ახალი საინფორმაციო ტექნოლოგიების განვითარებით, მედიცინა სულ უფრო მეტად მოითხოვს სამედიცინო აღრიცხვის პროგრამას, რომელიც აერთიანებს სამედიცინო ცენტრების ყველა სააღრიცხვო საჭიროებას ერთ პლატფორმაზე. სამედიცინო ჩანაწერების აღრიცხვის ასეთი პროგრამა ხელს შეუწყობს ჯანდაცვის დაწესებულებებში არსებული სირთულეების აღმოფხვრას და ყველა თანამშრომლისთვის ხარისხიანი სამუშაოს შექმნას. სამწუხაროდ, თანამედროვე ტექნოლოგიების ბაზარზე ძალიან ცოტაა სამედიცინო აღრიცხვის პროგრამები, რაც ამ სამედიცინო აღრიცხვის პროგრამებს იშვიათს ხდის, რადგან ისინი ძალიან სპეციალიზირებულია. ჩვენს კომპანიას სურს შემოგთავაზოთ ასეთი სამედიცინო აღრიცხვის პროგრამა, რადგან ჩვენ სპეციალიზირებულები ვართ სამედიცინო აღრიცხვის პროგრამებში და შეგვიძლია ნებისმიერი სამედიცინო იდეის განხორციელება. ჩვენს სამედიცინო აღრიცხვის პროგრამას ჰქვია USU-Soft პროგრამა. ეს არის სამედიცინო აღრიცხვის პროგრამა, რომელიც აერთიანებს სამედიცინო დაწესებულების ყველა ხელმისაწვდომ ფუნქციას და გაძლევთ საშუალებას აიყვანოთ ბუღალტერია ახალ დონეზე! USU-Soft სამედიცინო აღრიცხვის პროგრამის ფუნქციონალობა ძალიან ვრცელია და, შესაბამისად, შესაფერისია ნებისმიერი ბიზნესისთვის, იქნება ეს საავადმყოფო, კლინიკა, მასაჟის სალონი თუ სამედიცინო პრაქტიკა. ოფთალმოლოგია. USU-Soft სამედიცინო აღრიცხვის პროგრამაში შეგიძლიათ მართოთ პაციენტების მონაცემთა ბაზა, რაც თავისთავად ძალიან მოსახერხებელია პოლიკლინიკაში ან საავადმყოფოში. თითოეული მომხმარებელი წვდება სააღრიცხვო პროგრამას მარტივად და სწრაფად. გარდა ამისა, შეგიძლიათ იხილოთ სამედიცინო ისტორია, მკურნალობის პროგრესი, ექიმის რეკომენდაციები და სხვა.
რენტგენის სხივები ასევე შეიძლება დაერთოს პაციენტის ბარათს და სკანირების შედეგებს, რაც თავის მხრივ უზრუნველყოფს სამუშაო დროის ოპტიმიზირებას და თავისუფალი ოფისის სივრცის დაზოგვას. USU-Soft საბუღალტრო პროგრამაში შეგიძლიათ დეტალურად აღწეროთ პაციენტთან მუშაობა, რომელი თანამშრომელი დაუკავშირდა მას და ა.შ. გარდა ამისა, შესაძლებელია პერსონალის მორიგეობის მოწყობა და პაციენტების დანიშვნა კონკრეტული დროით. გარდა ამისა, შეგიძლიათ გამოთვალოთ წამლების ღირებულება ბუღალტრული აღრიცხვის პროგრამაში, ასევე ჩართოთ მათი ღირებულება მომსახურების ღირებულებაში და ა.შ. USU-Soft საბუღალტრო პროგრამას აქვს საწყობებთან ურთიერთობის შესაძლებლობა და შეგიძლიათ დაამატოთ შეუზღუდავი საქონლის რაოდენობა, მედიკამენტები, სახარჯო მასალები, სამედიცინო აღჭურვილობა და ეს ყველაფერი ინვენტარიზაციას ექვემდებარება! USU-Soft არის უნიკალური სააღრიცხვო პროგრამა სამედიცინო ცენტრებისა და საავადმყოფოებისთვის; ავტომატიზირებს სამუშაო პროცესებს, ზრდის პერსონალის ეფექტურობას და ხდის ყოველდღიურ მუშაობას უფრო კომფორტულს!
მომხმარებელთა გამოკითხვა აუცილებელია, თუ გსურთ გააუმჯობესოთ თქვენი სერვისები, რადგან უპირველეს ყოვლისა თქვენ უნდა იცოდეთ რას ფიქრობენ თქვენი პაციენტები თქვენზე. გამოიყენეთ მომხმარებელთა კმაყოფილების ქულა თქვენი პერსონალის მოტივაციისთვის. ეს შესანიშნავი პრაქტიკაა. მაგრამ აქ არის დაჭერა: თანამშრომლებმა შეიძლება მიიჩნიონ ეს მეტრიკა, როგორც მიკერძოებული მათ მიმართ, თუ მომხმარებელთა კმაყოფილებაზე გავლენა იქონია მათ მიერ კონტროლის მიღმა არსებულმა გარემოებებმა (მაგ., გაფუჭდა კონდიციონერი, ოთახი ცხელა და ა.შ.) და მომხმარებელი უკმაყოფილო იყო). ამ შემთხვევაში მოტივაციის სისტემას საპირისპირო ეფექტი აქვს. ამის თავიდან ასაცილებლად, წინასწარ განსაზღვრეთ თანამშრომლების ქმედებების მკაფიო თანმიმდევრობა არანორმალური სიტუაციების შემთხვევაში (მაგალითად, რაღაც გაფუჭდა) და მუშაობის ზოგადი ალგორითმი არასტანდარტული სიტუაციების შემთხვევაში (მაგალითად, პაციენტმა უნდა აწარმოოს საუბარი დისტანციური სკაიპი სერვისის მიწოდებისას). ასეთი ინსტრუქციები ეხმარება თქვენს თანამშრომლებს, დატოვონ მომხმარებელი კმაყოფილი მაშინაც კი, როდესაც არის მოულოდნელი პრობლემები. დიახ, ჩვენ ვცხოვრობთ დროში, როდესაც ხშირად ერთადერთი განსხვავება სხვადასხვა კომპანიის შემოთავაზებებს შორის, რომლის დანახვაც მომხმარებელს შეუძლია, არის განსხვავება მომსახურების ხარისხში. თქვენს სასარგებლოდ განსხვავებულობა, რა თქმა უნდა, შეუქმნის მომხმარებელს თქვენთან მისვლის მიდრეკილებას.
რატომ არ ბრუნდებიან პაციენტები თქვენს სამედიცინო ორგანიზაციაში? კრიზისის დროს თქვენ არ გაქვთ არჩევანი, გარდა იმისა, რომ 100%-ით „ივარჯიშოთ“ პაციენტთან და დააკმაყოფილოთ მისი ყველა მოლოდინი, რადგან წინააღმდეგ შემთხვევაში პაციენტმა შეიძლება უბრალოდ ალტერნატივა გიპოვოთ. კლიენტის გამოუცხადებლობის ერთ-ერთი მიზეზი ის არის, რომ მათ უბრალოდ დაავიწყდათ ან იპოვეს ალტერნატივა. ამის თავიდან ასაცილებლად საჭიროა მინიმუმამდე დაიყვანოთ კლიენტის თქვენი დავიწყების შესაძლებლობა. ამისათვის, მომხმარებლის ბილინგის დროს, ადმინისტრატორმა უნდა სთხოვოს მომხმარებელს, შეიძლება თუ არა შეახსენოს მას მომსახურების გამეორება გარკვეული პერიოდის შემდეგ (მაგ., ექვს თვეში ან ორ თვეში).
ამ მომხმარებლების სიის შექმნით თქვენ მინიმუმამდე ამცირებთ ზარალს, შეახსენებთ მომხმარებლებს შეხვედრებს და ამით ეხმარებით ლოიალობის ინდიკატორების გაუმჯობესებას. USU-Soft საბუღალტრო პროგრამის ფუნქციონალობა საშუალებას გაძლევთ დააყენოთ ეს მომხმარებლები მოლოდინში, რათა ჩამოყალიბდეს ყოველთვიური გეგმა. მომხმარებელი მოთავსებულია მოლოდინში და იქნება შეტყობინება, რომ შეახსენოს მომხმარებელს რეგისტრაცია. მომხმარებლებს უყვართ ყურადღება და ზრუნვა. ეს ნიშნავს, რომ თუ თქვენ რაც შეიძლება მეტი იცით მომხმარებლის შესახებ, უფრო ადვილია მათთან საუბარი და თქვენი მზრუნველობის გამოხატვა. როგორ განვახორციელოთ ეს კონკრეტულად? ადვილია! თუ კლიენტის შესახებ შენიშვნებს იღებ, ყველა "კოზირი" ხელში გაქვს! თუ აღმოაჩენთ, რომ მომხმარებელი უპირატესობას ანიჭებს ყავას ნაღებით, ჩასვით ჩანაწერებში და შემდეგ ჯერზე, როცა მომხმარებელი მოვა, თქვენ დაუმზადებთ ყავას კრემით, ის დააფასებს ამ ზრუნვას და იზიდავს თქვენ. USU-Soft პროგრამას აქვს ბუფერული ფუნქცია, რომელიც აადვილებს თქვენს ცხოვრებას და გეხმარებათ დეტალურად და სისტემატურად შეიყვანოთ თქვენი მომხმარებლის ყველა ინფორმაცია. როდესაც გსურთ ხარისხი, სცადეთ ჩვენი სპეციალურად შექმნილი საბუღალტრო აპლიკაცია თქვენი დაწესებულების გასაუმჯობესებლად!