CRM აფთიაქისთვის
თანამედროვე აფთიაქები გადადიან პროცესის ავტომატიზაციაზე. განსაკუთრებით პოპულარულია CRM აფთიაქებისთვის, რატომ არის ასე?
CRM აფთიაქისთვის არის თანამედროვე პროგრამული გადაწყვეტა გაყიდვებისა და მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვისთვის. ასეთი სისტემები ხელს უწყობს გაყიდვების ეფექტურობაზე ფოკუსირებას. თანამედროვე პირობებში ეს ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან კონკურენცია დიდია. USU კომპანია მზადაა შემოგთავაზოთ მზა გადაწყვეტა ამ სფეროში. ამ მიმოხილვაში ვისაუბრებთ CRM-ის ძირითად მახასიათებლებზე სააფთიაქო მენეჯმენტისთვის.
CRM სისტემა აფთიაქისთვის
ასე რომ, USU-ს მიერ შემუშავებული აფთიაქების CRM სისტემა აღჭურვილია ყველაზე თანამედროვე შესაძლებლობებით სააფთიაქო პროდუქტებისა და სერვისების გასაყიდად. შეგიძლიათ პროგრამაში იმუშაოთ სხვადასხვა რეჟიმის გამოყენებით. თუ ახლახან იწყებთ ბიზნესს და გაქვთ ერთი ფილიალი, მაშინ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ პროგრამა ერთ კომპიუტერზე. თუ თქვენ გაქვთ აფთიაქების ქსელი მთელ ქალაქში ან თუნდაც ქვეყნებში, მაშინ თქვენთვის მოსახერხებელი იქნება ღრუბელში მუშაობის ფორმატი, ასევე სერვერის გამოყენება.
USU–დან აფთიაქისთვის CRM სისტემა შეიძლება გამოყენებულ იქნას გაყიდვების დროს აღჭურვილობის დახმარებით, ასევე შეგიძლიათ მის გარეშეც. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თითქმის ნებისმიერი ენა სამუშაოდ, ეს არის კიდევ ერთი პლუსი ფილიალების მართვისთვის პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენების სასარგებლოდ.
ყველა ხელმისაწვდომი CRM ფუნქცია ხელმისაწვდომი ხდება მთავარი როლის ქვეშ. თითოეულ თანამშრომელს შეიძლება მიენიჭოს საკუთარი როლი და წვდომის უფლებები შესრულებული ამოცანების მიხედვით.
USU ინტერფეისი ინტუიციურია, ყველაფერი მარტივი და გასაგებია. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ კლასიკური მიდგომა მონაცემებთან მუშაობისთვის კონტექსტური მენიუს საშუალებით, ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ ღილაკები პროგრამის ცენტრში. ყველაზე მნიშვნელოვანი გუნდები უფრო ფართო ფორმატში იქნებიან. ჩვენ ვაქცევთ თქვენს ყურადღებას სისტემაში ჩაშენებულ ინტერაქტიულ ინსტრუქციებზე, რომელიც ყოველთვის ხელმისაწვდომი იქნება მომხმარებლისთვის.
აფთიაქში გაყიდვები ძალიან მნიშვნელოვანია. მოდით შევხედოთ ძირითად მახასიათებლებს. შეგიძლიათ გამოიყენოთ შტრიხკოდები CRM-ში. ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ დააკავშიროთ ინტეგრაცია შტრიხკოდების სკანერთან. საქონლის დიდი ასორტიმენტით, ეს მნიშვნელოვნად უწყობს ხელს და აჩქარებს საქმიანობას. თუ პროდუქტს არ აქვს ეტიკეტი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქაღალდის ნაჭერი დაბეჭდილი შტრიხკოდით.
ასევე, გაყიდვისას, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი უნიკალური ნომრები სწრაფი გაყიდვისთვის. თქვენ შეგიძლიათ იმუშაოთ შტრიხკოდების გარეშე, უბრალოდ დააწკაპუნეთ პროდუქტის ბარათზე.
SRM აფთიაქისთვის
SRM აფთიაქებისთვის, პირველ რიგში, მიმართულია კლიენტებთან გრძელვადიანი თანამშრომლობის შენარჩუნებაზე. USU-ს აფთიაქის SRM-ში შეგიძლიათ დეტალურად იმუშაოთ თითოეულ კლიენტთან, განსაკუთრებით საბითუმო მომხმარებლებთან.
შენარჩუნებისა და დამატებითი წახალისებისთვის, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბონუსები. ამ მიზნით სისტემაში შეიქმნა დამატებითი შესაძლებლობები. ახლა მოდით შევხედოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ მოაწყოთ სათანადო მუშაობა პროდუქტის ასორტიმენტთან. ამისათვის, სწრაფი გაშვების პანელზე აირჩიეთ სამოქმედო საქონლის ქვითარი, შემდეგ მიუთითეთ ოპერაციის სახელი: ქვითარი, ჩამოწერა ან გადაადგილება განყოფილებებს შორის.
ქვითრის ინვოისის შესაქმნელად, თქვენ უნდა აირჩიოთ საწყობი ან მაღაზია, ასევე უნდა აირჩიოთ მიმწოდებელი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ვალუტა გამოთვლებში. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ადგილობრივი ან უცხოური მიმწოდებელი. ინვოისის შენახვის შემდეგ, ჩვენ ვამატებთ საქონლის სახელს, რომელიც შეიძლება მოიძებნოს შტრიხკოდის ან სახელის მიხედვით.
თქვენ შეგიძლიათ დაუყონებლივ დაამატოთ ახალი ნივთი იმ შემთხვევაში, როდესაც პროდუქტი პირველად მიიღება. პროდუქტის შერჩევისას მიუთითეთ შესყიდვის ფასი. შემდეგი, თქვენ უნდა შეამოწმოთ პროდუქტის ფასი. გასაყიდი ფასი შეიძლება შეიყვანოთ ხელით ან ავტომატურად (თუ მიუთითებთ მარკირების ფაქტორს).
სისტემის მოხერხებულობა USU-ში არის ის, რომ თქვენ შეგიძლიათ იმუშაოთ სენსორებთან და გარკვეულ გრაფიკებთან, რომლებსაც შეუძლიათ აჩვენონ შესყიდვისა და გაყიდვების ფასების ცვლილებები, გაყიდვების მოცულობის ცვლილებები. ეს კატეგორიები საშუალებას გაძლევთ გააკონტროლოთ გაყიდვები.
მიღებული საქონლის ოდენობიდან გამომდინარე, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ ნახოთ, რამდენი პროდუქტია უკვე აფთიაქში. SRM გაცნობებთ შესაძლო დაკარგული მოგების შესახებ. ინვოისზე საბოლოო მუშაობის შემდეგ, შეგიძლიათ შეცვალოთ მისი გარეგნობა. მაგალითად, შეგიძლიათ იმუშაოთ ნაცნობ ფორმატში ან გამოიყენოთ პროდუქტის სურათები. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია თქვენს პრეფერენციებზე.
ჩვენი კომპანია მზად არის შემოგთავაზოთ მრავალი სხვა შესაძლებლობა: კლიენტებთან მუშაობა, განყოფილებები, სალარო აპარატები, მიმდინარე ანგარიშები, აღჭურვილობასთან ინტეგრაცია, ვებსაიტთან და სხვა. გეპატიჟებით ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია ახლავე და შეამოწმოთ CRM მოქმედებაში.