USU-ს პროგრამულ უზრუნველყოფაში მომსახურების სააღრიცხვო რეესტრი ინახება ელექტრონული ფორმით, რაც მოსახერხებელია, რადგან ასეთ რეესტრში ანგარიში ყოველთვის ხელმისაწვდომია წინა სერვისებში დაფიქსირებული ინდიკატორების ცვლილების დინამიკით, რადგან ელექტრონული ფორმა რეესტრს აქვს ველებში ჩასმული პასუხის ვარიანტების შევსება და ეს აჩქარებს მიმდინარე მნიშვნელობებით შევსების პროცედურას. ასევე შეგვიძლია აღვნიშნოთ ჟურნალის ხელმისაწვდომობა ყველა დაინტერესებული მხარისთვის, რაც ასევე მნიშვნელოვანია, რადგან მათ შეუძლიათ მიიღონ ერთობლივი გადაწყვეტილებები ყველა საჭირო მონაცემით, რაც შეუძლებელია ბეჭდური ვერსიის შემთხვევაში.
მომსახურების რეესტრის შენახვა საშუალებას გაძლევთ მოაწყოთ აღჭურვილობის ტექნიკური აღრიცხვა, აკონტროლოთ მისი ადგილმდებარეობა. ეს ჟურნალები შეიცავს, როგორც წესი, შესრულებული სამუშაოების სრულ ჩამონათვალს, კომპლექსში, რომელსაც ეწოდება მოვლა, მათი შედეგები, თან ერთვის საჭირო დოკუმენტები, რომლებიც ადასტურებენ მომსახურების შედეგებს. ამ შედეგების საფუძველზე მიიღება გადაწყვეტილებები აღჭურვილობის შემდგომი ექსპლუატაციის, სამუშაო პირობების და რემონტის დაგეგმვის შესახებ, რომლებიც იყოფა ძირითად და მიმდინარე. ლოგის ფორმატი დამტკიცებულია მაღალი დონის ორგანიზაციების მიერ და თუ ვსაუბრობთ ქვაბის ოთახზე, ეს იქნება ენერგიის გადამცემი ან მიმღები კომპანიები. თუ მუშებმა, რომლებიც ასრულებენ აღჭურვილობას, დაადგინეს რაიმე შეუსაბამობა, ისინი ჩამოთვლილია აღმოჩენის თარიღით სხვა სერვისის ჟურნალში, რეკომენდაციით გამოსავლის შესახებ.
საქვაბე ოთახის განყოფილების სააღრიცხვო რეესტრი არის ელექტრონული ფორმატით პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაში და ხელმისაწვდომია იმ პერსონალის მუშაობის უზრუნველსაყოფად, რომლის სამუშაო ადგილია სახელოსნო, ხოლო ქვაბის ოთახის მუშაკებს ასევე აქვთ საკუთარი ჩანაწერები იქ: შესაცვლელი, გადაუდებელი, კონტროლი. და საზომი ხელსაწყოები და სხვა კონტროლის ხელსაწყოები. ქვაბის ოთახების შეკეთებას არა მისი თანამშრომლები, არამედ სხვადასხვა კვალიფიკაციისა და რემონტის სპეციალობის მქონე პერსონალი ახორციელებს. ქვაბის მომსახურების ბუკლეტი ხელმისაწვდომია შეზღუდული კატეგორიის ადამიანებისთვის და არა ყოველთვის ქვაბის ოთახის მუშაკებისთვის, რადგან მათი ამოცანა აშკარად არ არის შეკეთება. ღიაა სარემონტო სპეციალისტებისა და ინჟინერიის პერსონალისთვის, რომლებიც უშუალოდ მონაწილეობენ ქვაბის დიზაინში იმ შემთხვევაში, თუ რემონტის სპეციალისტები ვერ შეასრულებენ სამუშაოს.
ქვაბის მოვლისა და შეკეთების სააღრიცხვო რეესტრზე წვდომა უშუალოდ საწარმოს ევალება, რომელიც დამოუკიდებლად ირჩევს პერსონალის თანამშრომლებს სამუშაოდ ავტომატური ტექნიკური რეესტრში, ანიჭებს მათ ინდივიდუალურ იდენტიფიკატორებს და იცავს მათ პაროლებს რეესტრში შესვლისა და ინფორმაციის მოპოვების მიზნით. მათი პასუხისმგებლობის შესახებ. უნდა აღინიშნოს, რომ ყველა, ვინც დაშვებულია ქვაბის ოთახების მოვლისა და შეკეთების სააღრიცხვო რეესტრში მუშაობს ცალკეულ საინფორმაციო სივრცეებში და პერსონალურ ელექტრონულ დოკუმენტებში, სადაც ამატებს თავისი მუშაობის შედეგებს, მათ შორის „მოვლა-შეკეთება და კონფიგურაცია“. რეესტრი ირჩევს სხვადასხვა მომხმარებლის ამ ანგარიშის ფორმებს, ახარისხებს მათ, ამუშავებს და ქვაბის სამსახურის აღრიცხვის რეესტრში ჩნდება კუმულაციური საბოლოო მაჩვენებელი, რომელიც ახასიათებს მიმდინარე მდგომარეობას, საბოლოო შედეგებს და რეკომენდაციებს შემდგომი მუშაობისთვის.
სამუშაოს ეს ფორმატი მოსახერხებელია იმით, რომ თითოეული თანამშრომელი ასრულებს ფუნქციებს მიღებული შენობის ფარგლებში, სხვა შემსრულებლებისგან დამოუკიდებლად, აღნიშნავს სამუშაოს დროს მიღებულ შედეგებს, ხოლო განზოგადებული შედეგი ჩნდება ვინმეს მონაწილეობის გარეშე, რადგან ეს არის შედეგი. ავტომატური შემაჯამებელი განცხადებების გაანგარიშება ერთდროულად მიუწვდომელია ყველა მომხმარებლისთვის, მაგრამ ყველას, ვისთვისაც ის არის პასუხისმგებელი, შეუძლია ინდიკატორებთან მუშაობა და გადაწყვეტილების მიღება. ავტომატური აღრიცხვის სისტემა ინარჩუნებს ყველა პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობას, მაგრამ აღნიშნავს მას მომხმარებლის წვდომით, რაც საშუალებას აძლევს მენეჯმენტს, რომლის ფუნქციები მოიცავს პერსონალის საქმიანობის პერიოდულ მონიტორინგს, განსაზღვროს ამ მონაცემების შესაბამისობა ქვაბის ოთახის რეალურ მდგომარეობასთან.
ამავდროულად, მომსახურების განრიგის აღრიცხვა დამოუკიდებლად ადარებს მუშაკებისგან მიღებულ ინფორმაციას, რომელიც შეიცავს მათ პირად ანგარიშებს, და იმ შემკეთებლებისგან, რომლებმაც განახორციელეს ტექნიკური მომსახურება და რემონტი. პროგრამა ქმნის კავშირს სხვადასხვა კატეგორიის ინფორმაციის მნიშვნელობებს შორის, სპეციალური ფორმების გამოყენებით პირველადი და მიმდინარე მონაცემების შეყვანის შესასრულებლად, რაც საშუალებას გაძლევთ იდენტიფიციროთ შეუსაბამობები, გამორიცხავს ყალბი ინფორმაციის შეყვანის შესაძლებლობას. აუდიტის ფუნქცია თვალყურს ადევნებს ყველა განახლებას და პატჩს, მენეჯმენტი იყენებს მას მომხმარებლის სამუშაო ჟურნალის შემოწმებისას, რადგან ის აჩქარებს ამ პროცედურას ანგარიშის გენერირებით, სადაც ნაჩვენებია სად და რა ცვლილებები მოხდა ბოლო შემოწმების შემდეგ და ვინ გააკეთა ეს ცვლილებები. ადვილია ცვლილებების დალაგება ობიექტების მიხედვით და, ქვაბის ოთახით დაინტერესების შემთხვევაში, კონკრეტულად მასთან დაკავშირებული ჟურნალის ცვლილების ანგარიშის მიღება.
მუდმივად ჩატარებული სტატისტიკური აღრიცხვა საშუალებას გაძლევთ რაციონალურად დაგეგმოთ აქტივობები შემდეგი პერიოდისთვის, შეიძინოთ მასალები მათი ბრუნვის გათვალისწინებით. ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია ერთდროულად იმუშაოს პროგრამაში მონაცემთა ჩაწერის კონფლიქტის გარეშე, რადგან მრავალ მომხმარებლის ინტერფეისი არის ამ პრობლემის გადაწყვეტა. ინვენტარის ავტომატური აღრიცხვა დაუყოვნებლივ გამოიქვითება საამქროში გადაცემული ინვენტარიდან, როგორც კი გამოჩნდება ოპერაციის დადასტურება.
ინტერფეისი მოიცავს 50-ზე მეტ ფერად გრაფიკულ ვარიანტს მისი დიზაინისთვის, რომელთაგან თითოეული შეიძლება შეირჩეს მთავარი ეკრანის გადახვევის ბორბალში სამუშაო ადგილის მოსარგებად. ამ სერვისის აღრიცხვის ფორმატის წყალობით, კომპანიას აქვს ოპერატიული მონაცემები საწყობში არსებული ფაქტობრივი მარაგების ნაშთების შესახებ და ანგარიშის მიხედვით, საქონლის დასრულების შეტყობინებები. პროგრამა ასევე დროულად გაცნობებთ ფულადი სახსრების ნაშთს ნებისმიერ ნაღდ ფულზე და საბანკო ანგარიშებზე უზრუნველყოფს ბრუნვის მონაცემებს და წარმოქმნის ტრანზაქციის ჟურნალებს.
სისტემა ავტომატურად აგენერირებს სახელფასო ფურცლებს შესრულებული სამუშაოს მოცულობებისა და რეესტრში მონიშნულ აქტივობებზე დაყრდნობით. ყველა გამოთვლა ავტომატიზირებულია: თითოეულ სამუშაო ოპერაციას აქვს ღირებულება, რომელიც განისაზღვრება ინდუსტრიის სტანდარტების, ოპერაციის შესრულების მოთხოვნებისა და წესების გათვალისწინებით. პროგრამა აუმჯობესებს მენეჯმენტის აღრიცხვის ხარისხს ბოლო პერიოდის ანალიტიკური და სტატისტიკური ანგარიშების სერიის მიწოდებით, რომლებიც აფასებენ პერსონალისა და კონტრაგენტების მუშაობას. ანალიზის ანგარიშებს აქვს მოსახერხებელი ფორმატი - ეს არის ცხრილები, გრაფიკები, დიაგრამები, რომლებიც უზრუნველყოფენ ინდიკატორების მნიშვნელობისა და დროთა განმავლობაში სერვისების ცვლილებების დინამიკის ყოვლისმომცველ ხედვას.
თანამშრომლებს შორის ურთიერთქმედება მხარდაჭერილია შიდა შეტყობინებების სისტემით, ეკრანის კუთხეში ამომხტარი ფანჯრების სახით, აქ მითითებულ სადისკუსიო თემაზე აქტიური გადასვლით. სისტემას აქვს ელემენტების სპექტრი, ერთი კონტრაგენტის ბაზა, პირველადი სააღრიცხვო დოკუმენტების ბაზა, შეკვეთის ბაზა და მათ აქვთ იგივე ფორმატი: სია და ჩანართების ზოლი. თითოეულ მონაცემთა ბაზას აქვს საკუთარი შიდა კლასიფიკაცია. მასალების ბილეთებსა და CRM-ში ეს არის კატეგორიები, ბილინგისა და შეკვეთების მონაცემთა ბაზებში ეს არის სტატუსები, ფერი ისე, რომ ისინი აჩვენებენ სტატუსს. ელექტრონულ აღჭურვილობასთან ინტეგრაცია საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ ვიდეო სალაროებში, ნახოთ მომხმარებლის მონაცემები შემომავალი ზარის დროს, შეცვალოთ ინვენტარის ფორმატი. გარე კომუნიკაციების უზრუნველსაყოფად გამოიყენება ელექტრონული კომუნიკაცია SMS-ის, ელექტრონული ფოსტის, Viber-ის, ხმოვანი განცხადებების ფორმატში - მომხმარებლის ავტომატური შეტყობინება, გადაზიდვების ორგანიზება.
ქართული
Русский