Учет затрат на обслуживание в ПО УСУ ведется в режиме текущего времени, формат учета – автоматический. Затраты распределяются по статьям затрат и их происхождению, из конфигурации программы расчета стоимости ремонта, по правилам, установленным при ее настройке. Контроль затрат также автоматизирован, причем это касается как материальных, так и финансовых затрат. Учет затрат на обслуживание в Excel является традиционным способом ведения учета, в силу простоты формата, но не всегда практичным и правильным, а автоматизация учета предлагает новые эффективные инструменты. Установка неExcel учета затрат на техническое обслуживание ведет непрерывный статистический учет всех эксплуатационных показателей, что позволяет планировать ремонты и их затраты с учетом накопленной статистики, а если затраты начинают превышать плановые цифры, автоматизированный учет по которой система подает свой сигнал. Форма отчета с анализом ремонтов, где есть такое отклонение, что позволяет оценить глубину отклонения и определить причину во избежание подобных ситуаций в будущем. Настройка учета затрат на обслуживание автоматически формирует график ремонтов объекта при вводе информации о его состоянии и причине подключения. Он содержит внушительную справочную базу данных, содержащую отраслевые нормы и стандарты выполнения различных операций при ремонте. Есть инструкции по ремонту различных объектов, в том числе и то, на чем специализируется компания, методики расчета, где в принципе можно использовать формат Excel, рекомендации по учету, перечень материалов и работ. Каждая операция при ремонте конкретного объекта. Благодаря наличию этой базы данных конфигурация учета затрат на техническое обслуживание может автоматизировать все расчеты без использования Excel. Расчет выполняемых при ремонте работ с учетом норм и правил выполнения, указанных в базе, позволяет присвоить каждой из них стоимостное выражение, которое затем используется во всех расчетах, выполняемых программой, что операция представлена объемом работы, которую необходимо выполнить, с оценкой. Это касается всех операций, проводимых в компании, не только ремонта. В задачу по настройке учета эксплуатационных расходов также входит нормирование деятельности персонала, что позволяет объективно рассчитать сдельную ставку с учетом объема выполняемых задач при отсутствии Excel. Каждая операция имеет время выполнения, объем выполняемых работ, количество расходных материалов, если таковые имеются, и их стоимость. При получении заявки на ремонт настройка учета затрат на ремонт открывает окно заказа, где получатель, естественно, сначала указывает заказчика, затем объект и почему он сдал на ремонт. После указания причины в соответствующей ячейке окна появляется список возможных диагнозов, которые так или иначе связаны с указанной причиной звонка, и среди них следует выбрать наиболее подходящий. После диагностики система немедленно формирует план ремонта на основе диагностики, выбирая его из набора инструкций, включенных в базу данных. Таким образом, учет затрат на ремонт при отсутствии Excel дает полный перечень работ и материалов, необходимых для выполнения качественного ремонта. На основании этого тарифа расчет стоимости ремонта для заказчика будет производиться автоматически с учетом тарифа и расчета стоимости заказа, без использования Excel. Все плановые материальные и финансовые затраты сразу распределяются по соответствующим статьям, согласно плановым показателям, после выполнения заказа расчеты корректируются с учетом фактических затрат на ремонт в связи с обстоятельствами непреодолимой силы. Это может произойти внезапно. более или менее. В любом случае, настройка затрат на ремонт, не относящихся к Excel, связывает затраты с завершением, что должно быть отражено в отчете о заказе. Расхождения между фактическими и прогнозируемыми затратами могут быть случайными или систематическими. Это будет немедленно отображено в отчете, чтобы компания могла принять решение, соответствующее ситуации. Распределение затрат, как уже было сказано, происходит автоматически по заранее заданному сценарию, возникающему при настройке учета затрат, без использования Excel в первом рабочем сеансе. Для этого в автоматизированную систему учета вносятся сведения о предприятии - его активы, финансовые, нематериальные и материальные ресурсы, штатное расписание, источники доходов и расходов, на основании которых производится расчет по организации бизнеса. Процессы и порядок учета, а также механизм распределения затрат определяются в соответствии с настоящим положением. Персонал в этом процессе не участвует - смета расходов и все, включая расчеты, является их прямой и единственной обязанностью своевременного внесения сведений о работе в электронные записи, которые являются индивидуальными для определения зоны ответственности сотрудника. Настройка учета затрат без использования Excel превращает его из универсального программного обеспечения в систему личного учета. Установка и настройка осуществляется удаленно нашими специалистами с использованием интернет-соединения, особых требований к компьютеру нет, только наличие операционной системы Windows. В компании есть несколько прайс-листов, потому что у клиентов могут быть разные условия обслуживания и программа рассчитывает именно то, что получает клиент. Расчет стоимости заказа осуществляется с учетом всех условий: закрепленного за заказчиком прайс-листа, доплаты за сложность и срочность, количества необходимых материалов. Программа рассчитывает стоимость не только по прайс-листу, но и рассчитывает стоимость заказа, зарплату сотрудников по объему работы. Такой способ расчета вознаграждения на основе количества выполненных задач, зафиксированных в журналах пользователей, повышает их заинтересованность в своевременном вводе данных. Записи клиентов организованы в CRM, там хранится история взаимодействия с каждым из них, включая звонки, письма, заявки, электронные письма. Письма, все в строгом хронологическом порядке. Клиенты делятся на разные категории по выбранным компанией характеристикам, это позволяет формировать целевые группы, что повышает эффективность контакта. Программа предлагает планирование задач на определенный период времени, она удобна тем, что позволяет контролировать время и качество выполнения и добавлять новые задачи. Автоматический учет запасов осуществляет автоматическое списание запасов в режиме реального времени: как только что-то передано или отгружено, оно тут же списывается со склада. Документирование движения этих запасов осуществляется посредством счетов-фактур, из которых формируется база первичных учетных документов, классифицируемых по видам передачи ТМЦ. Благодаря такому формату складского учета компания всегда имеет актуальные данные об остатках на складах и получает своевременное уведомление о неизбежном окончании товаров. Также программа своевременно сообщает об остатках денежных средств на всех кассах и банковских счетах, подтверждая информацию заполнением финансовых операций и журналов оборотов. Финансовая сводка помогает предприятию выявить непроизводственные затраты, устранить эти затраты в новом периоде и проверить адекватность отдельных статей затрат. В программу легко интегрируется электронное оборудование, что повышает качество работы склада, упрощает инвентаризацию и обеспечивает видеоконтроль кассы. Интеграция с сайтом компании позволяет своевременно обновлять прайс-лист, ассортимент услуг и товаров, личные кабинеты для контроля сбора заказов.В программе предусмотрены инструменты для регистрации хозяйственных операций, планируется ли продажа запчастей, расходных материалов, повышение качества продаж, их учет.