პროგრამა კომუნალური გადასახადებისთვის
კომუნალური გადასახადების პროგრამა განკუთვნილია კომპანიებისთვის, რომლებიც უზრუნველყოფენ ფართომასშტაბიან მომსახურებას, რაც შესაძლებელს ხდის სპეციალისტების განთავისუფლებას რესურსების უფრო მნიშვნელოვანი ამოცანების გადასაჭრელად. თანამედროვე პროგრამები ავტომატიზირებს მომხმარებლების სამუშაო აქტივობებს საქმიანობის ყველა სფეროში. კომუნალური გადასახადების გაფორმებისას აუცილებელია, უპირველეს ყოვლისა, კომპეტენტურად და სწორად ჩაიწეროს წაკითხული მოწყობილობებიდან წაკითხული, ყველაფრის დოკუმენტირება. თუ მიდგომა არასწორია, ხშირად წარმოიქმნება სირთულეები მენეჯმენტში და ხარჯებში, რაც იწვევს კომპანიის ფინანსურ ზარალს. აპლიკაციები ეხმარება მომხმარებლებს ყოველდღიურად გადაჭრას სხვადასხვა ამოცანები, რომლებიც გავლენას ახდენს პროდუქტიულობასა და ხარისხის მაჩვენებლებზე. განვითარების არჩევისას, ღირს მრავალი ფაქტორის გათვალისწინება, რამაც შეიძლება დადებითად და უარყოფითად იმოქმედოს კომპანიის საქმიანობაზე. სწორი უტილიტის ასარჩევად, ღირს ბიზნესის საქმიანობის გაანალიზება, ხარვეზების იდენტიფიცირება და შემდეგ ჯერ მოდულებისა და ინსტრუმენტების გადაწყვეტა. ბაზარზე ბევრი განვითარებაა, ასე რომ თქვენ არ უნდა იჩქაროთ, შეარჩიეთ ფრთხილად, ჯერ გაიარეთ კონსულტაცია ექსპერტებთან და მიიღეთ დამატებითი ინფორმაცია მიმოხილვებიდან ტესტის პერიოდის განმავლობაში. განვითარება განსხვავდება როგორც ფუნქციონალურობით, ასევე ღირებულებით. რა გადაწყვეტილებას მიიღებთ, თქვენზეა დამოკიდებული.
კომუნალური გადასახადების აღრიცხვა
კომუნალური გადასახადების აღრიცხვა მოითხოვს კომპეტენტურ კონტროლს. სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფის შეძენისას უნდა დაივიწყოთ დროისა და ფულის გადაჭარბებული ხარჯვა სამუშაო პროცესების ავტომატიზაციის გზით. სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფის „უნივერსალური სააღრიცხვო სისტემა“ ყურადღების მიქცევით თქვენ იძენთ არა მხოლოდ აპლიკაციას მდიდარი ფუნქციონირებით, არამედ შეუცვლელ ასისტენტს, რომელიც ცვლის ათობით კვალიფიციურ სპეციალისტს. აპლიკაცია წარმოდგენილია საკმაოდ ხელმისაწვდომ ფასად, ყოველთვიური უფასო მხარდაჭერით, სააბონენტო გადასახადის გარეშე. განვითარება მორგებულია თითოეული ინდივიდის მიერ, რაც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს იმუშაონ კომფორტულ გარემოში, დესკტოპის ეკრანმზოგის არჩევიდან მოდულებისა და ხელსაწყოების გამოყენებამდე. გასათვალისწინებელია ისიც, რომ განაცხადის თარგმნა შესაძლებელია ნებისმიერ ენაზე, ემსახურება უცხოელ აბონენტებს. პერსონალური რეგისტრაციისას თითოეულ თანამშრომელს მიენიჭება ანგარიში, რომელიც დაცულია შესვლისა და პაროლით. ყველა უფლება და შესაძლებლობა იქნება დიფერენცირებული, თითოეული დასაქმებულის შრომითი მდგომარეობის გათვალისწინებით, არასაჭირო ინფორმაციის მიწოდებით და არ ჩარევით. ლიცენზირებული ვერსია შეძენილია თითოეული სამუშაო მოწყობილობისთვის, სმარტფონების, ტაბლეტების და კომპიუტერების გამოყენებით. აპლიკაციაში შესვლა და გარკვეული ამოცანების შესრულება შესაძლებელია როგორც ოფისიდან, ასევე მათი სახლიდან.
პროგრამა კომუნალური გადასახადების აღრიცხვისთვის
კომუნალური გადასახადების აღრიცხვის პროგრამა ხელს უწყობს კომუნიკაციების მოხმარების ანალიზს გენერირებული ანგარიშებისა და სტატისტიკური ინდიკატორების მეშვეობით. განაცხადში სპეციალისტებს შეუძლიათ მარტივად ამოიცნონ მოვალეები, შეადგინონ ანგარიში, მიაწოდონ ინფორმაცია აბონენტს და გააანალიზონ ვალის დაფარვის დროულობა. ყველა პროცესი ავტომატიზირებული იქნება. დესკტოპის მალსახმობიდან აპლიკაციაში შესვლით მომხმარებლებს შეუძლიათ სწრაფად შეიყვანონ და აჩვენონ ინფორმაცია და გაცვალონ ისინი ლოკალურ ან ინტერნეტ ქსელში. სპეციალისტებს შორის ინფორმაციის შიდა გაცვლა ხორციელდება მრავალარხიანი კავშირის გამოყენებით, რაც განსაკუთრებით მოსახერხებელია ყველა განყოფილების ერთ ქსელში გაერთიანებისას. ამრიგად, მენეჯერი შეძლებს შიდა პროცესების დეტალურად მართვას და გაკონტროლებას. უზრუნველყოფს თითოეული თანამშრომლის ბიზნეს პროცესებისა და აქტივობების დისტანციურ მართვას ცალკე ფორმატში, მდებარეობის თვალყურის დევნება, მოქმედებების სტატუსის ნახვა, მონაცემების შეყვანა და გამომავალი და ა.შ. გაცილებით ადვილი გახდა თანამშრომლებისთვის ხელფასების გამოთვლა, რაც ითვალისწინებს ზოგადი სამუშაო აქტივობების ფაქტობრივ აღრიცხვას გრაფიკებთან შედარებით და ყოველთვიური დარიცხვების ასახვით. ამრიგად, არც მენეჯმენტს და არც სპეციალისტებს კითხვები არ ექნებათ. ის უზრუნველყოფს სამუშაო მოწყობილობების მთავარ კომპიუტერთან სინქრონიზაციას, ასევე სამუშაო აქტივობების მონიტორინგს და შესრულებული ოპერაციების სისწორეს, მათ დროულობას და ხარისხს.
საბინაო და კომუნალური მომსახურების საფასურის აღრიცხვის პროგრამა
საბინაო და კომუნალური მომსახურების საფასურის აღრიცხვის პროგრამა უზრუნველყოფს კომუნალური მოხმარების ფაქტობრივი ინდიკატორების რეალურ დროში კითხვას (წყალი, გაზი, ელექტროენერგია), მრიცხველ მოწყობილობებთან ინტერნეტით ურთიერთქმედებისას. ამავდროულად, ინსპექტორებს არ სჭირდებათ დროის დაკარგვა და ყველა კითხვა ავტომატურად შეიტანება მონაცემთა ბაზაში ელექტრონული კალკულატორის გამოყენებით. აპლიკაცია ჩაიწერს გაწეული მომსახურების ტარიფებს, რის შემდეგაც პროგრამა ავტომატურად შეასრულებს გამოთვლებს, ჩაწერს გამოთვლილ ციფრებს ჟურნალებში და ქვითრებში. ბუღალტრული აღრიცხვა იქნება სწორი, ადამიანური ფაქტორის უარყოფითი გავლენის მქონე თანამშრომლების ჩართვის გარეშე. მრავალბინიანი შენობების მოვლა-პატრონობის დიდი მოცულობის გათვალისწინებით, სამუშაო უფრო რთულდება, ამიტომ პროგრამული უზრუნველყოფის გარეშე შეუძლებელია. თანამშრომლებს აღარ შეუძლიათ დროის დაკარგვა ინფორმაციის ინდიკატორების შეყვანაში, რაც ავტომატიზირებს ამ პროცესს ინფორმაციის შემოტანისას. აპლიკაციას შეუძლია გამოიყენოს ნებისმიერი დოკუმენტის ფორმატი. ციფრულ დოკუმენტებთან და ანგარიშებთან მუშაობისას, შენახვა გახდა უფრო საიმედო და გამომავალი უფრო სწრაფი. ამრიგად, ინფორმაციის ერთ ინფორმაციულ ღრუბელში შენახვისას, თანამშრომლებს შეეძლებათ გამოიყენონ კონტექსტური საძიებო სისტემა ყოველდღიურ მუშაობაში, შეკითხვის შეყვანით ელექტრონულ ფანჯარაში და სწრაფად მიიღონ სრული ინფორმაცია. საინფორმაციო ბაზასთან მუშაობისას და ინფორმაციის ჩვენებისას გასათვალისწინებელია ის ფაქტი, რომ თითოეული თანამშრომლისთვის წვდომის უფლებები განსხვავებული იქნება, მათი დელეგირება დასაქმების სტატუსის მიხედვით.
პროგრამები კომუნალური გადასახადების გამოსათვლელად
კომუნალური გადასახადების გაანგარიშების პროგრამა ხელს უწყობს შესრულებული სამუშაოს შესახებ სრული ინფორმაციის ასახვას აბონენტებისგან განაცხადების ცალკე ჟურნალის შენახვით. კომუნალური კომპანიების განაცხადების წარდგენა შესაძლებელია პირადად, ტელეფონით, ან განაცხადის წარდგენით პორტალზე ან ვებსაიტზე. სპეციალისტებისგან რჩევის მიღებისას ან მოთხოვნის ან განაცხადის წარდგენისას, აბონენტებს შეუძლიათ ისარგებლონ ტელეფონით. „PBX ტელეფონის“ ფუნქციის გამოყენებისას სპეციალისტებს შეეძლებათ ნახონ ეკრანზე გამოსახული ინფორმაცია აბონენტების შესახებ, გადახდების, მოხმარების, დავალიანების და ა.შ. ზარზე პასუხის გაცემისას სპეციალისტებს შეუძლიათ იმუშაონ მონაცემებით და დარეკონ სახელით, რაც შოკისმომგვრელია და გაზრდის მომხმარებელთა ლოიალობას.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ ავტომოპასუხე აპლიკაციაში, რომელიც უზრუნველყოფს ინფორმაციის მხარდაჭერას მომხმარებლების უმეტესობას. პორტალზე დარეგისტრირებისას, ვებგვერდზე, აბონენტებს შეუძლიათ თვალი ადევნონ სიახლეებს, წარადგინონ განაცხადები, გადაიხადონ ქვითრები და გაიარონ კონსულტაცია სპეციალისტებთან ჩატში. დღეს ყველა პროცესი ავტომატიზირებული და ციფრულია, რაც ამარტივებს ორგანიზაციის თანამშრომლების მუშაობას და აჩქარებს პროცესებს. მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად იგეგმება სატელეფონო საუბრების ჩაწერა, ზარის თარიღისა და დროის რეესტრში შენახვა და ასახვა. ამის შემდეგ შესაძლებელია მოთხოვნის სტატუსის გაანალიზება, კლიენტებისგან გამოხმაურების მიღება. ამავდროულად, არ არის საჭირო დროის დახარჯვა საკუთარი თავის დარეკვაზე ან გაგზავნაზე, ეს ამოცანები შესრულდება ავტომატურად, დავალების განრიგში დაყენებული ვადები და სხვა პარამეტრები.
პროგრამა კომუნალური გადასახადების გამოსათვლელად
კომუნალური გადასახადების გაანგარიშების პროგრამა ითვალისწინებს მრავალფუნქციურ რეჟიმს, მოსახერხებელი ინტეგრაციით სხვადასხვა აღრიცხვის, მონიტორინგისა და კონტროლის მოწყობილობებთან. როდესაც ინტეგრირებულია 1C ბუღალტრულ აღრიცხვასთან, აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზიროთ აღრიცხვის პროცესი, ჩაწეროთ ყველა ფინანსური შემოსავალი და ხარჯები. კომუნალური გადასახადების გაცემისას ქვითრები განაცხადში წარმოდგენილი იქნება როგორც ელექტრონული სახით ელექტრონული ფოსტით, ასევე პორტალებით, საბანკო სისტემებით და ქაღალდზე. თუ კომუნალური რესურსების მოხმარება ნორმაზე მეტი გაიზრდება, აღრიცხვის პროცედურა განხორციელდება სხვა კოეფიციენტის მიხედვით. ამავდროულად, სპეციალისტებს არ სჭირდებათ გონების დალაგება და ინფორმაციის ხელით შეყვანა. საჭიროების შემთხვევაში, გარკვეული პირებისთვის გამოთვლები შეიძლება შეიცვალოს ხელით. აბონენტებს შეუძლიათ გადაიხადონ ნებისმიერი მოსახერხებელი ფორმით, ნაღდი და უნაღდო. უნაღდო ფორმატში მომხმარებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ საბანკო სისტემები, QR გადარიცხვები და გადახდა ტერმინალებით. გადახდები მიიღება მყისიერად და აისახება განაცხადში. დავალიანების შემთხვევაში პროგრამა გადაითვლება დაგვიანების დღის ჯარიმების დარიცხვით. თუ თქვენ გაქვთ შაბლონები, დოკუმენტების და ანგარიშების გენერირების პროცესი უფრო ადვილი, სწრაფი და ეფექტური იქნება.
კომუნალური გადასახადების აღრიცხვის ავტომატიზაცია
კომუნალური გადასახადების აღრიცხვის ავტომატიზაცია გულისხმობს მოხმარების, გადახდების და დავალიანების მთელი ისტორიის ასახვას გრაფიკების და დიაგრამების სახით. ყოველი პერიოდისთვის შესაძლებელია ანალიტიკის ჩატარება. ვიდეოსათვალთვალო ჩანაწერების ინსტალაციისა და შენახვისას მხედველობაში მიიღება ბიზნეს პროცესების სრული მართვა. ამდენად, შესაძლებელია შემცირდეს დანახარჯები, თანამშრომლების არყოფნა და დაუდევრობა. უზრუნველყოფილია ვებსაიტთან, სოციალურ ქსელებთან, მობილურ აპლიკაციებთან ურთიერთქმედება, სამუშაო პროცესების გაუმჯობესება. მოხერხებულობისთვის გათვალისწინებულია კერძო სექტორების ან მრავალბინიანი შენობების დელიმიტირება ნაკვეთების მიხედვით, ფართომასშტაბიან რუკებზე არეალის ასახვა. შესაძლებელია გეომონაცემების ჩვენება თანამშრომლების ადგილმდებარეობის მიხედვით, საჭიროების შემთხვევაში, დისპეტჩერებთან ურთიერთობა და მოთხოვნების გადამისამართება. პროგრამული უზრუნველყოფა შესაძლებელს ხდის ბიუჯეტის სახსრების რაციონალურად დაგეგმვას, აკონტროლებს ყოველი პენის მოძრაობას. თუ გამრიცხველიანება ვერ ხერხდება, სისტემა ასახავს ინფორმაციას ჩანაცვლების სტატუსზე, შუალედურ პერიოდებზე. ტესტის პერიოდი, წაკითხვები, სერიული ნომერი და ა.შ.
CRM კომუნალური გადასახადებისთვის
უნივერსალური CRM პროგრამული უზრუნველყოფა კომუნალური გადასახადებისთვის გულისხმობს ერთიანი მონაცემთა ბაზის შენარჩუნებას თითოეული აბონენტისთვის მიმდინარე მონაცემების სრული ასახვით. აბონენტების შესახებ ინფორმაცია ყოველთვიურად დაემატება რესურსების მოხმარების, გადახდების და დავალიანების მითითებებს, ინფორმაციას ზუსტი მისამართისა და პირადი ანგარიშის ნომრის შესახებ, საკონტაქტო ინფორმაცია, მიმოხილვები, რეიტინგები და ა.შ. ასევე შესაძლებელია აქტების, ქვითრების და სხვა დოკუმენტაციის სკანირების მიმაგრება. აბონენტებისთვის დამატებითი ინფორმაციის მიწოდებისთვის იგეგმება SMS, WhatsApp, Email, Viber შეტყობინებების გაგზავნა. საინფორმაციო შეტყობინებების მიწოდებისას მომხმარებლებს შეუძლიათ გაეცნონ სიახლეებს, პირობებს და სარემონტო სამუშაოებს, მოთხოვნის სტატუსს, გადაანგარიშებას და ტარიფების ცვლილებებს. ავტომატიზირებული პროგრამული უზრუნველყოფა იძლევა მოსახერხებელ ფორმატს ფუნქციონალურობის გასაცნობად, დემო ვერსიის სახით, რომელიც სრულიად უფასოა. მომხმარებლებს შეუძლიათ სწრაფად და წინასწარი ტრენინგის გარეშე დაიწყონ სამუშაო პროცესები, საჯაროდ ხელმისაწვდომი საინფორმაციო დაფის, მითითებებისა და ექსპერტის ტექნიკური მხარდაჭერით. შეგიძლიათ გაიაროთ კონსულტაცია სპეციალისტებთან ჩვენს ვებ-გვერდზე ჩამოთვლილი საკონტაქტო ნომრების გამოყენებით, დროის დაკარგვის გარეშე, მოდულებისა და ხელსაწყოების შერჩევის გარეშე.