გაქირავება ავტომატიზაცია
ქირავნობის ავტომატიზაცია არის ოპერაციული გაქირავების საქმიანობის მომსახურება ავტომატიზაციის გამოყენებით. სპეციალური პროგრამა გეხმარებათ პროცესების ავტომატურად მართვაში, გაქირავებასთან დაკავშირებული მრავალი პრობლემის გადაჭრაში.
მომხმარებელი არ არის ჩართული რუტინულ პროცესებში, მას შეუძლია ფოკუსირება უფრო მნიშვნელოვან საკითხებზე. თანამედროვე ავტომატიზაცია ეწევა სხვადასხვა პროცესების მომსახურებას.
ეს შეიძლება მოიცავდეს: რეკლამას, კონტრაქტის მენეჯმენტს, გადახდების დამუშავებას, ანაზღაურებას, შემოსავლებისა და ხარჯების აღრიცხვას, დაქირავებული ქონების შენარჩუნებას და სხვა მრავალი.
გაქირავების ავტომატიზაცია მარტივია USU-ს სპეციალური პროგრამული გადაწყვეტის გამოყენებით. ამ სტატიაში ჩვენ გამოვყოფთ მთავარ ფუნქციონირებას.
გაქირავება ავტომატიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფა
გაქირავების ავტომატიზაციის პროგრამას აქვს მარტივი და ინტუიციური ინტერფეისი. თავიდანვე ვუწევთ ტრენინგს პროგრამის გამოყენების შესახებ, ასევე გთავაზობთ პრაქტიკულ მასალებს და ნაბიჯ-ნაბიჯ ვიდეოებს პროგრამის მუშაობის შესახებ.
პროგრამაში მუშაობა იწყება ძირითადი ინდიკატორების შევსებით: კლიენტები, უძრავი ქონება და სხვა. თუ თქვენ უკვე გქონდათ ელექტრონული მონაცემთა ბაზები USU-ში მუშაობამდე, მათი იმპორტი მარტივად შეიძლება. თუ ახლახან იწყებთ თქვენს ბიზნესს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ხელით ჩანაწერი.
თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ კონკრეტული ბარათები კლიენტებისთვის პროგრამაში, მათ შეუძლიათ ასახონ პერსონალური ინფორმაცია და შემდგომში დაურთონ ურთიერთქმედების ისტორია. IP ტელეფონთან ინტეგრირებისას, ოფისში დარეკვისას, კლიენტის შესახებ ინფორმაციის დადგენა შესაძლებელია ოპერატორის ეკრანზე და მას უკვე შეუძლია გაიგოს კლიენტის პრეფერენციები, თანამშრომლობის მახასიათებლები და ა.შ. და ეს შესაძლებელს ხდის ადვილად გაიზარდოს ლოიალობა მომსახურების მომხმარებლის მხრიდან.
გაქირავების ავტომატიზაციის პროგრამა ასევე საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ გაქირავების ობიექტების დეტალური ჩანაწერები. პირველ რიგში, ისინი ყველა ჩაწერილია პროგრამაში მაქსიმალური დეტალებით და თუნდაც სურათით. ასევე, თითოეული ქონებისთვის შეინახება გაქირავების ისტორია. რას იძლევა ეს? ეს საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ მოთხოვნა კონკრეტული ტიპის გაქირავებაზე და ამაში დაგეხმარებათ USU-ის სასარგებლო ანგარიშები.
ქირავნობის სერვისების პირდაპირი აღრიცხვა შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა ფორმატში: მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს ყოველთვიური, საათობრივი ან ყოველდღიური გაქირავება. არჩეული ფორმატის მიხედვით, პროგრამა ავტომატურად გამოთვლის მომსახურების ღირებულებას, ასევე შესაძლებელია ქვითრის გენერირება ავტომატურად.
თუ იჯარა გრძელვადიანია, მაშინ შეიძლება მოგეწონოთ ფუნქციები, რომლებიც დაკავშირებულია გადახდის ავტომატურ გაანგარიშებასთან და ელექტრონული ფოსტით ან მესენჯერით გაგზავნასთან. ასევე არსებობს მასობრივი გაგზავნის შესაძლებლობები.
არასანდო კლიენტებთან მუშაობისას, პირველ რიგში, შესაძლებელია მათი იდენტიფიცირება სისტემაში; მეორეც, გამოიყენეთ შეხსენებები და შეტყობინებები; და მესამე, შეფერხების შემთხვევაში, დარიცხეთ ჯარიმა ტარიფის მიხედვით.
SRM გაქირავების ავტომატიზაციისთვის
CRM გაქირავების ავტომატიზაციისთვის არის ძალიან მოქნილი პლატფორმა, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას თითქმის ნებისმიერი გაქირავებასთან დაკავშირებული საწარმოსთვის. თუ თქვენ გაქვთ ფილიალები, ჩვენ მზად ვართ შემოგთავაზოთ მათი მართვის ფუნქციები. ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ მიიღოთ მონაცემები როგორც შემოსავალზე, ასევე ხარჯებზე.
გასაქირავებელი ქონება უნდა იყოს სათანადოდ შენახული და ამის ხარჯები შეიძლება აისახოს მართვის პროგრამულ უზრუნველყოფაში. ეს ხელს შეუწყობს მომავალში იმის გაგებას, თუ რამდენად მომგებიანია ქონება ქირავნობის კონტექსტში.
USU-დან გაქირავების ავტომატიზაციის SRM შეიძლება ჰქონდეს მრავალი დამატებითი ფუნქცია, მათ შორის: ჯავშნების შენარჩუნება, ფინანსური პროცესების მომსახურება (სალარო აპარატი, მიმდინარე ანგარიში), ფოსტის ორგანიზება, მარკეტინგის მენეჯმენტი და სრული ანალიტიკის ხელმისაწვდომობა.
ანალიტიკასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ აღნიშნოთ მრავალი მოხსენება, მაგალითად, "ფულის" ანგარიში აჩვენებს სახსრების ხელმისაწვდომობას ნაღდი და უნაღდო ფორმით. ობიექტის შესახებ ანგარიში აჩვენებს მის ლიკვიდობას და მოგებას, წვლილს მთლიან შემოსავალში. თანამშრომლების შესახებ მოხსენებები ხაზს უსვამს ყველაზე გულმოდგინე და უყურადღებო ადამიანებს. აქ შეგიძლიათ იპოვოთ სხვა სახის ანალიტიკა, ყველაფერი ინდივიდუალურია და ჩვენ შეგირჩევთ მხოლოდ თქვენთვის საჭირო ფუნქციებს.
გეპატიჟებით უფრო ღრმად შეისწავლოთ CRM-ის შესაძლებლობები. ეს შეიძლება გაკეთდეს ხელმისაწვდომი ვიდეო მიმოხილვის გამოყენებით. ჩამოტვირთეთ USU-ის საცდელი ვერსია და სცადეთ ჩვენი პლატფორმა თქვენთვის. უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა ახალ შესაძლებლობებს უხსნის თქვენს ბიზნესს.
ქართული
Русский