Современным кредиторам нужны проекты автоматизации, чтобы упорядочить свою отчетность и регламенты, создать четкие механизмы взаимодействия с клиентской базой, наложить санкции на заемщиков, работать на перспективу и привлекать новых заемщиков. Программа CRM является обязательным для кредиторов. Он представляет собой управление взаимоотношениями с клиентами и является незаменимым инструментом, когда речь идет об автоматизации всех процессов, связанных с клиентами, в кредитных учреждениях. Наше приложение направлено на повышение качества взаимодействия с клиентами. Для этого внедрены специализированные инструменты CRM. Даже обычному, неопытному пользователю компьютера не составит труда освоить их за короткое время. На веб-сайте USU Software легко найти программное решение, которое соответствует повседневным потребностям кредиторов, включая полную CRM-систему для кредиторов. Это эффективно, надежно и быстро. При этом конфигурацию нельзя назвать сложной или сложной в освоении. Варианты CRM от USU Software действительно гибкие. Вы можете изменить их по мере необходимости, чтобы соответствовать вашим стандартам производительности. Текущие кредитные процессы регулируются в режиме реального времени, что информативно видно на экране монитора. Ни для кого не секрет, что каналы связи CRM, т.е. SMS, электронная почта. Письмо и голосовые сообщения считаются основным элементом диалога заемщика и кредитной структуры. Каждый из них находится под абсолютным программным управлением. Особое внимание уделяется работе с дебиторами кредитных агентств, где можно использовать не только инструменты адресного CRM-уведомления для информирования клиента о необходимости погашения кредитной задолженности, но и автоматическое накопление штрафов и других пеней. Помните, что система автоматически рассчитывает все платежи по кредитным заявкам, рассчитывает финансовые проценты в учреждении, планирует платежи на четко определенный период. Такой подход к организации расчетов позволит значительно разгрузить персонал учреждения и сократить расходы. Ориентация на CRM-систему не означает, что приложение плохо работает на других уровнях управления. В частности, он очень эффективен для контроля за оборотом нормативных документов. Все акты приема-передачи залога, кредитный договор, платежное поручение фиксируются в электронных журналах и различных реестрах. Система не привязана к CRM системе, но так же легко выполняет довольно много аналитической работы по текущим процессам для упрощения основных кредитных операций, также мониторит курс валют через интернет. Последние изменения можно мгновенно просмотреть в программных файлах и регламентированных документах. Кроме того, микрофинансовая организация возьмет на себя полный контроль над наиболее важными моментами конвертации, возмещения и дополнения. Каждая из этих позиций (включая настройки CRM) отображается в доступной и информативной форме. Пользователям не приходится тратить дополнительное время на поглощение и обработку аналитической информации учреждения. Микрофинансовым кредиторам крайне сложно игнорировать тенденции автоматизации, ключевым элементом которых является прогрессивная взаимосвязь CRM. Без них невозможен продуктивный диалог с заемщиками, будь то постоянные клиенты или должники. Для работы с залогами внедрен специальный цифровой интерфейс, который позволяет собирать информацию о конкретных материальных ценностях, прикреплять фотографии и все другие необходимые документы. Чтобы убедиться, что продукт работает, вы должны сначала установить демо-версию нашего приложения кредитного финансирования. Программное обеспечение УСУ автоматически контролирует работу кредитной организации, выполняет широкий спектр аналитических задач и поддерживает различные задачи документирования. Легко настроить параметры системы самостоятельно, чтобы эффективно работать с клиентами, контролировать работу сотрудников и корректировать ключевые процессы в режиме реального времени. Завершенные кредитные операции могут быть переданы в цифровой архив для сбора статистических сводок в любое время. CRM-инструменты программного обеспечения УСУ позволяют контролировать основные каналы связи с заемщиком, включая электронную почту, голосовые и аудиосообщения, а также SMS. Выбор соответствующего типа уведомления остается прерогативой пользователя. Шаблоны кредитной документации хранятся в электронном журнале, поэтому вам не нужно тратить время на заполнение формы, регламентирующей наложение залога или кредитных договоров. Организация обращения финансовых средств станет более адаптированной. Вы можете использовать свои собственные настройки и стандарты для каждого уровня. Система умеет быстро рассчитывать проценты по кредитам, тщательно планировать платежи за определенный период времени, помогать с отчетностью перед руководством и контролирующими органами. Благодаря CRM-системе гораздо проще наладить продуктивный диалог с неплательщиками, своевременное предупреждение о необходимости погашения задолженности, автоматическое начисление штрафов и применение других санкций. Для получения полезных функций, таких как подключение программного обеспечения к другому оборудованию, такому как платежные терминалы. Система следит за текущим курсом онлайн, чтобы мгновенно видеть последние изменения и колебания, моментально фиксируя новые значения в нормативной документации. Если показатели деятельности микрофинансовой организации значительно отклоняются от генерального плана, если значения прибыли падают, а затраты увеличиваются, цифровая разведка сообщит информацию. В целом кредитные операции станут более организованными и упрощенными. Этот автоматизированный помощник наблюдает не только за настройками CRM, но и за наиболее важными процессами пересчета кредита, возмещения и добавления. Каждый из них отображается предельно корректно. Мы рекомендуем вам попробовать демо-версию приложения, с которой вы можете оценить большинство ее возможностей, ничего не платя!