CRM მანქანის დაქირავებისთვის
CRM მანქანის დაქირავებისთვის – რა არის ეს და რატომ შეიძლება გახდეს სასარგებლო ინსტრუმენტი თქვენი ბიზნესისთვის?
CRM მანქანის დაქირავებისთვის არის სპეციალურად შემუშავებული პროგრამული გადაწყვეტა მომხმარებლის საქმიანობის განსახორციელებლად, მანქანის დაქირავებისთვის ადაპტაციით. ასეთი გადაწყვეტის დანერგვის მიზანია მომსახურების მომხმარებლებთან ურთიერთქმედების ოპტიმიზაცია, ასევე მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება და მთლიანად კომპანია.
ამ სტატიაში ჩვენ მოგიყვებით USU-ს მიერ შემუშავებული თანამედროვე CRM მანქანის გაქირავების შესახებ.
მანქანის გაქირავების პროგრამა
USU მანქანის გაქირავების პროგრამა თანამედროვე და მარტივი გამოსაყენებელია. მისი გამოყენება შესაძლებელია როგორც ერთი მანქანის გასაქირავებლად, ასევე მთელი ქსელისთვის. ამ შემთხვევაში შესაძლებელია აღრიცხვის გაერთიანება ერთ მთლიანობაში.
მოდით შევხედოთ პროგრამის მთავარ ფანჯარას, რომელიც შეიქმნა რაც შეიძლება მოსახერხებელი მომხმარებლების ოპერატიული მუშაობისთვის. მარცხნივ შეგიძლიათ იხილოთ გასაქირავებელი ან გასაქირავებელი ობიექტების სია. ეს შეიძლება იყოს სხვადასხვა უძრავი ქონების ობიექტები, აღჭურვილობა, ტანსაცმელი და ა.შ.
თითოეული დაქირავებული ობიექტისთვის შეგიძლიათ აირჩიოთ სურათი, ეს დაგეხმარებათ სწრაფად ნავიგაციაში სამუშაო სივრცეში. ობიექტის სახელი შეიძლება შეიცავდეს შტრიხ-კოდს, ეს შეიძლება იყოს შესაბამისი, თუ იყენებთ სპეციალურ აღჭურვილობას გაქირავების პროცესში.
მანქანის გაქირავების პროგრამაში გაქირავებული ობიექტები შეიძლება დაიყოს კატეგორიებად, თითოეულ კატეგორიას შეიძლება მიენიჭოს საკუთარი ფერი. მაგალითად, შეგიძლიათ ფერით მონიშნოთ მანქანის სხვადასხვა ბრენდი. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ გასაქირავებელი ნივთი სხვადასხვა კატეგორიის მიხედვით: შტრიხკოდი, მოდელი, სახელი, ხელმისაწვდომობა და ა.შ.
CRM მანქანის დაქირავება
ფანჯრის ზედა ნაწილში, სადაც დღეები გადის, შეგიძლიათ ნახოთ გაქირავება ნებისმიერი თარიღისთვის.
მოდით შევხედოთ USU-დან CRM მანქანის დაქირავებაში გაქირავების შეკვეთის განთავსების მაგალითს. ვთქვათ, თქვენ გჭირდებათ მანქანის დაქირავება გარკვეული დროით, ამისათვის უნდა გადახვიდეთ კალენდარში და დააწკაპუნოთ არჩეულ თარიღზე, ასევე დროს, შემდეგ გაიხსნება შეკვეთის დამატების ღილაკი, დააჭირეთ ღილაკს ელიფსი, აირჩიეთ კლიენტი მონაცემთა ბაზიდან (თუ არ არის, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ დაამატოთ)
სწორი კლიენტი შეიძლება სწრაფად იპოვოთ ტელეფონით ან მათი სახელის ან გვარის პირველი ასოებით. როდესაც კლიენტი დაემატება, თქვენ უნდა აირჩიოთ ის, დანარჩენი მონაცემები ავტომატურად ივსება. დაჯავშნა შესაძლებელია ერთი დღით, რაოდენობა არის ერთი, შეგიძლიათ მიუთითოთ თანხა დეპოზიტად, ყველაფერი კეთდება სწრაფად და მარტივად, შეგიძლიათ შეკვეთის გაკეთება სანამ კლიენტი ტელეფონზე გელაპარაკება.
თუ საჭიროა სხვა სერვისები, ისინი ადვილად შეიძლება დაემატოს შეკვეთას. გადასახდელი თანხა და დეპოზიტის ოდენობა გამოითვლება ავტომატურად, განხორციელებული ფასების ჩამონათვალის გათვალისწინებით. შეკვეთის ძირითადი კატეგორიები მონიშნულია ფერში.
მანქანის დაქირავება CRM არ დაუშვებს გაქირავების გადაფარვას. ეს ამცირებს დაძაბულობას კლიენტებთან ურთიერთობისას.
მანქანის გაქირავების საბუღალტრო პროგრამა
თუ დაქირავებასთან ერთად, გაყიდვებით ხართ დაკავებული, ამ ოპერაციებში დაგეხმარებათ USU მანქანების გაქირავების ბუღალტრული აღრიცხვის პროგრამა. მანქანის გაქირავების სააღრიცხვო პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაცია შესაძლებელია ქვითრების და სხვა დოკუმენტაციის ავტომატურად დაბეჭდვისთვის.
სისტემის მოქნილი ფუნქციები აადვილებს ოპერაციების მართვას. მაგალითად, კლიენტმა დარეკა და სთხოვა ჯავშნის სხვა დროისთვის გადადება. ამისათვის თქვენ უნდა იპოვოთ სასურველი შეკვეთა ტელეფონის ნომრით ან მომხმარებლის სახელით. შემდეგი, გამოიყენეთ მაუსი, რათა გადაიტანოთ შეკვეთა საჭირო დროზე, თუ, რა თქმა უნდა, ეს დრო ჯერ არავის მიუღწევია.
თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ ყველა შეკვეთა სისტემის საშუალებით. პროგრამაში ფერად ხაზგასმულია საჭირო გარემოებები, მაგალითად, დაჯავშნა მონიშნულია ლურჯად, შეკვეთა ხდება მწვანე საქონლის გაცემისას და ა.შ. თუ შეკვეთის პროცესში პრობლემები შეგექმნათ, შეიძლება გამოყენებულ იქნას უფრო ნათელი ფერები.
SRM მანქანის დაქირავებისთვის
თუ მანქანა უნდა დაბრუნებულიყო, მაგრამ ის ჯერ არ დაბრუნებულა, მანქანის გაქირავების SRM ამას აუცილებლად აჩვენებს. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ძებნა მხოლოდ პრობლემური შეკვეთების საჩვენებლად. ჩვენს კომპანიას შეუძლია მოგაწოდოთ SMS შეტყობინების ვარიანტები, მაგალითად, შეგახსენებთ დაბრუნების შესახებ.
საჭიროების შემთხვევაში, მანქანის დაქირავებისთვის CRM-ს შეუძლია ავტომატურად შეასრულოს შეხსენებები. თუ არსებობს ქირავნობის დავალიანება ან კლიენტი პრობლემატურია, მაშინ პროგრამას შეუძლია მისი შეკვეთების იდენტიფიცირება ძახილის ნიშნის გამოყენებით. ეს დაგეხმარებათ სწორად შექმნათ ურთიერთქმედება და, მაგალითად, მასთან იმუშაოთ მხოლოდ სრული გადახდის შემდეგ. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ძლიერი ანალიტიკა თქვენი პროცესების მომგებიანობის დასადგენად.
ჩვენ ბევრად მეტი გვაქვს შეთავაზება და შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ უფასო საცდელი ვერსია. USU - მართეთ თქვენი მანქანის დაქირავება ეფექტურად.