USU-Soft პროგრამა სესხის ბროკერებისთვის არის კრედიტორების მიერ მომზადებული ავტომატიზაციის პროგრამა, რომელთანაც უშუალოდ არიან დაკავშირებული სესხის ბროკერები. სესხის შუამავლების მიერ გაწეული მომსახურება მოიცავს სესხის მისაღებად ყველაზე ოპტიმალური პირობების შერჩევას, რომლითაც კლიენტს შეუძლია ისარგებლოს, ასევე სასესხო განაცხადის დამუშავებისა და ბანკში გაგზავნის დოკუმენტაციის მომზადებას. ზოგადად, საკრედიტო ბროკერი მოიცავს ბროკერებს, რომლებიც გასცემენ საბანკო სესხებს და იღებენ მათ გარკვეულ პროცენტს ჯილდოდ, რადგან ბანკი ამცირებს ამ სესხების განაკვეთებს და განაცხადის მოთხოვნებს. სესხის შუამავლის პროგრამა დამოუკიდებლად ასრულებს ბევრ ფუნქციას, რითაც ამცირებს შრომის ხარჯებს და დაზოგავს დროს, მაგრამ რაც მთავარია, ამარტივებს გაცემული სესხების მთლიანი მოცულობის აღრიცხვას და კონტროლს, რადგან ავტომატურად აკონტროლებს დაფარვის გრაფიკს თითოეულისთვის დადგენილი პირობების შესაბამისად. მსესხებელი. საკრედიტო ბროკერების მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა ავტომატიზირებს შემომავალი აპლიკაციების მიღებას და ანაწილებს მათ საკრედიტო ბროკერებს სხვაზე ნაკლები ზედნადებით - პროგრამა ავტომატურად აფასებს მათთვის მინიჭებული ან მიმდინარე აპლიკაციების რაოდენობის მიხედვით.
სესხის ბროკერის მენეჯმენტის აპლიკაცია აგროვებს ყველა მოთხოვნას ერთ მონაცემთა ბაზაში - ეს არის სესხის მონაცემთა ბაზა, სადაც ინახება მხოლოდ გაანგარიშებისთვის შემოსული მოთხოვნები - ისინი ინახება პოტენციურ მსესხებელთან დაკავშირების მიზეზად. განაცხადის შესატანად, სესხის შუამავალი პროგრამაში ხსნის სპეციალურ ფორმას, რომელსაც ეწოდება სესხის ფანჯარა და შეიცავს წინასწარ განსაზღვრულ ველებს, რომლებიც უნდა შეავსოთ, რომელსაც აქვს სპეციალური ფორმატი მონაცემთა შეყვანის პროცედურის დასაჩქარებლად. ეს არის მენიუ უჯრედებში ჩასმული მრავალი პასუხით ან სხვა მონაცემთა ბაზაში წვდომის ბმული, როგორიცაა მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზა. მაგრამ სესხის ბროკერის მართვის პროგრამაში უჯრედების ეს ფორმატი უფრო მნიშვნელოვანია მიმდინარე მონაცემებისთვის, რადგან პირველადი ინფორმაცია იტვირთება პროგრამაში ტრადიციული კლავიატურის შეყვანით.
თუ კლიენტი პირველად მიმართავს საკრედიტო ბროკერს, ის ჯერ კლიენტს არეგისტრირებს კლიენტის მონაცემთა ბაზაში. პირველი პროგრამული მოთხოვნა, რომელიც არსებობს USU-Soft-ის ნებისმიერ სისტემაში, არის CRM ფორმატი - ერთ-ერთი საუკეთესო მომხმარებლებთან მუშაობისთვის. დასაწყისისთვის, CRM სისტემა აღნიშნავს პოტენციური მსესხებლის პირად და საკონტაქტო დეტალებს და ასევე მიუთითებს ინფორმაციის წყაროს, საიდანაც მან შეიტყო სესხის ბროკერის ორგანიზაციის შესახებ. ეს ინფორმაცია პროგრამულ უზრუნველყოფას სჭირდება სარეკლამო საიტების შემდგომი მონიტორინგისთვის, რომელსაც ორგანიზაცია იყენებს ფინანსური სერვისების პოპულარიზაციისთვის. მომხმარებლის რეგისტრაციის შემდეგ სესხის მართვის პროგრამა უბრუნდება სესხის ფანჯარას, თუმცა მსესხებლის რეგისტრაცია შეიძლება განხორციელდეს უშუალოდ მისგან, ვინაიდან კლიენტთა მონაცემთა ბაზასთან კავშირი გააქტიურებულია ბროკერის სააღრიცხვო პროგრამაში - უნდა გადახვიდეთ სწორი უჯრედი. შემდგომში საკრედიტო საბროკერო ორგანიზაცია მაუსის დაწკაპუნებით ირჩევს მომხმარებელს CRM სისტემაში და დაუყოვნებლივ უბრუნდება ნიღაბს.
ამის შემდეგ განრიგს ემატება ინფორმაცია სესხის შესახებ: სესხის თანხა, გადახდის ვადები - ჯერ თანაბარი განვადებით ან პროცენტით, ბოლოს კი მთლიანი თანხა. ამ გადაწყვეტილების საფუძველზე, პროგრამული უზრუნველყოფა ავტომატურად ადგენს დაფარვის გეგმას შერჩეული პირობების გათვალისწინებით და წარმოქმნის ხელმოწერისთვის საჭირო დოკუმენტებს, პარალელურად უგზავნის შეტყობინებას მოლარეს გაცემისთვის საჭირო თანხის მომზადების აუცილებლობის შესახებ. მსესხებელი ხელს აწერს საბროკერო მენეჯმენტის პროგრამით მომზადებულ ხელშეკრულებას და მენეჯერის დავალებით, მოლარედან თანხის ხელმისაწვდომობის შესახებ პასუხის მიღების შემდეგ, მიდის სალაროსთან. ჩაწერის ყველა საფეხური იწერება ეტაპობრივად პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ, თითოეულ საფეხურს ანიჭებს სპეციფიკურ სტატუსს და ფერს, რაც პროცესის ვიზუალური კონტროლის საშუალებას იძლევა, შესრულების დროის ჩათვლით.
აპლიკაციას აქვს მრავალი განსხვავებული სტატუსი და, შესაბამისად, ფერი, რომლის მიხედვითაც საკრედიტო ბროკერი აკონტროლებს მის შესრულებას, მათ შორის გადახდების სიჩქარეს, დაფარვას, დაგვიანებას, პროცენტის დარიცხვას. პროგრამა ფერად აჩვენებს თითოეულ მიმდინარე მოქმედებას, რაც საშუალებას გაძლევთ ვიზუალურად დააკვირდეთ სესხის შესრულებას. ამ შემთხვევაში მდგომარეობებისა და ფერების შეცვლა ხდება ავტომატურად პროგრამაში სხვა მომხმარებლების მიერ პროგრამაში გადაცემული ინფორმაციის მიხედვით. მოლარემ გასცა ფული და ეს ფაქტი თავის ელექტრონულ ჟურნალში დააფიქსირა, რაც დაადასტურა თავად პროგრამის მიერ გენერირებული შესყიდვისა და გადახდის ბრძანებით, რომელიც ასევე ჩაწერილია მის მონაცემთა ბაზაში. სალაროს ნიშნიდან გამომდინარე, პროგრამა დამატებით გადასცემს ინფორმაციას, ცვლის ასოცირებულ ინდიკატორებს, მათ შორის სტატუსის სესხის მონაცემთა ბაზაში და მის ფერს. მსესხებლისგან გადახდის მიღებისას პროგრამა წარმოქმნის ახალ ქვითარს და მის დასადასტურებლად ახალ გადახდის მანდატს, რომლის მიხედვითაც კვლავ იცვლება სტატუსი და ფერი სესხის მონაცემთა ბაზაში. მენეჯერს შეუძლია ერთდროულად მიიღოს და გასცეს ახალი სესხები, გასული საქმიანობის მონიტორინგის დროს. პროგრამული უზრუნველყოფის ამოცანაა სამუშაო პროცესების დაჩქარება, შრომის პროდუქტიულობის გაზრდა და შედეგად მოგება.
პროგრამა უზრუნველყოფს ცალ-ცალკე წვდომას ყველასთვის, ვინც იქ მუშაობს, ყველას წარუდგენს იმდენ ოფიციალურ ინფორმაციას, რამდენიც მათ სჭირდებათ თავიანთი მოვალეობების შესასრულებლად. ამ მიზნით, მომხმარებლებს ენიჭებათ პერსონალური იდენტიფიკატორები და უსაფრთხოების პაროლები. ისინი ქმნიან ცალკეულ სამუშაო ადგილებს და პერსონალურ ელექტრონულ ფორმებს. სერვისის ინფორმაციის კონფიდენციალურობა დაცულია საიმედო წვდომის სისტემით და მისი უსაფრთხოება უზრუნველყოფილია რეგულარული სარეზერვო ასლებით, რომლებიც განხორციელებულია გრაფიკის მიხედვით. პროგრამა უზრუნველყოფს მრავალ მომხმარებლის ინტერფეისს, ასე რომ ყველა მომხმარებელს შეუძლია ერთდროულად იმუშაოს მათი ინფორმაციის შენახვის კონფლიქტის გარეშე. ყველა ელექტრონული ფორმა ერთიანია - მათ აქვთ შევსების ერთი და იგივე მეთოდი და მონაცემთა წარმოდგენის ერთნაირი. ეს აჩქარებს პერსონალის მუშაობას სხვადასხვა დოკუმენტზე მუშაობისას. თითოეულ თანამშრომელს შეუძლია შექმნას საკუთარი სამუშაო ადგილი შემოთავაზებული ინტერფეისის დიზაინის 50-ზე მეტი ვარიანტით. თითოეული მათგანი შეიძლება ადვილად შეირჩეს გადახვევის ბორბალში. პროგრამული უზრუნველყოფა აყალიბებს რამდენიმე მონაცემთა ბაზას, რომელთაგან ყველას აქვს ინფორმაციის განაწილების იგივე სტრუქტურა: ზედა არის ზოგადი მონაცემები, ბოლოში არის ჩანართის პანელი დეტალებით. CRM სისტემა არის ინფორმაციის სანდო საცავი თითოეული მსესხებლის შესახებ. ის შეიცავს მათ პირად და საკონტაქტო ინფორმაციას, დოკუმენტების ასლებს, ფოტოებს და სესხის ხელშეკრულებებს.
CRM პროგრამა თვალყურს ადევნებს კლიენტებს, მათ შორის განსაზღვრავს მათ, ვისთანაც მენეჯერი პრიორიტეტულად უნდა დაუკავშირდეს და ადგენს მათ ყოველდღიურ სამუშაო გეგმას შესრულების მონიტორინგით. პროგრამული უზრუნველყოფა იძლევა მსესხებლის გადაღების შესაძლებლობას ვებკამერით, შედეგად მიღებული სურათის შენახვა სისტემაში შემდგომი იდენტიფიკაციისთვის. მომხმარებლებთან ურთიერთობისთვის ფუნქციონირებს ელექტრონული კომუნიკაცია. იგი გამოიყენება როგორც სწრაფი ინფორმაციისთვის, ასევე ფოსტისთვის - ხმოვანი ზარი, Viber, ელექტრონული ფოსტა და SMS. საანგარიშო პერიოდის ბოლოს, პროგრამული უზრუნველყოფა აგენერირებს სალაროებს დებიტორული დავალიანებების, კლიენტების, პერსონალის, ფულადი სახსრების, ვადების და დავალიანების ანალიზით. ყველა რეზიუმესა და მოხსენებას აქვს მოსახერხებელი ფორმა ინდიკატორების შესასწავლად - ფერადი სქემები, გრაფიკები და დიაგრამები, რომლებიც ნათლად აჩვენებს თითოეულის მონაწილეობას მოგების ფორმირებაში. ანალიზებთან შეჯამების გარდა, ასევე გენერირდება მიმდინარე ანგარიშები ნაღდი ფულის ხელმისაწვდომობაზე, საბანკო ანგარიშებზე, თითოეული პუნქტისთვის ბრუნვის მითითებით და ოპერაციების ჩამონათვალით. თუ ორგანიზაციას აქვს რამდენიმე ფილიალი და გეოგრაფიულად დაშორებული ოფისი, ერთიანი საინფორმაციო სივრცე იმუშავებს საერთო საქმიანობის განსახორციელებლად.
ქართული
Русский