პროგრამული უზრუნველყოფა
  1. Home ბიზნესის ავტომატიზაცია
  2.  › 
  3. პროგრამები ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის
  4.  › 
  5. ოპტიკის ავტომატიზაცია

ოპტიკის ავტომატიზაცია



  • საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
    საავტორო უფლება

    საავტორო უფლება
  • ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
    დადასტურებული გამომცემელი

    დადასტურებული გამომცემელი
  • ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
    ნდობის ნიშანი

    ნდობის ნიშანი
 
ოპტიკის ავტომატიზაცია
 
შეადარეთ კონფიგურაციები

შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები

ცალკეულ გვერდზე შეგიძლიათ შეადაროთ პროგრამული უზრუნველყოფის მახასიათებლები სხვადასხვა კონფიგურაციებში.

ფასი

პროგრამის ფასი

თქვენ იხდით მხოლოდ ერთხელ. ყოველთვიური გადასახადი არ არის!


ჩვენი ორგანიზაციის ავტომატიზაცია არის სრული ინვესტიცია თქვენი ბიზნესისთვის!

ვირტუალური სერვერის დაქირავება

საჭიროების შემთხვევაში, შეუკვეთეთ ვირტუალური სერვერის დაქირავება

გთხოვთ, გადახედოთ ზოგიერთ მიზეზს, რის გამოც შეიძლება დაგჭირდეთ ღრუბლოვანი სერვერი.

უფასო ჩამოტვირთვა პროგრამა ოპტიკის ავტომატიზაციისთვის

უფასო ჩამოტვირთვა პროგრამა ოპტიკის ავტომატიზაციისთვის

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამა უფასოდ და იმუშაოთ სადემონსტრაციო რეჟიმში


პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

შეიძინეთ პროგრამა

შეიძინეთ პროგრამა

პროგრამის შესაძენად შეგიძლიათ მოგვწეროთ წერილი ან შეტყობინება მესინჯერების საშუალებით

პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავება

თუ გსურთ სხვა პროგრამა, შეგიძლიათ აირჩიოთ მზა პროექტების უზარმაზარი რაოდენობა. ასევე არის შესაძლებლობა შექმნათ პროგრამული უზრუნველყოფა შეკვეთით.

აირჩიეთ სხვა პროგრამა

CRM სისტემის შესაძლებლობები ოპტიკის ავტომატიზაციისთვის

  • პროგრამული უზრუნველყოფა ავტომატურად ითვლის მყიდველებისთვის გადახდების მთლიან ოდენობას, ფასების სიების, ფასდაკლებებისა და მარკირების გათვალისწინებით;
  • საბანკო სისტემების, გადახდის ტერმინალების და QR კოდების მეშვეობით გადახდის სხვადასხვა ფორმების, როგორც ნაღდი, ასევე უნაღდო, მხარდაჭერა;
  • განვითარება ინტეგრირებულია 1C აღრიცხვასთან და სხვა აპლიკაციებთან, ბუღალტრული აღრიცხვაში გადახდების შესახებ ინფორმაციის ავტომატური ჩვენებისთვის;
  • დოკუმენტების ავტომატური ბეჭდვა (ინვოისები, ანგარიშები, სერთიფიკატები და ჩეკები) ავტომატურად გენერირდება და იბეჭდება მზა შაბლონების გამოყენებით, რაც აჩქარებს დოკუმენტების დინებას;
  • მომხმარებელთა აღრიცხვის CRM სისტემა ინახავს კლიენტების შესახებ ყველა ინფორმაციას კლასიფიცირებულ მოდელში, მათ შორის მოთხოვნის, შეკვეთების, გადახდების და ფასდაკლებების ისტორიას და ინახება ერთ მონაცემთა ბაზაში;
  • მყიდველების ფოტოების მონაცემთა ბაზაზე მიმაგრება იდენტიფიკაციის გასაუმჯობესებლად და უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად;
  • კომუნალურ მონაცემებზე წვდომის მრავალ დონის უსაფრთხოება შეზღუდულია დონეებით, რაც უზრუნველყოფს კონფიდენციალური ინფორმაციის უსაფრთხოებას;
  • პროგრამული უზრუნველყოფა ინტეგრირებულია მაღალტექნოლოგიური საწყობის მოწყობილობებთან პროდუქციის ავტომატური ინვენტარიზაციისა და ნაშთების გამოსათვლელად;
  • პროგრამა საშუალებას გაძლევთ გაანალიზოთ ბიზნესის შემოსავალი და ხარჯები, შექმნათ ანგარიშები მომგებიანობისა და ფინანსური შედეგების შესახებ;
  • შეკვეთების, აქციების, ფასდაკლებების და სხვა ღონისძიებების სტატუსის შესახებ შეტყობინებების ავტომატური გაგზავნა SMS-ით, ელექტრონული ფოსტით, WhatsApp-ით ან Viber-ით;
  • სატელეფონო საუბრების ჩაწერის შესაძლებლობა მომსახურების ხარისხისა და მომხმარებლის კმაყოფილების შემდგომი ანალიზისთვის;
  • აპლიკაცია მხარს უჭერს მასობრივი ან პერსონალიზებული ფოსტის გაგზავნის შესაძლებლობას სხვადასხვა შესყიდვების სეგმენტებში;
  • შეკვეთები ავტომატურად გენერირებულია, ენიჭება უნიკალური ნომრები და მათი სტატუსი და დასრულების თარიღების თვალყურის დევნება;
  • გადახდების აღრიცხვისა და ქვითრების დაბეჭდვის მიზნით სალარო აპარატების სხვადასხვა მოდელებთან მუშაობის შესაძლებლობა;
  • სისტემა მხარს უჭერს რეალურ დროში ვიდეო მეთვალყურეობას, რაც საშუალებას გაძლევთ გაანალიზოთ თანამშრომლების მუშაობა და უზრუნველყოთ უსაფრთხოება სალონსა და საწყობში.

ოპტიკის ავტომატიზაცია

ოპტიკისა და ოფთალმოლოგიური ცენტრების ავტომატიზაცია აუცილებელი ნაბიჯია მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების, ხარჯების შემცირებისა და სამუშაო პროცესების ოპტიმიზაციისკენ. დაწესებულებებში ავტომატური სისტემების დანერგვა საშუალებას იძლევა მნიშვნელოვნად გაზარდოს პერსონალის საქმიანობის ეფექტურობა, გაუმჯობესდეს დიაგნოსტიკა და მონაცემთა დამუშავების პროცესების დაჩქარება. ოპტიკასა თუ ოფთალმოლოგიურ ცენტრებში ავტომატიზაცია ხელს უწყობს თვალის სხვადასხვა დაავადების ზუსტ და სწრაფ დიაგნოზს. თანამედროვე მოწყობილობები, როგორიცაა ავტომატური რეფრაქტომეტრები, თვალის წნევის დიაგნოსტიკა და ბადურის გამოკვლევის აპარატები, იყენებენ პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელიც აანალიზებს შედეგებს და ეხმარება ექიმს უფრო ზუსტი დასკვნების გაკეთებაში. ეს ამცირებს პაციენტის მისაღებად საჭირო დროს, ამცირებს შეცდომების ალბათობას და აუმჯობესებს დიაგნოსტიკის ხარისხს.

პაციენტის მენეჯმენტის ავტომატიზაცია ხელს უწყობს მოვლის გაუმჯობესებას. შეხვედრების დაგეგმვის სისტემები, ელექტრონული სამედიცინო ჩანაწერები და შეხვედრის ავტომატური შეხსენებები ხელს უწყობს სპეციალისტების განრიგის ოპტიმიზაციას და განყოფილებებს შორის კოორდინაციის გაუმჯობესებას. პაციენტებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს მიიღონ ინფორმაცია დანიშვნებისა და გამოკვლევის შედეგების შესახებ სპეციალური ონლაინ პლატფორმების საშუალებით. ავტომატური სისტემები ასევე ეხმარება ინვენტარის მართვაში. ოპტიკოსები ხშირად აწყდებიან თავიანთი ინვენტარის განახლების აუცილებლობას. პროგრამას შეუძლია თვალყური ადევნოს მასალების გამოყენებას და დაუყოვნებლივ შეგახსენებთ ახალი კომპონენტების შეკვეთის აუცილებლობას. თანამედროვე ტექნოლოგიების დანერგვა შესაძლებელს ხდის არა მხოლოდ დიაგნოსტიკის გაუმჯობესებას, არამედ რეცეპტების გაცემას და ლინზებისა და სათვალეების განვითარებას.

ოპტიკის სალონის ავტომატიზაცია

ოპტიკური სალონის ავტომატიზაცია არა მხოლოდ მნიშვნელოვანი, არამედ აუცილებელი კომპონენტია ბიზნესის წარმატებული მუშაობისთვის. დღევანდელ ბაზარზე, სადაც მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის მოთხოვნები სულ უფრო მაღალი ხდება, სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვა ხდება ეფექტურობის გაზრდისა და მომხმარებელთა ურთიერთქმედების გაუმჯობესების საფუძველი. ერთ-ერთი უნიკალური გამოსავალია პროგრამა „უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა“, რომელიც იდეალურია ოპტიკისთვის. პროგრამული უზრუნველყოფა საშუალებას გაძლევთ სწრაფად განათავსოთ შეკვეთები სათვალეებზე, ლინზებზე და ჩარჩოებზე, რაც მნიშვნელოვნად შეამცირებს მომხმარებლის ლოდინის დროს. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მაღალკონკურენტულ გარემოში, სადაც თითოეული კლიენტი აფასებს საკუთარ ღირებულებას და შეკვეთების სწრაფი დამუშავება შეიძლება იყოს გადამწყვეტი ფაქტორი სალონის არჩევისას. პროცესების ავტომატიზაცია საშუალებას აძლევს თანამშრომლებს იმუშაონ უფრო ეფექტურად და ეფექტურად, გაზარდონ გამტარუნარიანობა და ბიზნესის მოგება. პროგრამა უზრუნველყოფს ფუნქციების ფართო სპექტრს, რომელიც მოიცავს სალონის მუშაობის ძირითად ეტაპებს.

მომხმარებელთა ინფორმაციის შეყვანიდან და პერსონალიზებული შეკვეთების შექმნიდან დაწყებული ინვენტარის მართვამდე და ფინანსური ტრანზაქციების გაანგარიშებამდე, კომუნალური პროგრამა უზრუნველყოფს სრულ კონტროლს სამუშაოს ყველა ასპექტზე. ამის წყალობით, მფლობელები და მენეჯერები იღებენ დეტალურ ანგარიშებს, რაც მათ საშუალებას აძლევს გააანალიზონ ბაზარი, თვალყური ადევნონ მოთხოვნილ სერვისებსა და პროდუქტებს და სწრაფად უპასუხონ მომხმარებლის პრეფერენციების ცვლილებებს. პროგრამული უზრუნველყოფის გამორჩეული უპირატესობა არის სააბონენტო გადასახადის არარსებობა, რაც მის ხელმისაწვდომს ხდის მეწარმეთა ფართო სპექტრს. მნიშვნელოვანი ვარიანტია რთული შეკვეთების შემთხვევაში, როდესაც რამდენიმე სპეციალისტს შეუძლია ერთდროულად იმუშაოს ერთ პროექტზე და სისტემა უზრუნველყოფს ყველა ეტაპის სინქრონულობას. სხვა აპლიკაციებთან და მაღალტექნოლოგიურ აღჭურვილობასთან ურთიერთქმედება ასევე პროგრამული უზრუნველყოფის ერთ-ერთი უპირატესობაა. პროგრამა მხარს უჭერს ინტეგრაციას სხვადასხვა მონაცემთა ბაზებთან, ასევე ოპტიკურ მოწყობილობებთან, როგორიცაა ავტორეფრაქტომეტრები და მხედველობის დიაგნოსტიკური მოწყობილობები. შესაძლებელია დიაგნოსტიკის ხარისხის გაუმჯობესება, ინფორმაციის დამუშავების პროცესის დაჩქარება, რაც საბოლოოდ იმოქმედებს შეკვეთის შესრულების ეფექტურობაზე.

ოპტიკის მუშაობის ავტომატიზაცია

ოპტიკის მუშაობის ავტომატიზაცია პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვით საშუალებას იძლევა მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს და გაამარტივოს ოფთალმოლოგიური სერვისების მიწოდების ყველა ასპექტის მართვა. სისტემა იძლევა სადიაგნოსტიკო პროცესების ყოვლისმომცველი მართვის შესაძლებლობას, სათვალეებისა და ლინზების შეკვეთების განთავსებას და ასევე ეფექტურად აანალიზებს ინფორმაციას სხვადასხვა სერვისებზე დასწრებისა და გამოყენების შესახებ. ფუნქციური გადაწყვეტა საშუალებას იძლევა არა მხოლოდ გაზარდოს მუშაობის ეფექტურობა, არამედ შეამციროს შეცდომები, რომლებიც დაკავშირებულია ხელით შეყვანასთან, ასევე მნიშვნელოვნად დააჩქაროს მომხმარებელთა მომსახურების პროცესები. პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვის მთავარი უპირატესობაა სალონის მუშაობის მთელი ციკლის ავტომატიზაცია, დანიშვნიდან დაწყებული შეკვეთების დამუშავებამდე და გაცემამდე. სამუშაო პროცესების ერთიან საინფორმაციო სისტემაში ინტეგრირებით, იზრდება მომხმარებელთა მომსახურების ეფექტურობა. პროგრამული უზრუნველყოფა იძლევა შესაძლებლობას ზუსტად თვალყური ადევნოთ თითოეული შეკვეთის სტატუსს, სათვალეების დიაგნოსტიკიდან და არჩევიდან მათ წარმოებამდე და მიწოდებამდე. პროგრამა აანალიზებს მონაცემებს ვიზიტების რაოდენობის, ყველაზე პოპულარული სერვისებისა და პროდუქტების შესახებ, რაც ეხმარება მენეჯმენტს რაციონალური გადაწყვეტილებების მიღებაში. სისტემა აწარმოებს შემოსავლებისა და ხარჯების ანგარიშებს და ხელს უწყობს სააღრიცხვო და საგადასახადო ანგარიშგებას. ჩაშენებული ანალიზის ხელსაწყოები გვეხმარება ყველაზე პოპულარული პროდუქტებისა და სერვისების იდენტიფიცირებაში, რაც მნიშვნელოვანია ასორტიმენტის ეფექტური მართვისა და შესყიდვების დაგეგმვისთვის.

მომხმარებელთა ელექტრონული რეგისტრაცია საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ ყველა ინფორმაცია პაციენტების შესახებ, მათ შორის ვიზიტის ისტორია, დიაგნოსტიკური შედეგები, სათვალეებისა და ლინზების არჩევის უპირატესობები. ინფორმაცია ნაჩვენებია არა მხოლოდ მისაღებში, არამედ სალაროშიც მომსახურებისა და პროდუქტების გადახდისას, ასევე ოფთალმოლოგთან, რაც უზრუნველყოფს კლიენტთან ურთიერთობის ყველა ეტაპზე საჭირო ინფორმაციის ხელმისაწვდომობას. კლიენტებისა და შეკვეთების შესახებ ყველა ინფორმაცია ინახება ერთ საინფორმაციო ბაზაში, რაც გამორიცხავს ინფორმაციის დაკარგვას და გაამარტივებს მასზე წვდომას მომავალში. მნიშვნელოვანი მახასიათებელია ღრუბლოვანი საცავის გამოყენება მასალების შესანახად. მონაცემთა უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის უზრუნველსაყოფად, წვდომა შეზღუდულია თანამშრომლის პოზიციის დონის მიხედვით. სისტემაში რეგისტრირებული თითოეული თანამშრომელი იღებს ინდივიდუალურად შექმნილ ანგარიშს, რომელიც კონფიგურირებულია ორგანიზაციაში მისი როლის მიხედვით. პროგრამა აღჭურვილია კონტექსტური საძიებო სისტემით, რომელიც საგრძნობლად აჩქარებს საჭირო ინფორმაციის ძიებას. სამუშაოს დაჩქარებით იზრდება მომხმარებელთა მომსახურების ეფექტურობა და ასევე საშუალებას იძლევა მინიმუმამდე დაიყვანოს შესაძლო შეცდომები ინფორმაციის შეყვანისას. გარდა ამისა, სისტემა არის მოქნილი და მასშტაბირებადი და ადვილად შეიძლება მოერგოს სხვადასხვა ოპტიკური მაღაზიის საჭიროებებს, იქნება ეს მცირე კომპანიები თუ მსხვილი ქსელური ორგანიზაციები. ინტუიციური ინტერფეისი და ბიზნესის მოთხოვნებთან პერსონალიზაცია ხდის აპლიკაციასთან მუშაობას მოსახერხებელი სხვადასხვა კატეგორიის მომხმარებლებისთვის.

ოპტიკის ავტომატიზაცია

ოპტიკის ავტომატიზაცია უნივერსალური გადაწყვეტის გამოყენებით (აშშ), ელექტრონული დოკუმენტების ნაკადთან მუშაობის შესაძლებლობით, სალონებს აძლევს მძლავრ ინსტრუმენტს ეფექტურობის გაზრდისა და შეცდომების მინიმიზაციისთვის. პროგრამული უზრუნველყოფა ინტეგრირდება Word და Excel ფორმატებთან, სწრაფად და მოხერხებულად მუშაობს დოკუმენტებთან, ქმნის საჭირო მასალებს შაბლონებზე დაყრდნობით და ავტომატურად ავსებს იმპორტირებულ ინფორმაციას. ანგარიშების მომზადებისთვის საჭირო დრო მცირდება და მონაცემთა ხელით შეყვანასთან დაკავშირებული შეცდომების ალბათობა აღმოფხვრილია. პროგრამა იყენებს წინასწარ მომზადებულ შაბლონებს დოკუმენტებისთვის, როგორიცაა შეკვეთები, დასრულების სერთიფიკატები და სხვა ანგარიშები და ავტომატურად წარმოქმნის მათ სისტემაში შეყვანილი ინფორმაციის საფუძველზე. მაგალითად, სათვალეების ან ლინზების შეკვეთების შექმნისას, პროგრამას შეუძლია ავტომატურად ჩადოს მომხმარებლის ინფორმაცია, პროდუქტის პარამეტრები, ფასი და სხვა მნიშვნელოვანი მონაცემები, რაც საშუალებას მოგცემთ დააჩქაროთ შეკვეთის პროცესი და შეამციროთ შეცდომების ალბათობა ხელით შევსებისას.

სისტემა უზრუნველყოფს მოსახერხებელ ინსტრუმენტს პროდუქციის შეკვეთის განსათავსებლად. თითოეული შეკვეთა ავტომატურად იღებს შეკვეთის უნიკალურ ნომერს, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას შეკვეთის შესრულების დროზე თვალყურის დევნებისთვის. აპლიკაცია აკონტროლებს პროდუქტის მზადყოფნის თარიღებს, აგზავნის შეხსენებებს და შეტყობინებებს, როდესაც შეკვეთა მზად არის მისაღებად. ეს ხელს უწყობს შეფერხებების თავიდან აცილებას და ზრდის მომხმარებელთა კმაყოფილებას, რადგან მათ შეუძლიათ ყოველთვის იყვნენ დარწმუნებულნი თავიანთი შეკვეთების შესრულების დროში. თითოეული ეტაპი ჩაწერილია სისტემაში და ინფორმაცია ხელმისაწვდომია ანალიზისა და კონტროლისთვის. ეს საშუალებას აძლევს ოპტიკური მაღაზიის მფლობელებს და მენეჯერებს უფრო ზუსტად დაგეგმონ თავიანთი საქმიანობა და მიიღონ რაციონალური გადაწყვეტილებები. პროგრამული უზრუნველყოფის ინტერფეისი არის ინტუიციური და ადვილად მორგებული, რაც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მოამზადოთ თანამშრომლები, მიუხედავად მათი წიგნიერების დონისა. USU ეხმარება მრავალი პროცესის ავტომატიზაციასა და დაჩქარებას, მათ შორის სახელფასო, დამუშავებისა და დოკუმენტების მართვას, მნიშვნელოვნად ამარტივებს თანამშრომლების საქმიანობას და ზრდის მთლიან პროდუქტიულობას.

ოპტიკის ავტომატიზაციის პროგრამა

ოპტიკის ავტომატიზაციის პროგრამა არის მრავალფუნქციური გადაწყვეტა, რომელსაც შეუძლია მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს სალონის მენეჯმენტი, გაზარდოს მუშაობის ეფექტურობა და მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხი. მყიდველებისთვის გადახდების მთლიანი თანხის ავტომატური გაანგარიშება მნიშვნელოვნად აჩქარებს შეკვეთის დამუშავების პროცესს და მინიმუმამდე ამცირებს შეცდომებს, რომლებიც დაკავშირებულია ხელით შეყვანასთან და გაანგარიშებასთან. პროგრამული უზრუნველყოფა იყენებს ელექტრონულ კალკულატორში ჩაშენებულ ფასების სიას და ალგორითმებს, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ მყისიერად გამოთვალოთ მომსახურებისა და საქონლის ღირებულება, მათ შორის ფასდაკლებები, მარკირება და დამატებითი ხარჯები. აპლიკაცია ავტომატურად ითვლის გადახდის თანხას ფასების სიიდან ინფორმაციის საფუძველზე, სხვადასხვა ცვლადის გათვალისწინებით, როგორიცაა ჩარჩოს ტიპი, ლინზები, დამატებითი სერვისები და სხვა ფაქტორები. პროგრამა მხარს უჭერს ინვოისების, აქტების, გადასახადების და ჩეკების ავტომატურ ბეჭდვას, რაც მნიშვნელოვნად აჩქარებს დოკუმენტების ნაკადს სხვადასხვა პრინტერის მოდელებთან ინტეგრირებით. ყველა დაბეჭდილი ფორმა მორგებულია თქვენი ბიზნესის საჭიროებებზე და შეიძლება მორგებული იყოს სხვადასხვა იურიდიულ და საბუღალტრო მოთხოვნებთან. ამავდროულად, ყველა დოკუმენტი ინახება ელექტრონულად ერთ საინფორმაციო ბაზაში, რაც უზრუნველყოფს მონაცემთა საიმედო შენახვას და ამარტივებს სამომავლო ძიებას. ყველა საკონტაქტო ინფორმაცია, მოთხოვნების ისტორია, დასრულებული შეკვეთები, გადახდები, ვალები და წინასწარ გადახდა, გამოყენებული ფასდაკლების პროცენტები, ყველა ეს ინფორმაცია ავტომატურად ინახება და განახლდება CRM მონაცემთა ბაზაში.

ამავდროულად, ოპტიკოსებს აქვთ კლიენტთან ურთიერთქმედების სრული სურათი, შეკვეთის დამუშავების პროცესის დაჩქარება და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება. გათვალისწინებულია მყიდველების ფოტოების ბარათებზე მიმაგრება. მნიშვნელოვანი ფუნქცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ამოიცნოთ კლიენტი აფთიაქში ან სალონში შესვლისას. ფოტოგრაფია ეხმარება თანამშრომლებს შეკვეთების უფრო სწრაფად და ზუსტად დამუშავებაში, უსაფრთხოების დონის ამაღლებაში და შესაძლო თაღლითობის თავიდან აცილებაში. ფუნქცია ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს დისტანციური კონსულტაციისთვის და სალონის ან ოფთალმოლოგიური ცენტრის სხვადასხვა უბნებზე წვდომის კონტროლისთვის. მომხმარებლებთან კომუნიკაციის გასაუმჯობესებლად, არსებობს მასობრივი და შერჩევითი გაგზავნის ფუნქციები სხვადასხვა საკომუნიკაციო არხებით, მათ შორის SMS, ელექტრონული ფოსტა, WhatsApp და Viber. ფოსტის გაგზავნა საშუალებას გაძლევთ დაუყოვნებლივ აცნობოთ მომხმარებლებს მათი შეკვეთების, აქციების, ფასდაკლებების და ახალი სერვისების სტატუსის შესახებ, შეახსენოთ მათ ვიზიტების ან შეკვეთის აღების აუცილებლობის შესახებ. მასობრივი ელფოსტის დაყენება შესაძლებელია ყველა მომხმარებლისთვის ან კონკრეტული ჯგუფისთვის შეტყობინებების გასაგზავნად მათი საჭიროებებისა და შეკვეთების ისტორიის მიხედვით. სისტემა ასევე უზრუნველყოფს კლიენტებთან ინდივიდუალურად ურთიერთობის შესაძლებლობას ავტომატური სატელეფონო სადგურის (ATS) და ავტომოპასუხის საშუალებით. საუბრების ჩაწერა ხელს უწყობს სერვისის გაუმჯობესებას, თანამშრომლების მუშაობაში სუსტი წერტილების იდენტიფიცირებას და კლიენტებთან კომუნიკაციის პროცესების ოპტიმიზაციას. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია პერსონალის საქმიანობის ეფექტურობის შესაფასებლად და თითოეული კლიენტისადმი მიდგომის კორექტირებისთვის.

Crm ოპტიკის ავტომატიზაციისთვის

CRM ოპტიკის ავტომატიზაციისთვის მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტია ბიზნესის ყოვლისმომცველი მართვისთვის. სისტემის დანერგვა საშუალებას იძლევა არა მხოლოდ ეფექტურად გააკონტროლოს ინფორმაცია კლიენტების შესახებ, არამედ მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს მათთან ურთიერთქმედება, ასევე მოახდინოს მრავალი პროცესის ავტომატიზაცია, რაც საბოლოო ჯამში ხელს უწყობს მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებას და ბიზნესის მომგებიანობის გაზრდას. CRM სისტემის მთავარი ფუნქციაა მომხმარებლის ინფორმაციის შენარჩუნება და განახლება. ყველა ინფორმაცია, მათ შორის საკონტაქტო ინფორმაცია, მოთხოვნის ისტორია, დიაგნოსტიკური შედეგები, შეკვეთები და გადახდები, ავტომატურად შედის ერთ მონაცემთა ბაზაში. ყველა ინფორმაცია ხელმისაწვდომია სალონის თანამშრომლებისთვის რეალურ დროში, რაც მათ საშუალებას აძლევს სწრაფად უპასუხონ მომხმარებელთა მოთხოვნებს და უზრუნველყონ უფრო პერსონალიზებული მომსახურება. პროგრამა რეგულარულად განახლდება, რაც ეხმარება მომხმარებელთა მიმდინარე საჭიროებების თვალყურის დევნებას და სერვისების ადაპტირებას მათ მოთხოვნებთან. პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით ოპტიკაში გადახდის მიღება შეიძლება განხორციელდეს როგორც ნაღდი, ისე უნაღდო საშუალებებით. აპლიკაცია მხარს უჭერს ინტეგრაციას საბანკო სისტემებთან, გადახდის ტერმინალებთან და QR კოდის ტექნოლოგიასთან. მომხმარებელს საშუალებას აძლევს გადაიხადონ ისე, როგორც მათ მოერგება, მათ შორის, მობილური აპლიკაციების გამოყენებით სახსრების გადარიცხვისთვის. მნიშვნელოვანია, რომ კომუნალური კომპანია მხარს უჭერს სახსრების კონვერტაციას, რაც სისტემას ხდის მოქნილს და ადაპტირებულს სხვადასხვა გადახდის ინსტრუმენტებთან.

ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმ გარემოში, სადაც მომხმარებლები ელიან მოსახერხებელ და სწრაფ გადახდის მეთოდებს. გადახდის ყველა ინფორმაცია ავტომატურად აისახება ბუღალტრულ აღრიცხვაში, რაც ამარტივებს ფინანსურ ანგარიშგებას და ამცირებს შეცდომებს. სისტემა ინტეგრირდება პოპულარულ სააღრიცხვო პროგრამებთან, როგორიცაა 1C, რაც საშუალებას გაძლევთ სინქრონიზაცია მოახდინოთ ინფორმაციის და თავიდან აიცილოთ მონაცემების დუბლირება. საგრძნობლად მცირდება დატვირთვა ბუღალტერიაზე და უზრუნველყოფილია შემოსავლებისა და ხარჯების უფრო ზუსტი აღრიცხვა. კომუნალური ასევე ავტომატიზირებს ურთიერთქმედებას სხვადასხვა აღრიცხვის მოწყობილობებთან, სალარო აპარატებთან და საწყობის აღჭურვილობასთან. პროგრამული უზრუნველყოფა ინტეგრირდება მაღალტექნოლოგიურ მოწყობილობებთან, როგორიცაა მონაცემთა შეგროვების ტერმინალი და შტრიხკოდების სკანერი, რომელიც ასრულებს საწყობის რეალური ნაშთების შედარებას. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ოპტიკისთვის, სადაც პროდუქციის ასორტიმენტი შეიძლება იყოს საკმაოდ ფართო და ინვენტარის სიზუსტე გადამწყვეტია დანაკარგებისა და შეუსაბამობების თავიდან ასაცილებლად. თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ პროდუქტის ნაშთები რეალურ დროში, რაც დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ დეფიციტი ან ჭარბი, მარაგების ოპტიმიზაცია და საწყობის მენეჯმენტის გაუმჯობესება. განაცხადის საფუძველია ბიზნეს საქმიანობის ანალიზი შემოსავლებისა და ხარჯების შედარების გათვალისწინებით. კომუნალური პროგრამა აწარმოებს ანგარიშებს, რომლებიც ეხმარება ოპტიკური სალონის მენეჯმენტს გაიგონ, რომელ პროდუქტებსა თუ მომსახურებას მოაქვს ყველაზე დიდი შემოსავალი, მათ შორის ყველაზე ძვირი.

შესაძლებელია ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მიღება პროდუქციის ასორტიმენტის გაფართოების, ფასების პოლიტიკის კორექტირებისა და საოპერაციო ხარჯების ოპტიმიზაციის შესახებ. ამრიგად, განვითარება ხელს უწყობს კომპანიის ფინანსური ნაკადების უფრო ეფექტურ მართვას. გარდა ამისა, აპლიკაციას აქვს რეალურ დროში ვიდეო თვალთვალის ფუნქცია. თვალთვალის ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ სიტუაცია ოპტიკის სალონში და საწყობში, რაც ხელს უწყობს უსაფრთხოების დონის ამაღლებას და დაკარგვის რისკის შემცირებას. ვიდეო კამერებიდან შეიძლება გამოყენებულ იქნას ვიზიტორების იდენტიფიცირებისთვის, რაც ხელს უწყობს უსაფრთხოების გაუმჯობესებას და თაღლითობის თავიდან აცილებას. ვიდეო მეთვალყურეობა ასევე ხელს უწყობს თანამშრომლების მუშაობაში ძლიერი და სუსტი მხარეების იდენტიფიცირებას: მაგალითად, შესრულების შეფასება, თავაზიანობა კლიენტებთან კომუნიკაციაში, შეკვეთის დამუშავების სიჩქარე და მუშაობის სხვა მნიშვნელოვანი ასპექტები.

ჩაშენებული ვიდეო მეთვალყურეობის სისტემა ასევე ეხმარება რეალურ დროში სამუშაო პროცესებისა და თანამშრომელთა ურთიერთქმედების შეფასებას, რაც სასარგებლოა მომსახურების ხარისხის ანალიზისა და გაუმჯობესებისთვის. პროგრამა საშუალებას აძლევს მენეჯმენტს მიიღოს ანგარიშები თანამშრომლების საქმიანობის შესახებ, შეაფასოს პროდუქტიულობა და შეიმუშაოს რეკომენდაციები ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად. ამრიგად, ოპტიკაში უნივერსალური განვითარების დანერგვა ბევრ სარგებელს იძლევა, დაწყებული მომხმარებელთა გაუმჯობესებული მომსახურებით, პროდუქციის ღირებულებისა და ინვენტარიზაციის ოპტიმიზაციამდე, ფინანსური საქმიანობის უფრო დეტალურ ანალიზამდე და თანამშრომლების მუშაობის მონიტორინგამდე. ინტეგრაცია სხვადასხვა ფინანსურ და სააღრიცხვო სისტემებთან, ასევე მაღალტექნოლოგიურ აღჭურვილობასთან, ხდის განვითარებას იდეალურ ინსტრუმენტად ოპტიკური სალონის ყველა ასპექტის მართვისთვის. მაღალტექნოლოგიური სისტემის დანერგვა ხელს უწყობს სიზუსტის გაზრდას, მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებას და ბიზნესის მომგებიანობის გაზრდას, ამავდროულად უზრუნველყოფს ავტომატიზაციის მაღალ ხარისხს და ამცირებს ადამიანურ ფაქტორს.

 


იხილეთ ასევე


გთხოვთ იხილოთ ამ განყოფილების სხვა გვერდები.

More