სერვის ცენტრის პროგრამა, რომელსაც ჩვენ ვთავაზობთ, შეიქმნა სერვის ცენტრის პროვაიდერ კომპანიებში ამოცანების გასამარტივებლად და ავტომატიზირებისთვის, განურჩევლად მათი ზომისა და წარმოების მოცულობისა, რაც ხელმისაწვდომი გახდება როგორც მცირე სახელოსნოებისთვის, ასევე სარემონტო ცენტრების ფართო ქსელისთვის, ჩართული გარანტიით და გარანტიის გარეშე. რემონტი, ასევე ტექნიკური მომსახურება ნებისმიერი აღჭურვილობის საფუძველზე.
USU Software სისტემის მიერ შემუშავებული სერვის ცენტრის პროგრამის ფუნქციონირება ინარჩუნებს მომხმარებელთა ბაზას ყველა საჭირო ინფორმაციის დაფიქსირებით, როგორიცაა შემომავალი და გამავალი ზარები, ზარების ისტორია, საქმიანობის ისტორია და სხვა. გარდა ამისა, ჩვენი ცენტრის ტექნიკური შეკვეთის შეტანის პროგრამა უზრუნველყოფს ვიზიტორებს უკუკავშირს ფოსტით, შეტყობინებებით. USU პროგრამული უზრუნველყოფა არ არის ჩვეულებრივი პროგრამა სერვის ცენტრისთვის, რადგან ის ორიენტირებულია ყველა მომხმარებელზე. ინდივიდუალური პარამეტრების წყალობით, მას შეუძლია მოერგოს ნებისმიერ ორგანიზაციას. გარდა ამისა, USU Software სისტემას აქვს მარტივი, მკაფიო და ადვილად გამოსაყენებელი ინტერფეისი, რაც მას ხელმისაწვდომს ხდის საშუალო სპეციალისტისთვის.
სხვა საკითხებთან ერთად, USU პროგრამული უზრუნველყოფა ქმნის მოსახერხებელ ერთიანი საქმიანობის სქემას თანამშრომლებისთვის, რაც ამარტივებს დოკუმენტაციას და ეხმარება თავიდან აიცილოს მექანიკური შეცდომების რისკი, რომლისგანაც ადამიანი არ არის დაცული. ამგვარად, სერვის ცენტრის პროგრამის გამოყენებით, თქვენ მინიმუმამდე ამცირებთ ადამიანურ ფაქტორს და თავისუფლდებით იმ დამღლელი რუტინული მანიპულაციებისგან, რომლებსაც ავტომატიზაცია განიცდის, რაც ხელს უწყობს შენარჩუნების უფრო მაღალ დონეს.
Excel-ის პროგრამას ხშირად იყენებენ კომპანიები, რათა დათვალონ ცხრილების რედაქტორში, მაგრამ ეს კომერციული მენეჯმენტი ყოველთვის პრაქტიკული არ არის და დროთა განმავლობაში საჭირო ხდება შემდგომი მოვლა-პატრონობის გამოყენება. სერვისის მაგიდის ამ ფუნქციონირებისთვის შექმნილი პროგრამის განხორციელების შემდეგ, შეამჩნევთ, რამდენად მარტივი და სასიამოვნო გახდა ბიზნესზე კონტროლის განხორციელება. თქვენ გექნებათ შესაძლებლობა ნებისმიერ დროს დააკვირდეთ შეკვეთის შესრულებას, ასევე ჩაწეროთ თარიღები, ქმედებები და პასუხისმგებელი პირები. შესაბამისად, მთელი სერვის ცენტრი თქვენს ხელშია და ნებისმიერი სახის შეუსაბამობის შემთხვევაში, ყოველთვის შეგიძლიათ მიმართოთ სერვის ცენტრის შეკვეთის პროგრამას და დაადგინოთ, რომელ ეტაპზე და ვის მიერ დაუშვა შეცდომა.
USU პროგრამულ უზრუნველყოფას ასევე შეუძლია უზრუნველყოს ანგარიშები ყველა შემოსავალსა და ხარჯზე, დავალების შესრულების ეტაპებზე და სხვა. პროგრამის დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ყველა ბიზნეს პროცესის შედეგების პროგრამული ანალიზი, რათა მომავალში შეიმუშაოთ გაუმჯობესებული ბიზნეს გეგმა და გადაანაწილოთ თანხები თქვენთვის ყველაზე დიდ სარგებელს. ჩვენს სერვის ცენტრის პროგრამას, სერვის ცენტრის ნორმალურ სისტემებთან შედარებით, აქვს უფრო მოქნილი საფასო პოლიტიკა, სადაც არ არის სააბონენტო გადასახადი, ანუ თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა შეუკვეთოთ განახლებები და გადაიხადოთ მხოლოდ ისინი რეგულარული რეგისტრაციის საფასურის გარეშე.
იმის გასარკვევად, თუ რომელი პროგრამაა საუკეთესო სერვის ცენტრისთვის, შეგიძლიათ სცადოთ ჩვენი პროგრამის დემო ვერსია ვებ-გვერდიდან უფასოდ ჩამოტვირთვით. ჩვენი პროგრამის ზოგიერთი მახასიათებელი ხელმისაწვდომია ოფლაინ სერვის ცენტრებისთვის, თუ რომელი მათგანი შეაფასეთ, შეგიძლიათ თავად გაარკვიოთ, რამდენი USU პროგრამული უზრუნველყოფა გჭირდებათ.
ავტომატური პროგრამის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ ჩაწეროთ და დაალაგოთ მომხმარებლის ყველა მონაცემი, რაც ხელს უწყობს მათთან ტრანზაქციებს, მიუხედავად იმისა, თუ ვინ მომსახურა მათ ბოლოს. ჩვენი სერვის ცენტრის პროგრამა არ მუშაობს ონლაინ, რაც მის გამოყენებას კიდევ უფრო ხელმისაწვდომს და მოსახერხებელს ხდის. შეინახეთ მომხმარებლების ჩანაწერები, მათი ზარების ისტორია, ზარები და სერვის ცენტრის საქმიანობის ჩანაწერები. ჩვენი სერვის ცენტრის აპლიკაცია მომხმარებლებს უკუკავშირს უწევს ფოსტით და შეტყობინებების საშუალებით, კლიენტების პოზიციონირებას და ქმნის სურვილს გააგრძელონ თქვენი ტექნიკური მომსახურება. სხვა სისტემებისგან განსხვავებით, USU Software პროგრამა შეიძლება ინტეგრირებული იყოს ნებისმიერ სერვის ცენტრში და აქვს მოსახერხებელი და მარტივი ინტერფეისი, რომლის დაუფლება არ საჭიროებს სპეციალურ უნარებს. ეს არის ახალი და გაუმჯობესებული ჩანაცვლება Excel სერვის ცენტრისთვის.
პროგრამული უზრუნველყოფის ავტომატიზაცია აუმჯობესებს სერვისის მაგიდის ყველა თანამშრომლის საქმიანობას, ამცირებს დაუდევრობის გამო შეცდომების ალბათობას. უზრუნველყოფს სერვის ცენტრის ყველა დოკუმენტაციის უსაფრთხოებას.
არსებობს პაროლით დაცული წვდომის კონტროლი, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ თავად გადაწყვიტოთ რა ინფორმაცია გაუხსნათ კონკრეტულ თანამშრომელს, სამუშაოს ავტორიტეტის მიხედვით.
ჩვენი პროგრამული პროდუქტის მთავარი მიზანია უზრუნველყოს მაღალი ხარისხის დესკტოპები. გთავაზობთ ანგარიშებს ხარჯების, შემოსავლების, შეკვეთების შესრულების ეტაპებზე და სხვა. გაანალიზეთ განხორციელებული ქმედებების შედეგები, რაც საშუალებას მოგცემთ გამოიტანოთ დასკვნები და გააუმჯობესოთ ოფისი მთლიანად. ამუშავებს დოკუმენტების რუტინულ მოვლას, დაზოგავს დროს და საშუალებას აძლევს მეტი ფოკუსირება მოახდინოს სერვისის მაგიდის გაუმჯობესებაზე.
ჭკვიანი პროგრამა აუმჯობესებს მომხმარებლის სამუშაო სამუშაო მაგიდას. მას აქვს მოქნილი ფასების პოლიტიკა, ასე რომ თქვენ არ გადაიხდით ზედმეტ ვარიანტებს, რომლებსაც არ იყენებთ. პროგრამა ადგენს თარიღებს, ქმედებებს და პასუხისმგებელ პირებს. ეს მნიშვნელოვნად ამარტივებს საწარმოო და სერვის ცენტრის კონტროლს, საშუალებას გაძლევთ განაახლოთ ყველა ტექნიკური და ფინანსური ცვლილება.
იმის გასარკვევად, თუ რომელი პროგრამაა უკეთესი, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია ჩვენი ვებგვერდიდან, რათა დარწმუნდეთ მის მოხერხებულობასა და პრაქტიკაში სარგებლობაში. ჩვენი დესკტოპები მარტივი და მარტივი გამოსაყენებელია, არ საჭიროებს უნარების დაუფლებას. სერვის ცენტრის პროგრამა ხელს უწყობს უკეთესი ხარისხის შენარჩუნებას.
ქართული
Русский