CRM ონლაინ მაღაზიისთვის
დღესდღეობით, ონლაინ მაღაზიები ძალიან პოპულარულია. აქედან გამომდინარე, გასაკვირი არ არის, რომ გაყიდვების ფიზიკურ წერტილებთანაც კი, მეწარმეები აღწევენ ონლაინ ყოფნის დონეს. ისინი ხსნიან საკუთარ ონლაინ მაღაზიებს ან აფორმებენ ხელშეკრულებებს მარკეტებთან.
ვაჭრობის სამართავად, თქვენ უნდა შეინახოთ ჩანაწერები სპეციალურ პროგრამაში, მათ შორის ონლაინ მაღაზიებში.
USU-ს მიერ შემუშავებული ონლაინ მაღაზიისთვის CRM დაგეხმარებათ ჩანაწერების ეფექტურად შენარჩუნებაში. ის შეიცავს საქმიანობის მართვის ძირითად შესაძლებლობებს.
ასე რომ, მოდით გადავხედოთ CRM-ის ძირითად მახასიათებლებს ონლაინ მაღაზიისთვის USU-დან.
ონლაინ მაღაზიის CRM სისტემა
CRM სისტემა USU-ს ონლაინ მაღაზიისთვის, პირველ რიგში, საშუალებას გაძლევთ ეფექტურად მართოთ ურთიერთობა მომხმარებლებთან. პროგრამაში შეგიძლიათ შექმნათ და შეინახოთ ქეისები კლიენტებისთვის. მათ შეუძლიათ ასახონ სხვადასხვა ინფორმაცია: საკონტაქტო ინფორმაცია, პრეფერენციები, შესყიდვების ისტორია, დაბრუნება და სხვა პროცესები.
პროგრამული უზრუნველყოფის თავისებურება ის არის, რომ ის საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ თუნდაც ყველაზე უმნიშვნელო ინფორმაცია: მიმოწერა, ზარები, კომერციული შეთავაზებები და სხვა.
USU–დან ონლაინ მაღაზიის CRM სისტემაში შეგიძლიათ მარტივად განახორციელოთ სეგმენტაცია და ამის საფუძველზე დაამყაროთ ურთიერთობები თითოეულ სეგმენტთან. მაგალითად, დაყოფა შეიძლება მოხდეს გეოგრაფიული მდებარეობის, ასაკის, სქესის და ა.შ.
CRM სისტემა ონლაინ მაღაზიისთვის
CRM სისტემა USU ონლაინ მაღაზიისთვის შეიძლება ინტეგრირებული იყოს თქვენს საკუთარ ონლაინ მაღაზიასთან ან ბაზრის გამოყენებით შექმნილ მაღაზიასთან.
ანალიტიკა ძალზე მნიშვნელოვანია ონლაინ ბიზნესისთვის, რადგან მომხმარებლებთან ურთიერთობა ვირტუალურად ხდება. USU-დან ონლაინ მაღაზიის CRM სისტემა მდიდარია ანალიტიკით. ჩვენ გთავაზობთ გაყიდვების ანალიზის სრულფასოვან შესაძლებლობებს. პროგრამა ასახავს ინფორმაციას, მაშინაც კი, თუ ვაჭრობა ხორციელდება ბაზრის მეშვეობით.
ონლაინ მაღაზიის CRM სისტემაში შეგიძლიათ მიიღოთ მოხსენებები სხვადასხვა პარამეტრებზე. მაგალითად, თქვენ უნდა გააანალიზოთ პროდუქტის გარკვეული ელემენტი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ შესაბამისი ანგარიში. ის აჩვენებს ლიკვიდობას, ბრუნვას, ღირებულებას, მასზე კლიენტების მოთხოვნას, სეზონურობას და ა.შ.
ონლაინ მაღაზიისთვის CRM სისტემა დაგეხმარებათ გაანალიზოთ დროის პერიოდები, მაგალითად, გაყიდვების ანგარიში ერთი თვის განმავლობაში, შეგიძლიათ დააყენოთ პერიოდი, ყოველი ტრანზაქციის შემდეგაც კი, მონაცემები ავტომატურად განახლდება.
ონლაინ მაღაზია CRM
პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით შეგიძლიათ მიიღოთ ანგარიშები კლიენტებზე. მაგალითად, რამდენად აქტიურია ისინი, განმეორებითი ურთიერთქმედების რეგისტრაცია, საშუალო გადასახადი და მრავალი სხვა.
ონლაინ CRM მაღაზია დაგეხმარებათ გააუმჯობესოთ თქვენი მარკეტინგული კამპანიები. USU გაჩვენებთ, რომელი სარეკლამო კამპანიები უფრო ეფექტურია თქვენი აუდიტორიისთვის. პროგრამული უზრუნველყოფა ასევე შეიძლება აქტიურად იქნას გამოყენებული ელ.ფოსტის საინფორმაციო ბიულეტენის გასაშვებად.
ონლაინ CRM მაღაზია USU-დან საშუალებას გაძლევთ დაიწყოთ ლოიალობის პროგრამები პლატფორმის მეშვეობით. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვადასხვა სააღრიცხვო მექანიზმი. მანამდე პროდუქტის პრეფერენციების შესწავლა შესაძლებელია ადრე შენახული პერსონალური მონაცემების საფუძველზე. ჩვენი სისტემა დაგეხმარებათ ამაში.
პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით შეგიძლიათ მართოთ: ფასდაკლებები, სარეკლამო კოდები, ბონუსები და შექმნათ სპეციალური შეთავაზებები.
ERP ონლაინ მაღაზიისთვის
ონლაინ ვაჭრობისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია შეკვეთების ეფექტურად მართვა. თუ თქვენ მუშაობთ ბაზრებზე, მაშინ მათთან ინტეგრაციისას შეგიძლიათ დაეყრდნოთ გაყიდვების ინფორმაციის სარკის სურათს.
თქვენი საკუთარი ონლაინ ვაჭრობით, ინფორმაციას ასევე ექნება სარკისებური გამოსახულება. ERP ონლაინ მაღაზიისთვის დაგეხმარებათ ავტომატურად თვალყური ადევნოთ განაცხადების მიღებას და დამუშავებას. შემდეგ შესაძლებელი იქნება მათი სტატუსის თვალყურის დევნება და კლიენტების ინფორმირება მათ შესახებ. თუ მიწოდებას ვარჯიშობთ, მაშინ USU-ის მეშვეობით შეგიძლიათ ეფექტურად მოაწყოთ და თვალყური ადევნოთ მას.
ERP ონლაინ მაღაზიისთვის USU ინტეგრირდება რუკებთან - ეს საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ მომხმარებლების გეოგრაფიულ მდებარეობას, უზრუნველყოთ მიწოდების მხარდაჭერა და სწრაფად უპასუხოთ პრობლემების შემთხვევაში. USU-ს შეუძლია მოგაწოდოთ ყოვლისმომცველი ERP მიდგომა საქმის მენეჯმენტში.
საუკეთესო CRM ონლაინ მაღაზიისთვის
საუკეთესო CRM ონლაინ მაღაზიისთვის უნდა ჰქონდეს თანამედროვე შესაძლებლობები. მათ უნდა გაამახვილონ ფუნქციები სრული მართვისთვის.
საუკეთესო CRM ონლაინ მაღაზიისთვის USU-დან დაგეხმარებათ მიიღოთ ყოვლისმომცველი მიდგომა ყოველდღიური ბიზნეს პრობლემების გადასაჭრელად. USU-ის მეშვეობით თქვენ შეძლებთ მართოთ საწყობები და განაახლოთ მათი ნაშთები. პროგრამაში ნებისმიერი ოპერაცია შეიძლება იყოს დოკუმენტირებული.
მომწოდებლებთან, კლიენტებთან და კომპანიის თანამშრომლებთან მუშაობა, ეს ყველაფერი შეიძლება ავტომატიზირებული იყოს და უფრო პროფესიონალურ დონეზე მიიყვანოთ.
CRM ელექტრონული კომერციისთვის
CRM ონლაინ ვაჭრობისთვის USU–დან შეუძლია დაეხმაროს მომხმარებლებს ხარისხიანი მხარდაჭერის უზრუნველყოფაში. ონლაინ კონსულტაციები შეიძლება დაიწყოს USU-ს მეშვეობით. ჩვენ შეგვიძლია შევიმუშავოთ თქვენთვის ჩატ ბოტი მითითებული მახასიათებლების მიხედვით. ის კონსულტაციებს გაუწევს მთელი საათის განმავლობაში. ჩვენ ასევე გთავაზობთ აღჭურვილობასთან და სხვა სერვისებთან ინტეგრაციას.
CRM ონლაინ ვაჭრობისთვის USU-ს შეუძლია იმოქმედოს როგორც სრულფასოვანი გადაწყვეტა კომპანიის პროცესების მართვისთვის, ან როგორც მაღალკვალიფიციური, ჩვენ შეგვიძლია შევარჩიოთ თქვენთვის საჭირო ფუნქციები.
ჩვენი კომპანიის უკეთ გასაცნობად, გეპატიჟებით ეწვიოთ ჩვენს ვებგვერდს და უყუროთ ვაჭრობის ვიდეოს. ჩვენ მოვაწყობთ თქვენთვის ინდივიდუალურ პრეზენტაციას მოსახერხებელ დროს.