CRM ტრენინგისთვის
CRM განათლებისთვის არის თანამედროვე ინსტრუმენტი საგანმანათლებლო დაწესებულების პროცესების მომსახურებისთვის. ამ სფეროში ავტომატიზაცია ხელს უწყობს ამოცანების, აღრიცხვის, ვიზიტების, ხარისხის კონტროლის სტანდარტიზაციას და სწორი ურთიერთქმედების დამყარებას სერვისების მყიდველებთან, მასწავლებლებთან და პერსონალთან.
სასწავლო CRM შეიძლება ჰქონდეს მრავალფეროვანი ფუნქციონირება მარტივიდან რთულამდე და რთულამდე. ამ მიმოხილვაში ჩვენ წარმოგიდგენთ CRM საგანმანათლებლო დაწესებულებისთვის, რომელიც შემუშავებულია USU-ს მიერ.
სასწავლო ბუღალტერიის პროგრამა
სასწავლო ბუღალტრული პროგრამა USU-დან შეუძლია გაუმკლავდეს ნებისმიერ გრაფიკს, არ აქვს მნიშვნელობა რამდენმა ფაქტორმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს პროცესზე. საკმარისია ყველა მათგანის მითითება, მაგალითად: გაკვეთილების დრო, უფასო საკლასო ოთახების ხელმისაწვდომობა, მასწავლებლების ხელმისაწვდომობა და სხვა.
სასწავლო ბუღალტრული პროგრამა USU-დან დაარეგისტრირებს ყველა ჩატარებულ გაკვეთილს კრიტერიუმებისა და გადახდის გათვალისწინებით. თუ თქვენ გაქვთ სააბონენტო სისტემა, შეგიძლიათ შეინახოთ ზუსტი ჩანაწერები რაოდენობის, მომსახურების სპექტრის, ღირებულებისა და სხვა მახასიათებლების შესახებ.
CRM სისტემა ტრენინგის ავტომატიზაციისთვის
სწავლის ავტომატიზაციისთვის CRM სისტემას შეუძლია გაუმკლავდეს დასწრების კონტროლს, თქვენ შეგიძლიათ დეტალურად აღწეროთ პროცესი, მაგალითად, მიუთითოთ მოსწავლის გაკვეთილზე არყოფნის მიზეზები;
სწავლის ავტომატიზაციისთვის CRM სისტემა შეიძლება გამოყენებულ იქნას მშობლებისთვის ან სტუდენტებისთვის ინფორმაციის მიწოდებისთვის გადახდების, მიმდინარე მოვლენების, გრაფიკის ცვლილებების და ა.შ. ინფორმაციის მხარდაჭერა შეიძლება განხორციელდეს შეტყობინებების, შეხსენებების და ელ.ფოსტის საფუძველზე. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ფორმაც კი. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დაპროგრამოთ სისტემა, რომ დაურეკოს მომხმარებელს ხმით.
CRM სისტემის ონლაინ ტრენინგი
CRM ონლაინ ტრენინგის სისტემა ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას ამ ფორმატისთვის. დღეს ბევრი სტუდენტი კომფორტულად სწავლობს ამ ფორმატში და ცენტრები ადაპტირებენ მათ. USU-ში ასევე შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ ონლაინ კლასებში და გამოთვალოთ გადახდები მასწავლებლებისთვის პროცენტის ან განაკვეთის მიხედვით. თქვენ შეგიძლიათ მოგვაწოდოთ ჰიბრიდული დარიცხვის ფორმატები, ყველაფერი ინდივიდუალურია და ჩვენ მზად ვართ გავითვალისწინოთ თქვენთვის განსხვავებული შესაძლებლობები.
ონლაინ CRM სწავლების სისტემა იმუშავებს თქვენი მოთხოვნების შესაბამისად, თქვენ უბრალოდ უნდა გამოგვიცხადოთ ისინი და ჩვენ აუცილებლად ვიპოვით თქვენთვის შესაფერის გადაწყვეტილებას.
სასწავლო პროცესის ავტომატიზაცია
სასწავლო პროცესის ავტომატიზაცია დაკავშირებულია რუტინული მოქმედებების აღმოფხვრასთან USU-ს დახმარებით, შეგიძლიათ გაათავისუფლოთ პერსონალი გამოთვლებისგან, დეტალური რეგისტრაციისგან და გაამარტივოთ მათთვის კლიენტებთან ურთიერთობის პროცესი. როგორ მიიღწევა ეს?
სასწავლო პროცესის ავტომატიზაცია USU-ის მეშვეობით საშუალებას გაძლევთ შეაგროვოთ ინფორმაცია თითოეული მოსწავლისთვის: პრეფერენციები, გადახდა, მშობლების მონაცემები და ა.შ. IP ტელეფონთან დაკავშირებისას, კლიენტებისგან დარეკვისას, შეგიძლიათ მათ შესახებ ყველა ინფორმაციის ინიციალიზაცია. ეს ამარტივებს კომუნიკაციის პროცესს, ამცირებს ლოდინის დროს და ზრდის მომხმარებლის ლოიალობას.
პროცესის ანალიტიკას შეუძლია დაეხმაროს მეწარმეს ოპერაციების გაუმჯობესებაში. აქ ნახავთ სხვადასხვა ანალიტიკურ ინსტრუმენტებს. მაგალითად, შეგიძლიათ შეაფასოთ, რომელ სფეროებს მოაქვთ თქვენთვის ყველაზე მეტი შემოსავალი. რომელი თანამშრომლები არიან ყველაზე პროდუქტიულები თავიანთ საქმიანობაში.
სისტემაში ტრანზაქციების კონტროლი ხელს შეუწყობს სამსახურებრივი მდგომარეობის ბოროტად გამოყენების თავიდან აცილებას, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ფინანსებს ეხება. სისტემაში ყველაფერი გამჭვირვალეა: თქვენ ხედავთ ვინ, როდის და რის საფუძველზე ჩაატარა ესა თუ ის ოპერაცია. თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ ყველა ოპერაციას და განსაზღვროთ პასუხისმგებლობის სფეროები.
პროგრამა მარტივი გამოსაყენებელია, ჩვენ ვიცავთ ინტერაქტიულ ინსტრუქციებს, რომლებიც ნათლად აჩვენებს, თუ როგორ გამოიყენოთ სისტემა. თუ სამუშაო პროცესში სირთულეები წარმოიქმნება, შეგიძლიათ გახსნათ იგი და მიიღოთ საჭირო დახმარება. ტექნიკური მხარდაჭერა თქვენთვის ხელმისაწვდომია, თუ სირთულეები წარმოიქმნება, ყოველთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მას.
პროგრამაში მუშაობისას შეგიძლიათ სამუშაო სივრცის მორგება თქვენთვის შესაფერისად. მაგალითად, შეგიძლიათ აირჩიოთ დესკტოპის დიზაინი, გადაიტანოთ ყველაზე ხშირად გამოყენებული ბრძანებები სამუშაო სივრცის ცენტრში, განსაზღვროთ პაროლი და გააკეთოთ სხვა პარამეტრები.
ჩვენ მზად ვართ დაგეხმაროთ თქვენი ბიზნეს პროცესების მართვაში, თუ არსებობს კონკრეტული სფეროები და ამოცანები, ჩვენ შეგვიძლია მათი ავტომატიზაცია შეკვეთით. ყველაფერი ინდივიდუალურია და ჩვენ მზად ვართ ინდივიდუალური მიდგომისთვის. უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა იძლევა შესანიშნავ შესაძლებლობებს თანამედროვე ავტომატიზაციისთვის.