პაციენტის რეგისტრაცია სტომატოლოგიაში
სტომატოლოგიაში პაციენტის აღრიცხვა ტარდება არა ქაღალდის ანგარიშების სახით, ჩანაწერების ხელით შენახვით, არამედ თანამედროვე ბიზნეს მეთოდებზე გადასვლით, სამუშაოს ავტომატურად შესრულებით, სამუშაო დროის ოპტიმიზაციის გზით. თანამედროვე ფუნქციონალური გადაწყვეტილებები საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზიროთ პაციენტების ჩანაწერების შენარჩუნების პროცესები, დასწრების ინფორმაციის ჩვენების და პაციენტების მიერ ყველაზე ხშირად გამოყენებული მიმდინარე სერვისების ჩვენების გათვალისწინებით. პროგრამები იყოფა ფუნქციონირების დონისა და საფასო პოლიტიკის მიხედვით. წინადადებების წინასწარ გასაცნობად, ღირს ბაზრის მონიტორინგი. ის ასევე იძლევა პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქციონირების წინასწარი ანალიზის შესაძლებლობას სატესტო ვერსიის დაყენებისას შესაძლებლობების ხარისხის შეფასებით.
პროგრამა მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ბიზნესის განვითარებაში, ამიტომ არ უნდა უგულებელყოთ წარმოდგენილი წინადადებები მენეჯმენტის, აღრიცხვისა და კონტროლის პროცესების გასაუმჯობესებლად. ასევე, პროგრამული უზრუნველყოფის არჩევისას, დაუყოვნებლივ არ უნდა გააქროთ პროგრამები ხელმისაწვდომი ფასების პოლიტიკით, სტერეოტიპების დარღვევით და შეუზღუდავი შესაძლებლობებით პროგრამული უზრუნველყოფის შეძენა. ასეთი პროგრამაა „უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა“, რომელიც წარმოდგენილია დაბალ ფასად, აქვს გაუმჯობესებული ფუნქციონირება მოდულებისა და ხელსაწყოების მდიდარი ასორტიმენტით. პროგრამა განკუთვნილია ნებისმიერი სამუშაო მოწყობილობისთვის, Windows ოპერაციული სისტემის ნებისმიერი ვერსიით, ინფორმაციის სრული შენახვა, შეუზღუდავი დროით, სხვადასხვა ფაილის ფორმატის მხარდაჭერა. სიამოვნებაა სისტემაში მუშაობა ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია, თუნდაც პროფესიული უნარების გარეშე. ხელმისაწვდომ ფასად, ასევე არ არის სააბონენტო გადასახადი, რაც მნიშვნელოვნად ზოგავს კომპანიის ბიუჯეტს.
სტომატოლოგიაში პაციენტების რეგისტრაციის პროგრამა
სტომატოლოგიაში პაციენტების დარეგისტრირების პროგრამა უზრუნველყოფს ინტეგრირებულ მიდგომას მრავალფეროვანი პრობლემების გადასაჭრელად. ყველა დეპარტამენტის სტრუქტურა სინქრონიზებული იქნება ყველა მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი და ერთიანი მუშაობისთვის. თითოეული სტომატოლოგიური თანამშრომელი დარეგისტრირდება სისტემაში ინდივიდუალური რწმუნებით, შესრულებული მოქმედებების დისტანციური მართვის შესაძლებლობით. ამრიგად, მენეჯერი, დისტანციური მართვის საშუალებით, შეძლებს პერსონალის მუშაობის გაანალიზებას, დამატებით ინსტრუქციების მიცემას და მონაცემების გაანალიზებას დაკისრებული ამოცანების შესრულების სიჩქარისა და მათი ხარისხის შესახებ. პროგრამა ასევე თვალყურს ადევნებს სამუშაო საათებს, გამოთვლის ხელფასებს სამუშაო დროის საერთო რაოდენობაზე და პაციენტებისთვის მიწოდებულ მომსახურებაზე. აპლიკაცია ასევე ავტომატურად გამოიმუშავებს სამუშაო გრაფიკს, ცვლილებების შეტანის შესაძლებლობით. ინტრანეტის საშუალებით მომხმარებლებს საშუალება ექნებათ ურთიერთქმედონ ინფორმაციის გაცვლასთან, გააუმჯობესონ მუშაობა სტომატოლოგიაში.
სტომატოლოგიური ორგანიზაციის მაღალი ხარისხის მართვისთვის მენეჯერს შეეძლება მართოს შეუზღუდავი რაოდენობის კლინიკები, მიიღოს ანალიტიკური და სტატისტიკური ანგარიშები კომპანიის ფინანსური საქმიანობის შესახებ. პროგრამული უზრუნველყოფის 1C აღრიცხვასთან ინტეგრაციით, შესაძლებელი იქნება კომპანიის ფინანსური საქმეების ეფექტურად მართვა, ციფრულ დოკუმენტებში ინფორმაციის ჩვენება, რომლებიც მომხმარებლების მიერ სწრაფად და ეფექტურად გამოიმუშავებს ჩაშენებული შაბლონების გამოყენებით. ასევე მცირდება სარეგისტრაციო მონაცემების შეყვანისას დროის დაკარგვა, მასალის ნებისმიერი წყაროდან შემოტანის შესაძლებლობის გათვალისწინებით. ვინაიდან ყველა ინფორმაცია შეინახება ღრუბლოვან საცავში, მომხმარებლებს შეეძლებათ გამოიყენონ ეს მასალები შემდგომი სამუშაოსთვის. სტომატოლოგი შეძლებს სწრაფად მოიძიოს საჭირო ინფორმაცია ელექტრონული საძიებო სისტემის გამოყენებით, რამდენიმე წუთის დახარჯვით. აპლიკაცია ასევე უზრუნველყოფს კონფიდენციალური მონაცემების უსაფრთხოებას თითოეული თანამშრომლისთვის ინფორმაციის წაკითხვით, მომხმარებლის შესაძლებლობების დიფერენციაციის გათვალისწინებით.
სტომატოლოგიური პაციენტის რეგისტრაცია
სტომატოლოგიური პაციენტის რეგისტრაცია ხორციელდება ეფექტურად, ელექტრონული მონაცემთა ბაზის შენარჩუნებით. ელექტრონული ჟურნალების შენარჩუნებით მომხმარებლებს საშუალება ექნებათ სწრაფად დაარეგისტრირონ პაციენტები. თუ კლიენტის მონაცემები უკვე არის სისტემაში, მაშინ არ არის საჭირო ინფორმაციის ხელახლა შეყვანა. მაუსის ორჯერ დაწკაპუნებით სპეციალისტს შეეძლება შეარჩიოს პაციენტი და დანიშნოს შეხვედრა კონკრეტულ სტომატოლოგთან, შეარჩიოს დრო, თარიღი და სერვისი. სტომატოლოგიური სერვისების მიწოდების შემდეგ, სისტემა ავტომატურად გამოიმუშავებს ანგარიშს და ანგარიშ-ფაქტურას გადახდის შესახებ. სისტემაში დარეგისტრირებულ ნებისმიერ თანამშრომელს შეეძლება დამოუკიდებლად განახორციელოს კონკრეტული პაციენტის დაგეგმილ სტომატოლოგიურ მომსახურებაში დამატებები, გადამისამართება სხვა სპეციალისტებთან, ნახოს გადახდების სტატუსი და ა.შ.
აპლიკაცია ასევე შესაძლებელს ხდის რაციონალურად გამოიყენოს სტომატოლოგიური თანამშრომლების სამუშაო დრო სტომატოლოგიური კაბინეტების განაწილებით, როდესაც პაციენტები აწერენ შეხვედრებს, ასევე ანაწილებენ აღჭურვილობასა და მედიკამენტებს. პაციენტების შესახებ ინფორმაცია გამოჩნდება და შეინახება ერთ რეესტრში სპეციალისტების განსახილველად, რაც დაზოგავს დროს პაემნებზე. ინფორმაცია პაციენტის შესახებ გამოჩნდება CRM მონაცემთა ბაზაში, დაბადების თარიღის, კონტაქტების, დანიშვნების და მათი გაუქმების, გადახდების, მიმოხილვების, გადახდის და ბონუს ბარათების დამატების გათვალისწინებით. ბონუს ბარათებისა და სერთიფიკატების გამოსაყენებლად, რომლებიც ფასდაკლებით უზრუნველყოფენ სტომატოლოგიურ მომსახურებას გარკვეულ სახეობებზე, გამოყენებული იქნება შტრიხკოდირების სკანერი, რომელიც ოპერატიულად ასახავს სისტემაში არსებულ ინფორმაციას. გამოთვლების გაკეთებისას სისტემის ელექტრონული კალკულატორი ოპერატიულად მიაწვდის ინფორმაციას გამოყენებული სერვისებისა და შეძენილი მედიკამენტების შესახებ, ჯამური თანხიდან გამომდინარე, რეგულარული მომხმარებლისთვის ფასდაკლებების გათვალისწინებით. რეგულარული მომხმარებლების გამოთვლა შესაძლებელია სტომატოლოგებთან ვიზიტის სიხშირისა და გამომუშავებული მოგების ოდენობის მიხედვით. ამრიგად, შესაძლებელია გადახდისუნარიანობის ინტერესის მოზიდვა, შენარჩუნება და გაზრდა.
პაციენტის რეგისტრაციის პროგრამა სტომატოლოგიაში
პაციენტთა აღრიცხვის პროგრამა სტომატოლოგიაში საშუალებას გაძლევთ შეისწავლოთ მონაცემები დანიშვნების შესახებ, გაანალიზოთ კლიენტების ზრდის ან წასვლის ზოგადი ინდიკატორები გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. მონაცემები წარმოდგენილი იქნება გრაფიკებითა და დიაგრამებით. პროგრამაში კომპეტენტური აღრიცხვის განხორციელება უზრუნველყოფილია პაციენტების გარე პარამეტრების წაკითხვის, სტომატოლოგიური დასწრების შესახებ მონაცემების დროთა განმავლობაში შეყვანის შესაძლებლობით. ასევე, მასობრივი ან ინდივიდუალური შეტყობინებების განსახორციელებლად, მოცემულია SMS, ელ.ფოსტა და WhatsApp, რომლებიც აცნობებენ კლიენტებს შეხვედრების სტატუსისა და დადასტურების შესახებ, მოწოდებული სერვისებისთვის გადახდის აუცილებლობის შესახებ, შეტყობინებები ახალი აპლიკაციების, ფასდაკლებებისა და აქციების შესახებ და ასევე. სადღესასწაულო მისალოცი ბარათების გაგზავნა.
ასევე, შეტყობინებების გამოყენება შესაძლებელია სტომატოლოგების მიერ გაწეული მომსახურების ხარისხის შეფასების მისაღებად, პერსონალის მუშაობის დონის ამაღლებისთვის. მიღებული მიმოხილვებისა და რეიტინგების საფუძველზე შესაძლებელია საუკეთესო სპეციალისტების გამოვლენა, ბონუსებით დაჯილდოვება. სტომატოლოგიის შიდა პროცესების შესახებ ინფორმაციის მოსახერხებლად საჩვენებლად, CCTV კამერები დამონტაჟებულია თითოეულ განყოფილებაში, სალაროში, აფთიაქსა და სტომატოლოგიურ კაბინეტში, რომლებიც რეალურ დროში გადასცემენ ინფორმაციას მთავარ კომპიუტერზე შემდგომი შენახვისა და ანალიზისთვის. სტომატოლოგიური მომსახურების მიწოდებისა და მედიკამენტების გაყიდვის აღრიცხვისას აპლიკაციას შეუძლია რეალურად გამოიყენოს ნაღდი ანგარიშსწორება ან თანხების უნაღდო გზავნილები აპლიკაციის საბანკო სისტემებთან ინტეგრაციისას. ასევე გათვალისწინებულია სადაზღვევო კომპანიებთან ურთიერთობის შესაძლებლობა. სოციალური ქსელები დაგეხმარებათ გააფართოვოთ თქვენი მომხმარებელთა ბაზა და გაზარდოთ ცნობადობა.
CRM პაციენტის აღრიცხვისთვის სტომატოლოგიურ კლინიკაში
სტომატოლოგიურ კლინიკაში პაციენტის აღრიცხვის ავტომატური CRM სისტემა უზრუნველყოფს სწრაფ შეხვედრებს, გაწერას, ანგარიშებს, ინვოისებს, სერთიფიკატებს, დანიშვნებს და ა.შ. პაციენტების შესახებ ინფორმაციის არარსებობის შემთხვევაში შესაძლებელია სწრაფად ჩანაწერები ელექტრონული ფორმების შევსებით, რეგისტრაციისთვის საჭირო ველების გათვალისწინებით. ყოველდღიური სტომატოლოგიური ჩანაწერის ფურცელი საშუალებას გაძლევთ გაანალიზოთ მონაცემები გაწეული მომსახურების საერთო რაოდენობისა და საპროცენტო განაკვეთების შესახებ. სტომატოლოგიური კლინიკის სპეციალისტების ყოველდღიური ჩანაწერების ფურცლის საფუძველზე შესაძლებელია პაციენტების შესახებ ინფორმაციის ჩვენება 037 ფორმების სერთიფიკატებში მონაცემების შეყვანით. გარდა პაციენტებთან მუშაობისა, აპლიკაცია იძლევა მედიკამენტების ჩანაწერების შენახვის შესაძლებლობას.
მედიკამენტებისა და დამატებითი სახარჯო მასალების შესახებ ყველა ინფორმაცია გამოქვეყნდება ერთ ჟურნალში მთლიანი რაოდენობით, დასახელებით, შტრიხკოდით, ფასით, აღწერილობით. ამრიგად, პროგრამული უზრუნველყოფის წყალობით, შესაძლებელია რაოდენობრივი და ხარისხობრივი აღრიცხვის განხორციელება, ვადაგასული პროდუქტების შესახებ ინფორმაციის დროული წაკითხვით, გადამუშავებით და შემოსავლის გადაანგარიშებით. ინვენტარიზაციის განსახორციელებლად, პროგრამული უზრუნველყოფა ინტეგრირებულია მაღალტექნოლოგიური საწყობის აღჭურვილობასთან, რაც მნიშვნელოვნად დაზოგავს სამუშაო დროს საანგარიშო დოკუმენტაციაში სწორი ინფორმაციის მიწოდებით. ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა გახდება შეუცვლელი ასისტენტი, რომელიც ასრულებს დავალებულ დავალებებს წარუმატებლობისა და შეფერხების გარეშე. გაიარეთ კონსულტაცია USU-ს სპეციალისტებთან ნებისმიერ შეკითხვაზე, რომელიც შეიძლება გქონდეთ და ასევე მიიღეთ დემო ვერსიის უფასო ინსტალაცია პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქციონირების დამოუკიდებლად შესაფასებლად. ლიკვიდირებული პროგრამის შეძენისას იღებთ ბონუს ორსაათიან ტექნიკურ მხარდაჭერას.