В ПО УСУ учетный регистр услуг ведется в электронном виде, что удобно, т.к. отчет в таком реестре всегда доступен с динамикой изменения показателей, зафиксированных в предыдущих услугах, т.к. электронная форма реестра имеет возможность заполнения полей, что ускоряет процедуру заполнения текущими значениями. Также можно отметить доступность журнала для всех заинтересованных лиц, что также немаловажно, поскольку они могут принимать совместные решения со всеми необходимыми данными, что невозможно в случае с печатной версией. Ведение сервисного журнала позволяет организовать технический учет оборудования, контролировать его местонахождение. Эти журналы содержат, как правило, полный перечень выполненных работ, в комплексе называемых обслуживанием, их результаты, а также прилагаются необходимые документы, подтверждающие результаты оказания услуги. По этим результатам принимаются решения о дальнейшей эксплуатации оборудования, условиях труда и планировании ремонтов, которые подразделяются на основные и текущие. Формат журнала утверждается организациями высокого уровня, а если говорить о котельной, то это будут энергопередающие или принимающие компании. Если работники, выполняющие оборудование, обнаружили какие-либо несоответствия, они заносятся с датой обнаружения в другой сервисный журнал с рекомендацией по устранению. Журнал учета котельного цеха в электронном виде в конфигурации ПО и доступен для обеспечения работы персонала, местом работы которого является цех, а работники котельной тоже имеют там свои записи: сменные, аварийные, контрольные. и измерительные приборы и другие контрольно-измерительные приборы. Ремонт котельных осуществляют не ее сотрудники, а персонал с различной квалификацией и ремонтными специальностями. Сервисная книжка котла имеется у ограниченной категории лиц, и не всегда у работников котельной, так как в их задачу явно не входит ремонт. Открыт для специалистов по техническому обслуживанию и инженерно-технического персонала, непосредственно участвующего в проектировании котла, в случае, если специалисты по техническому обслуживанию не могут выполнить работу. Доступ к журналу учета обслуживания и ремонта котлов возлагается непосредственно на предприятие, которое самостоятельно отбирает кадровых работников для работы в автоматическом журнале обслуживания, присваивает им индивидуальные идентификаторы и защищает их пароли для входа в журнал и получения информации. об их ответственности. Следует отметить, что все, кто допущен к учетному журналу технического обслуживания и ремонта котельных, работают в отдельных информационных пространствах и личных электронных документах, куда добавляют результаты своей работы, в том числе «ТО-ремонт и настройка». Реестр отбирает эти отчетные формы у разных пользователей, сортирует их, обрабатывает, и в реестре учета сервисного обслуживания котлов появляется сводной итоговый показатель, характеризующий текущее состояние, итоговые результаты и рекомендации по дальнейшей работе. Такой формат работы удобен тем, что каждый сотрудник выполняет функции в рамках полученного помещения, независимо от других исполнителей, отмечает полученные в ходе работы результаты, а обобщенный результат появляется без чьего-либо участия, потому что он и есть результат. Расчет автоматических сводных выписок доступен не всем пользователям одновременно, но каждый, за кого он отвечает, может работать с показателями и принимать решения. Автоматическая система учета сохраняет конфиденциальность всех персональных данных, но помечает их доступом пользователя, что позволяет руководству, в функции которого входит периодический контроль за деятельностью персонала, определять соответствие этих данных фактическому положению котельной. При этом учет графика обслуживания самостоятельно сопоставляет информацию, полученную от рабочих, содержащуюся в их личных отчетах, и от ремонтников, производивших техническое обслуживание и ремонт. Программа создает связь между значениями разных категорий информации, используя специальные формы ввода первичных и текущих данных, что позволяет выявить расхождения, исключает возможность ввода недостоверной информации. Функция аудита отслеживает все обновления и патчи, руководство использует ее при проверке журнала работы пользователя, потому что она ускоряет эту процедуру, формируя отчет, который показывает, где и какие изменения произошли с момента последней проверки и кто внес эти изменения. Легко сортировать изменения по объектам и, если вас интересует котельная, получить отчет об изменениях в журнале, конкретно относящийся к ней. Постоянно проводимый статистический учет позволяет рационально планировать деятельность на следующий период, закупать материалы с учетом их оборачиваемости. Любой пользователь может работать в программе одновременно, не конфликтуя при вводе данных, ведь многопользовательский интерфейс является решением этой проблемы. Автоматический инвентарный учет сразу списывается с инвентаря, переданного в цех, как только появляется подтверждение операции. Интерфейс включает более 50 красочных графических вариантов своего оформления, каждый из которых можно выбрать в колесе прокрутки главного экрана для настройки рабочего пространства. Благодаря формату учета данного сервиса, компания имеет оперативные данные об остатках фактических запасов на складе и, по отчету, уведомления об окончании товара. Программа также своевременно информирует вас об остатках денежных средств на любых кассовых и банковских счетах, предоставляет данные об оборотах и формирует журналы транзакций. Система автоматически формирует фонд оплаты труда на основании объемов выполненных работ и мероприятий, отмеченных в реестре. Все расчеты автоматизированы: каждая рабочая операция имеет стоимость, которая определяется с учетом отраслевых стандартов, требований и правил выполнения операций. Программа повышает качество управленческого учета за счет предоставления серии аналитических и статистических отчетов за прошедший период, оценивающих работу персонала и контрагентов. Аналитические отчеты имеют удобный формат – это таблицы, графики, диаграммы, дающие комплексное представление о величине показателей и динамике изменения услуг во времени. Взаимодействие между сотрудниками поддерживается внутренней системой обмена сообщениями, в виде всплывающих окон в углу экрана, активно перемещающихся на указанную здесь тему обсуждения. В системе есть набор элементов, единая база контрагентов, база первичных учетных документов, база заказов, и они имеют одинаковый формат: список и панель вкладок. Каждая база данных имеет свою внутреннюю классификацию. В ведомости материалов и CRM это категории, в биллингах и базах данных заказов это статусы, цвет, чтобы они отображали статус. Интеграция с электронным оборудованием позволяет проверять видеокассы, просматривать данные о клиентах при входящем звонке, изменять формат инвентаризации.Для обеспечения внешней связи используется электронная связь в формате SMS, e-mail, Viber, голосовое оповещение - автоматическое уведомление заказчика, организация отгрузок.
ქართული
Русский