CRM ონლაინ სკოლისთვის
თანამედროვე ონლაინ სკოლები სტუდენტებს სთავაზობენ შესანიშნავ უპირატესობებს: მოქნილობა და ხელმისაწვდომობა, სწავლის ინდივიდუალური ტემპი, კურსებისა და პროგრამების მრავალფეროვნება, რესურსების და დროის დაზოგვა. გასაკვირი არ არის, რომ ბევრს ურჩევნია ტრენინგის ეს ფორმატი.
ონლაინ სკოლისთვის CRM-ის გამოყენება საკმაოდ პოპულარული მიდგომაა პროცესების მართვისთვის. ასეთი პროგრამის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შექმნათ სწორი ურთიერთქმედება თანამშრომლებთან, კლიენტებთან, მესამე მხარის მასწავლებლებთან და სხვა მონაწილეებთან.
CRM ონლაინ სკოლებისთვის შეიძლება იყოს განსხვავებული: მარტივი და რთული. ზოგიერთ შემთხვევაში, ისინი შეიძლება შემუშავდეს კონკრეტული კომპანიისთვის.
რომელ CRM სისტემას ანიჭებენ უპირატესობას ონლაინ სკოლები?
რომელ CRM სისტემას ანიჭებენ უპირატესობას ონლაინ სკოლები? ამ კითხვაზე ცალსახად პასუხის გაცემა შეუძლებელია. CRM სისტემის არჩევანი შეიძლება დამოკიდებული იყოს ონლაინ სკოლის ზომაზე და მასშტაბზე, გამოყოფილ ბიუჯეტზე, აუცილებელ ფუნქციებსა და ინტეგრაციაზე და მომხმარებელთა ტექნიკური მომზადების დონეზე. მარტივად რომ ვთქვათ, საჭიროებები და ფუნქციონალობა როლს თამაშობს.
რომელ CRM სისტემას ანიჭებენ უპირატესობას ონლაინ სკოლები? მაგალითად, USU-ს მიერ შემუშავებული, ახლა განვიხილავთ სისტემის ძირითად მახასიათებლებსა და მახასიათებლებს.
SRM ონლაინ სკოლისთვის
SRM ონლაინ სკოლებისთვის USU-დან ასრულებს კონტაქტებისა და სტუდენტების მართვის ფუნქციებს. სისტემას შეუძლია სტუდენტების შესახებ ინფორმაციის შენახვა და ორგანიზება. მონაცემები შეიძლება შეიცავდეს: კონტაქტებს, მიღწევებს, ურთიერთქმედების ისტორიას და ა.შ.
SRM ონლაინ სკოლისთვის USU-დან შეიძლება გამოყენებულ იქნას სტუდენტების სეგმენტაციისთვის სხვადასხვა კრიტერიუმების მიხედვით: სქესი, ასაკი, ცოდნის დონე და ა.შ. ეს საშუალებას გაძლევთ უკეთ გაიგოთ მომხმარებლები, გაითვალისწინოთ მათი პრეფერენციები და განახორციელოთ პროდუქტიული საქმიანობა.
ონლაინ სასკოლო პროგრამები
ონლაინ სასკოლო პროგრამებს შეიძლება ჰქონდეს მრავალი ფუნქცია. USU-ს შეუძლია უზრუნველყოს კურსისა და განრიგის მართვის შესაძლებლობები. განრიგის დაგეგმვას აქვს ცალკეული ფუნქციები, ეს შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა ფაქტორების გათვალისწინებით: დრო, თარიღი, მასწავლებლის ხელმისაწვდომობა და ა.შ.
ონლაინ სკოლის პროგრამა USU-დან შეიძლება გამოყენებულ იქნას კურსების რეგისტრაციის ავტომატიზაციისთვის, შეტყობინებების გაგზავნისთვის, შეხსენებებისა და ფოსტისთვის. ბიულეტენი შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა სერვისების საფუძველზე;
ონლაინ სკოლებისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია გაყიდვების მართვა და თვალყური ადევნოთ რამდენად მომგებიანია ისინი. USU-ის საშუალებით შეგიძლიათ გაანალიზოთ სხვადასხვა კატეგორიები: კურსების რომელი სფეროა უფრო მომგებიანი, როგორ მუშაობენ გაყიდვების მენეჯერები და პროცესების სხვა ასპექტები.
ანალიზი შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა სფეროში, არსებობს მრავალი განსხვავებული მენეჯმენტის ანგარიში აშშ-ში.
CRM სისტემა ონლაინ სკოლისთვის
CRM სისტემას ონლაინ სკოლებისთვის USU-დან შეუძლია უზრუნველყოს ინსტრუმენტები სტუდენტებთან კომუნიკაციისთვის და შესანიშნავი ინფორმაციის მხარდაჭერა შესაძლებელია სხვადასხვა არხებით.
CRM სისტემა ონლაინ სკოლებისთვის USU-დან ეხმარება რეგისტრაციას და დასწრების მონიტორინგს. ეს შეიძლება გაკეთდეს ავტომატურად ონლაინ რეჟიმში. USU შეიძლება გამოყენებულ იქნას ცალკე, როგორც CRM სისტემა ან როგორც ყოვლისმომცველი გადაწყვეტა შიდა და ფინანსური პროცესების მომსახურებისთვის. ამ შემთხვევაში, თქვენ მიიღებთ უფრო მოწინავე ხელსაწყოს მეტი შესაძლებლობებით.
თუ თქვენი სკოლა აქტიურად არის ჩართული მარკეტინგისა და სერვისების პოპულარიზაციაში, მაშინ ჩვენი პროგრამაც გამოგადგებათ ამ მხრივ. მაგალითად, პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით შეგიძლიათ გაუშვათ ელექტრონული ფოსტის ბიულეტენი, SMS და სხვადასხვა სახის შეტყობინებები.
გარკვეული სარეკლამო მეთოდების გამოყენებისას, შეგიძლიათ გაანალიზოთ მათი ეფექტურობა USU-დან ჩაშენებული ანალიტიკური ინსტრუმენტების გამოყენებით.
პროგრამასთან მუშაობა არ არის რთული, ბავშვსაც კი შეუძლია ამის გარკვევა. ჩვენ ასევე ვამზადებთ ჩვენს მომხმარებლებს: პრაქტიკული მასალებით, ინტერაქტიული ინსტრუქციებით და ტექნიკური მხარდაჭერით. ჩვენ მოვამზადეთ თქვენთვის ინდივიდუალური პრეზენტაცია სისტემის შესაძლებლობების შესახებ.
თქვენ შეგიძლიათ გაუშვათ ნებისმიერი რაოდენობის ანგარიში სამუშაო სივრცეში: შეგიძლიათ განსაზღვროთ უფლებები, პაროლები და დააკონფიგურიროთ პროგრამული უზრუნველყოფა საჭირო აღრიცხვის მექანიზმებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ მხოლოდ ის ფუნქციები, რომლებიც საჭირო იქნება თქვენი საქმიანობისთვის. თქვენ შეგიძლიათ გაზარდოთ ფუნქციონირება ნებისმიერ დროს. ჩვენ მოხარული ვიქნებით ვუპასუხოთ ნებისმიერ შეკითხვას, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ საიტის ჩატის საშუალებით. USU - მართეთ თქვენი საქმიანობა მარტივად და ეფექტურად.