Crm ყვავილების აღრიცხვისთვის

როგორ მოვახდინოთ ეფექტურად ოპტიმიზაცია ბუღალტრული აღრიცხვის პროცესების ფლორისტში? ყვავილები მათი მიზნისთვის შექმნილია სიხარულის მისაცემად, სიამოვნების მოსატანად მათი სილამაზის ჭვრეტისას. სწორედ ამიტომ შეგიძლიათ ნახოთ ყვავილების მაღაზიები ასე ხშირად, იქნება ეს პატარა ქუჩის სადგომები, ფლორისტები სავაჭრო ცენტრებში თუ მთელი რიგი ბაზრობებში. მაგრამ, მიუხედავად ამ ბიზნესის აშკარა მიმზიდველობისა, ყველაფერი ასე მარტივი არ არის, ბიზნესის ამ სფეროს აქვს საკუთარი ნიუანსი ყვავილების აღრიცხვაში, კლიენტების შენარჩუნებისას. ღირს ყველა პროცესის დათვალიერება და იმის გაგება, რომ ყვავილების ტიპების ფართო სპექტრში არის ბალანსზე დათვლის და ჩაწერის პრობლემა, ეს პრობლემა ასევე ეხება მოჭრილ ყვავილებს, ყვავილების მორთულ კომპოზიციებს, ქოთნის მცენარეებს, სხვადასხვა აქსესუარებს და შესაფუთ მასალებს. .

გამყიდველებსა და კრეატიულ ფლორისტებს უჭირთ ყვავილების მაღაზიაში ზუსტი ჩანაწერების შენახვა, განსაკუთრებით იმის გათვალისწინებით, რომ არ არსებობს კონკრეტული წესები და ვაჭრობაში მიღებული ზოგადი სისტემა სრულად ვერ ითვალისწინებს ყველა სპეციფიკას. ადამიანური შეცდომის ფაქტორი ხელს უშლის ხარჯებისა და ბრუნვის ადეკვატური კონტროლის დამყარებას, ამიტომ უფრო აზრიანია ამ ფაქტორის გამორიცხვა და კომპანიის მენეჯმენტის ციფრულ კომპიუტერულ პროგრამებზე გადაყვანა.

თანამშრომლებს შორის კოორდინაციის არარსებობის გამო, საწყობში მიღებული ყვავილებისა და სხვა საქონლის შესახებ ინფორმაციის დროულად მიღება, ქვითრების ფორმირებისას შეცდომები, დოკუმენტაციის განთავსება და შევსება, ისინი სერიოზულ დაბრკოლებად იქცევა მაღაზიების განვითარებაში, ბიზნესის კეთებაში და. მოგების გაზრდა. ეს გვაიძულებს მივაქციოთ ყურადღება, თუ როგორ მოვახდინოთ ავტომატიზაცია CRM სისტემების მეშვეობით, რომელთაგან ბევრია ინტერნეტში. მაგრამ ჩვენ გვინდა გაგიადვილოთ ძებნა და შემოგთავაზოთ ყვავილების მაღაზიაში საქონლის აღრიცხვის ჩვენი საკუთარი პროგრამის შესწავლა - USU პროგრამული უზრუნველყოფა. CRM აპლიკაციების უმეტესობისგან განსხვავებით, USU პროგრამულ უზრუნველყოფას აქვს მარტივი და გასაგები ინტერფეისი ყველასთვის, მოქნილი თავისი სტრუქტურით, რაც საშუალებას აძლევს მას პერსონალიზდეს ნებისმიერ ორგანიზაციაში და მოერგოს კლიენტის სპეციფიკურ მოთხოვნებს, რომელმაც გადაწყვიტა მისი ყიდვა თქვენი ბიზნესისთვის. . . ამავდროულად, პროგრამა შესაფერისია როგორც ყვავილების ბიზნესში დამწყებთათვის, ასევე უკვე გამოცდილი კომპანიებისთვის, ფილიალების ფართო ქსელით. CRM აღრიცხვის ეს სისტემა საშუალებას მოგცემთ აკონტროლოთ მასალების მოხმარება თაიგულების შექმნისას, ხოლო თანამშრომლებს შეუძლიათ შეარჩიონ ტექნოლოგიური ბარათი შერჩეული ვარიანტისთვის და პროგრამა ავტომატურად ჩამოიწერება საწყობიდან. სანამ შევიმუშავებდით CRM პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციას ფლორისტების რეესტრების შესანახად, ჩვენ შევისწავლეთ ბიზნესის სპეციფიკა, დავაყენეთ გაანგარიშების ალგორითმები, მალფუჭებადი საქონლის ადაპტაციით და გაცვეთილი ყვავილების ამორტიზაციით. .

ჩვენი CRM სააღრიცხვო პროგრამის ფუნქციონირება თითქმის შეუზღუდავია, ხოლო ლაკონურია იმით, რომ თითოეული კლიენტი თავად განსაზღვრავს პროგრამის საბოლოო ვერსიის გარეგნობას, რაც განასხვავებს მის მრავალფეროვნებას. მაგრამ ექსპლუატაციის დროს და თუ სასურველია, შეიძლება დაემატოს ახალი ვარიანტები, დაემატოს აღჭურვილობა ან ფლორისტის ოფიციალური საიტი. უფრო მეტიც, დრო არ დგას, ჩნდება ახალი მიმართულებები, რომლებსაც ჩვენი სპეციალისტები სწავლობენ და ახორციელებენ განვითარებაში, რაც გვაძლევს საშუალებას მუდამ გავუყვეთ მიმდინარე ტენდენციებს. თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენების წყალობით, CRM აღრიცხვის სისტემა აყალიბებს შიდა გარე პროცესების გამჭვირვალე და სწორ მონიტორინგს, საქონლის კონტროლს ყვავილების გაყიდვის ბიზნესში. ნებისმიერ დროს შეგეძლებათ იხილოთ ფლორისტის მთელი აღრიცხვის სისტემა, გაყიდული საქონელი, თანამშრომლების აქტიურობა და ეფექტურობა, მოსალოდნელი ფასდაკლებები, არასასურველი ნივთები და პირიქით, რომელთა შეძენაც უფრო დიდი რაოდენობითაა საჭირო. და გენერირებული ანგარიშები დაეხმარება მეწარმეებს დაუყოვნებლივ განსაზღვრონ ის სფეროები, რომლებიც აქტიურად უნდა განვითარდეს, ბიზნეს პროცესების წარმართვის ზოგადი მდგომარეობა და სხვა ინდიკატორები, რომლებიც საჭიროებენ ყურადღებას მენეჯმენტის გადაწყვეტილების მიღებამდე.

თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ ჩვენს მოწინავე CRM აღრიცხვის სისტემაში არა მხოლოდ ლოკალური კავშირის საშუალებით, არამედ დისტანციურადაც, რაც ძალიან მოსახერხებელია ყვავილების სალონის მართვისთვის, რადგან მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში და ხელსაყრელ დროს შეგიძლიათ გააკეთოთ ბიზნესი, შეასრულოთ ანალიტიკა, თვალყური ადევნოთ მომხმარებელთა რაოდენობას. რეფერალური მონაცემთა ბაზა და აკონტროლეთ საქონელი ყვავილების მაღაზიაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადაანაწილოთ ამოცანები დისტანციურ თანამშრომლებზე, რომლებიც გამოჩნდება როგორც pop-up შეტყობინებები მომხმარებლის ეკრანზე, რომელსაც ისინი მიმართავენ. გარდა ამისა, CRM სააღრიცხვო სისტემა იზრუნებს საქონლის ნივთების აღრიცხვაზე, ფერების ასორტიმენტის კატალოგის, სახარჯო მასალების შენახვაზე. პროდუქტის აპლიკაციაში ერთხელ შეყვანის შემდეგ, პერსონალს შეეძლება წვდომა ლოკაციებზე რამდენიმე კლავიშის დაჭერით, რაც დააჩქარებს მთელ პროცესს. რაც შეეხება მომხმარებელთა ბაზას, აქაც გავაუმჯობესეთ მონაცემთა შენახვის ფორმატი, თითოეული მომხმარებლისთვის იქმნება ცალკე ბარათი, რომელსაც თან ერთვის ელექტრონული დოკუმენტაცია, რომელიც საშუალებას მოგცემთ დაუყოვნებლივ ნახოთ ურთიერთქმედების ისტორია. თავის მხრივ, სისტემა შეძლებს წერილების გაგზავნას მომხმარებლის რეფერალური მონაცემთა ბაზის გამოყენებით. ფოსტის მართვა CRM საბუღალტრო აპლიკაციის საშუალებით მოიცავს არა მხოლოდ ელ.ფოსტის სტანდარტულ ფორმას, არამედ SMS შეტყობინებებს და ხმოვან ზარებს. ეს მიდგომა ხელს უწყობს ფლორისტის მომხმარებელთა მაღალი ხარისხის აღრიცხვას და ლოიალობის დონის ამაღლებას.

გაყიდვების მონიტორინგის სისტემის დამონტაჟება, ფერთა მიხედვით დანერგვა ხორციელდება დისტანციურად, ჩვენი სპეციალისტების მიერ, ასევე ვუწევთ ტრენინგს თანამშრომლებისთვის. და რამდენიმე თვეში შეიძლება ველოდოთ გაყიდვების, მონათესავე პროდუქტების ზრდას და ახალი მომხმარებლების შემოდინებას. იმის გათვალისწინებით, რომ თითოეული მომხმარებელი თქვენი პირდაპირი მოგებაა, მაშინ, ფაქტობრივად, თითოეული ყვავილი წარმოადგენს ცოცხალ ფინანსებს, რომელთა აღრიცხვა პირდაპირ გავლენას ახდენს კომპანიის ყველა საქმის წარმართვაზე. USU Software-ის CRM პლატფორმა შესაძლებელს გახდის საწყობში არსებული საქონლის ნაშთების მონიტორინგს, შესყიდვების ოპტიმალური გრაფიკის დადგენას, რათა თავიდან იქნას აცილებული გადაჭარბებული გაჯერება ან, პირიქით, არ მოხდეს ასორტიმენტის შეფერხება. ამ შემთხვევაში გამოიყენება ყვავილების აღრიცხვის ანალიზის დროს მიღებული მონაცემები ყვავილების მაღაზიაში, რომლის პოსტებზეც ყველაზე მოთხოვნადია. ჩვენი პროგრამა არ დაუშვებს ერთი ფურცლის დაკარგვას!

პლატფორმა ინსტალირებულია სწრაფად და მარტივად ჩვენი სპეციალისტების მიერ, კომპანიაში გადაადგილების აუცილებლობის გარეშე.

არ არის საჭირო სპეციალიზებული აღჭურვილობა სისტემის დასანერგად; ჩვეულებრივი კომპიუტერი ან ლეპტოპი, უკვე ხელმისაწვდომია, საკმარისზე მეტია. მოდით გადავხედოთ ჩვენი CRM სისტემის ზოგიერთ მახასიათებელს.

საქონლის რეალიზაციის ოპერაციების რეგისტრაციის ავტომატიზაცია, რეგისტრაციის მოხსნა, თანხების მიღება, დოკუმენტების ფორმირება და მათი დაბეჭდვა. გარკვეული წვდომის უფლების მქონე თანამშრომლებს შეეძლებათ ცვლილებების შეტანა, ყვავილებსა და თაიგულებზე ფასდაკლება და ფასდაკლების ბარათების გაცემა. ყვავილების მაღაზიის აღრიცხვის სისტემას აქვს შესაძლებლობა დააკავშიროს ნებისმიერი რაოდენობის სალარო აპარატები, რომელთა მონაცემები ხელმისაწვდომი იქნება მხოლოდ ძირითადი როლის მქონე ანგარიშის მფლობელისთვის. ფლორისტებს შორის საერთო საინფორმაციო სივრცის შენარჩუნება საშუალებას მისცემს საწყობებში არსებული საქონლის ნაშთების შესახებ მონაცემთა გაცვლა დამყარდეს. ვინაიდან ჩვენ არ ვზღუდავთ ყვავილების მაღაზიების რაოდენობას ერთ ორგანიზაციაში, ჩვენი პროგრამა სასარგებლო იქნება როგორც ერთი ფლორისტისთვის, ასევე დიდი ქსელისთვის.

კარგად გააზრებული მექანიზმებისა და ინტერფეისის სიმარტივის წყალობით, ინსტალაციას და ავტომატიზაციაზე გადასვლას ძალიან ცოტა დრო სჭირდება, როგორც წესი, ერთი დღე საკმარისია. აპლიკაციაზე დისტანციური წვდომა სასარგებლო ვარიანტი იქნება დაკავებული აღმასრულებლებისთვის, რომლებსაც ხშირად უწევთ სამუშაოდ წასვლა. ყვავილების მაღაზიის მონიტორინგი USU პროგრამული უზრუნველყოფის ავტომატური კონფიგურაციის გამოყენებით დაგეხმარებათ უზრუნველყოთ მიღებული მონაცემების უსაფრთხოება და გააკონტროლოთ პერსონალის ქმედებები, შეზღუდოთ მათი წვდომა გარკვეულ ინფორმაციაზე. ავტომატიზაციაზე გადასვლა ხელს უწყობს ბიზნესის ტექნიკური მხარის სწორად აღრიცხვას, ძირითადი ელემენტების ყოველი მოძრაობის თვალყურის დევნებას.

დასაქმებულთა ბარათების შენახვით და სამუშაო საათების დაწესებით, ქმედებები შესაძლებელს ხდის ხელფასის გამოთვლას, მიღებული განაკვეთის მიხედვით. თაიგულის ღირებულების გამოსათვლელად საჭირო დროის შემცირებით, USU Software CRM პლატფორმა დამოუკიდებლად განსაზღვრავს კომპოზიციის ფასს, შერჩეული ტექნიკური ფურცლის მიხედვით. თქვენი ინფორმაციის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, მოწოდებულია სარეზერვო ვარიანტი, რომელიც მუშაობს კონფიგურირებულ დროში. პროგრამას შეუძლია ადვილად მართოს საწყობში ინვენტარი საწყობის აღჭურვილობასთან ინტეგრირებით.

ყვავილების მაღაზიის მომხმარებლების აღრიცხვა ხდება ბარათების შევსებით და საცნობარო წიგნის ფორმირებით. საპრეზენტაციო მასალები და საჩვენებელი ვიდეოები საშუალებას მოგცემთ აღმოაჩინოთ ჩვენი აპლიკაციის კიდევ უფრო მეტი მახასიათებელი!