Программное обеспечение USU-Soft Hospital автоматизирует регистрацию пациентов, регистрацию лекарств, регистрацию процедур, регистрацию медперсонала и т.д. Кроме того, программа покрывает все расходы, связанные с содержанием и лечением пациентов. Наша больничная программа представляет собой функциональную информационную программу, состоящую из трех основных частей. Первый раздел содержит исходные данные о медицинском учреждении, в том числе перечень процедур, ассортимент лекарственных средств и изделий медицинского назначения, принимаемых и выдаваемых медицинскому персоналу для лечения и ухода за больными, установленное оборудование и расходные материалы и т.д. Стационарная программа – это ассортимент. Медицинские приборы, используемые в больнице. Во второй части сотрудники больницы работают, вводя данные, полученные в ходе выполнения своих текущих обязанностей. Информация необходима программе УСУ-Софт Госпиталь для обработки и отображения сводных данных для предоставления объективного описания всей деятельности госпиталя на основе полученных результатов. В третьей части представлены сами результаты и их анализ, что способствует критической оценке процессов и эффективному планированию работы больницы. Программное обеспечение больницы хранит файлы пациентов в CRM-системе, что позволяет классифицировать их по различным критериям и предлагает возможность хранить историю каждого пациента, а также прикрепленные к ним документы, изображения и диаграммы.
Больничная программа УСУ-Софт помогает составить удобный график работы врачей в соответствии с графиком и режимом работы персонала, а также учитывает работу лечебно-диагностических кабинетов. Для каждого специалиста и практики график представлен в виде отдельных окон, где указано время работы и запланированы приемы или осмотры пациентов.
Пациенты входят в календарь из базы данных CRM, перемещая мышь. Больничный график дает наглядную картину загруженности кабинетов и количества пациентов, фиксируя все их посещения, включая процедурные кабинеты. Все электронные формы больничной программы имеют удобный ракурс и оснащены мобильным вводом данных – каталогом запрограммированных ответов на любую ситуацию. Программное обеспечение больницы предоставляет врачам те же списки справочных каталогов, что позволяет им быстро документировать отчеты о пациентах. Вам больше не нужно все запоминать и записывать самостоятельно - все возможные варианты в программе больницы у вас под рукой, достаточно выбрать нужный и нажать кнопку мыши. Информация, вносимая специалистами в больничную программу, видна главному врачу и другим лицам, принимающим решения, а также медкомиссии, что удобно тем, что данные пациента консолидируются в одном отчете и могут быть составлены как единое целое. Оценка его состояния.
Как правило, больницы имеют собственную службу питания и организуют смену постельного белья по количеству коек. Эти вспомогательные задачи, выполняемые больницами при лечении пациентов, также могут быть записаны в этом больничном программном обеспечении, предоставляя медицинскому персоналу электронные журналы для соответствующих записей. Например, при смене постельного белья очередному пациенту программа уведомляет сотрудника, в чьи обязанности входит эта функция. Программа отслеживает запасы, а затем быстро информирует вас о том, сколько товаров осталось на складе и сколько дней его хватит. Программа формирует все виды отчетов: финансовые, обязательные медицинские, внутренние и т.д.
Интервью с клиентами — очень полезная процедура, если вы хотите понять свою репутацию и привлечь внимание пациентов к вашим услугам. Четко формулировать вопросы; Задайте ряд вопросов. Например, вопрос о качестве обслуживания может быть истолкован одним человеком как просьба оценить работу конкретного сотрудника, а другим как вопрос об офисе в целом. Вам не нужно выбирать один вопрос. Периодически меняйте вопросы, чтобы подробно рассказать о своих впечатлениях от вашего сервиса. Например, можно ввести ежемесячную ротацию с 3-мя вопросами: «Оцените мою работу» (рейтинг конкретного специалиста); — Тебе понравилось здесь сегодня? (оценка офиса в целом); «Вы бы порекомендовали нас своим друзьям?» (Этот вопрос является наиболее показательным для оценки удовлетворенности клиентов, количество положительных ответов в крупных компаниях иногда превышает результаты отстающих конкурентов)
Вы, наверное, согласитесь, что во времена экономического кризиса, нестабильности и неурядиц иметь клиентов становится все труднее. Знаете ли вы, что привлечь клиента стоит в 5 раз дороже, чем удержать существующего клиента, поэтому получается, что наша главная задача — удержать клиента и построить лояльность, постоянно следя за тем, чтобы клиент был доволен и хотел вернуться к нам снова. снова ты. и опять. Программа USU-Soft Hospital Control будет способствовать процессу повышения качества обслуживания.
ქართული
Русский