Программное обеспечение USU-Soft для кредитных брокеров представляет собой программу автоматизации, разработанную кредиторами, с которой кредитные брокеры напрямую связаны. Услуги кредитных посредников включают в себя подбор наиболее оптимальных условий получения кредита, которыми может воспользоваться клиент, а также подготовку документов для обработки кредитной заявки и направления ее в банк. Как правило, к кредитным брокерам относятся брокеры, которые выдают банковские кредиты и получают определенный процент от них в качестве вознаграждения, потому что банк снижает ставки и требования к заявкам на эти кредиты. Программа кредитного посредничества выполняет множество функций самостоятельно, тем самым сокращая трудозатраты и экономя время, но самое главное, упрощает учет и контроль общего объема выдаваемых кредитов, так как автоматически отслеживает график погашения по каждому из них согласно установленным условиям . Заемщик. Программное обеспечение для управления кредитными брокерами автоматизирует получение входящих заявок и распределяет их среди кредитных брокеров с меньшими затратами, чем у других — программное обеспечение автоматически оценивает их на основе количества заявок, которые им назначены или находятся в обработке. Приложение для управления кредитным брокером собирает все запросы в одну базу данных - это кредитная база, где хранятся только запросы, поступившие на расчет - они хранятся как повод для обращения к потенциальному заемщику. Для подачи заявки кредитный посредник открывает в программе специальную форму, называемую кредитным окном, содержащую предустановленные поля для заполнения, которая имеет специальный формат для ускорения процедуры ввода данных. Это меню с несколькими ответами, вставленными в ячейки, или ссылка для доступа к другой базе данных, например базе данных клиентов. Но в программе управления кредитным брокером этот формат ячеек более важен для текущих данных, поскольку первичная информация загружается в программу традиционным вводом с клавиатуры. Если клиент впервые обращается к кредитному брокеру, он сначала регистрирует клиента в клиентской базе. Первое требование к программному обеспечению, которое существует в любой системе «УСУ-Софт», — это формат CRM — один из лучших для работы с клиентами. Для начала в CRM-системе фиксируются личные и контактные данные потенциального заемщика, а также указывается источник информации, из которого он узнал об организации кредитного брокера. Эта информация нужна программному обеспечению для дальнейшего мониторинга рекламных площадок, которые организация использует для продвижения финансовых услуг. После регистрации пользователя программа управления кредитом возвращается в кредитное окно, хотя заемщика можно зарегистрировать прямо из него, так как подключение к клиентской базе активировано в бухгалтерской программе брокера - нужно перейти в нужную ячейку. В дальнейшем кредитно-брокерская организация кликом мыши выбирает клиента в CRM-системе и тут же возвращается к маске. После этого в график добавляется информация о кредите: сумма кредита, условия оплаты - сначала равными долями или процентами, и наконец общая сумма. На основании этого решения программа автоматически устанавливает план погашения с учетом выбранных условий и формирует необходимые документы на подпись, одновременно отправляя сообщение кассиру о необходимости подготовить необходимую сумму к выплате. Заемщик подписывает договор, подготовленный программой управления брокерскими услугами, и по указанию менеджера, после получения ответа кассира о наличии денежных средств, направляется в кассу. Все шаги записи записываются программным обеспечением шаг за шагом, присваивая каждому шагу определенный статус и цвет, что позволяет визуально контролировать процесс, включая время выполнения. Приложение имеет множество различных статусов и, соответственно, цвет, по которому кредитный брокер следит за его работой, в том числе за скоростью выплат, погашением, просрочкой, начислением процентов. Каждое текущее действие программа показывает цветом, что позволяет наглядно контролировать выполнение кредита. В этом случае состояния и цвета изменяются в программе автоматически в соответствии с информацией, передаваемой в программу другими пользователями. Кассир выдал деньги и зафиксировал этот факт в своем электронном журнале, что было подтверждено платежным поручением, сформированным самой программой, которое также зафиксировано в ее базе данных. В зависимости от кассы программа дополнительно передает информацию, меняет сопутствующие показатели, в том числе статус кредита в базе данных и его цвет. При получении платежа от заемщика программа формирует новую квитанцию и новое платежное поручение для ее подтверждения, согласно которому снова меняется статус и цвет в кредитной базе. Менеджер может одновременно получать и выдавать новые кредиты, отслеживая прошлые показатели. Задача программного обеспечения — ускорить рабочие процессы, повысить производительность труда и, как следствие, прибыль. Программа предоставляет раздельный доступ всем, кто там работает, предоставляя каждому столько служебной информации, сколько ему необходимо для выполнения своих обязанностей. Для этого пользователям присваиваются персональные идентификаторы и пароли безопасности. Для них создаются отдельные рабочие места и персональные электронные формы. Конфиденциальность Сервисной информации защищена системой безопасного доступа, а ее безопасность обеспечивается регулярным резервным копированием, осуществляемым по расписанию. Программа предоставляет многопользовательский интерфейс, так что все пользователи могут работать одновременно, не конфликтуя с их хранилищем информации. Все электронные формы унифицированы – у них одинаковый способ заполнения и одинаковое представление данных. Это ускоряет работу персонала при работе с различными документами. Каждый сотрудник может создать собственное рабочее место с более чем 50 вариантами оформления интерфейса. Каждый из них можно легко выбрать с помощью колеса прокрутки. Программа создает несколько баз данных, все они имеют одинаковую структуру распределения информации: вверху общие данные, внизу вкладка с деталями. CRM-система — надежное хранилище информации о каждом заемщике. Он содержит их личную и контактную информацию, копии документов, фотографии и кредитные договоры. Программное обеспечение CRM отслеживает клиентов, в том числе определяет тех, с кем менеджеру следует контактировать в приоритетном порядке, и устанавливает им ежедневный план работы с мониторингом производительности. Программное обеспечение предоставляет возможность фотографировать заемщика веб-камерой, сохраняя полученное изображение в системе для дальнейшей идентификации. Электронные коммуникационные функции для взаимодействия с клиентами. Используется как для быстрой информации, так и для почты — голосовой вызов, Viber, электронная почта и SMS. В конце отчетного периода программное обеспечение создает кассовые аппараты, анализируя дебиторскую задолженность, клиентов, персонал, денежные средства, сроки оплаты и кредиторскую задолженность. Все сводки и отчеты имеют удобную форму для изучения показателей - красочные графики, графики и диаграммы, наглядно показывающие участие каждого в формировании прибыли. Помимо обобщения с анализами также формируются текущие отчеты по наличию денежных средств, счетам в банках, оборотам по каждой позиции и перечень операций.Если в организации несколько филиалов и территориально удаленных офисов, для осуществления общих мероприятий будет работать единое информационное пространство .
ქართული
Русский