CRM для МФО

Микрофинансовые организации (также называемые МФО) становятся все популярнее с каждым днем. Конкуренция на рынке финансовых услуг усиливается с каждым днем с появлением новых продуктов или выгодных предложений. Использование систем CRM (Customer Relationship Management) актуально во всех МФО, которые взаимодействуют с клиентами. Очень важно удерживать клиентов и работать с ними на всех этапах оказания финансовых услуг. CRM для МФО — лучший инструмент автоматизации для модернизации рабочей деятельности. CRM-система МФО позволяет выполнять такие задачи, как отслеживание выдачи кредита, рассмотрение кредитных заявок, отслеживание исполнения кредита, расчет суммы задолженности и т. д. Отправляйте SMS и электронную почту, определяйте эффективность продаж и многое другое. Выбор правильной CRM-системы влияет на общую эффективность работы МФО, что позволяет улучшить все финансовые и статистические показатели компании. Взаимодействие с клиентами и денежные потоки имеют свои особенности. CRM обеспечивает организацию процесса выдачи займов и кредитов клиентам при управлении финансовыми потоками компании. Помимо этих факторов, МФО имеют высокую трудоемкость при оформлении документов. Контракты, подтверждения, графики погашения займов и кредитов, отчеты и т.д. Все они генерируются вручную, что делает рабочий процесс простой рутиной, которую нужно выполнять ежедневно. Грамотная CRM-система может упростить все процессы МФО, что будет плюсом для ведения такого бизнеса.

На рынке информационных технологий представлен широкий выбор различных систем. CRM для МФО набирает популярность из-за повышенного внимания к автоматизации рабочих процессов. Без выбора правильного программного обеспечения для бухгалтерского учета и коммерческого управления отношения с клиентами и оптимизация всех внутренних процессов непросты. CRM для оптимизации МФО должна учитывать специфику бизнеса и иметь все необходимые функции для обеспечения автоматизации рабочих задач. При выборе подходящей CRM результат появится практически сразу, что отразится на данных о продажах сотрудников компании, качестве обслуживания и управлении бизнесом.

USU Software – это уникальный программный продукт, который благодаря своим функциональным возможностям может оптимизировать любой бизнес, независимо от типа отрасли, специализации, типа рабочего процесса и т.д. Самые важные моменты компании: потребности и предпочтения. Универсальная учетная система подойдет любой компании, в том числе и МФО, ведь функционал можно изменять и дополнять по желанию компании. Процесс внедрения не займет много времени и не потребует каких-либо задержек.

Программное обеспечение USU представляет собой полную программу, включающую все функции CRM, необходимые для оптимизации работы МФО. В функции МФО входит множество процессов, как в области бухгалтерского учета и управления, так и в сфере обслуживания клиентов. С помощью программного обеспечения УСУ вы сможете легко и быстро настроить рабочие операции в МФО – от ведения базы данных до учета и работы с проблемными клиентами. Программное обеспечение УСУ – одна из самых эффективных CRM-систем на рынке!

Внедрение и обучение работе с программным обеспечением USU необременительны, так как меню и функции понятны, что способствует быстрой адаптации к работе. Программа предусматривает увеличение скорости рабочих операций, что позволит полностью увеличить количество продаж в смену.

Программный продукт отлично справляется со всеми функциями CRM, обеспечивает системное ведение базы данных, клиентской базы, формирует полный поток документов для согласования, рассмотрения, контроля и т.д. Чрезвычайная эффективность, продемонстрированная при использовании программного обеспечения USU, позволит быстро решить проблемы. Выдача займов и кредитов, тем самым увеличивая количество продаж.

Программа автоматически формирует все необходимые отчеты и завершает полный поток документов, что экономит время и позволяет избежать рутинной работы. Управление компанией и сотрудниками может осуществляться централизованно во всех удаленных филиалах, что помогает регулировать контроль, трудовую дисциплину и повышать производительность. Возможность отправлять текстовые и электронные письма клиентам, чтобы обеспечить постоянное взаимодействие, особенно в долг. Программа автоматически строит график погашения и платежей, следит за этим процессом и информирует вас о задержках и задолженностях. В системе есть список всех кредитов в хронологическом порядке, что позволит сотрудникам всегда иметь под рукой необходимую информацию. Бухгалтерская деятельность осуществляется в соответствии с правилами и процедурами, установленными для МФО.

Возможность архивирования данных с помощью функции резервного копирования для лучшей защиты и безопасности информации. Система может быть интегрирована с другим оборудованием компании. Оптимизация управления позволит разработать новые и усовершенствованные методы контроля с целью повышения экономической активности МФО. Снижение влияния человеческого фактора на работу, работа с денежными и клиентскими потоками при ежедневной документальной рутине приводит к ошибкам, как при оформлении кредитов и займов, так и при работе с заемщиками. В системе предусмотрена функция анализа и аудита, что позволит вам всегда знать текущее финансовое положение организации на рынке. Команда USU Software предлагает вам возможность бесплатно скачать пробную версию программы, если вы хотите ознакомиться с программой. Его можно найти на сайте организации.