CRM для производства одежды

CRM-система для производства одежды необходима для каждой мастерской. CRM-система для швейного производства от УСУ-Софт отличается от других приложений данного типа в основном простотой использования и адаптивностью к потребностям пользователя. Часто производители одежды (особенно мелкие производители) считают, что им достаточно функционала, предоставляемого Excel, или даже простых записей в текстовом документе. CRM-система кажется чем-то очень сложным для изучения и совершенно бесполезным. Это верно, если производство одежды работает только на одного заказчика. Если клиентов больше, наличие правильного и отлаженного программного обеспечения CRM для производства одежды помогает ателье (или любой другой организации по производству одежды) избежать многих проблем, сэкономить деньги в бизнесе и улучшить продажи.

Преимущество использования CRM-приложения в основном в двух направлениях: непосредственная работа с заказчиками швейного производства и контроль менеджеров. Непосредственная работа с потребителями в швейном производстве состоит из трех основных элементов: изучение потребителей, продажи и послепродажное обслуживание. Приложение CRM позволяет вам записывать как можно больше информации о каждом шаге и наилучшим образом использовать ее при необходимости. В процессе поиска каждого потенциального клиента собирается множество данных: адрес, контакты, ФИО контактных лиц, сфера деятельности организации и т.д. Кроме того, иногда трудно сказать, что следует записывать, а что нет. не хотеть. В результате база данных клиентов переполняется, а важная информация остается в мусоре. Программное обеспечение CRM для управления одеждой позволяет правильно структурировать имеющиеся материалы и легко находить информацию, необходимую для эффективного контакта с покупателем.

В процессе продажи по-прежнему необходимо фиксировать большой объем информации. Следует учитывать ассортимент продукции, ее количество, комплектацию, статус их производства и передачи и многие другие детали. А если заказов от одной организации (или лица) несколько, то эти данные также должны быть сгруппированы в разрезе заказов и условий их исполнения. Использование приложения CRM легко решает эти проблемы и позволяет производителю одежды эффективно управлять процессом продаж. При внедрении CRM-системы становится эффективнее контролировать работу менеджеров. Обычно в производстве одежды не так много людей, непосредственно занимающихся продажами. Если такой специалист всего один, то при отсутствии CRM-структуры руководство часто становится заложником его доброжелательности. Вся информация о контактах и взаимоотношениях с клиентами привязана к сотруднику. Если они уходят в отпуск или болеют, работа с клиентами замирает и заменить их в этот период очень сложно. И если этот сотрудник уходит, он часто забирает с собой много клиентов.

Внедрение CRM-системы делает процессы более прозрачными и позволяет менеджеру четко понимать, сколько клиентов у старшего производства, каков статус продаж и чем конкретно занимается менеджер в данный момент времени. Ниже приведен краткий список функций USU-Soft. Список возможностей может меняться в зависимости от конфигурации разрабатываемого ПО. Приложение CRM для производства одежды улучшает продажи готовой продукции и отслеживание заказов, обеспечивая при этом эффективность процесса поиска клиентов. Автоматизированное приложение поддерживает функции контроля в процессе учета и выполнения заказов. CRM для производства одежды имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. Контроль процесса швейной промышленности облегчается механизмом напоминания и предупреждения. CRM имеет эффективный механизм навигации. Он легко адаптируется к любой организационной модели производства одежды. CRM-система УСУ-Софт совместима с любым каналом связи: SMS, голосовая почта, электронная почта, Viber.

Программное обеспечение обеспечивает простоту обработки больших объемов информации и многозадачность, а также оперативно обеспечивает контроль и оплату заказов. Он поддерживает функцию проверки срока действия заказов на покупку. Функция системы заключается в отображении отчетов по показателям эффективности процесса продаж в различных аспектах. Вы можете быстро найти все необходимые данные, используя заданные в системе настройки или функцию контекстного поиска. Эффективные опции позволяют полностью адаптировать CRM под нужды конкретной компании. Возможности включают функции, позволяющие легко подключаться к другим системам хранения и обработки данных. Права доступа могут быть разделены в соответствии с обязанностями пользователя. Это позволяет нескольким специалистам одновременно работать с общей базой информации о клиентах и делает работу менеджеров прозрачной и эффективной, улучшает процесс поиска и регистрации клиентов, оптимизирует его.

Есть много способов повысить эффективность бизнеса. Однако ни одна из них не может сравниться со стратегией автоматизации производства. Это значит, что с помощью приложения УСУ-Софт можно контролировать не только производство своей одежды, но и финансовые потоки, склады и материалы, сотрудников, зарплату, маркетинг и т.д. Спектр функций практически безграничен!