Программа химчистки сегодня уже не проблема, благодаря развитому интернету. Вы можете найти специализированные программы на сайтах многих компаний-разработчиков программного обеспечения. Предлагаемые варианты различаются по возможностям, использованию, возможностям дальнейшего развития и, конечно же, цене. Небольшая химчистка с ограниченными производственными мощностями, незначительным набором услуг, а потому небольшим кругом пользователей, как правило, может найти, скачать и успешно использовать бесплатные программы. Естественно, функционал будет в минимальной комплектации и рассчитан на 2-3 рабочих места, но и этого может хватить. К выбору программы химчистки следует подходить со всей ответственностью и осторожностью. Комплексная, многофункциональная бухгалтерская программа для химчистки может выглядеть очень привлекательно с учетом своих возможностей, но может быть совершенно бесполезна в небольшом семейном бизнесе. И, учитывая его стоимость, он обычно может оказаться убыточным вложением, так как большинство его опций просто непригодны для использования. Но в большой сети предприятий химчистки, разбросанных по одному или нескольким городам, оптимальным выбором будет сложная современная программа, объединяющая множество удаленных друг от друга точек в одном информационном пространстве.
Оптимальным вариантом для предприятий химчистки является разработанная компанией «УСУ-Софт Химчистка» программа, которая предназначена для автоматизации управленческих и учетных процессов в предприятиях бытового обслуживания (химчистки, прачечные и т.д.). Программное обеспечение, созданное УСУ-Софт, отличается продуманной организацией, удобным интерфейсом, наличием необходимых шаблонов бухгалтерской документации, а также соответствует современным ИТ-стандартам. В программе учтены многие законодательные требования по организации производственного процесса на предприятиях химчистки, зданий и сооружений, планировке помещений, системам отопления и вентиляции, санитарно-гигиеническим условиям, охране труда, включая химзащиту и др. Программа химчистки просто не допускает действий, противоречащих заданным требованиям. Нормативные значения наличия вредных веществ в воздухе, влажности, температуры и др. Они управляются техническими устройствами (датчиками, камерами и т. д.), встроенными в программное обеспечение. В результате при обнаружении их превышения, угрожающего здоровью и безопасности работающих, возможно автоматическое отключение помещений, мойки, уборки, сушки приборов. Его погасят силой.
Интегрированная программа CRM для химчистки обеспечивает эффективное управление взаимоотношениями с клиентами химчистки. В базе хранятся контакты, полный список всех обращений (постоянных и разовых пользователей), а также результаты обратной связи (жалобы, жалобы, благодарности). Программа следит за графиком работы, отправляет пользователю автоматическое СМС-сообщение, готов заказ или нет, задержки в обработке по объективным причинам, появление новых услуг, скидки. Бухгалтерский учет обеспечивает руководство достоверной информацией о планируемых расчетах с поставщиками и покупателями, движении денег по счетам и кассам, активных расчетных счетах, а также о стоимости услуг. Программа химчистки, разработанная компанией «УСУ-Софт», выполнена на высоком профессиональном уровне и соответствует современным стандартам. Программное обеспечение для управленческого учета позволяет автоматизировать бизнес-процессы и бухгалтерскую работу в компании. Программа настраивается в индивидуальном порядке с учетом специфики деятельности предприятия, а также всех нормативных требований к организации производственной деятельности химчистки. Возможности программы УСУ-Софт позволяют объединить любое количество филиалов и удаленных подразделений в одно информационное пространство.
Оборудование управления промышленным зданием (датчики и камеры) интегрировано в программу химчистки, что обеспечивает безопасность труда. Модуль учета запасов позволяет полностью контролировать поступающее качество моющих, химических и расходных материалов, используемых в процессе уборки. В будущем качество химикатов будет более тщательно контролироваться на каждом этапе производственного процесса. Встроенное складское оборудование (сканеры штрих-кодов, терминалы сбора данных и электронные весы) позволяет оперативно оформлять сопроводительные документы, оперативно получать товар, эффективно использовать здание и контролировать физическое состояние склада. Менеджеры химчистки в любой момент могут скачать отчет о инвентаризации по видам. База данных клиентов содержит актуальную контактную информацию и полную историю звонков для каждого клиента с указанием даты заказа, типа и стоимости. Встроенная программа химчистки CMR позволяет вести активный обмен информацией с клиентами путем отправки СМС-сообщений о наличии заказов, предложениях скидок и бонусов, появлении новых услуг.
Возможности программного обеспечения распространяются на автоматическое заполнение и печать квитанций, бланков, счетов-фактур и т.д. Для экономии времени клиентов и повышения общего уровня обслуживания. Инструменты бухгалтерского учета обеспечивают руководство компании достоверной информацией о текущих экстренных договорах с поставщиками продукции и услуг, прогнозируемых денежных потоках, динамике доходов и расходов, дебиторской задолженности. Встроенный планировщик поможет вам настроить параметры учетной записи и запланировать резервное копирование. В программу интегрирован модуль обратной связи с клиентами с оценкой качества обслуживания.