Стоматологи делают улыбки людей ярче. Сам бизнес, как и вся структура оказания медицинских услуг, связан с большой ответственностью. Это неудивительно, ведь от результатов действий стоматолога зависит здоровье человека. Делопроизводство в стоматологии также имеет свою специфику и особенности, которые налагают определенные обязательства на его правильную организацию. Все больше и больше стоматологов нуждаются в доступном стоматологическом программном обеспечении, чтобы поддерживать свой бизнес. Темп нашей жизни стремительно ускоряется, и все чаще возникает ситуация, когда старые методы учета становятся невыгодными и разрушительными. Игнорирование этой проблемы может привести к краху бизнеса. Чтобы не только остаться, но и увеличить прибыль стоматологического учреждения, необходимо кардинально пересмотреть свое отношение к методам и инструментам организации бухгалтерского учета. Для того, чтобы помочь тем, кто поручил себе использовать в своей работе последние достижения науки и техники, компьютерные компании предлагают множество вариантов — программ для автоматизации работы стоматологов. Некоторые организации с ограниченным бюджетом пытаются сэкономить и устанавливают программы стоматологического контроля, которые им удалось скачать из Интернета.
Это еще раз пример неправильного подхода к проблеме. Такие программы не предполагают постоянной технической поддержки, что создает трудности при необходимости настроить программу, облегчающую работу стоматологов, под свои нужды. Более того, при реализации бесплатной программы в стоматологии всегда есть риск потерять важную информацию в случае мелкого сбоя. К тому же не всегда есть возможность его восстановить. Все без исключения технические специалисты рекомендуют устанавливать в стоматологических учреждениях качественные программы от известных разработчиков. Все больше стоматологов выбирают программу УСУ-Софт, которая поддерживает работу стоматологов. Выбор не случаен, ведь наша программа не только очень надежна, но и очень проста в использовании, что позволяет работать с ней как продвинутым, так и начинающим пользователям компьютера.
Организация комплексного подхода к лечению больных, а также контроль за выполнением планов лечения и повышением качества лечения – это то, что должен обеспечить руководитель организации. Что такое комплексный подход к лечению пациентов? Это участие нескольких специалистов в лечении больного. Многие специалисты утверждают, что если разные стоматологические дисциплины не взаимодействуют друг с другом и каждый врач работает в одиночку, это не принесет пользы пациенту. Данная концепция междисциплинарного подхода в стоматологии представляет собой синергию усилий врачей разных специальностей для достижения успешного и эффективного терапевтического результата. Когда дело доходит до комплексного лечения пациента, в котором участвуют разные специалисты – хирург, терапевт, ортопед, ортодонт – незаменимым помощником становится автоматическая компьютерная программа. Он позволяет составить план лечения и контролировать его в любое время. Открыв электронную медицинскую карту, специалист может сразу увидеть, что было сделано до или другими врачами, на каком этапе вы находитесь и что нужно делать дальше. Вся медицинская информация здесь тоже в электронном виде: фотографии и рентгены пациентов, данные анализов, зубные формулы и история их изменений и т.д.
Вы должны выбрать самую дешевую и простую услугу в вашей клинике, которая пользуется спросом. Нет смысла перечислять в Интернете такие услуги, как имплантация зубов или лечение генетических заболеваний. Консультация – самая распространенная и универсальная услуга для всех клиник. Создайте акцию для этой услуги и начните загружать информацию в сеть. Для первого показа вы должны выделить около 10% своего бюджета на этот слот. Например, если ваш общий рекламный бюджет составляет 10 000 долларов США, оптимальная сумма для вашей сети составит 1000 долларов США. Если бюджета недостаточно, можно сократить другие источники рекламы (например, размещение информации о клинике в газетах и журналах). Но сокращать такие источники как рекомендации не рекомендуется. После проведения первого теста вы получите конкретные данные о клиентах, зарегистрированных в вашей клинике, и сможете рассчитать расходы и доходы.
Необходимо выделить часы для первичных консультаций у каждого врача. Врач любой специальности должен уделять 35 % своего рабочего времени качественному и систематическому обслуживанию потока первичных консультаций. Таким образом, количество первичных посещений напрямую связано со временем, отведенным на них, и временем, использованным стоматологом в программе.
Программа УСУ-Софт позволяет контролировать количество консультаций и эффективность вашей маркетинговой стратегии. Индивидуальные звонки могут быть полезны для напоминания пользователям об их посещениях. Таким образом, стоматолог или администратор имеет право позвать пациента, представиться, указать свою функцию, имя (отчество) и объяснить пациенту проблему. Главное, сделать это в нужное время. Чем больше вы знаете о приложении, тем больше вы будете убеждены в том, что хотите иметь такую систему в своей стоматологической организации. Мы приглашаем вас сделать это!