CRM მარკეტინგისთვის

CRM მარკეტინგი მნიშვნელოვანი ფუნქციური ელემენტია ნებისმიერი ორგანიზაციის წარმატებული განვითარებისთვის. CRM არის ინგლისური ტერმინის "მომხმარებლებთან ურთიერთობის მენეჯმენტის" პირველი ასოების აბრევიატურა, რომელიც რუსულად ითარგმნება როგორც "მომხმარებლებთან ურთიერთობის მენეჯმენტი". მაგრამ მიუხედავად იმისა, რომ CRM სისტემა თავის კლასიკურ ფორმაში, უპირველეს ყოვლისა, მიზნად ისახავს მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზის, ურთიერთქმედების ისტორიის, გაყიდვების კლასიფიკაციის, გაყიდვების ინფორმაციის შესანახად ყველაზე მოსახერხებელი გზის ორგანიზებას, CRM მარკეტინგი მიზნად ისახავს მომხმარებელთა ბაზის გაფართოებას. არსებობს რამდენიმე პროფესიული სფერო, სადაც CRM მარკეტინგის გამოყენება შესაძლებელია. შეერთებულ შტატებში მარკეტინგის CRM პროგრამული უზრუნველყოფა დაგეხმარებათ გაყიდვების, ფინანსური ანალიზისა და მომხმარებელთა მართვის უფრო დეტალური კონტროლის ორგანიზებაში. გაზვიადების გარეშე, მრავალ მომხმარებლის და მრავალფანჯრიანი CRM მარკეტინგისა და გაყიდვების სისტემა არის აბსოლუტურად უნიკალური პროგრამული უზრუნველყოფა ნებისმიერი ორგანიზაციის წარმატებული მართვისთვის. ფინანსური განყოფილება გათავისუფლდა შრომატევადი დოკუმენტაციისა და Excel-ის უთვალავი ცხრილებისგან. მომხმარებელთან ურთიერთქმედების პროცესის გასაკონტროლებლად და გასაუმჯობესებლად არ არის აუცილებელი ცხრილების სპეციალური ფორმების, გამოთვლის ფორმულების ან სხვა რაიმეს მოფიქრება. ყველაფერი უკვე მოფიქრებულია უნიკალურ პროგრამულ უზრუნველყოფაში სისტემის სპეციალისტების USU Software-ის მიერ. ამჟამად CRM ტექნოლოგიებმა მარკეტინგში საკმაოდ კარგ მაჩვენებლებს მიაღწია. ამ ტექნოლოგიების წყალობით, სხვადასხვა სარეკლამო სააგენტოები, ისევე როგორც მარტივი კომპანიები, რომლებსაც სურთ ნაყოფიერად გააფართოვონ თავიანთი მომხმარებელთა ბაზა, ავტომატიზირებენ საკვანძო მოქმედებებს თავიანთი ბიზნესის მართვის მარკეტინგულ პროცესში. თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენება მნიშვნელოვნად აუმჯობესებს მიმდინარე სამუშაო პროცესს. ერთიანი მომხმარებლის ბაზის შექმნა და ანალიზი გამორიცხავს ასეთ ტიპურ სიტუაციას, როდესაც მენეჯერი კარგავს მომხმარებელს, რომელმაც უკვე გააკეთა პირველი შესყიდვა თანამშრომლობის სფეროში. მარტივად რომ ვთქვათ, მარკეტინგისა და გაყიდვების CRM-ის მიზანია მუდმივად გაზარდოს და გააფართოვოს თქვენი კომპანიის პროდუქტებისა თუ სერვისების პოტენციური და რეგულარული მომხმარებლების სია. აქციების, ფასდაკლებების, გაყიდვების შეხსენებების, სხვადასხვა დღესასწაულების მილოცვის შესახებ შეტყობინებების გაგზავნის ავტომატიზაცია არასრული ჩამონათვალია CRM სისტემაში მარკეტინგისა და გაყიდვების სერვისების კომპლექსში. შეტყობინებების გაგზავნა შესაძლებელია ტელეფონის ნომრების, ელ.ფოსტისა და მობილური აპლიკაციების საშუალებით. გაყიდვები არის სისტემის სრული კონტროლის ქვეშ, რადგან მხოლოდ შესვლისა და შესვლის პაროლის შეყვანის შემდეგ თანამშრომელს უფლება აქვს განახორციელოს შესყიდვა, დაბეჭდოს თანმხლები დოკუმენტები და სხვა ქმედებები. ზოგადად, CRM მარკეტინგი სასარგებლოა კომერციული ორგანიზაციებისთვის, სტუმართმოყვარეობისთვის, B2B კომპანიებისთვის ან სარეკლამო სააგენტოებისთვის და ა.შ. პროგრამული უზრუნველყოფა მოწოდებულია მსოფლიოს უმეტეს ენებზე. წარმომადგენლობითი ოფისები შეგიძლიათ ნახოთ ბევრ ქალაქში და ქალაქში. პროგრამა დაცულია საავტორო უფლებებით. მოწოდებულია ლიცენზიით, გარანტიით ტექნიკური მხარდაჭერა, ტრენინგი, რჩევები. ხელმისაწვდომი ფასები შექმნილია თანამშრომლობისთვის კომფორტული პირობების შესაქმნელად. USU Software-ის გუნდი დაკომპლექტებულია თავისი დარგის პროფესიონალებისგან, რომლებიც მთელი პასუხისმგებლობით უყურებენ თავიანთი თითოეული პროდუქტის შექმნას. ჩვენს ვებსაიტზე ნახავთ ბევრ მიმოხილვას, USU პროგრამული უზრუნველყოფის აღწერას, შემნახველის ტელეფონის ნომრებს და ელ.ფოსტის მისამართებს. ჩვენ გვესმის, რომ არავის სურს შეიძინოს გაუგებარი პროდუქტი, რომელიც მანამდე არასდროს გამოუყენებია, ამიტომ ჩვენ გთავაზობთ ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფის საცდელ ვერსიას სრულიად უფასოდ. ჩვენ ვცდილობთ დავამყაროთ გრძელვადიანი პროფესიული ურთიერთობები ჩვენს მომხმარებლებთან. რეპუტაცია ძალიან მნიშვნელოვანია ნებისმიერ საწარმოო და შემოქმედებით ორგანიზაციაში. ჩვენ ვცდილობთ გავხადოთ ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფა წარმატებული მარკეტინგისა და გაყიდვების სასარგებლო და პროდუქტიული ასისტენტი ყველა დაინტერესებული ბიზნესისთვის.

CRM აპლიკაცია უზრუნველყოფს საერთო საფუძველს მომხმარებლებისთვის, თანამშრომლობის ისტორია, შემდგომი ურთიერთქმედების დაგეგმვა, შეკვეთის საბოლოო ღირებულების გამოთვლის ავტომატიზაცია, თანმხლები დოკუმენტების და ფორმების შექმნისა და შევსების ავტომატიზაცია, თანამშრომლების მუშაობის მონიტორინგი, შეტყობინებების გაგზავნა. ტელეფონის ნომრებით, ელექტრონული ფოსტის მისამართებით, მობილური აპლიკაციებით, შტრიხკოდების სკანირების თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენებით.

თანამედროვე ტექნოლოგიები იძლევა შესაძლებლობას დაამატოთ ფოტოები და სხვა დამატებითი ფაილები თითოეულ შეკვეთის ფორმაში. გააუმჯობესეთ კომუნიკაცია იმავე ორგანიზაციის დეპარტამენტებსა და ფილიალებს შორის. მარკეტინგის მენეჯერს შეუძლია იწინასწარმეტყველოს საუკეთესო გადაწყვეტილებები ბიზნესის წარმატებული პოპულარიზაციისთვის.

ასევე არის კომპანიის მომხმარებლებთან პოპულარობის ანალიზი, თითოეული მომხმარებლის ანალიზი და სტატისტიკა, გაყიდვების დეპარტამენტის ტოტალური კონტროლი, ფინანსური დეპარტამენტი, ნაღდი ფულის კონტროლი, შეკვეთის ჩაბარება ნებისმიერ ვალუტაში, ვალის კონტროლი. ინდივიდუალური კლიენტები, თანამშრომელთა მუშაობის ანალიზი, სახელფასო გაანგარიშება, შეტყობინება საქონლის, ხელსაწყოების შევსების აუცილებლობის შესახებ, ქვითრის მიმაგრება, შენახვის ვადა, საქონლის გადაადგილება საწყობში.

იმისათვის, რომ ცალ-ცალკე მოწოდებულია ისეთი ვარიანტები, როგორიცაა სხვადასხვა ტექნოლოგიებთან ინტეგრაცია, ამ ტექნოლოგიების გამოყენება სამსახურში, ინტეგრაცია ვებსაიტთან, გადახდის ტერმინალის დამატება, ვიდეო თვალთვალის სისტემა. ამავდროულად, არ არის საჭირო მუდმივი სააბონენტო გადასახადის გადახდა. თანამედროვე ტექნოლოგიების შესანარჩუნებლად, ჩვენ შევიმუშავეთ მობილური აპლიკაცია თანამშრომლისთვის და მობილური აპლიკაცია კლიენტისთვის.

დამატებითი სპეციალურად შემუშავებული BSR - The Modern Leader's Bible ეხმარება ცოდნის ოპტიმიზაციას ბიზნესის ეფექტური მართვისთვის. ხელმისაწვდომია შეკვეთით.

თანამედროვე ტექნოლოგიები საშუალებას გაძლევთ სწრაფად შემოიტანოთ და შეიყვანოთ პირველადი მონაცემები, რათა რაც შეიძლება მალე დაიწყოთ სისტემაში მუშაობა. ინტერფეისის დიზაინისთვის სხვადასხვა თემების საკმაოდ შთამბეჭდავი არჩევანი პოპულარულია თანამედროვე აპლიკაციების მომხმარებლებში. CRM მარკეტინგისა და გაყიდვების დემო ვერსია მოწოდებულია უფასოდ. USU პროგრამული მენეჯერების რჩევა, ტრენინგი და მხარდაჭერა გარანტიას იძლევა პროგრამული უზრუნველყოფის მარკეტინგის უნარების კომფორტულ დაუფლებას.