მანქანის სერვისის ავტომატიზაცია
თანამედროვე პირობებში მანქანის სერვისის ავტომატიზაცია უბრალოდ აუცილებელია, ეს განპირობებულია სერვისის მომხმარებლების თანამედროვე საჭიროებებით, ასევე დროისა და მატერიალური ხარჯების შემცირების აუცილებლობით. ავტომატიზაციის წყალობით, შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ რუტინული, ხშირად განმეორებადი სააღრიცხვო მოქმედებები. ის საშუალებას გაძლევთ აიყვანოთ მომხმარებლის მომსახურება ხარისხის ახალ დონეზე და შეინარჩუნოთ მათი ლოიალობა.
საავტომობილო მომსახურების ავტომატიზაცია მოიცავს შესაძლებლობების ფართო სპექტრს, რაც ხელს უწყობს მენეჯმენტის გაუმჯობესებას, სამუშაო პროცესების გამარტივებას და ბიზნესის მომგებიანობის გაზრდას. მთავარია, არ დაუშვათ შეცდომა არჩევისას, უნდა გაითვალისწინოთ ავტოგასამართი სადგურის საჭიროებები, ბიუჯეტი და შემოთავაზებული შესაძლებლობები.
უნივერსალური აღრიცხვის სისტემას შეუძლია შემოგთავაზოთ თანამედროვე შესაძლებლობები, რომლებიც შეესაბამება თქვენს ბიზნესს. თითოეულ კლიენტს ინდივიდუალურად ვუდგებით, ჯერ საჭიროებებს ვსწავლობთ და მხოლოდ ამის შემდეგ ვთავაზობთ შესაძლებლობებს. მოდით უფრო მეტი გითხრათ მათ შესახებ.
ავტოგასამართი სადგურების ავტომატიზაცია
როგორც ნებისმიერ სერვის კომპანიას, მომხმარებელსაც აქვს დიდი მნიშვნელობა ავტოგასამართ სადგურებზე. აქედან გამომდინარე, მათ ენიჭება უდიდესი მნიშვნელობა. ჩვენ გთავაზობთ CRM შესაძლებლობებს ხარისხიანი ურთიერთქმედებისთვის. USU-ში თქვენ შეძლებთ თითოეული ინდივიდუალური კლიენტისა და მისი მანქანის მონაცემების კონსოლიდაციას. ინფორმაციის შენახვა მოიცავს პერსონალურ მონაცემებს, სერვისის ისტორიას, პრეფერენციებს და კომუნიკაციის მონაცემებს.
პირდაპირ პლატფორმიდან შეძლებთ დაგეგმილი სამუშაოს, მიღწეული შედეგების მონიშვნას და შეტყობინებების გაგზავნის დაყენებას ინდივიდუალურად ან ტრიგერით.
სემინარის ავტომატიზაცია შეიძლება დაუკავშირდეს ონლაინ ჯავშნებსა და დაგეგმვას. თუ თქვენ გაქვთ საკუთარი პერსონალური ვებგვერდი, მაშინ კონფიგურირებული ინტეგრაცია საშუალებას მისცემს პროგრამას ავტომატურად დაარეგისტრიროს მომხმარებელთა მომსახურების დამოუკიდებელი ჩანაწერები ინტერნეტის საშუალებით. ამავდროულად, შეგიძლიათ დააყენოთ ტექნიკოსებისთვის სამუშაო გრაფიკის ავტომატური დაგეგმვა და მანქანის სერვის ცენტრის დატვირთვა.
სერვის სადგურის ავტომატიზაცია მოიცავს საწყობისა და ინვენტარის მართვას. სისტემა საშუალებას გაძლევთ დაარეგისტრიროთ ყველა ხელმისაწვდომი ავტონაწილი, სახარჯო მასალები, აღჭურვილობა, ხელსაწყოები, საწვავი და საპოხი მასალები. თქვენ შეძლებთ თვალყური ადევნოთ რა იხარჯება და სად, რა რაოდენობით და არის თუ არა ამ ხარჯების მიზეზი.
თქვენ შეძლებთ საწყობის ნაშთების აღრიცხვის ავტომატიზირებას და პროგრამაც კი გამოგიგზავნით გაფრთხილებას მარაგების შევსების (გარკვეული პარამეტრებით) და მომწოდებლებისგან შეკვეთების შექმნის აუცილებლობის შესახებ.
მანქანის სერვისის ავტომატიზაციის პროგრამა
მანქანის სერვისის ავტომატიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფა დაგეხმარებათ შეკვეთებისა და სერვისების მართვაში. პროგრამულ უზრუნველყოფაში შეგიძლიათ შექმნათ და დაამუშავოთ სამუშაო შეკვეთები, გამოთვალოთ რემონტის ან ტექნიკური მომსახურების ღირებულება და ჩაწეროთ შესრულებული სამუშაო. ამასთან, სერვისების განხორციელებისას ფასები ავტომატურად დაწესდება.
მანქანის სერვისის ავტომატიზაციის პროგრამა ეხმარება ფინანსურ აღრიცხვას. ეს მოიცავს: ბუღალტრულ აღრიცხვას, თანამშრომელთა სახელფასო, ხარჯებისა და შემოსავლების აღრიცხვას, გადახდის სისტემებთან ინტეგრაციას.
მანქანის სერვის ცენტრში მუშაობის ავტომატიზაცია
მანქანის სერვისში მუშაობის ავტომატიზაციას შეუძლია მოგაწოდოთ თანამედროვე ანგარიშები და ანალიტიკა. მაგალითად, შეგიძლიათ იმუშაოთ მოწოდებული სერვისების, გაყიდვების, ინდივიდუალური ტექნიკოსების დატვირთვის, მანქანის მომსახურების ეფექტურობის, შემოსავლებისა და ხარჯების ანალიზისა და სხვა სახის ანგარიშებთან.
თანამედროვე პირობებში, კონკურენტების დიდ რაოდენობას შორის „გადარჩენისთვის“, საჭიროა მარკეტინგის ინსტრუმენტების გამოყენება სერვისების მომხმარებლების მოსაზიდად. USU-ის საშუალებით შეგიძლიათ მოაწყოთ მარკეტინგული გზავნილები, შეტყობინებები მომავალი აქციებისა და ფასდაკლებების შესახებ და სხვა ლოიალობის პროგრამების შესახებ.
მანქანის სერვის ცენტრში მუშაობის ავტომატიზაცია შეიძლება დაკავშირებული იყოს შეხსენებებთან და შეტყობინებებთან. USU-ის მეშვეობით, ეს შესაძლებლობები შეიძლება განხორციელდეს ავტომატურად, რათა თავიდან იქნას აცილებული ოპერაციების შეფერხება. ასე რომ, ავტომატურად დარეკვით ან შეხსენების გაგზავნით, შეგიძლიათ წინასწარ გაიგოთ, მოვა თუ არა კლიენტი სერვისზე.
ავტომომსახურების აღრიცხვის ავტომატიზაცია
მანქანის სერვისების აღრიცხვის ავტომატიზაცია შეიძლება ინტეგრირებული იყოს (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან: CRM, ERP სისტემებთან, ასევე საბანკო და ფინანსურ სერვისებთან გადახდებთან და ანგარიშგების მოსახერხებელი მუშაობისთვის. მაგრამ, როგორც ადრე ითქვა, USU-ს შეუძლია უზრუნველყოს CRM და ERP შესაძლებლობები ინტეგრაციის გარეშე. ხარისხის კონტროლი და გამოხმაურება შეიძლება დაეხმაროს მენეჯმენტს განსაზღვროს მომხმარებელთა კმაყოფილების დონე მოწოდებული სერვისებით. პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით შეგიძლიათ შეაგროვოთ უკუკავშირი მომხმარებლებისგან და გაანალიზოთ სერვისით კმაყოფილება.
USU–დან მანქანის სერვისების აღრიცხვის ავტომატიზაციას შეუძლია თქვენი ბუღალტრული აღრიცხვის ყველა სფეროს ოპტიმიზაცია მოთხოვნიდან დაწყებული სერვისების მიწოდების შემდეგ სიღრმისეულ ანალიზამდე. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ მეტი ფუნქციები ჩვენგან და შეგიძლიათ გაეცნოთ მათ უფრო დეტალურად ამ ვერსიისთვის ჩვენი ვებსაიტის ვიდეო მიმოხილვის საშუალებით. უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა გაგიხსნით ავტომატიზაციის საუკეთესო შესაძლებლობებს.