Программа игрового клуба — это одна из конфигураций программного обеспечения универсальной системы учета, благодаря которой игровой клуб получает автоматическое управление внутренней деятельностью, освобождая время сотрудников для выполнения задач. Игорный клуб может иметь любое количество игровых мест - программа экономит деньги при входе и выходе из каждого из них, различает места за столом, в зале, в самом клубе. Программное обеспечение игрового клуба работает на операционной системе Windows, это настольная версия с мобильными приложениями на платформах Android и iOS для пользователей и сотрудников. Работа в программе не требует навыков или опыта работы с компьютером – здесь все интуитивно понятно, сочетается с простым интерфейсом и удобной навигацией, поэтому программа игрового клуба доступна каждому. Задача пользователя - своевременно заносить достигнутые им результаты при выполнении своих обязанностей, у каждого свои навыки, свои показания. Но всю полученную информацию они заносят в унифицированные общедоступные электронные формы. Унификация рабочего пространства – единообразие во всем, включая формы ввода информации, программно-генерируемые базы данных, принцип распределения информации внутри этих форм. Консолидация экономит время, позволяя сотрудникам выполнять больше работы в зависимости от их навыков, увеличивая общую нагрузку. Программа игрового клуба приветствует участие сотрудников разного статуса и профиля, так как их интересует многогранная информация – это дает больше возможностей для более точного описания рабочих процедур, чтобы дать правильную оценку всему происходящему в данный момент в игровой сфере. клуб. Программное обеспечение выступает информатором для руководства, но это не является его основной задачей. Главное – это оптимизация рабочих мест, сокращение затрат, увеличение прибыли, то есть формирование устойчивого экономического эффекта. Программное обеспечение игрового клуба контролирует все рабочие процессы, рутинные операции, кассиров и игроков. Подготовьте различные базы данных. Основной, где размещены все доступные ресурсы, является список игорных заведений, которые сгруппированы по столам, комнатам, заведениям, если игорный клуб имеет сеть. В этом случае программа создаст единое информационное пространство, включающее все доступные объекты, в том числе их общий учет и управленческую деятельность. Программа игрового клуба предусматривает распределение прав на официальную информацию – каждый будет иметь доступ только к тому, что находится в пределах его компетенции, поэтому учреждения в сети не имеют доступа ко всему объему данных и видят только их полный доступ. Его передали руководству. Программное обеспечение имеет свои права и обязанности как работника, но в отличие от него программное обеспечение игрового клуба делает все в срок и с минимальными затратами. Например, программа готовит все документы, которые игорный клуб обрабатывает в процессе своей деятельности, в том числе отчитывается перед вышестоящими инстанциями. Отчет является обязательным, срок подачи фиксируется, и программное обеспечение формирует соответствующий пакет, и представленные в нем значения являются подходящими, а модули соответствуют всем требованиям. Создаваемые программой отчеты отображают действительность со всех нужных сторон: с точки зрения продавца, администратора входа, кассира, самих средств и посетителей. Отчеты легко форматируются и легко восстанавливаются до прежнего вида. Удобно решать различные задачи. Программа готовит отчеты для кассиров, игровых столов, крупье, гостей - для каждого в отдельности и для всех вместе. В программу включен автоматический анализ всех видов работ по участникам, что позволит вам объективно оценить участие каждого в формировании прибыли. Например, сводка гостей показывает, кто сколько денег оставляет за посещение, какой процент от дохода доступен, как часто бывают посещения, есть ли задолженность перед игровым клубом. Это позволяет нам выявлять тех, кто стратегически важен для максимизации прибыли, и предлагать им новые условия обслуживания, которые окажут благотворное влияние на их бизнес. Программа также устанавливает служебную аттестацию персонала, чтобы объективно оценить работу каждого, включая менеджера стойки регистрации и продавца в торговом зале, администратора и кассира. Основным критерием эффективности является заработанная прибыль. Программное обеспечение организует график работы каждого сотрудника и в конце периода сравнивает разницу между показателями, соответствующими плану, и тем, что было на самом деле. Это позволяет руководству отслеживать набор персонала, следить за качеством и выполнением сроков, а также добавлять новые задачи. Программное обеспечение игорного клуба легко интегрируется с электронным оборудованием, выполняющим различные функции, в том числе контроль за людьми и средствами, обращающимися в игорных залах. Программа универсальна, настройка при установке учитывает индивидуальные особенности клуба, его силы и ресурсы и превращает программу в персональный программный продукт. Программа осуществляет аудиозапись текстовых сообщений и осуществляет автоматические звонки клиенту с напоминанием о задолженности, розыгрышем, а также ведет историю звонков. Программа создает клиентскую базу в виде CRM, где для каждого клиента создается файл с фото, куда записываются все контакты, визиты, рассылки. Фотографии клиентов обязательны для идентификации личности, они используют веб-камеру или IP-камеру и делают фотографии только лица, чтобы сэкономить больше места на сервере. Программа распознает лица со скоростью 5000 кадров в секунду и выводит на экран карточку пользователя с кратким изложением текущей истории. Программное обеспечение отображает карточку клиента при входящем звонке, если номер зарегистрирован в CRM, позволяя немедленно связаться с именем. Многопользовательский интерфейс исключает информационные конфликты, когда сотрудники клуба одновременно ведут свои записи в одном информационном пространстве. Программа создает единое информационное пространство для всех учреждений в сети, для обеспечения их деятельности требуется подключение к Интернету для ее работы. Программа имеет более 50 красочных графических вариантов оформления интерфейса, каждый из которых можно использовать для организации рабочих мест сотрудников. Инструменты управления информацией — это такие же простые функции, как фильтрация по выбранным критериям, контекстный поиск, множественный выбор с разными параметрами. Программа самостоятельно производит все расчеты, включая прибыль с каждой игры, стола и посетителя, рассчитывает ежемесячные вознаграждения для пользователей с учетом показателей. Взаимодействие между сотрудниками поддерживает внутреннюю коммуникацию в виде всплывающих сообщений, которые используются для автоматического перехода к теме или теме сообщения. Коммуникация с клиентами поддерживается посредством электронной связи, которая используется в различных формах, таких как электронная почта, sms, Viber, голосовые объявления, почта и напоминания. Программное обеспечение включает электронную почту. Почтовый маркетинг как рекламный инструмент имеет набор встроенных текстовых шаблонов, функцию правописания для подготовки. Формат рассылки любой - выборочный и массовый, список формируется автоматически, формируется отчет по оценке эффективности сообщений с учетом тематики обращения и охвата.Программа интегрируется с корпоративным сайтом, где пользователи могут оперативно отслеживать свои ставки, бонусы и долги - информация поступает из системы.