CRM სერვისის სადგურებისთვის

• USU-ის საშუალებით შეგიძლიათ იმუშაოთ ავტონაწილების მაღაზიასთან ან სერვის სადგურთან;
• შეგიძლიათ დანიშნოთ შეხვედრები პროგრამულ უზრუნველყოფაში;
• პროგრამის საშუალებით შეგიძლიათ შექმნათ ტექნიკური განრიგი;
• სისტემაში შეგიძლიათ იმუშაოთ ნებისმიერი რაოდენობის კლიენტთან, შეგიძლიათ შეინახოთ სერვისის მონაცემების დეტალური ჩანაწერები;
• პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით შეგიძლიათ სხვადასხვა ტიპის დოკუმენტების გენერირება;
• სისტემაში კლიენტებს შეიძლება მიენიჭოთ კატეგორიები;
• მომსახურების შესრულებისას გამოთვლები განხორციელდება ავტომატურად;
• სერვისების მიწოდებამდე, სერვისის სადგურზე ვიზიტის გასარკვევად, შეგიძლიათ ავტომატურად დაურეკოთ მომხმარებელს ხმით;
• პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით შეგიძლიათ მარტივად მოაწყოთ საინფორმაციო ბიულეტენი 4 ძირითადი მეთოდის გამოყენებით;
• სამუშაოს ღირებულება შეიძლება განხორციელდეს სტანდარტულ საათებში;
• სისტემა იძლევა პროცესების დაფასების საშუალებას;
• პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შეინახოთ საწყობის ჩანაწერები და აკონტროლოთ სახარჯო მასალების და ავტო ნაწილების განაწილება;
• გადახდა შესაძლებელია შერეული წესით, ნაღდი ანგარიშსწორებით ან საბანკო გადარიცხვით;
• თქვენ შეძლებთ თქვენს კლიენტებს მიაწოდოთ დოკუმენტაციის სრული პაკეტი;
• თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ შიდა დოკუმენტაცია პროგრამულ უზრუნველყოფაში და შეგიძლიათ მიიღოთ სხვა ფუნქციები.

CRM სერვისის სადგურებისთვის

სერვისის სადგურების CRM არის პროგრამული უზრუნველყოფა საწარმოს ძირითადი პროცესების მართვისთვის. თანამედროვე პირობებში ასეთი ხსნარის გამოყენება სრულიად გამართლებულია. ასეთი პროგრამის წყალობით შეგიძლიათ თავი დააღწიოთ დოკუმენტაციას, საგრძნობლად გაზარდოთ სააღრიცხვო პროცესების მომსახურების სიჩქარე და გაზარდოთ მომხმარებელთა ლოიალობა.

ჩვენ გთავაზობთ USU-ს მიერ შემუშავებული ავტოგასამართი სადგურის პროგრამული უზრუნველყოფის შესაძლებლობებს. ამ გადაწყვეტას შეუძლია გაამარტივოს ძირითადი ოპერაციები და გაზარდოს თქვენი თანამშრომლების პროდუქტიულობა და მომხმარებელთა კმაყოფილება.

CRM სერვისის სადგური

CRM STO USU-დან დაგეხმარებათ კლიენტებისა და მონაცემთა ბაზის მართვაში. USU-ს მოსახერხებელ რეესტრებში შეგიძლიათ შეინახოთ ინფორმაცია კლიენტების, მათი მანქანების და მომსახურების ისტორიის შესახებ. შეხვედრისას შეგიძლიათ მოაწყოთ წინასწარი გაგზავნა ვიზიტის გასარკვევად. ავტომატური შეხსენება შეიძლება განხორციელდეს ხმოვანი ზარითაც კი, სადაც USU დაურეკავს კლიენტს, მიაწოდებს ინფორმაციას და ჩაიწერს პასუხს.

CRM სისტემა სერვის სადგურებისთვის

სერვისის სადგურების CRM სისტემა USU-დან დაგეხმარებათ იმუშაოთ სერვისის ჩანაწერებთან ოპტიმიზებული გზით. თქვენი სერვისის ვებსაიტთან ინტეგრირებისას, შეგიძლიათ უზრუნველყოთ ონლაინ დაჯავშნა დროისა და სერვისების არჩევის შესაძლებლობით. ასევე შეგიძლიათ წარმოადგინოთ ჩაწერის კლასიკური ფორმატი კონსულტანტის მონაწილეობით.

მძიმე დატვირთვის პირობებში, თქვენ შეგიძლიათ შემოიტანოთ ხელოსნების, აღჭურვილობისა და ყუთების რესურსების ავტომატური განაწილება სამუშაო დატვირთვის მიხედვით.

STO TsRM

STO TsRM USU-დან დაგეხმარებათ შეკვეთების მართვაში და შეკეთებაში. სისტემაში შეგიძლიათ შექმნათ და მართოთ სამუშაო შეკვეთები. თუ რემონტი დაყოფილია ეტაპებად, მაშინ შესაძლებელია რემონტის სტატუსის მონიტორინგი. CRM-ის საშუალებით შეგიძლიათ გაანაწილოთ ამოცანები, დააყენოთ დროის ჩარჩოები, გარკვეული ხარისხის კრიტერიუმები და აკონტროლოთ მათი შესრულება.

კონკრეტული პროცესებისთვის კონფიგურირებადი პროგრამები. მასში შეგიძლიათ შეინახოთ სამუშაო ისტორია თითოეული მანქანისთვის, გარკვეული სათადარიგო ნაწილებისა და მასალების გამოყენებისთვის.

CPM სისტემა სერვისის სადგურებისთვის

სერვისის სადგურების CRM სისტემას შეუძლია მოგაწოდოთ საწყობის მართვის შესაძლებლობა, თუ თქვენ გაქვთ. როგორც წესი, დიდი მანქანის სერვისებს აქვთ საკუთარი მატერიალური ბაზა ხარჯებისთვის, მასალებისა და ავტო ნაწილებისთვის.

თქვენ გექნებათ ავტო ნაწილების ინვენტარი კონტროლის ქვეშ, სათადარიგო ნაწილების ყველა აღრიცხვა იქნება გამჭვირვალე და თქვენ შეძლებთ დროულად აკონტროლოთ ხელმისაწვდომობა და მიწოდების დრო. თუ თქვენ გაქვთ ონლაინ მაღაზია, შეგიძლიათ მოაწყოთ საჭირო ნაწილების შეკვეთის ავტომატიზაცია.

STO CRM

STO CRM დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ ფინანსურ ტრანზაქციებს. მაგალითად, თქვენ შეძლებთ კლიენტებთან განახორციელოთ ანგარიშსწორება ნაღდი ან უნაღდო ანგარიშსწორებისთვის (ასევე ხელმისაწვდომია შერეული ფორმატი), იმუშაოთ ინვოისებთან, ინვოისებთან და შესრულებული სამუშაოს სერთიფიკატებთან. იურიდიულ პირებთან მუშაობისას თქვენ შეძლებთ მათ მიაწოდოთ ყველა საჭირო დოკუმენტი.

მოვალეებთან მუშაობისას შეგიძლიათ ვალების კონტროლი. მესამე პირებზე გადახდების განხორციელებისას შეგიძლიათ აკონტროლოთ გადახდები და დაგეგმოთ ხარჯები მომავალი პერიოდებისთვის.

ჩამოტვირთეთ CRM სერვისის სადგურებისთვის

სხვა საკითხებთან ერთად, USU-ს მეშვეობით შეგიძლიათ შექმნათ ანგარიშები მოგების, თანამშრომლების ეფექტურობისა და სერვისების პოპულარობის შესახებ. ამ გზით შესაძლებელი იქნება აქტივობების სხვადასხვა კუთხით შეფასება, ძლიერი და სუსტი მხარეების დანახვა. თქვენ შეძლებთ ბიზნესის ფინანსური მდგომარეობის პროფესიონალურ შეფასებას და შემდგომი განვითარების დაგეგმვას. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ CRM სერვისის სადგურებისთვის საცდელი ვერსიით ახლავე USU ვებსაიტიდან.

STO SRM

STO SRM USU-დან დაგეხმარებათ კლიენტების გამოხმაურებაში. მაგალითად, შეგიძლიათ გაუშვათ სერვისი მოწოდებული სერვისების ხარისხის შესაფასებლად. პლატფორმის საშუალებით შეგიძლიათ შეაგროვოთ მომხმარებელთა მიმოხილვები და გაანალიზოთ მათი კმაყოფილება მოწოდებული სერვისებით.

პროგრამის საშუალებით შეგიძლიათ მოაწყოთ მარკეტინგული გზავნილები და ლოიალობის პროგრამები ახალი და ძველი მომხმარებლების მოსაზიდად. ფოსტის გაგზავნა შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა გზით. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ის, რაც მოსახერხებელია თქვენი კლიენტებისთვის.

შეიძინეთ CRM სერვისის სადგურებისთვის

შეგიძლიათ შეიძინოთ CRM სერვისის სადგურებისთვის USU-დან ხელმისაწვდომ ფასად. ჩვენ შეგვიძლია მოგაწოდოთ ვერსიები ძირითადი და ექსკლუზიური ფუნქციებით. გეპატიჟებით ახლავე წარადგინოთ მოთხოვნა პირადი პრეზენტაციისთვის. უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა – თანამედროვე ავტომატიზაციის შესაძლებლობები ხელმისაწვდომ ფასებში.