CRM для СПА салона

• Программное обеспечение УрГУ помогает эффективно управлять СПА-центром;
• В системе может работать как администратор, так и директор;
• Через программу можно работать с расписанием;
• Поиск клиентов возможен по данным карточек клиентов и другим методам;
• В программе можно создать полное кейс для отдельного клиента;
• Услуги в системе можно выбрать прямо из прайс-листа;
• Программа умеет автоматически рассчитывать общую стоимость услуг;
• Программа позволяет записать клиента на один день к разным специалистам;
• Программное обеспечение можно настроить на уведомление клиента о звонке;
• Вы также можете делать автоматические массовые напоминания;
• Программу можно настроить для совершения голосовых звонков;
• Работать в программе можно с любой валютой;
• Система поддерживает различные способы оплаты: наличные, безналичный расчет, сертификат, бонусы;
• Поддерживается смешанный тип оплаты, например частично бонусами, частично наличными;
• Мы подготовили для вас еще больше возможностей, узнайте об этом подробнее.

CRM для спа-салона

CRM спа-салона — это программа, которая управляет клиентами. Они очень важны для каждого салона, ведь от них зависит доход и дальнейшее развитие центра.

Как выбрать CRM для спа-салона? Вам необходимо изучить существующие предложения и сравнить их варианты со своими потребностями. Хотим познакомить вас с современной CRM, разработанной УрГУ.

Программа для СПА центра

Программа для СПА-центра от УрГУ помогает эффективно управлять различными процессами. Функции CRM позволят вам работать с каждым клиентом максимально эффективно. Система может отражать все индивидуальные особенности клиента. Например, какими услугами он пользуется, как часто посещает салон, в какое время и т. д.

Подробно внесенная информация будет полезна для связи с посетителем, а также для стимулирования его спроса на услуги. Также, если по каким-то причинам администратор уволится и на его место придет новичок, ему будет легко работать с клиентами, ведь информация очень подробно вносится в программу для СПА-центра.

Управление СПА-салоном

Управление спа-салоном может включать в себя различные компоненты, одним из которых является управление записью и бронированием. В этом случае вы можете записаться на прием онлайн (после интеграции с сайтом салона) или обычным способом. Администратор может легко сравнить различные составляющие процессов: время приема, наличие персонала, наличие помещений и т.д.

Чтобы избежать длинных очередей или простоев на занятиях, вы можете использовать автоматические напоминания о посещениях по SMS, электронной почте, Viber или голосовым звонкам через программу. Вы можете вносить изменения и отменять встречи, быстро переносить время и т. д. Это поможет оптимизировать деятельность.

Управление спа-салоном включает в себя ведение календаря персонала. Сюда входит: графики работы сотрудников, распределение сотрудников по процедурам, учет рабочего времени и смен. Вы даже можете использовать функции CRM и прописывать, какие виды услуг и кто должен предоставлять тому или иному клиенту.

Автоматизация СПА-салона

Автоматизация СПА-салона поможет оптимизировать работу всего предприятия. Вы можете автоматизировать отдельное направление или комплексно подойти к управлению центром.

Автоматизация SPA-салона включает в себя эффективное управление базами данных. Например: хранение истории просмотров, предпочтений клиентов и данных о состоянии здоровья (при необходимости). В УрГУ можно вести карточки клиентов с указанием их пожеланий и предпочтений. Если вы пользуетесь программами лояльности, вы также можете прикрепить данные об этом. При оплате автоматически используется система лояльности и бонусные программы.

Вы сможете работать с отчетами и аналитикой. Например, вы можете получить статистику о посещаемости, среднем аккаунте и эффективности продвижения. Провести анализ реализации услуг и расходных материалов, оценить загруженность сотрудников и т.д.

Бухгалтерский учет в СПА центре

Оплата в СПА-центре может производиться разными способами. Например, финансовые категории и предоставляемые услуги подлежат обязательному учету. Также время сотрудников, количество посещений и многое другое. Все зависит от потребностей клиентов.

Бухгалтерский учет может включать в себя управление запасами и поставками. Например, можно фиксировать остатки косметики и других материалов. В УСУ можно работать с автоматической амортизацией при использовании материалов для процедур. Вы также можете управлять заказами и доставками.

Бухгалтерский учет в СПА-центре включает в себя финансовый менеджмент. Финансы проходят через кассу и расчетный счет. В УрГУ можно оплатить наличными и безналичным расчетом, также в качестве оплаты можно использовать сертификаты и бонусы.

Система УСУ оснащена различными видами отчетов, такими как расходы и доходы. Вы также можете проанализировать любую область, подлежащую регистрации в программе. Это лишь малая часть возможностей, которые вы можете получить, работая с нами.

Приглашаем Вас поближе познакомиться с нашим программным продуктом. Вы можете сделать это, посмотрев доступные видеоролики, загрузив бесплатную пробную версию и посетив личную презентацию. Вы можете подписаться на это сейчас. УСУ - упорядочить управление спа-салоном.