სტომატოლოგიის ავტომატიზაცია
სტომატოლოგიის ავტომატიზაცია ხორციელდება სამუშაო საქმიანობის განხორციელების თანამედროვე ტექნოლოგიური მეთოდების გამოყენებით. დროის ამჟამინდელ მომენტში, პროგრამებმა ფესვი გაიდგა ჩვენს ყოველდღიურ ცხოვრებაში, რაც გვეხმარება ყველაზე რთული ამოცანების განხორციელებაში. პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებისას შესაძლებელია არა მხოლოდ დროის, არამედ ფულის დაზოგვა, ორგანიზაციის მიერ მოწოდებული სერვისებისა და საქონლის მიმართ მომხმარებლის ინტერესის გაზრდა, მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება და, შესაბამისად, ლოიალობა, ჰორიზონტის გაფართოება ბრუნვით და ახალი ცენტრების გახსნა. . ორგანიზაციის შიდა პროცესების კომპეტენტურად მართვის, აღრიცხვისა და კონტროლისთვის საჭიროა მაღალი ხარისხის ელექტრონული ასისტენტი, რომელიც საკმაოდ ბევრია ბაზარზე და სწორი არჩევანის გაკეთება რთულია.
ამ ამოცანის გასამარტივებლად, გეპატიჟებით ყურადღება მიაქციოთ და გაეცნოთ უნივერსალური საბუღალტრო სისტემის ავტომატიზირებულ და მრავალფუნქციურ პროგრამულ უზრუნველყოფას. პროგრამულ უზრუნველყოფას, მსგავსი განვითარებისგან განსხვავებით, აქვს ხელმისაწვდომი ფასი, სააბონენტო გადასახადის გარეშე, ფართო ფუნქციონირებით, რომელიც ცვლის ბევრ დამატებით სისტემას. ამრიგად, შესაძლებელია ყველა სამუშაო პროცესის განხორციელება ერთ აპლიკაციაში, დროის დაკარგვის გარეშე ერთი კომუნალურიდან მეორეზე გადასვლის, მონაცემთა გადაცემის და განმეორებითი ოპერაციების შესრულების გარეშე. ინფორმაცია შეინახება ღრუბლოვან საცავში, დროის, მოცულობის ან მხარდაჭერილი ფორმატების შეზღუდვის გარეშე. ინფორმაცია ხელმისაწვდომი იქნება თითოეული მომხმარებლისთვის, მრავალარხიანი კავშირის გათვალისწინებით, მაგრამ დელეგირებული წვდომის შესაძლებლობებით. ამგვარად, მომხმარებლებს, თავიანთი სამუშაო აქტივობიდან გამომდინარე, ექნებათ უფლება, მიიღონ წვდომა გარკვეულ კონფიდენციალურ ინფორმაციაზე, რაც შესაბამისად იცავს ჰაკერებისა და ქურდობისგან.
სტომატოლოგიური ოფისის ავტომატიზაცია
სტომატოლოგიური კაბინეტის ავტომატიზაცია საშუალებას გაძლევთ გააუმჯობესოთ ყველა თანამშრომლის მუშაობა პაციენტების დანიშვნების ჩანაწერების დაცვით, რაციონალურად თავისუფალი სივრცისა და დროის გამოყენებით, საჭირო აღჭურვილობისა და მასალების კონტროლით. პროგრამული უზრუნველყოფა შესაძლებელს ხდის სამუშაო პროცესების ყოვლისმომცველი მართვა და კონტროლი და შიდაორგანიზაციული პროცესების ჩანაწერების შენახვა. დასაწყისისთვის, თითოეულმა მომხმარებელმა უნდა დარეგისტრირდეს სისტემაში, შეიყვანოს პერსონალური მონაცემები ანგარიშის შესაქმნელად. ანგარიში ხელმისაწვდომი იქნება მხოლოდ ერთი მომხმარებლისთვის და გამოყენებული იქნება ყოველდღიურად, როდესაც შეიყვანთ მის შესვლას და პაროლის. პროგრამული უზრუნველყოფა პერსონალურად მორგებულია თითოეული სპეციალისტის მიერ, ირჩევს საჭირო მოდულებს და ხელსაწყოებს, დესკტოპის თემებს, დოკუმენტაციასთან მუშაობის შაბლონებს და ანგარიშგებას. პროგრამაში, ანგარიშის გამოყენების საფუძველზე, ინფორმაციის მონაცემების გაცვლა შესაძლებელია ადგილობრივად, რაც უზრუნველყოფს მრავალ მომხმარებლის სამუშაო ფორმატს. ასევე, მენეჯერს შეეძლება აკონტროლოს ქვეშევრდომების მუშაობა, დისტანციურად გააანალიზოს შესრულებული ქმედებები, გადაცემული მონაცემები, სამუშაო საათების რაოდენობა და ა.შ. პროგრამას შეუძლია ხელფასების გაანგარიშების პროცესის ავტომატიზაცია, სამუშაო დროის, დასრულებული დავალებების და გაწეული სერვისების რეალური ანალიზის საფუძველზე. ავტომატური გაანგარიშებითა და განცხადებებში ინფორმაციის ჩვენებით შესაძლებელია თანამშრომლების მუშაობის ხარისხის გაუმჯობესება და დისციპლინირება.
სტომატოლოგიური კლინიკის ავტომატიზაცია
სტომატოლოგიური კლინიკის ავტომატიზაცია ხორციელდება დავალების განრიგში სხვადასხვა პროცესის დასრულების დადგენილი ვადების მიხედვით. პროგრამა საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ სამუშაო პროცესები და პაციენტების დასწრება სტომატოლოგიურ კლინიკაში რეალურ დროში ვიდეო მეთვალყურეობის გამოყენებით. ვიდეოჩანაწერები გადაეცემა მთავარ კომპიუტერს გრძელვადიანი შენახვისა და შემდგომი ანალიზისთვის სხვადასხვა ინციდენტის დროს. ერთ სისტემაში შესაძლებელია შეუზღუდავი რაოდენობის სტომატოლოგიური კლინიკების გაერთიანება, მომხმარებლის დასწრების შედარება მომსახურების ხარისხის, მოსახერხებელი მდებარეობისა და ა.შ. მომხმარებელთა ჩანაწერები შეინახება ავტომატურად ელექტრონული ჟურნალის შენარჩუნებით.
ამრიგად, შესაძლებელია სწრაფად დანიშნოთ შეხვედრა ამა თუ იმ სპეციალისტთან სტომატოლოგიურ კლინიკაში, შეარჩიოთ შესაბამისი დრო, სტომატოლოგია, წინასწარ გაიარეთ კონსულტაცია პროცედურის დროზე და ღირებულებაზე. კლიენტებს შეუძლიათ დამოუკიდებლად დანიშნონ შეხვედრა სტომატოლოგთან საჭირო პროცედურების შერჩევით, ოფიციალურ ვებგვერდზე გადასვლით და პირად ანგარიშზე დარეგისტრირებით. მომხმარებელს ასევე შეუძლია დააკავშიროს გადახდის ბარათი უნაღდო გადახდების განსახორციელებლად. უკონტაქტო გადახდების მიღების შესაძლებლობა მიიღწევა პროგრამული უზრუნველყოფის საბანკო სისტემებთან ურთიერთქმედებით. ამრიგად, შესაძლებელია მსოფლიო ვალუტის ნებისმიერი ფულადი ერთეულის მიღება და კონვერტაცია, კონვერტაცია ტრანზაქციის დროს ეროვნული ბანკის კურსით.
სტომატოლოგიური ავტომატიზაციის პროგრამა
სტომატოლოგიური ავტომატიზაციის პროგრამა იძლევა შესაძლებლობას გაანალიზოს მოთხოვნილება მიწოდებულ სერვისებზე, გააფართოვოს ან შეამციროს ფასების სია. ინფორმაცია მომსახურების მიწოდებისა და გაყიდული პროდუქციის შესახებ ჩაიწერება ფასთა სიაში გადახდის თანხის ავტომატური გაანგარიშების შესაძლებლობით. ყველა გაანგარიშება განხორციელდება ელექტრონული კალკულატორის გამოყენებით ხარისხის მაჩვენებლების გასაუმჯობესებლად. სისტემაში შესაძლებელია სტომატოლოგიური კლინიკებისთვის საჭირო ყველა სახარჯო მასალის შესახებ ინფორმაციის ჩვენება. ამრიგად, როდესაც პროგრამული უზრუნველყოფა ურთიერთქმედებს მაღალტექნოლოგიურ საწყობთან, შესაძლებელია ყველა ნივთის ხელმისაწვდომობის კონტროლი, ხარჯების ანალიზით და, შესაბამისად, შევსებით, საჭირო რაოდენობის მიხედვით. პროგრამული უზრუნველყოფა მონიტორინგს გაუწევს არა მხოლოდ ინვენტარის ღირებულების რაოდენობრივ მაჩვენებლებს, არამედ ვადის გასვლის თარიღებს. ოპერაციის ჩატარებისას ან პაციენტების მკურნალობისას აუცილებელია ისეთი მედიკამენტების გამოყენება, რომლებსაც ვადა არ უნდა გაუვიდეს. ამრიგად, ინვენტარიზაცია განხორციელდება სწრაფად, ზუსტად და ეფექტურად. საქმიანობის ნებისმიერ სფეროში აუცილებელია ბუღალტრული აღრიცხვის სწორად წარმოება. პროგრამული უზრუნველყოფა საშუალებას იძლევა, 1C სისტემასთან ურთიერთქმედებით, განახორციელოს ავტომატური აღრიცხვა, შექმნას დოკუმენტაცია და ანგარიშგება, ანგარიშსწორების ოპერაციები და აჩვენოს ფინანსური აქტივობები.
CRM სტომატოლოგიური კლინიკის ავტომატიზაციისთვის
სტომატოლოგიური კლინიკის ავტომატიზაციის ავტომატიზირებული CRM სისტემა უზრუნველყოფს ერთი კლიენტის ბაზის შენარჩუნების შესაძლებლობას, არა მხოლოდ საკონტაქტო ინფორმაციის ჩვენების, არამედ სტომატოლოგიური კლინიკის გარკვეულ სპეციალისტებთან შეხვედრების ისტორიის გათვალისწინებით. ასევე დამატებით ინფორმაციას დაგეგმილი ოპერაციების, დაგეგმილი ღონისძიებების, გადახდების, მიმოხილვების, ფოტოების და კბილების ანაბეჭდების შესახებ. მომხმარებელთა ტრეფიკის გაანალიზებით შესაძლებელია ფასდაკლებების მინიჭება და ბონუს ქულების მინიჭება წახალისების სახით, ლოიალობის გაზრდა. მომხმარებელთა მოხერხებულობისთვის იგეგმება ცალკეული პაციენტების, მასალების და სხვა ინფორმაციის სხვადასხვა ფერებში გამოყოფა, სპეციალისტების ინფორმირება დარეკვისა და ინფორმირების გადაუდებლობის, მარაგების შევსების და ა.შ. მრავალფუნქციური პროგრამული უზრუნველყოფა უზრუნველყოფს კლიენტებისთვის შეტყობინებების გაგზავნის შესაძლებლობას SMS, WhatsApp და ელ.ფოსტის წერილების საშუალებით.
მესიჯს შეუძლია უზრუნველყოს საინფორმაციო მხარდაჭერა, შეგახსენებთ შეხვედრებს, მოგილოცავთ სხვადასხვა ღონისძიებებს, მიამაგრეთ ღია ბარათები და ასევე მიიღოთ უკუკავშირი მიმოხილვებით და მომსახურების ხარისხის შეფასებით. მომხმარებლებისგან გამოხმაურების მიღებისას შესაძლებელია სერვისის მხარდაჭერის გაუმჯობესება და სპეციალისტების მუშაობაში ხარვეზების ან არაკომპეტენტურობის გამოვლენა. სისტემაში შესაძლებელია კლიენტის დასწრების ანალიზი, შეხვედრების განმეორებით დაგეგმვის ან გაუქმების შემთხვევაში, პრობლემური კლიენტების მონაცემები მონიშნული იქნება სხვა ფერში, რათა მომავალში დანიშნოთ 100%-ით; წინასწარ გადახდა. მრავალფუნქციური პროგრამული უზრუნველყოფის აღწერა შეუძლებელია ერთ სტატიაში, ღირს დეველოპერების მიერ სატესტო ვერსიაში წარმოდგენილი შესაძლებლობების შეფასება. ტესტის ვერსია მოცემულია ანალიზისთვის სრულიად უფასოდ. ასევე, დამატებითი კითხვების შემთხვევაში, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა გაიაროთ კონსულტაცია სპეციალისტებთან მითითებულ საკონტაქტო ტელეფონის ნომრებზე დაკავშირებით ან მოთხოვნის გაგზავნით.