მოთხოვნის დამუშავების ავტომატიზაცია შესანიშნავი გზაა თქვენი დახმარების განყოფილების ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად. თუმცა, ინსტრუმენტების არჩევანს ფრთხილად უნდა მივუდგეთ - ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტი. USU Software სისტემის მოთხოვნის დამუშავების პროგრამის ავტომატიზაცია მაქსიმალურად ამარტივებს სერვისის ამოცანას და ათავისუფლებს მეტ დროს დასვენებისა და განვითარებისთვის. აქ შეგიძლიათ ჩაწეროთ ზარები არა მხოლოდ ტექნიკური დახმარების სერვისისთვის. ინსტალაცია იდეალურია სერვის ცენტრებისთვის, ავტომატიზაციის საინფორმაციო სამსახურისთვის, საჯარო და კერძო კომპანიებისთვის. ასობით ადამიანს შეუძლია ერთდროულად იმუშაოს და ეს ყველაფერი სიჩქარისა და პროდუქტიულობის დაკარგვის გარეშე. თითოეული მათგანი ექვემდებარება სავალდებულო რეგისტრაციას და იღებს საკუთარ შესვლას, რომელიც დაცულია პაროლით. ეს ხდის მოთხოვნის ავტომატიზაციას უფრო ეფექტურს და უზრუნველყოფს მოთხოვნების უსაფრთხოებას. განაცხადის ინფორმაციის დამუშავება ბევრად უფრო სწრაფია და მისი შედეგები ინახება საერთო მონაცემთა ბაზაში. აქ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს იპოვოთ სასურველი ჩანაწერი, შეცვალოთ ან წაშალოთ იგი თქვენი შეხედულებისამებრ. როგორ ფიქრობთ, ყველა ტექნიკური დოკუმენტი არ უნდა იყოს საჯარო დომენში? შემდეგ დააყენეთ მომხმარებლის შეზღუდვა. შემდეგ, თანამშრომელი იღებს შეზღუდულ ინფორმაციას, რომელიც პირდაპირ არის დაკავშირებული მის სამუშაოსთან. გააზრებული მიდგომით, ტექნიკური მხარდაჭერა არის ექსპერტი და თავისუფალია ყურადღების გადატანისგან. ტექნიკურ მენეჯერს და მის ახლობლებს აქვთ მიმოხილვა, თუ რა ხდება და მუშაობს მიწოდების ყველა ტექნიკურ მოდულში. სანამ სისტემაში მუშაობას დაიწყებდეთ, საჭიროა ერთხელ შეიყვანოთ შესავალი ინფორმაცია აპლიკაციის მეხსიერებაში. ეს იძლევა სხვადასხვა ტექნიკური ოპერაციების შემდგომი ავტომატიზაციის საშუალებას. მაგალითად, შედიხართ თანამშრომლების სიაში და უწევთ სერვისს, ხოლო დოკუმენტის გენერირებისას თავად ავტომატიზაციის პროგრამა ცვლის მონაცემებს შესაბამის განყოფილებებში. გარდა ამისა, აქ არის მხარდაჭერილი საოფისე ფორმატების დიდი უმრავლესობა. როდესაც შექმნით ახალ აპლიკაციას, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ მიუთითოთ მისი კატეგორია. ეს საშუალებას გაძლევთ დაალაგოთ ამოცანები შესაბამისობის ხარისხის მიხედვით, პირველ რიგში გაუმკლავდეთ ყველაზე მნიშვნელოვანს. თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ ყველას ქმედებების დინამიკას სპეციალისტებს შორის დატვირთვის განაწილებით. ავტომატიზაციის აპლიკაცია ქმნის საერთო მონაცემთა ბაზას, რომელიც თანდათან აგროვებს კომპანიის დოკუმენტაციას. იმისათვის, რომ სწრაფად იპოვოთ აქ საჭირო დამუშავების ფაილი და დაზოგოთ დრო, გაააქტიურეთ კონტექსტური ძიების ფუნქცია. ეს არის მნიშვნელოვანი ნაბიჯი თქვენი ტექნიკური სერვისის მოთხოვნების ავტომატიზაციისთვის. უბრალოდ შეიყვანეთ რამდენიმე კითხვითი ასო ან რიცხვი მონაცემთა ბაზაში ნაპოვნი შესატყვისების სანახავად. მედიის წინასწარი დაყენების შემდეგ, სარეზერვო საცავი თამაშში შედის. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა ავტომატიზაციის ჩანაწერის ასლები მთავარ მონაცემთა ბაზაში, მაშინაც კი, თუ ისინი დაზიანებულია ან შემთხვევით წაშლილია. საჭიროების შემთხვევაში, პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქციონირება ექვემდებარება შეკვეთის ცვლილებას. ასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ თანამედროვე აღმასრულებლების პირადი ბიბლია - ჯიბის სახელმძღვანელო ბიზნესში აღმასრულებლებისთვის. ხარისხის მყისიერი შეფასებით, შეგიძლიათ შეისწავლოთ მომხმარებელთა ბაზრის მოთხოვნათა პრეფერენციები და გამოასწოროთ შეცდომები. აირჩიეთ საუკეთესო გზები ორგანიზაციული საქმიანობის გასამარტივებლად - აირჩიეთ USU პროგრამული უზრუნველყოფის მიწოდება!
ტექნიკური დახმარების სერვისის ავტომატიზაციაზე მოთხოვნების დამუშავებით თქვენ მნიშვნელოვნად აადვილებთ კომპანიის მუშაობას. დიდი მონაცემთა ბაზა კოორდინაციას უწევს თანამშრომლების საქმიანობას ნებისმიერ მანძილზე. სწრაფი რეგისტრაციის პროცედურა პირადი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის მინიჭებით. უსაფრთხოების დახვეწილი ზომები გიცავთ არასაჭირო რისკებისგან და თქვენს მონაცემებს უფრო უსაფრთხოდ იცავს, ვიდრე სარდაფები. განაცხადების სწრაფი დამუშავება ხელს უწყობს საიმედო ბიზნეს რეპუტაციის მოპოვებას და ბაზარზე პოზიციის განმტკიცებას. მარტივი პერსონალიზაცია ადაპტირებს ავტომატიზაციის სისტემას თქვენს საჭიროებებზე. მომხმარებელი დამოუკიდებლად აკონტროლებს პროგრამულ უზრუნველყოფასთან მუშაობის ბევრ ასპექტს. მასობრივი ან ინდივიდუალური ფოსტის გამოყენებისას მომხმარებლებთან კომუნიკაცია არ წარმოადგენს მცირე სირთულეს. ყველაზე გამარტივებული ინტერფეისი, რომლის მართვაც ბავშვს შეუძლია. მთავარია გამოიყენო ცოტა მონდომება და გაეცნო USU პროგრამული უზრუნველყოფის სპეციალისტების ინსტრუქციებს. ტექნიკური მხარდაჭერის ტექნიკური უზრუნველყოფის პროგრამის საჩივრების განხილვა საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ სხვადასხვა ფორმატში. დაგეგმეთ თქვენი აქტივობა წინასწარ. აქ შეგიძლიათ შეადგინოთ გეგმა თითოეული ადამიანისთვის და მიჰყვეთ ნაბიჯებს მათი განხორციელებისთვის. აპლიკაცია ავტომატურად წარმოქმნის მენეჯმენტის ბევრ ანგარიშს სათანადო ანალიზის საფუძველზე. თქვენ არ გჭირდებათ დიდი ხნის ლოდინი ამ პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციისთვის!
პროცედურა ტარდება დისტანციურად, ხელშეკრულების დადებისა და გადახდისთანავე. Helpdesk პროგრამული უზრუნველყოფა ინტეგრირებულია რამდენიმე მორგებულ ფუნქციასთან, როგორიცაა მსოფლიოს ნებისმიერ ენაზე მუშაობის შესაძლებლობა. გააუმჯობესეთ თქვენი შეთავაზება სატელეფონო გადამრთველებში ან კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტში ინტეგრირებით. იდეალურია საჯარო და კერძო ორგანიზაციებში საზოგადოებასთან მუშაობისთვის. ამ შემთხვევაში ნებადართულია ნებისმიერი რაოდენობის აქტიური მომხმარებელი. უზრუნველყოფის კიდევ უფრო მეტი უპირატესობა წარმოდგენილია აბსოლუტურად უფასო დემო ვერსიაში!
ნებისმიერი ბიზნეს დამუშავების მოთხოვნის ოპტიმიზაციის ნაბიჯები შესრულებულია ბუნებრივი, არაწრფივი თანმიმდევრობით. ეს საშუალებას გაძლევთ მაქსიმალურად პარალელურად მოაწყოთ დამუშავება. დამუშავების ამოცანას აქვს შესრულების ავტომატიზაციის სხვადასხვა ვარიანტი. მას უნდა ჰქონდეს გაშვების რამდენიმე ვერსია, კონკრეტული სიტუაციიდან გამომდინარე, და ავტომატიზაციის თითოეული ვარიანტი უნდა იყოს მარტივი და გასაგები. სამუშაოები ტარდება სადაც საჭიროა. ამავდროულად, სამუშაოები ნაწილდება დეპარტამენტებს შორის და აღმოიფხვრება არასაჭირო ინტეგრაცია. მცირდება კონტროლისა და კონტროლის ავტომატიზაციის მოქმედებების რაოდენობა. ისინი შეუფერხებლად უნდა იმუშაონ, რაც შეამცირებს თქვენი დახმარების სამუშაოების დროსა და ღირებულებას.
ქართული
Русский