Все любят домашних животных, но есть люди, которые обращаются за профессиональной помощью с различными проблемами, и это то, что им нужно. Специализированная CRM-система для ветеринарных организаций позволяет отслеживать все процессы, автоматизировать учет и контроль, хранить учет и документы, анализировать спрос и конкуренцию в данной сфере бизнеса. Ветеринарные клиники могут иметь узкую или широкую направленность. Поэтому выбор приложения CRM должен быть индивидуальным, ведь необходимо учитывать работу с некоторыми животными, отличающимися не только темпераментом, но и размерами и препаратами. Действительно, ветклинику следует рассматривать как сложную сферу, где нужно проявить силу воли и знания, ведь животные чувствуют абсолютно все, в том числе любовь и ласку. Для автоматизации работы ветклиники необходима полная автоматическая установка, такая как УСУ-Софт, которая, в отличие от аналогичных предложений, отличается доступной ценовой политикой, разнообразной модульной структурой и высокой скоростью работы, оптимизирующей время работы. Все данные поступают автоматически, хранятся много лет, остаются в неизменном виде на удаленном сервере. Все процессы связаны с ветеринарной CRM-системой ветеринарных клиник, что делает работу проще и продуктивнее. Каждому питомцу предоставляется индивидуальный подход и постоянный контроль, благодаря круглосуточной работе CRM-приложения благодаря интеграции с разными типами CRM-приложений и устройств, но об этом подробнее мы поговорим в этой статье. Сразу отметим политику низких цен, полное отсутствие абонентской платы, построение рабочего времени и различные мероприятия, в том числе финансовый контроль, анализ и учет домашних животных, медикаментов и сотрудников ветеринарных учреждений. Программное обеспечение ветеринарного менеджмента УрГУ для всех подразделений CRM – это уникальная разработка, обеспечивающая индивидуальный подход к каждой организации, разделение возможностей и ответственности, предоставление и даже разработка модулей, которые вы и наши специалисты выбираете в кастомизированном варианте, в зависимости от сферы деятельности. активность. Кроме того, ветеринарная CRM-система является многопользовательской, в ней может работать и входить в CRM-систему неограниченное количество сотрудников, которые могут работать вместе, обмениваться информацией и сообщениями в локальной сети. Каждому сотруднику, ветеринару, менеджеру, кассиру и другим сотрудникам выдается логин и пароль личного кабинета, где они выполняют возложенные на них задачи, вводят данные и просматривают их автоматически. Оказавшись внутри, можно обойтись без ручного управления, переключиться на автоматизацию, импортировать и экспортировать из различных источников. Информацию можно просмотреть с помощью контекстной поисковой системы, которая оптимизирует рабочее время специалистов. Пользователи могут легко освоить приложение CRM, учитывая общедоступные параметры конфигурации, электронную помощь и сервисную поддержку. В ветеринарной программе CRM всего три раздела (отчеты, отчеты, формы), поэтому разобраться не составит труда и информация упрощена. Кроме того, ветеринарная CRM-программа имеет красивый и многофункциональный интерфейс, который адаптируется под каждого специалиста с учетом личных потребностей. Также программное обеспечение CRM может взаимодействовать с интернет-ресурсами, сайтами, принимать заказы, предоставлять меню и услуги, с прайс-листом, автоматически рассчитывать стоимость тех или иных услуг, выбирать свободное время в графике специалиста того или иного отдела. По каждому пациенту будет вестись анализ и регистрация в отдельном журнале, смотреть тарифы на оказанные услуги, использованные прививки, данные о животном (кличка, возраст, пол), в том числе жалобы и отзывы, внедренные платежные системы и задолженности. Специалисты оперативно получают информацию, знакомятся до прихода клиентов, следят за остатками лекарств. В отдельной таблице вы будете проводить номенклатуру лекарств и лекарственных средств, учет и контроль, описывать по показаниям, наполнение или утилизацию продукции. Электронные устройства используются при инвентаризации наркотиков и других материалов. Мониторинг с помощью видеокамер позволяет анализировать качество работы сотрудников, анализировать безопасность продукции, находящейся под контролем организации, предоставлять информацию в режиме реального времени. Затем руководитель видит производственную работу, анализирует деятельность подчиненных, видит посещаемость и отзывы клиентов, фиксирует финансовые расходы и доходы с учетом возможности консолидации отделов, складов и ветклиник, ведения их в одной системе и учета 1С. , вовремя. Формирование документов и отчетов для предоставления в налоговые комиссии. При необходимости ветеринарная CRM-система рассылает массовые или личные сообщения, напоминает о записи на прием, оказывает информационную поддержку о различных скидках и акциях, необходимости погашения долгов и т. д. Ш. Получать оплату за ветеринарные услуги, возможно, наличными или иным способом. Денежные средства с использованием различных ресурсов и приложений онлайн-платежей. Для оценки работы ветеринарной CRM-программы воспользуйтесь демо-версией, доступной бесплатно, с полным набором возможностей, но временно. По различным вопросам следует обращаться по указанным контактным телефонам для получения консультации наших специалистов. Универсальная автоматизированная ветеринарная CRM-программа, разработанная для ветеринарных служб, автоматизирует учет и управленческий контроль. В ветеринарной CRM-системе можно создать любой документ и отчет по шаблонам и образцам. Функциональные инструменты и возможности адаптированы для каждой организации с помощью широкого спектра модулей. Вы можете выбирать темы из пятидесяти различных вариантов, обновлять и добавлять их по своему усмотрению. Быстрый поиск информации обеспечивается встроенной системой контекстного поиска. Чтение может производиться как вручную, так и полностью автоматизировано. Постоянный контроль ветеринарной медицины, деятельности сотрудников и наличия клиентов в определенных отделах осуществляется путем взаимодействия с камерами видеонаблюдения, предоставляющими информацию в режиме реального времени. Делегирование прав использования осуществляется на основании эффективности работы подчиненных. Поэтому возможности управления не ограничены.Интеграция с 1С Бухгалтерия позволяет отслеживать финансовые движения, создавать отчеты и документацию.