CRM სპორტული დარბაზისთვის

• პროგრამა შესაფერისია ნებისმიერი ორგანიზაციის ფუნქციონირებისთვის, მოდულების და ხელსაწყოების ინდივიდუალური არჩევანით, ყველა სპეციალისტის ერთიანი მუშაობით;
• პროგრამას აქვს შესაძლებლობა ავტომატურად აკონტროლოს შეუზღუდავი რაოდენობის სპორტული დარბაზი, აერთიანებს ყველა კომპლექსს ერთ ქსელში, ყოვლისმომცველი ანალიზისა და აღრიცხვისთვის;
• პროგრამას აქვს CRM მონაცემთა ბაზის შენახვის შესაძლებლობა კლიენტების საკონტაქტო ინფორმაციით, გაკვეთილებზე დასწრების ისტორია, კლუბისა და გადახდის ბარათები, გადახდები, მიმოხილვები და ა.შ.;
• აპლიკაციაში ყველა ინფორმაცია შეინახება და შეინახება ერთ საინფორმაციო სივრცეში შეუზღუდავი რაოდენობით, ფორმატით, ხანგრძლივი დროის განმავლობაში;
• მონაცემთა სწრაფი გამოტანა ხორციელდება კონტექსტური საძიებო სისტემის გამოყენებით, მომხმარებლის სამუშაო დროის ოპტიმიზაცია;
• სპორტული კომპლექსის ყველა თანამშრომელი და კლიენტი ინდივიდუალურად დარეგისტრირდება სისტემაში ფუნქციონირების პერსონალური უფლებების მქონე ანგარიშების გამოყენებით;
• პროგრამა საშუალებას გაძლევთ შექმნათ კლასების განრიგი, რაციონალურად გამოიყენოთ თანამშრომლების შენობა და დრო, ასახოთ გრაფიკები ელექტრონული ფორმით;
• შესაძლებელია ინდივიდუალური ან ჯგუფური კლასებისთვის პროგრამების აგება, სისტემაში მასალების დაზოგვა;
• სწრაფად შექმენით ხელმოწერები, ასახავს გაკვეთილებზე დასწრების თარიღებს და არჩეულ დროს, სერვისების ღირებულების ავტომატურად გამოთვლას;
• პროგრამა საშუალებას იძლევა არა მხოლოდ სპორტული ცენტრის სერვისების მიწოდება, არამედ საქონლის (აღჭურვილობის, საკვების და დანამატების) გაყიდვა ელექტრონული კალკულატორის მიერ შესრულებული ღირებულების ავტომატური გამოთვლებით;
• საქონლის შესახებ ინფორმაცია ჩაიწერება ნომენკლატურაში, რომელიც ასახავს დასახელებას, აღწერილობას, რაოდენობას, ვარგისიანობის თარიღს, ლიკვიდურობას, ცალკეული ნივთების სხვადასხვა ფერის მარკირებას თანამშრომლების სწრაფი რეაგირებისთვის;
• შესაძლებელია საინფორმაციო შეტყობინებების გაგზავნა მობილური ტელეფონის ნომრებზე და ელექტრონულ ფოსტაზე, კლიენტებს მიაწოდოს ინფორმაცია კლასების, ბონუსების, ფასდაკლებების და ა.შ.
• მომხმარებლებს შეუძლიათ ინფორმაციის გაცვლა ადგილობრივად;
• სპორტული ცენტრის თანამშრომელთა ანაზღაურების გაანგარიშება მოხდება დამტკიცებული ხელფასის, გატარებული დროისა და გატარებული გაკვეთილების შეჯამებით;
• გადახდების მიღება და დამუშავება შეიძლება განხორციელდეს ნაღდი და უნაღდო ფორმით, საბანკო სისტემებთან ინტეგრირებით, რათა მოხდეს ფულადი გზავნილების მხარდაჭერა ნებისმიერ მსოფლიო ვალუტაში.

CRM სპორტული დარბაზისთვის

სპორტული დარბაზის ავტომატური CRM სისტემა უზრუნველყოფს გაყიდვების ავტომატიზაციას აპლიკაციების, ჩეთებისა და ზარების შესახებ ინფორმაციის ჩვენებით. სისტემის გამოყენებით შესაძლებელია კლიენტის ძაბრის მეშვეობით წარმართვის პროცესის ავტომატიზაცია, პირველი კონტაქტიდან დაწყებული წარმატებული ტრანზაქციის დასრულებით. დღეს კომპანიის დეველოპერებმა შექმნეს თანამედროვე გადაწყვეტა სხვადასხვა დავალებების ავტომატურად შესრულებისთვის, ნებისმიერი მოწყობილობიდან. ასევე, სწორი მიდგომით და კარგად შერჩეული აღრიცხვის სისტემით, შესაძლებელია მზა კავშირის გამოყენება 1C აღრიცხვასთან, PBX ტელეფონთან, სოციალურ ქსელებთან და ა.შ. კომპანიის ზომიდან გამომდინარე, უზრუნველყოფილია სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვა.

დღეს ბაზარი უხვია, ამიტომ არჩევანი საკმაოდ რთული იქნება, მაგრამ მონიტორინგით შესაძლებელია ავტომატიზებულ სისტემაზე გადაწყვეტილების მიღება. ბაზარზე წარმოდგენილ მოვლენებს შორის აღსანიშნავია "უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა" პროგრამული უზრუნველყოფა. პროგრამული უზრუნველყოფა მოითხოვს ერთჯერად გადახდას ლიცენზირებული ვერსიისთვის, ყოველთვიური დამატებითი გადახდების გარეშე. სისტემაში მუშაობა მოსახერხებელია შეუზღუდავი რაოდენობის თანამშრომლებისთვის, რომლებიც იყენებენ სხვადასხვა სამუშაო მოწყობილობას. აღსანიშნავია, რომ თითოეული სამუშაო მოწყობილობისთვის, იქნება ეს კომპიუტერი, სმარტფონი, პლანშეტი, აუცილებელია დამატებითი პროგრამის შეძენა. პროგრამის ღირებულება არ არის მაღალი, ამიტომ ის ხელმისაწვდომია ყველა ორგანიზაციისთვის. მენეჯმენტში არ იქნება სირთულეები კონსულტანტებთან ყოველთვის ხელმისაწვდომია.

პროგრამა სპორტული დარბაზისთვის

სპორტული დარბაზის პროგრამა ითვალისწინებს კლიენტთა მონაცემთა ბაზის შენარჩუნებას სხვა ჟურნალებიდან თუ ცხრილებიდან ინფორმაციის სწრაფი და მარტივი გადაცემის გათვალისწინებით. პროგრამული უზრუნველყოფა მხარს უჭერს სხვადასხვა ფაილის ფორმატს, სწრაფად გარდაქმნის მათ საჭირო ფორმატებში და ინახავს ღრუბლოვან საცავში შეუზღუდავი ტევადობით. პროგრამული უზრუნველყოფა უზრუნველყოფს ორგანიზაციის ყველა თანამშრომლის მრავალარხიან კავშირს, მოხერხებულად ახორციელებს სამუშაო პროცესებს, ლოკალურ ქსელში ერთიანი ურთიერთქმედებითა და საინფორმაციო შეტყობინებების გაცვლით. საინფორმაციო მონაცემებთან მუშაობისას ხდება განსხვავება მომხმარებლის შესაძლებლობებს შორის, რაც ითვალისწინებს მასალების კონფიდენციალურობას. ამიტომ შეუზღუდავი შესაძლებლობები და უფლებები მხოლოდ კომპანიის ხელმძღვანელს აქვს. სისტემაში პერსონალური მუშაობისთვის თითოეულ მომხმარებელს ჯერ უნდა დარეგისტრირდეს პერსონალური მონაცემების საჩვენებლად. მოგვიანებით, ანგარიშის გამოყენებისას სისტემა აჩვენებს ინფორმაციას სამუშაოს შესახებ, სამუშაო საათების რაოდენობაზე, მომხმარებლის მომსახურების ხარისხზე და ა.შ. ამრიგად, მენეჯერს შეეძლება დისტანციურად აკონტროლოს თავისი ხელქვეითების მუშაობა, ავტომატური სახელფასო გაანგარიშებით. სახელფასო თანხა გამოითვლება სამუშაო საათების მთლიანი რაოდენობის და შესრულებული დავალებების მოცულობის ფაქტობრივი მაჩვენებლების საფუძველზე. გათვლების გამჭვირვალობით, არ არის თანამშრომლების უკმაყოფილება მენეჯმენტის მიმართ, გაზრდილი დისციპლინა.

სპორტული დარბაზის ავტომატიზაცია

სპორტული დარბაზის ავტომატიზაცია უზრუნველყოფს ერთიან კონტროლს შეუზღუდავი რაოდენობის ობიექტებზე, ხარჯების ოპტიმიზაციას და მოგების გაზრდას. პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით არსებობს კომპანიის ზრდის პერსპექტივები, იგი ითვალისწინებს მრავალი სპეციალური ფუნქციის გამოყენებას სამუშაო პროცესების კომპეტენტური ორგანიზაციისთვის. პროგრამა საშუალებას გაძლევთ ავტომატურად გაანალიზოთ ფინანსური და წარმოების ინდიკატორები და აჩვენოთ ისინი ანგარიშებში. ანგარიშები და დოკუმენტები ავტომატურად გენერირებული იქნება ელექტრონული ფორმატის გამოყენებით ხელმისაწვდომი შაბლონებით. პოპულაცია ასევე ავტომატიზირებული პროცესია, მონაცემთა იმპორტი და ექსპორტი სხვადასხვა მედიიდან. ამრიგად, შესაძლებელია თანამშრომლების სამუშაო დროის ოპტიმიზაცია და შეყვანილი ინფორმაციის ხარისხის გაზრდა. შესაძლებელია კონტექსტური საძიებო სისტემის გამოყენება საჭირო მასალების სწრაფად საჩვენებლად, არ დაივიწყოს მომხმარებლის შესაძლებლობების დიფერენციაცია. პროგრამა საშუალებას გაძლევთ ავტომატურად მიიღოთ შეკვეთები მომხმარებლებისგან სხვადასხვა არხიდან, აპლიკაციაში ინფორმაციის ჩვენებით. სპორტული დარბაზის კლიენტებისთვის მაღალი ხარისხის სერვისის უზრუნველსაყოფად, დაგეგმილია CRM მონაცემთა ბაზის შენარჩუნება. CRM მონაცემთა ბაზაში გამოჩნდება ინფორმაცია სამუშაოს ისტორიის, კონტაქტების, მიმოხილვების, დიალოგების, ბარათების, გამოყენებული სერვისების, გამოთვლებისა და გადახდების შესახებ. სპორტდარბაზებში კლიენტების დასწრების ჩაწერა ავტომატიზირებული იქნება.

სავარჯიშო დარბაზის აღრიცხვა

პროგრამულ უზრუნველყოფაში სპორტული დარბაზის აღრიცხვა ავტომატურად მოხდება, ყოველი ახალი კლუბის წევრი სისტემაში დარეგისტრირდება ვებკამერიდან ატვირთული ფოტოთი. CRM სისტემა ასახავს ინფორმაციას ყველა გამოწერის, მოქმედების პერიოდისა და დასრულებული კლასების რაოდენობაზე. აპლიკაციაში შესაძლებელია ავტომატიზირებული იყოს არა მხოლოდ მონაცემების რეგისტრაციის, არამედ გადახდების განხორციელების პროცესი, რეგულარული მომხმარებლისთვის ფასდაკლების უზრუნველყოფის გათვალისწინებით. გამოთვლები განხორციელდება ელექტრონული კალკულატორის გამოყენებით შემოთავაზებული ფასდაკლებებისა და ფასდაკლებების მიხედვით. ასევე შესაძლებელია ცალკე ფასთა სიის შექმნა რეგულარული მომხმარებლისთვის. ბონუს ლოიალობის სისტემის მეშვეობით შესაძლებელია ახალი მომხმარებლების მოზიდვა, რეგულარული მომხმარებლების შენარჩუნება და კომპანიის სტატუსის ამაღლება.

პროგრამა საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ბონუსები და გადახდის ბარათები. იგი ასევე ითვალისწინებს დამატებითი საკვებისა და აღჭურვილობის შეძენას, ნომენკლატურაში ინფორმაციის ჩვენებას. საწყობის აღრიცხვის განსახორციელებლად გათვალისწინებულია მაღალტექნოლოგიური მოწყობილობების გამოყენება, რომლებიც ხელს უწყობენ საქონლის შტრიხკოდების წაკითხვას და გაყიდვისას სისტემაში ინფორმაციის გადატანას. იგი ასევე ითვალისწინებს საქონლის დაბრუნებას, პრობლემური პროდუქტების ჟურნალებში მასალების ჩაწერის ოპერატიულ აქტებს. პროგრამა საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ ბუღალტრული აღრიცხვა, ურთიერთქმედება 1C ბუღალტრულ აღრიცხვასთან, აჩვენოთ ყველა ტრანზაქცია და ორმხრივი ანგარიშსწორება ნაღდი და უნაღდო ფორმით. უნაღდო ანგარიშსწორების სისტემა გათვალისწინებულია საბანკო სისტემებთან ურთიერთობისას, ახორციელებს გადახდის ოპერაციებს ნებისმიერ მსოფლიო ვალუტაში.

სპორტული დარბაზის CRM სისტემა საშუალებას გაძლევთ დაგეგმოთ გაყიდვები და აკონტროლოთ თანამშრომლები. ბუღალტრული აღრიცხვის სისტემა საშუალებას გაძლევთ დაგეგმოთ გაყიდვების მოცულობა, თანაბრად გადაანაწილოთ სამუშაო დატვირთვა სპეციალისტებს შორის და შექმნათ სამუშაო გრაფიკი. აპლიკაცია შესაძლებელს ხდის პერსონალის სამუშაო აქტივობების მონიტორინგს ყველა სამუშაო მოწყობილობის მთავარ კომპიუტერთან სინქრონიზაციის გზით და რეალურ დროში მოქმედებების სტატუსის შესახებ ინფორმაციის ჩვენებით. ასევე, სპორტული დარბაზების შიგნით აქტივობების შესახებ ინფორმაციის საჩვენებლად, დაგეგმილია უსაფრთხოების კამერების დაყენება, მონაცემების რეალურ დროში წაკითხვა და მთავარ კომპიუტერზე გადაცემა. ამრიგად, ყველა ინფორმაცია იქნება მენეჯერის თვალთახედვით, ყველა საკითხთან დაკავშირებით. სპორტდარბაზის კლიენტების დასწრების შესახებ მონაცემების ანალიზით, შესაძლებელია რაციონალურად გამოიყენოს შენობა კლასების განრიგის შექმნით ელექტრონული ფორმით. მრავალფუნქციური პროგრამა საშუალებას გაძლევთ დააკონფიგურიროთ ენის პანელი, რათა მოემსახუროს უცხოელ კლიენტებს უმაღლეს დონეზე. აპლიკაცია აადვილებს მომხმარებლის პრეფერენციების გაცნობას, ასევე ყველაზე პოპულარული სპორტული აქტივობების ანალიზს მომხმარებლის პრეფერენციებზე დაყრდნობით. აპლიკაციაში შესაძლებელია კლიენტთა ბაზის ზრდის შესახებ ინფორმაციის ჩვენება, სპორტული დარბაზების ახალი ვიზიტორების მენეჯმენტით. ასევე შესაძლებელია მარკეტინგულ ძალისხმევაში ინვესტიციის საჭიროების შედარება ახალი ვიზიტორების მოცულობის შეფასებით.

CRM სპორტისთვის

სპორტის უნივერსალური CRM სისტემა საშუალებას გაძლევთ აჩვენოთ ინფორმაცია კლიენტების, სპორტული საქონლისა და აღჭურვილობის, აქტივობების შესახებ და ასევე შეაფასოთ ვიზიტორების წასვლის მიზეზები. პროგრამის გამოყენებით შესაძლებელია მომხმარებლის გამგზავრების მიზეზების სტატისტიკა. ასევე შესაძლებელია კლიენტებზე რეიტინგის განხორციელება, თითოეულიდან ყველაზე დიდი მოგების გამოთვლა, ბონუს ქულების მიწოდებით. როგორც წესი, მომხმარებელთა მომსახურება მნიშვნელოვანი ფაქტორია, რის გამოც ასე მნიშვნელოვანია თანამშრომლის მუშაობის ხარისხის ანალიზი. კლიენტების საკონტაქტო ინფორმაციის გამოყენებით შესაძლებელია არა მხოლოდ საინფორმაციო შეტყობინებების გაგზავნა ახალი გაკვეთილებისა და დროის ცვლილებების შესახებ, არამედ მიიღოთ უკუკავშირი მენეჯერებისა და ინსტრუქტორების მუშაობის ხარისხის შესაფასებლად. ამრიგად, შესაძლებელია თანამშრომლების საქმიანობის ანალიზი, მათი შეფასება, ნაკლოვანებების გამოვლენა, რითაც გავლენას მოახდენს სამუშაოს ხარისხის გაუმჯობესებაზე. მრავალფუნქციური პროგრამული უზრუნველყოფა საშუალებას გაძლევთ ურთიერთქმედოთ უახლესი ფუნქციონალებთან და ინტელექტუალურად განავითაროთ თქვენი ბიზნესი. მაგალითად, გეოგრაფიული რუქების გამოყენებისას შესაძლებელია ყველა სპორტული დარბაზის მისამართის ჩვენება, კლიენტებისთვის მარშრუტების აშენების შესაძლებლობით. ასევე ხელმისაწვდომი იქნება ინფორმაცია სამუშაო გრაფიკის შესახებ და განრიგის ყოველდღიური განახლება.

ფიტნეს პროგრამული უზრუნველყოფა

ფიტნეს პროგრამა საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ თქვენს ვარჯიშებს ონლაინ ჩაწერით. ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა საშუალებას გაძლევთ აჩვენოთ ფულადი ნაკადები მენეჯმენტისთვის ანალიტიკური და სტატისტიკური ანგარიშების წარმოქმნით. პროგრამული უზრუნველყოფა აღჭურვილია თანამედროვე ფუნქციებით, რაც საშუალებას გაძლევთ ოპტიმიზაცია გაუწიოთ კომპანიის თანამშრომლების სამუშაო დროს. "PBX ტელეფონის" ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ თავიდან აიცილოთ გრძელი საუბრები შემომავალი ზარის დროს, ოპერატიულად აჩვენოთ საკონტაქტო ტელეფონის ინფორმაცია კლიენტის შესახებ, მიაწოდოთ ინფორმაცია, რითაც გაზარდოთ ხარისხი და ლოიალობა და გაზარდოთ მომსახურების გაყიდვების მოცულობა. სპორტული დარბაზის ავტომატური მართვის ინტეგრირებული მიდგომა საშუალებას გაძლევთ მინიმუმამდე დაიყვანოთ დროისა და ფულის დანაკარგები. მომხმარებლებისთვის საქონლის მიწოდებისას პროგრამული უზრუნველყოფა კომპეტენტურად გაითვალისწინებს რაოდენობრივ და ხარისხობრივ მაჩვენებლებს. საქონლის თხევადი ნივთების ანალიზის დროს დაგეგმილია გაყიდული ნივთების სტატისტიკური მონაცემების ჩვენება, დაკარგული ასორტიმენტის შევსებით. საქონლის ლიკვიდურობისა და არალიკვიდური პოზიციების ანალიზისას შესაძლებელია დიაპაზონის შემცირება ან გაფართოება. სკანირების მოწყობილობა დაგეხმარებათ სწრაფად გაყიდოთ საქონელი სისტემაში ინფორმაციის ჩვენებით.

სპორტული პროგრამები

სპორტული პროგრამები საშუალებას გაძლევთ თავიდან აიცილოთ გადახურვები კლასების განრიგში, ეფექტურად გამოიყენოთ შენობა და პერსონალის დრო. პროგრამაში შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ კლიენტების აქტივობას, გაანალიზოთ მონაცემები ბოლო შეგრძნებების შესახებ, გაგზავნოთ შეტყობინებები გამოტოვებული გაკვეთილების შეხსენებებით. პროგრამას აქვს მოქნილი კონფიგურაციის პარამეტრები გაფართოებული ფუნქციონირებით. თითოეული მომხმარებლისთვის ბუღალტრული აღრიცხვის სისტემა იქნება კომფორტული და გასაგები, ოპერატიულად შეასრულებს დაკისრებულ ამოცანებს, თანაც პრესტიჟის ამაღლებას მაღალი ხარისხის მუშაობის გზით. განვითარების შესახებ მეტი ინფორმაციის მისაღებად და მსოფლიოს მასშტაბით მოქმედი კმაყოფილი მომხმარებლების მიმოხილვების გასაცნობად, შეგიძლიათ ეწვიოთ ჩვენს ოფიციალურ ვებსაიტს. საიტი ასევე გთავაზობთ სატესტო ვერსიის რეკომენდებულ ინსტალაციას უფასო ფორმატში.