ლოიალობის პროგრამა აფთიაქებისთვის

• USU-ს პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით შეგიძლიათ დაიწყოთ ლოიალობის პროგრამები აფთიაქებისთვის;
• პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით შეიძლება განხორციელდეს ლოიალობის სხვადასხვა მექანიზმი;
• დარიცხვები ან ჩამოწერა განხორციელდება ავტომატურად;
• სისტემა შექმნილია სააფთიაქო პროცესების სრული მართვისთვის;
• სისტემაზე დაყრდნობით შეძლებთ გაყიდვების პროცესის სრულად განხორციელებას;
• პროგრამა ავტომატურად გამოიმუშავებს დოკუმენტებს;
• ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ დამატებითი ინტეგრაციის ვარიანტები;
• სერვისის გამოყენება შესაძლებელია ღრუბელზეც;
• ბუღალტრული აღრიცხვა შეიძლება განხორციელდეს ფილიალების მიხედვითაც;
• ჩვენ გვაქვს ტექნიკური დახმარების სერვისები;
• ჩვენ გთავაზობთ პერსონალიზაციას;
• პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება შესაძლებელია 96 ენაზე;
• თქვენი თანამშრომლების შეუზღუდავი რაოდენობა შეუძლია იმუშაოს პროგრამულ უზრუნველყოფაში;
• თითოეული ანგარიში ლიცენზირებულია;
• ხელმისაწვდომია უფასო საცდელი ვერსია.

ლოიალობის პროგრამა აფთიაქებისთვის

კონკურენცია თითქმის ყველა სფეროს აღწევს, სამედიცინო სფეროშიც კი. როდესაც არსებობს ჯანსაღი კონკურენცია, ეს მომხმარებელთა სარგებელს მოაქვს და ხელს უწყობს სერვისებისა და პროდუქტების პროვაიდერებს გააუმჯობესონ თავიანთი მიდგომები ბიზნესის მენეჯმენტისა და გაყიდვების მიმართ.

ლოიალობის პროგრამა აფთიაქებისთვის არის კომპანიის სტრატეგიის ერთ-ერთი ფორმა კონკურენტული უპირატესობების მოსაპოვებლად. ამ მიმოხილვაში განვიხილავთ ამ მიდგომის უპირატესობებს და მისი განხორციელების ინსტრუმენტს.

ლოიალობის პროგრამები აფთიაქებისთვის არის მარკეტინგული სტრატეგიები, რომელთა მიზანია მომხმარებლების მოზიდვა და შენარჩუნება. როგორც წესი, მომხმარებელს ეძლევა ბონუსები, ფასდაკლებები და სხვა, როგორც მადლობის ნიშნად აფთიაქში რეგულარული შესყიდვისთვის.

მიდგომის არსი ემყარება გრძელვადიან პერსპექტივაში მომგებიანი ურთიერთობების თანმიმდევრულ ჩამოყალიბებას. აფთიაქებისთვის ლოიალობის პროგრამების ძირითადი ელემენტებია: კუმულაციური ბონუსები, ფასდაკლების ბარათები, ფასდაკლებები, ქეშბექი, პირადი შეთავაზებები, პროგრამები რეგულარული მომხმარებლისთვის.

CRM ლოიალობის პროგრამების გამოყენებისთვის

აფთიაქებისთვის ლოიალობის პროგრამების განხორციელების უპირატესობები შემდეგია. მაგალითად, ეს მიდგომა მომხმარებელს აძლევს სტიმულს, დაბრუნდნენ და შეიძინონ აფთიაქში. ეს ასევე აფერხებს მათ კონკურენტებზე გადასვლისგან, რადგან მათ შეუძლიათ შეიძინონ პროდუქტები თქვენგან პრივილეგიებით.

ლოიალობის პროგრამების წყალობით, შესაძლებელია მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზების უფრო დეტალურად შენარჩუნება, პრეფერენციების იდენტიფიცირება და შემდგომში აფთიაქის ასორტიმენტის გაზრდა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შესთავაზოთ პერსონალიზებული პროდუქტები ან მომსახურება. შემდგომში თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ აფთიაქის პოზიტიური აღქმა მომხმარებლებში. როგორ განვახორციელოთ ლოიალობის პროგრამა აფთიაქისთვის?

ლოიალობის პროგრამების გამოყენების CRM დაგეხმარებათ ამაში. ეს არის სპეციალიზებული პროგრამული გადაწყვეტა მათი გაშვებისთვის.

CRM USU კომპანიის ლოიალობის პროგრამის გამოყენებისთვის დაგეხმარებათ მართოთ ნებისმიერი ლოიალობა რაც შეიძლება ეფექტურად. მოდით განვიხილოთ CRM–ის შესაძლებლობები USU–დან.

SRM აფთიაქში ლოიალობის პროგრამის დანერგვისთვის

SRM USU-დან აფთიაქში ლოიალობის პროგრამის დანერგვისთვის დაგეხმარებათ კლიენტების მონაცემთა ბაზის მაქსიმალურად ეფექტურად შენარჩუნებაში. თქვენ შეძლებთ მონაცემების შეგროვებას და შენახვას. კლიენტის ბარათებს შეუძლიათ აჩვენონ ინფორმაცია კონტაქტებზე, ინდივიდუალურ მონაცემებსა და პრეფერენციებზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაურთოთ ინფორმაცია შესყიდვების ისტორიის, დაბრუნების და ა.შ.

ადრე შეყვანილი მონაცემების საფუძველზე, შეგიძლიათ შემდგომში სეგმენტირება კრიტერიუმების მიხედვით. კრიტერიუმები შეიძლება იყოს: შესყიდვების სიხშირე, გეოგრაფიული ან დემოგრაფიული მახასიათებლები.

USU-ის საშუალებით შეგიძლიათ მარკეტინგის ავტომატიზაცია. მაგალითად, პროგრამის საშუალებით შეგიძლიათ დაიწყოთ პერსონალიზებული შეთავაზებებისა და აქციების გაგზავნა. ასევე, როდესაც თქვენ ამოქმედებთ ლოიალობის პროგრამების გარკვეულ მექანიზმებს, შეგიძლიათ დაეყრდნოთ ავტომატურ გამოთვლებს პრივილეგიების დარიცხვის ან დებეტისთვის.

USU-დან აფთიაქის ლოიალობის პროგრამებში შესვლის SRM შეიძლება კონფიგურირებული იყოს სხვადასხვა ტიპის შეტყობინებებისთვის. მაგალითად, კლიენტმა შეიძინა წამალი ლოიალობის პროგრამით და ქეშბექი ავტომატურად ჩაირიცხება მის ბარათზე, ამის შესახებ სისტემა მას აცნობებს. ან კომპანიამ გადაწყვიტა გამოუშვას სპეციალური შეთავაზებები მომხმარებლებისთვის, ასევე შეგიძლიათ აცნობოთ მათ ამის შესახებ.

USU შეიძლება გამოყენებულ იქნას დისტრიბუციისთვის ელექტრონული ფოსტით, SMS ან მყისიერი მესინჯერების საშუალებით.

USU სისტემის კონფიგურაცია შესაძლებელია ქულების და ფასდაკლების დარიცხვის გარკვეული წესებით. შემდეგ შეგიძლიათ მართოთ ფასდაკლებები და ბონუს ბარათები. თუ გჭირდებათ ლოიალობის დანერგვა დონის მიხედვით (ბრინჯაო, ვერცხლი, ოქრო და ა.შ.), მაშინ USU დაგეხმარებათ ამაში.

ლოიალობის პროგრამების დანერგვისას მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ მისი განხორციელება, არამედ ძალიან მნიშვნელოვანია მიღწეული შედეგების ანალიზი. ამაში დაგეხმარებათ USU-ის სასარგებლო ანალიტიკა, რომელიც განხორციელებულია ანგარიშების, გრაფიკების, სქემების და ა.შ. მაგალითად, შეგიძლიათ გადაამოწმოთ რამდენმა ადამიანმა მიიღო მონაწილეობა პროგრამაში, საშუალოდ რამდენი იყო, რამდენჯერ გააკეთეს შესყიდვები აფთიაქში და ა.შ.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ იდენტიფიცირება მარკერები მომხმარებელთა ქცევაში და ძირითადი შესრულების ინდიკატორებში. მომავალში ეს დაგეხმარებათ სწორი და ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მიღებაში. ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ მრავალი სხვა ვარიანტი. თქვენ შეგიძლიათ აწარმოოთ გაყიდვების მთელი პროცესი USU-ის მეშვეობით და ამავე დროს მიიღოთ სრული პროცესის მხარდაჭერა.

CMS ასევე სასარგებლოა მარაგების ეფექტური მართვისთვის, მოთხოვნის მონიტორინგისთვის, ინვენტარის კონტროლისთვის და მრავალი სხვა პროცესისთვის. არსებითად, თქვენ შეგიძლიათ ენდოთ სისტემას თითქმის ნებისმიერ სფეროში. მოხარული ვიქნებით ვუპასუხოთ თქვენს შეკითხვებს პირადი პრეზენტაციით. დატოვეთ მოთხოვნა მასზე ახლავე.