როგორ დავარეგისტრიროთ კლიენტები?
როგორ დავარეგისტრიროთ კლიენტები? ეს კითხვა შეიძლება წარმოიშვას სალონის ან ნებისმიერი დაწესებულების ადმინისტრატორის წინაშე, სადაც პრიორიტეტი ენიჭება ვიზიტორებთან მუშაობის სწორად ორგანიზებას.
მუშაობის სამი გზა არსებობს: ხელით, ხელნაკეთი მაგიდების გამოყენებით და ავტომატიზირებული. სახელმძღვანელო მოიცავს ჩაწერას ქაღალდის ჟურნალში. ეს საკმაოდ მოძველებული მეთოდია, არაეფექტური, შრომატევადი, მცირე დადებითი ეფექტით.
კლიენტის რეგისტრაციის პროგრამა
Excel ცხრილების გამოყენებით შენარჩუნება ასევე საკმაოდ შრომატევადი მეთოდია (თქვენ უნდა შექმნათ ცხრილი და უზრუნველყოთ მისი სწორად შევსება), მაგრამ ეს უფრო პრაქტიკულია. მაგრამ არსებობს ინფორმაციის დაკარგვის რისკი. მესამე მეთოდი ყველაზე თანამედროვეა და ის გულისხმობს სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებას.
კლიენტის რეგისტრაციის პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება იყოს შესანიშნავი ოპტიმიზებული ინსტრუმენტი ამ საქმიანობის მართვისთვის. ეს გამოსავალი მუშაობს ინფორმაციის ჩატვირთვისა და დამუშავების პრინციპზე, რომელიც შეიძლება ადვილად გაანალიზდეს. ეს არის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა.
პროგრამები კლიენტების ჩაწერისთვის
კლიენტის ჩამწერი პროგრამები USU-დან შეიძლება სასარგებლო იყოს თქვენი ბიზნესისთვის, მოდით ვნახოთ როგორ? პირველ რიგში, თქვენ მიიღებთ მონაცემთა ბაზის მართვის შესანიშნავ შესაძლებლობებს.
თქვენ შეძლებთ შეინახოთ მონაცემები სერვისის მომხმარებლების შესახებ ელექტრონულ ფორმატში: სახელი, საკონტაქტო ინფორმაცია, ურთიერთქმედების ისტორია. ეს ღირებული მონაცემები დაგეხმარებათ სუბიექტების კატეგორიების, სტატუსის მიხედვით სეგმენტირებაში და მომავალში მათ პერსონალიზებული სერვისის მიწოდებაში.
ადმინისტრატორს ძალიან გაუადვილდება მონაცემების მოძიება და მომხმარებლებისთვის გადაცემა, ისინი დიდხანს არ დაელოდებიან და დაუგროვდებათ უკმაყოფილება. ასეთი სერვისი, რა თქმა უნდა, ზრდის ლოიალობის დონეს.
მომხმარებლის ელექტრონული ჩანაწერი
თქვენ გექნებათ წვდომა კლიენტების ელექტრონულ ჩანაწერზე პაემნებისთვის. ეს ფუნქციები განხორციელდება სალონის ვებსაიტთან ინტეგრაციის გზით. ამ შემთხვევაში სუბიექტი დამოუკიდებლად ირჩევს თარიღს, დროს, სამაგისტრო და შემოდის რეგისტრაციაში, რომელიც ინტეგრირებულია განრიგის ძირითად სარეგისტრაციო მონაცემებთან.
სისტემის მეშვეობით ადმინისტრატორს შეუძლია შეხვედრების დაგეგმვის კალენდრის შენარჩუნება. ავტომატური შეტყობინებები ასევე შეიძლება მიეწოდოს ვიზიტორებს და თანამშრომლებს მომავალი ვიზიტების შესახებ. შეგიძლიათ პროგრამულ უზრუნველყოფაში დატოვოთ შენიშვნები ზარის განხორციელების ან შეტყობინების გაგზავნის აუცილებლობის შესახებ, უფრო მეტიც, თავად პლატფორმას შეუძლია ხმოვანი ზარის განხორციელება და სუბიექტის პასუხის ჩაწერა.
კლიენტის დაგეგმვის პროგრამა სასარგებლო იქნება თქვენი გრაფიკის მართვისთვის. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ თანამშრომლების სამუშაო განრიგი პლატფორმაზე. ისინი შეიძლება იყოს ზოგადი ან ინდივიდუალური. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოაყალიბოთ მიზნები და ამოცანები პირდაპირ პროგრამულ უზრუნველყოფაში.
სისტემა გთავაზობთ მოქნილი გადაცემის და გაუქმების შესაძლებლობას, ეს ყველაფერი შეიძლება გაკეთდეს სწრაფად, ყველა ინფორმაცია არის ფეხით სავალ მანძილზე. როდესაც კორექტირება ხდება, მონაცემები ავტომატურად განახლდება.
კლიენტის ჟურნალის წიგნი
USU-ში თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ შეინახოთ ჟურნალი კლიენტების ჩაწერისთვის, ასევე შეგიძლიათ იმუშაოთ შეხსენებებითა და შეტყობინებებით. ისინი შეიძლება ჩამოყალიბდეს ინდივიდუალურ ვიზიტორთან და თანამშრომლებთან მუშაობის კონტექსტში. მაგალითად, ავტომატური SMS, ელ.ფოსტის ან პრეს-შეტყობინებების მიწოდება შესაძლებელია მომავალი შეხვედრების შესახებ.
კლიენტის წიგნი
USU-ში კლიენტების ჩაწერის წიგნი მოგცემთ შესაძლებლობას იმუშაოთ თანამედროვე ანგარიშებითა და ანალიტიკით.
მაგალითად, მონაცემების საფუძველზე შეგიძლიათ გააანალიზოთ კონკრეტული ხელოსნის მუშაობის დატვირთვა, მომგებიანობა და სხვა მაჩვენებლები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ ანგარიშები ტრაფიკის, სერვისების პოპულარობისა და თანამშრომლების ეფექტურობის შესახებ მათთან დაკავშირებისას.
კლიენტის ჩანაწერების შენახვის პროგრამული უზრუნველყოფა
მომხმარებელთა ჩანაწერების შენარჩუნების პროგრამა შეიძლება ინტეგრირებული იყოს სხვა სისტემებთან, მაგალითად, ბუღალტრული აღრიცხვა, CRM, გადახდის სისტემები, მყისიერი მესინჯერები და ა.შ. თუ თქვენ აირჩევთ გამოსავალს USU-დან, თქვენ შეძლებთ იმუშაოთ მრავალ პროცესთან ერთად. ანუ, პროგრამას შეუძლია იმუშაოს როგორც აღრიცხვის სისტემა, HR სისტემა, CRM სისტემა და ა.შ. არჩევანი დამოკიდებულია თქვენს ბიუჯეტზე და საჭიროებებზე.
პროგრამას ასევე შეუძლია კლიენტების ონლაინ რეგისტრაცია. რას ნიშნავს ეს? ჩვენ შეგვიძლია დაგეხმაროთ დარწმუნდეთ, რომ შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ თქვენი ვებსაიტის ან მობილური აპლიკაციის საშუალებით. მოთხოვნისამებრ შეგვიძლია ავიღოთ მობილური აპლიკაციის შემუშავება.
მაგიდა კლიენტების ჩაწერისთვის
USU-ში კლიენტების ჩაწერის ცხრილი გენერირებულია ელექტრონული ფორმით, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ იმუშაოთ მონაცემებთან ძალიან მოხერხებულად. თქვენ შეგიძლიათ მიაწოდოთ გამოხმაურება და მიიღოთ გამოხმაურება USU-ის მეშვეობით. ვიზიტების შემდეგ გამოხმაურების შეგროვება შეიძლება განხორციელდეს ჩვენი სერვისის საფუძველზე, მოწოდებული სერვისების შეფასებისთვის. ის ხელმისაწვდომია ექსკლუზიური სერვისის სახით.
დღიური კლიენტების ჩაწერისთვის
კლიენტების ჩაწერის დღიური შეინახავს ურთიერთქმედების ისტორიას, შეინახება წინა ვიზიტების შესახებ ყველა ინფორმაცია, მათ შორის მოწოდებული სერვისები, თანამშრომლების კომენტარები და სერვისის მომხმარებლების პრეფერენციები. ეს ფასდაუდებელი ინფორმაცია შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენი ბიზნესის სასარგებლოდ. თქვენ შეძლებთ მის გაფართოებას, მაგალითად, მომსახურების უფრო ფართო სპექტრის მიწოდების კუთხით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სამუშაოს ორგანიზება და სერვისების მიწოდება უფრო პერსონალიზებულ ფორმატში.
დამგეგმავი კლიენტების რეგისტრაციისთვის
კლიენტების ჩაწერის დამგეგმავი შეიძლება აღჭურვილი იყოს ფასდაკლებისა და ბონუს შეთავაზებების განხორციელების ფუნქციებით. თქვენ შეძლებთ მართოთ ფასდაკლებები, აქციები და ბონუს სისტემები რეგულარული ვიზიტორების დასაჯილდოებლად. თქვენ ასევე შეძლებთ თვალყური ადევნოთ გაყიდვებს, მასალების მოხმარებას, დაარეგისტრიროთ შემოსავალი და მართოთ სხვა მნიშვნელოვანი პროცესები.
კლიენტის ჩანაწერების პროგრამა
სერვისის მართვა ასევე ხელმისაწვდომია თქვენთვის. ეს მოიცავს: მოწოდებული სერვისების სიის შექმნისა და რედაქტირების შესაძლებლობას, მათი ღირებულებისა და ხანგრძლივობის მითითებით, თანამშრომლების კონკრეტულ სერვისებზე მინიჭებას და ა.შ. კლიენტის ჩანაწერის პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება მორგებული იყოს თქვენს საჭიროებებზე. ჩვენ მზად ვართ ვუპასუხოთ თქვენს შეკითხვებს, დაგვიკავშირდით თქვენთვის მოსახერხებელი გზით.
ქართული
Русский