Работа с клиентами, пожалуй, самая важная часть бизнеса любой компании. Телефон, с другой стороны, является наиболее важным и наиболее распространенным способом общения с ними. Сейчас невозможно найти компанию, у которой нет встроенной телефонной системы с автоматическим коммутатором. или автоматические системы записи разговоров. Последний в основном используется компаниями или отделами предприятий, которые непосредственно занимаются работой с клиентами. Чаще всего программное обеспечение для записи звонков используется в колл-центрах или отделах продаж. Программа автоматической записи звонков зафиксирует всю информацию о звонке: дату, время, номер телефона, оператора, принявшего звонок и многие другие параметры. Иногда при небольшом бюджете компании ищут такие программы в интернете, вводя в строку поиска похожие запросы: программа для записи звонков скачать. Однако они быстро понимают, что это решение было ошибочным. Скачать можно, но дальше будет только хуже. Во-первых, ни один программист не будет его переделывать или обслуживать бесплатно, а во-вторых, всегда будет риск остаться без информации в случае сбоя компьютера или выхода из строя самой записывающей программы, которая оказалась скачанной. Следует понимать, что качественной бесплатной программы для записи разговоров в природе не существует. И вам придется платить за программное обеспечение с гарантией качества. Невозможно загрузить высококачественное программное обеспечение. На ИТ-рынке существует множество вариантов этого типа программного обеспечения для записи, но есть и исключения. Лучшим программным обеспечением для записи звонков является Universal Accounting System (USU). Наделенный большими возможностями и уникальными функциями, этот софт за годы своего существования зарекомендовал себя как качественный программный продукт. Это намного лучше, чем автоматизированные системы, такие как запись звонков сотрудников, не говоря уже о загружаемом программном обеспечении. Чтобы узнать больше о наших возможностях разработки, мы рекомендуем вам скачать и установить демо-версию на свой компьютер с нашего сайта. Эта программа, конечно, не бесплатна. Но его стоимость гораздо более приемлема по сравнению с аналогами. Программа для звонков с компьютера на телефон упрощает и ускоряет работу с клиентами. В программе звонки и смс есть возможность отправлять сообщения через смс центр. Есть возможность вызова через программу нажатием кнопки. Программное обеспечение АТС создает напоминания для сотрудников, у которых есть задачи, которые нужно выполнить. Запись звонков облегчает работу менеджеров. В программе связь с АТС осуществляется не только по физическим серийникам, но и по виртуальным. Входящие звонки автоматически фиксируются в универсальной системе учета. Программное обеспечение для записи звонков можно настроить в соответствии со спецификациями компании. Связь с мини АТС позволяет снизить расходы на связь и контролировать качество связи. Программа звонков может совершать звонки из системы и хранить информацию о них. Программное обеспечение для регистрации вызовов может отслеживать входящие и исходящие вызовы. Звонки из программы совершаются быстрее, чем вручную, что экономит время на другие звонки. На сайте есть возможность скачать программу для звонков и презентацию по ней. Программа входящего звонка может идентифицировать клиента из базы данных по номеру, который связался с вами. Программное обеспечение для компьютерных звонков позволяет анализировать звонки по времени, продолжительности и другим параметрам. Программное обеспечение для мониторинга звонков может анализировать входящие и исходящие звонки. Учет АТС позволяет определить, с какими городами и странами общаются сотрудники компании. Программное обеспечение для выставления счетов может генерировать информацию для выставления счетов за определенный период времени или на основе других критериев. Программа телефонного звонка содержит информацию о клиентах и их работе. Простота интерфейса универсальной системы учета программы записи звонков позволяет освоить ее любому пользователю. Возможность программы записывать звонки УСУ для резервного копирования - большой плюс. Из копии при необходимости можно быстро восстановить систему в случае сбоя. Бесплатная программа этим похвастаться не может. Отсутствие абонентской платы делает нашу разработку еще более привлекательной для наших клиентов. Программное обеспечение для записи звонков может быть настроено для вашего бизнеса так, как это требуется для его нормального функционирования. Некоторые изменения могут быть внесены нашими специалистами бесплатно в рабочее время. Когда вы пытаетесь загрузить программное обеспечение, вы упускаете эту возможность. Мы даем вам два часа бесплатной технической поддержки для каждой лицензии на программное обеспечение для записи. Обычно владельцы авторских прав на программное обеспечение вносят ежемесячную плату, а услуги технической поддержки перестали быть бесплатными. Однако программа, которую можно скачать, вообще не дает такой возможности. Наши технические специалисты помогут вам освоить программу записи разговоров УСУ. Данная услуга предоставляется в свободное время. А скорость освоения зависит только от вас. Программа, которую можно скачать, люди должны сами ее установить и освоить. Окна, открываемые в программе журнала УСУ, сворачиваются в удобные вкладки, с помощью которых можно быстро переключаться с одной операции на другую. Программное обеспечение для записи звонков УСУ позволит вам вести удобную базу данных клиентов, где будет полная информация о них. включая номер телефона. Вся информация хранится в системе. Ни одно из бесплатных программ для записи звонков, которые вы можете скачать, не имеет такой возможности. Благодаря УСУ вы сможете использовать всплывающие окна при работе с клиентами, из которых можно извлечь любую информацию из базы данных: имя, номер телефона, отметку, есть ли у клиента скидка, статус (доверенный или нет) , долги и многое другое. Эта удобная функция недоступна в бесплатном программном обеспечении. Одним из основных преимуществ программы записи разговоров USU является возможность набора телефонных номеров и их отображения на десктопном устройстве. Это очень удобно, так как не только экономит время, которое раньше тратилось на набор текста, но и исключает риск напечатать неправильно. Бесплатные системы, которые можно скачать, не могут дать вам таких возможностей. Просматривая информацию во всплывающем окне USU, вы всегда можете обратиться к пользователю по имени. Это заставляет его чувствовать себя особенным и важным. Программное обеспечение для записи звонков Universal Accounting System позволяет отправлять голосовые сообщения клиентам. Программное обеспечение, которое невозможно загрузить. Используя USU в качестве программного обеспечения для записи звонков, вы можете звонить своим клиентам и сообщать о них. Бесплатные загружаемые системы не могут предлагать эту услугу. УСУ позволяет записывать звонки как по параметрам, так и в аудиоварианте при необходимости. Эта функция предназначена для контроля качества обслуживания клиентов. Программное обеспечение для записи звонков УСУ позволяет создать отчет о звонках, отображающий полную информацию о входящем или исходящем звонке.Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их с одного из предложенных телефонов.