CRM სპორტული დარბაზისთვის
უნივერსალური CRM სისტემა სპორტული დარბაზისთვის ხელს უწყობს სამუშაო პროცესების გაუმჯობესებას ბიზნესის განვითარებასთან და კომპანიის შემოსავლების გაზრდაში. CRM-ის საშუალებით შესაძლებელია მომხმარებელთა მაღალი ხარისხის სერვისის მიწოდება კონტაქტებისა და მოთხოვნების ისტორიის, წერილებისა და ზარების, კონსულტაციებისა და დასწრების გამოყენებით. CRM მონაცემთა ბაზის შენარჩუნება საკმარისი არ არის სპორტული დარბაზის სამუშაო პროცესების ყოვლისმომცველი ავტომატიზაციისთვის, ამიტომ იგეგმება სპეციალიზებული განვითარების დანერგვა, რომელიც გარდა კონტაქტებისა და ვიზიტების ისტორიის ასახვისა, ითვალისწინებს აგრეთვე შიდაორგანიზაციული პროცესების კონტროლს, მართვას; და ანალიტიკა. ფაქტობრივად, მცირე ბიზნესსაც კი სჭირდება სპეციალიზებული პროგრამა, რომელიც უზრუნველყოფს განსაზღვრული პროცესების მაღალხარისხიან განხორციელებას, არეგულირებს საქონლის მიწოდებას და რეალიზაციას, მომსახურებას და ა.შ.
სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფის დახმარებით შესაძლებელია დაკარგული დროისა და ფულის ხარჯების შემცირება, შემოსავლის გაზრდა ხარისხის გაუმჯობესებული მაჩვენებლებით. სპეციალიზებული პროგრამა „უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა“ წარმოდგენილია ნებისმიერი ტიპის ბიზნესისთვის, თითოეული ტიპის ბიზნესისთვის ინდივიდუალურად შერჩეული მოდულებისა და ინსტრუმენტების მრავალფეროვნების გამო. იგი ასევე ითვალისწინებს ხელმისაწვდომ საფასო პოლიტიკას ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადის გარეშე, რაც მნიშვნელოვნად ამცირებს ბიუჯეტის სახსრების ხარჯვას. პროგრამული უზრუნველყოფის სწრაფი კონფიგურაცია შესაძლებელია ნებისმიერი სამუშაო მოწყობილობისთვის, რაც უზრუნველყოფს კომპიუტერებისა და მობილური ტელეფონების (სმარტფონების) მუშაობას, რომლებიც დაკავშირებულია ერთ ლოკალურ ქსელთან. თითოეული მომხმარებელი, პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვისას, ვალდებულია გაიაროს პირველადი რეგისტრაცია და შეიყვანოს პერსონალური მონაცემები. სისტემაში დარეგისტრირების შემდეგ ავტორიზაცია მოხდება თქვენს ანგარიშში შესვლისას შესვლისა და პაროლის გამოყენებით, კონფიდენციალური ინფორმაციის დაცვით.
სპორტული დარბაზის ავტომატიზაცია
სპორტული დარბაზის ავტომატიზაცია უზრუნველყოფილია პროგრამული უზრუნველყოფის მრავალფეროვნებით, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ათობით კვალიფიციური სპეციალისტი, შეუფერხებლად განახორციელოს შეუზღუდავი რაოდენობის მომხმარებლების მუშაობა. ყველა მომხმარებელი ერთდროულად შევა სისტემაში, ყველა სამუშაო მოწყობილობის სინქრონიზაციის შესაძლებლობით ლოკალურ ქსელში ან ინტერნეტში მონაცემთა გაცვლისთვის. მონაცემები რეგულარულად განახლდება, მასალები ინახება ერთ საინფორმაციო საცავში, მხარს უჭერს სხვადასხვა ფაილის ფორმატს და უზრუნველყოფს უსაფრთხოების მრავალი წლის განმავლობაში. მუშაობის მრავალ მომხმარებლის ფორმატის გათვალისწინებით, მოსალოდნელია მომხმარებლის შესაძლებლობების დიფერენცირება სამუშაო აქტივობიდან გამომდინარე, რათა უზრუნველყოფილი იყოს მასალების კონფიდენციალურობა.
ამრიგად, სისტემაში შესვლისას წაიკითხება თითოეული მომხმარებლის პირადი რწმუნებათა სიგელები და მასალებზე წვდომის უფლებები. თუ საჭიროა სამუშაოსთვის საჭირო ინფორმაციის სწრაფად ჩვენება, მომხმარებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ კონტექსტური საძიებო სისტემა სამუშაო დროის ოპტიმიზაციით. პროგრამას აქვს ლამაზი დიზაინი, საჯაროდ ხელმისაწვდომი ინტერფეისი მოქნილი კონფიგურაციის ვარიანტებით. თითოეული მომხმარებლისთვის მოცემულია მოდულების და ხელსაწყოების, უცხო ენების და თემების პერსონალური არჩევანი დესკტოპის ეკრანმზოგისთვის. სასწავლო ცენტრის მენეჯერს არ უწევს ფიქრი ბიზნესის მენეჯმენტის ხარისხზე, მაშინაც კი, თუ შეუძლებელია სპორტდარბაზებში ყოფნა, შესაძლებელია დისტანციურად აკონტროლოთ სპეციალისტების მუშაობა და კლიენტების დასწრება. რამდენიმე სპორტული დარბაზის მართვისას რეალისტურია მათი გაერთიანება ერთ საინფორმაციო სისტემაში. ამრიგად, შესაძლებელია ნაკლები დროის დახარჯვა მონაცემთა დამუშავებაზე, თითოეულ ოთახში მომსახურებისა და საქონლის გაყიდვების მოცულობის ანალიზი და კომპანიის შემოსავლებისა და ხარჯების შეფასება.
CRM სისტემა სპორტული დარბაზისთვის
სპორტული დარბაზის CRM სისტემა საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ სწორი ინფორმაცია თითოეული კლიენტისთვის, აჩვენოთ საკონტაქტო ტელეფონის ნომრები და ელ.წერილი, დასწრების ისტორია, გადახდის სტატუსი, ფასდაკლების ბარათების ხელმისაწვდომობა გარკვეული ფასდაკლებით და ბონუსების დარიცხვით. ასევე შესაძლებელია კლიენტის ფოტოს მიმაგრება პროგრამული უზრუნველყოფის ვებკამერასთან სინქრონიზაციისას. სურათი დაეხმარება მომხმარებელთა იდენტიფიცირებას სპორტული დარბაზის შესასვლელთან. პროგრამული უზრუნველყოფა არის მრავალფუნქციური, სწრაფად ასრულებს სხვადასხვა ამოცანებს, ააქტიურებს თანამშრომლების სამუშაო დროს. პერსონალის მუშაობის და მომხმარებელთა დასწრების მონიტორინგი შესაძლებელია უსაფრთხოების კამერების დაყენებით, ინფორმაციის რეალურ დროში გადაცემით მთავარ კომპიუტერზე შემდგომი დაკვრისა და ანალიზისთვის. ასევე სისტემაში იქნება ნაჩვენები თანამშრომლების ნამუშევარი, კლიენტებთან ურთიერთობის ხარისხის ანალიზის, გეგმის შესრულებისა და სამუშაო საათების საერთო რაოდენობის გაანგარიშების გათვალისწინებით. დასაქმებულებს ხელფასი სამუშაო საათების საერთო გაანგარიშებით დაერიცხებათ. ამ მიდგომით, შესაძლებელია გამორიცხოთ შეფერხებები და მუდმივი შესვენებები, დისციპლინირდეს თითოეული თანამშრომლი. თანამშრომლების მუშაობის შესაფასებლად მოცემულია არა მხოლოდ სისტემის ანალიზი, არამედ მიღებული რეიტინგები და მომხმარებელთა მიმოხილვები.
სავარჯიშო დარბაზის აღრიცხვა
სპორტული დარბაზის აღრიცხვა შეიძლება იყოს მაღალი ხარისხის და ავტომატიზირებული. პროგრამა საშუალებას გაძლევთ სწრაფად ჩაწეროთ სპორტული დარბაზის კლიენტების დასწრება ელექტრონული სამაჯურებისა და ბარათების გამოყენებით შტრიხკოდების სწრაფი წაკითხვით. ამდენად, არ არის საჭირო ხელით ჩანაწერები დასწრების რეესტრებში და გამოწერა მოხდება ელექტრონულად. აპლიკაციაში აღრიცხვისა და გამოთვლების რეპროდუცირება მოხდება ავტომატურად, მაღალტექნოლოგიური მოწყობილობებისა და ელექტრონული კალკულატორის გამოყენებით. პროგრამული უზრუნველყოფის და დანერგილი ალგორითმების გამოყენებით, შესაძლებელია სწრაფად გამოვთვალოთ სპორტული დარბაზის მომსახურების ჯამური თანხა დამატებითი საქონლის მიწოდებით. ინფორმაცია სავარჯიშო დარბაზებში მოწოდებული სერვისებისა და პროდუქტების შესახებ გამოჩნდება ფასების სიაში.
რეგულარული მომხმარებლისთვის შესაძლებელია ფასდაკლების გათვალისწინებით ცალკე ფასდაკლების შექმნა. ამრიგად, შესაძლებელია არა მხოლოდ ყურადღების მიპყრობა და დამატებითი პრივილეგიების მინიჭება რეგულარული მომხმარებლებისთვის, არამედ ლოიალობის გაზრდა, მომხმარებელთა ბაზის გაფართოება და შემოსავლების გაზრდა. პროგრამას შეუძლია ინტეგრირება არა მხოლოდ მაღალტექნოლოგიურ აღჭურვილობასთან, არამედ სხვადასხვა სისტემებთან. საბანკო სისტემებთან ურთიერთობისას შესაძლებელია აბონენტებსა და საქონელზე უკონტაქტო გადახდები მიმდინარე ანგარიშებიდან, QR და ა.შ. თანხების გადარიცხვით. ინვოისები, დოკუმენტები და ანგარიშები ავტომატურად გენერირებული იქნება სისტემაში, ელექტრონული ფორმატის გამოყენებით მოწოდებული შაბლონებით. არ არის საჭირო ინფორმაციის ხელახლა შეყვანა, რაც ითვალისწინებს მონაცემთა თავდაპირველ შეყვანას და შემდგომ გადაცემას სხვადასხვა ფაილებიდან. ეს პროცესები მნიშვნელოვნად ამცირებს დაკარგულ სამუშაო დროს.
სპორტული დარბაზის პროგრამული უზრუნველყოფა
სპორტდარბაზის პროგრამული უზრუნველყოფა უზრუნველყოფს 1C აღრიცხვასთან ურთიერთობის შესაძლებლობას, გამოთვლების ავტომატურად შესრულებას, დოკუმენტების ნაკადის შენარჩუნებას და ფინანსური საქმიანობის მონიტორინგს. ამრიგად, მენეჯერს ნებისმიერ დროს ექნება წვდომა კომპანიის ანგარიშებზე, მიიღოს ანალიტიკური და სტატისტიკური ანგარიშები. ბიზნესის განვითარებისთვის იგეგმება კლიენტების მოზიდვა სხვადასხვა მეთოდით. მომხმარებელთა მოზიდვის ყველაზე ეფექტური მეთოდია ინფორმაციის მხარდაჭერა მობილურ ოპერატორებზე ან ელ.ფოსტის გაგზავნით, ასევე მონაცემების სინქრონიზაცია ვებსაიტებთან და სოციალურ ქსელებთან. პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით შესაძლებელია სპორტდარბაზებში გაკვეთილებზე კლიენტების რეგისტრაციის პროცესის ავტომატიზაცია. დარბაზების დასწრებისა და დაკავებულობის ანალიზით შესაძლებელია სამუშაო განრიგის შექმნა, რომელიც მაქსიმალურად ეფექტურად იყენებს სივრცეს. მრავალფუნქციური პროგრამული უზრუნველყოფა, შეტყობინებების გაგზავნით, საშუალებას გაძლევთ არა მხოლოდ მიაწოდოთ ინფორმაცია მომხმარებლებს, მოიზიდოთ ისინი მომგებიანი შეთავაზებებითა და ბონუსებით, არამედ ხელს უწყობს სამუშაო აქტივობების ანალიზს. SMS, Email, Viber, WhatsApp შეტყობინებების გაგზავნისას კლიენტებს გაეგზავნება ტექსტური ინფორმაცია, რასაც მოჰყვება მომსახურების ხარისხის შეფასება.
სპორტული დარბაზის პროგრამა
სპორტული დარბაზის პროგრამა უზრუნველყოფს ყოვლისმომცველ ავტომატიზაციას. კლიენტებისთვის საქონლისა და დამატებითი სპორტული კვების მიწოდებისას ჩნდება კითხვა დროული აუდიტისა და პროდუქტის ვარგისიანობის ვადების მონიტორინგის საჭიროების შესახებ. პროგრამაში ინვენტარიზაცია ხორციელდება მაღალტექნოლოგიური საწყობის აღჭურვილობასთან ინტეგრაციისას, სწრაფად აჩვენებს ინფორმაციას თითოეული პროდუქტის რაოდენობრივი მაჩვენებლების შესახებ. საქონლის შესახებ ინფორმაცია ნაჩვენები იქნება ნომენკლატურაში, მთლიანი რაოდენობის, ღირებულების გათვალისწინებით, აღწერით, სურათით და ა.შ. პროგრამის საშუალებით შესაძლებელია სპორტული ნივთებითა და საკვებით უწყვეტი ვაჭრობის განხორციელება, დაკარგული ნივთების მარაგის ოპერატიულად შევსება. პროგრამა აადვილებს გაყიდვების მონაცემების ანალიზს, ყველაზე პოპულარული ნივთების იდენტიფიცირებას. ასევე, პროგრამის მეშვეობით, შესაძლებელია შეფერხების აღმოფხვრა შესაბამისი ვადის მქონე საქონლის დროული გაყიდვით ან ჩამოწერით. პროგრამა საშუალებას გაძლევთ გაანალიზოთ მომხმარებლების მოზიდვის ყველაზე მომგებიანი მეთოდები, რეკლამაში ჩადებული სახსრების გათვალისწინებით. პროგრამა საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ გეოგრაფიული რუკები ორგანიზაციის შესახებ ინფორმაციის საჩვენებლად. ასევე სპორტული დარბაზების მდებარეობის მიხედვით, მარშრუტების განლაგებით. უნივერსალური პროგრამა ასევე გათვალისწინებულია სპორტული დარბაზის კლიენტებისთვის, პირადი რეგისტრაციით თქვენს პირად ანგარიშზე.
შეიძინეთ სპორტული დარბაზის პროგრამა
იყიდეთ სპორტული დარბაზის პროგრამა ხელმისაწვდომია სრულად ლიცენზირებული ვერსიით, ორსაათიანი ტექნიკური მხარდაჭერით. შეძენამდე შეგიძლიათ გამოიყენოთ სატესტო ვერსიის ინსტალაცია, რომელიც სრულად ასახავს ლიცენზირებულ პროგრამას, მაგრამ შეზღუდული მოქმედების ვადით. დემო ვერსია უფასოა სატესტო პერიოდის შემდეგ, ინფორმაციის მონაცემები ავტომატურად ინახება შემდგომი მუშაობისთვის. კომპანიის სპეციალისტები სიამოვნებით მოგაწვდიან დამატებით ინფორმაციას და დაგეხმარებიან თქვენი ბიზნესის საქმიანობისთვის შესაფერისი მოდულური და ინსტრუმენტული კომპონენტების შერჩევაში. სპეციალისტებთან კომუნიკაციის კონტაქტები წარმოდგენილია ვებგვერდზე, სადაც ასევე არის მომხმარებელთა მიმოხილვები და პროგრამული უზრუნველყოფის შესაძლებლობების ვიდეო მიმოხილვა. ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა გახდება შეუცვლელი ასისტენტი ყოველდღიურ მუშაობაში, რომელსაც შეუძლია გაუმკლავდეს ნებისმიერს, არა მხოლოდ კვალიფიციურ სპეციალისტს, არამედ უბრალო მომხმარებელს სპეციალური უნარების გარეშე. თუ გსურთ განავითაროთ თქვენი ბიზნესი ახალი სპორტული დარბაზის გახსნით და თქვენი შემოსავლის გაზრდით თქვენი მიზნების მისაღწევად, თქვენ არ შეგიძლიათ სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფის გარეშე. არ გადადოთ მოგვიანებით იმ პროგრამის შეძენა, რომელიც უზრუნველყოფს კონკურენტუნარიანობას და სამუშაო პროცესების ავტომატიზაციას.