CRM для парикмахерской

• УрГУ может предоставить Вам современную CRM-систему для качественного управления парикмахерским процессом;
• Система позволяет распределять задачи между мастерами;
• Мы предоставляем эксклюзивные индивидуальные функции;
• Вы можете зарегистрировать любые услуги, предоставляемые Программным обеспечением;
• В программе можно создавать карты для каждого клиента;
• С помощью программы можно составить график работы для каждого специалиста;
• В окне записи можно создавать задачи, связанные с работой с конкретным клиентом;
• В CRM можно работать с оформлением услуг и их оформлением;
• Программа позволяет оценить загруженность сотрудников;
• С помощью программного обеспечения вы можете организовывать сообщения клиентам;
• По запросу может быть предоставлена интеграция с сайтом салона;
• В карточках клиентов можно детализировать взаимодействие с каждым клиентом;
• Программа доступна каждому, пользователям с любым уровнем знаний ПК;
• Через программное обеспечение можно управлять расходными материалами;
• С УСУ вы сможете оптимизировать работу вашего салона.

CRM для парикмахерских

CRM для парикмахерской создана специально для оптимизации деятельности. Эта система создает специальные инструменты для работы всего салона и отдельных специалистов. Это значит, что программой могут воспользоваться самозанятые парикмахерские и салоны красоты, в которых работает много специалистов.

CRM для парикмахерского дела, разработанная УрГУ, способна значительно облегчить работу всего вашего коллектива. Программное обеспечение включает в себя различные инструменты, оптимизирующие различные области. Предлагаем вам узнать о некоторых из них.

CRM система для парикмахерской

CRM-система для парикмахерской позволит создать базу данных сотрудников. Программное обеспечение может хранить данные клиентов: контакты, историю посещений, предпочтения в отношении услуг, дни посещения и так далее. Вы также можете вести подробную историю оказанных услуг и покупок (например, косметики или краски для волос).

Собранная информация поможет сегментировать клиентов для целевых предложений и рекламных акций в будущем, что поможет в целевом мерчендайзинге. CRM-систему парикмахерской можно использовать для управления графиками. В программе можно вести графики в разрезе каждого крупного и конкретного клиента. Например, в CRM в генеральном плане может быть указано, что ожидается, что постоянный клиент будет принят на определенные процедуры. Таким образом еще можно обеспечить психологическую подготовку и настрой мастера к предстоящему рабочему дню.

Если необходимо напомнить клиенту о встрече, об этом обстоятельстве будет отметка в самом расписании. Напоминания о предстоящих визитах можно реализовать 4 способами: SMS, электронная почта, Viber, голосовой набор.

После интеграции с сайтом салона можно обеспечить онлайн-бронирование, где клиенты смогут самостоятельно выбрать время и специалиста. Еще одним важным направлением является управление персоналом. Через УСУ можно распределять и учитывать рабочее время сотрудников, фиксировать выполненные услуги и выплачивать зарплату мастерам.

Директор салона имеет доступ к внутренней оценке работы и аналитике эффективности каждого сотрудника. Программа УрГУ специально разработана для финансового учета, а это значит, что вы можете контролировать свои процессы. Вы также можете использовать возможность автоматического формирования отчетов о доходах и расходах для анализа рентабельности.

При ведении складского учета вы сможете проверять запасы товаров и расходных материалов. Если вы часто используете одни и те же материалы для процедур, вы можете заранее рассчитать и автоматически списать необходимое количество при выполнении услуг в системе.

При необходимости возможна интеграция с онлайн-кассами для учета платежей. Вы также можете обменять сертификаты или бонусы программ лояльности. Все индивидуально и мы готовы адаптировать систему под вашу деятельность и потребности.

CRM для парикмахерских поможет работать с программами лояльности. Например, если вы практикуете скидки или определенные действия со встроенными механизмами, это легко реализовать в системе. Если вы активно работаете с бонусами или подарочными сертификатами, эти нюансы легко можно учесть при оплате.

CRM для парикмахерских может помочь вам реализовать оповещения о специальных предложениях для разных сегментов клиентов. Вы также можете организовать почту в индивидуальном или групповом формате.

Анализы и отчеты системы УСУ покажут вам загруженность технических специалистов, популярность тех или иных услуг, динамику доходов и многое другое. А если вы хотите узнать, эффективна ли конкретная маркетинговая компания, вы можете использовать отчет с анализом эффективности кампаний и скидок.

На основе введенных в систему данных вы сможете спрогнозировать спрос на услуги и спланировать составляющие процесса (например, найм мастеров, закупку материалов, количество рабочих мест и т. д.).

CRM также может быть интегрирована с другими системами, например с возможностью подключения к платежным системам. Мы также предлагаем другие возможности: облачное хранилище данных для работы с любого устройства. Вас может ожидать еще много возможностей. Мы приглашаем вас использовать видео, доступные на нашем сайте, а также бесплатную пробную версию. С УСУ оптимизируется управление любым бизнесом, убедитесь сами.