CRM ონლაინ მაღაზიისთვის

• USU-ს პროგრამული უზრუნველყოფა დაგეხმარებათ მარტივად მართოთ ონლაინ მაღაზიის ძირითადი პროცესები;
• პროგრამული უზრუნველყოფა საშუალებას მოგცემთ თვალყური ადევნოთ ასორტიმენტს;
• თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ცალკე ბარათები პროდუქტის ფოტოებით პროგრამის ყველა ელემენტისთვის;
• საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ პროდუქციის შესახებ მონაცემები ბაზარზე გადაიტანოთ მონაცემების ექსპორტით;
• RM USU საშუალებას გაძლევთ ეფექტურად მართოთ ურთიერთობა საქონლის მომხმარებლებთან;
• პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება გამოყენებულ იქნას მარკეტინგული გზავნილებისთვის;
• SU CRM-ის მეშვეობით თქვენ შეგიძლიათ ავტომატურად მართოთ აპლიკაციები და შეკვეთები;
• პროდუქციის ასორტიმენტთან მუშაობისას შეგიძლიათ აკონტროლოთ ნაშთები;
• RM USU-ით შეგიძლიათ აკონტროლოთ ასორტიმენტის შესაბამისობა;
• SU-ში შესაძლებელია კლიენტების მიერ სეგმენტაციის განხორციელება;
• მონაცემთა ბაზაში შეგროვებული ინფორმაცია შეიძლება გამოყენებულ იქნას მომხმარებლის პრეფერენციების დასადგენად;
• RM განკუთვნილია სხვადასხვა ტიპის დოკუმენტების შესანახად;
• RM შეიძლება გამოყენებულ იქნას მომწოდებლებისთვის ავტომატური შევსების მოთხოვნების გასაგზავნად;
• RM პროგრამა აერთიანებს სხვადასხვა ტიპის აღჭურვილობას;
• დამატებითი ინფორმაციის მიღება შეგიძლიათ პირად პრეზენტაციაში.

CRM ონლაინ მაღაზიისთვის

ონლაინ მაღაზიის გასახსნელად, თქვენ უნდა დაიცვან მთელი რიგი ასპექტები. მათ შორისაა: ტექნიკური, ორგანიზაციული და მარკეტინგული მახასიათებლები.

პირველ რიგში, თქვენ უნდა გქონდეთ კარგი ტექნიკური ბაზა. ვიღაც ქმნის საკუთარ ონლაინ მაღაზიას და უზრუნველყოფს მის ფუნქციონირებას ფინანსური და ტექნიკური ბაზით. ამას დიდი ინვესტიცია სჭირდება.

ზოგიერთი ადამიანი ამჯობინებს ბაზართან მუშაობას, ეს არ საჭიროებს დიდ ინვესტიციებს. ყველა ირჩევს ყველაზე მოსახერხებელ გზას თავისი ბიზნესისთვის.

შემდეგი, ონლაინ მაღაზიას სჭირდება საქონლის სწორი მენეჯმენტი და მომხმარებლებთან ურთიერთობა. ამაში დაგეხმარებათ CRM ონლაინ მაღაზიისთვის, რომელიც შემუშავებულია USU-ს მიერ.

ამ CRM-ს აქვს ინტუიციური ფუნქციები, მოსახერხებელი ინტერფეისი და მოსახერხებელი პარამეტრები. CRM ონლაინ მაღაზიისთვის დაგეხმარებათ შექმნათ თქვენი პროდუქციის ელექტრონული კატალოგი. სისტემაში შეგიძლიათ შექმნათ მონაცემთა ბაზები პროდუქტის კატეგორიების მიხედვით, გამოიყენოთ ფუნქციები ფილტრაციისა და ძიებისთვის.

თითოეული პროდუქტისთვის შეგიძლიათ შექმნათ ცალკე ბარათი დეტალური აღწერილობით. პროდუქტის მახასიათებლები, თვისებები, გამოსახულება შეიძლება გაკეთდეს პირდაპირ პროგრამაში. ამ ბარათების მარტივად ექსპორტირება შესაძლებელია ბაზრებზე. მუშაობის ეს ფორმატი დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ პროდუქტის ბარათების ორჯერ შევსება.

ონლაინ მაღაზიის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი მახასიათებელია ინვენტარის ეფექტური მართვა. მნიშვნელოვანია მათი შესაბამისობის მონიტორინგი, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეიძლება იყოს შეკვეთები, მაგრამ არაფერი იქნება მათთვის.

USU დაგეხმარებათ ეფექტურად იმუშაოთ საქონელთან: დაგეგმეთ შევსება მოთხოვნაზე დაყრდნობით, შეინარჩუნეთ სწორი მოხმარება, ჩამოწერა და საქონლის მოძრაობა. ეს ყველაფერი შეიძლება იყოს დოკუმენტირებული და ინვენტარიზაცია მარტივად განხორციელდეს საწყობის აღჭურვილობასთან ინტეგრაციის გზით.

ანალიტიკა დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ ზედმეტი ინვენტარი ან დეფიციტი. თქვენ შეძლებთ შეაფასოთ მომხმარებელთა მოთხოვნა რეგიონების მიხედვით და მიიღოთ მოგება მათგან. USU ინტეგრირდება რუკებთან, ეს საშუალებას გაძლევთ ყურადღება მიაქციოთ მომხმარებელთა მოთხოვნის ანალიზს რეგიონების მიხედვით და საბოლოოდ შექმნათ შესაბამისი მარკეტინგული სტრატეგიები.

რუკის ანალიზი ასევე დაგეხმარებათ მიწოდების მართვაში. თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ საქონლის მიწოდების ოპტიმალურ მარშრუტებს, აკონტროლოთ კურიერების მოძრაობა და დროულად უპასუხოთ გაუთვალისწინებელ გარემოებებს.

SRM ონლაინ მაღაზიისთვის

ონლაინ მაღაზიისთვის SRM–ს შეუძლია გადაჭრას გაყიდვებთან დაკავშირებული დაუყოვნებელი პრობლემები. USU საშუალებას მოგცემთ დაამუშავოთ შეკვეთები, თუნდაც ავტომატურად. მონაცემთა ბაზაში დანერგვის განხორციელება, გადახდის მიღება, დოკუმენტების გენერირება.

CRM ადვილად აერთიანებს აღჭურვილობას: სალარო აპარატს, საწყობს, გადახდის სისტემებს. ამან შეიძლება მნიშვნელოვნად გაამარტივოს ოპერაციები და გაზარდოს მათი სიჩქარე.

ბიზნესის მსვლელობისას აუცილებლად შეიძლება წარმოიშვას დაბრუნება, დეფექტები და საქონლის გაცვლა. ამ ოპერაციების გათვალისწინება შესაძლებელია აშშ-ში.

SRM ონლაინ მაღაზიისთვის შეიძლება ფოკუსირებული იყოს მომხმარებლებთან ურთიერთქმედების გაძლიერებაზე. CRM-ში შეგიძლიათ შექმნათ ბარათები კლიენტებისთვის, შეინახოთ თანამშრომლობის ისტორია, პრიორიტეტების მონაცემები და სხვა. ეს ყველაფერი საბოლოოდ შეიძლება გამოგადგებათ მსყიდველობითი უნარის სტიმულირებისთვის ლოიალობის პროგრამების მეშვეობით.

USU-ში შეგიძლიათ განახორციელოთ ნებისმიერი ლოიალობის პროგრამა: ფასდაკლებები, ბონუსები, ფასდაკლებები, ქეშბექი და სხვა. საჭიროების შემთხვევაში, ჩვენ შეგვიძლია შევიმუშავოთ ინდივიდუალური დარიცხვის ან ჩამოწერის მექანიზმებიც კი თქვენთვის.

ანალიტიკა USU-დან დაგეხმარებათ თვალყური ადევნოთ მარკეტინგული კამპანიების ეფექტურობას და გარკვეული სარეკლამო გადაწყვეტილებების გამოყენებას.

ონლაინ მაღაზიის მუშაობისას ძალიან მნიშვნელოვანია მომხმარებლის ინფორმაციის მხარდაჭერა, მაგალითად, ეს შეიძლება გამოიხატოს ხშირად დასმულ კითხვებზე მყისიერი პასუხებით. ჩვენ მზად ვართ დაგეხმაროთ ამაშიც. ჩვენთან შეგიძლიათ შეუკვეთოთ თქვენი ონლაინ მაღაზიის სპეციფიკურ მახასიათებლებზე მორგებული ჩატის ბოტის შემუშავება.

USU CRM პროგრამასთან მუშაობა მარტივია. ჩვენ სისტემაში ვნერგავთ ინტერაქტიულ ინსტრუქციებს, რომლებიც ხელმისაწვდომი იქნება მომხმარებლისთვის ნებისმიერ დროს. ჩვენი ტექნიკური მხარდაჭერა ასევე ყოველთვის ხელმისაწვდომია. ჩვენი მხრიდან, ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ მრავალი სხვა შესაძლებლობა. თქვენ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად შეისწავლოთ ჩვენს ვებგვერდზე არსებული მასალები, მაგალითად, ვიდეო მიმოხილვა სავაჭრო აღრიცხვის შესახებ. უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა არის შესანიშნავი პროგრამული გადაწყვეტა ონლაინ მაღაზიის საქმიანობის მართვისთვის.