Программа провайдеров кабельного ТВ предназначена для оперативного учета абонентов кабельного ТВ, систематизации их запросов, вопросов, пожеланий и, самое главное, своевременной полной оплаты услуг. Программа для провайдеров кабельного ТВ – это удобный инструмент для работы с неограниченным количеством клиентов и таким же неограниченным количеством их предпочтений, для быстрого реагирования на внештатные ситуации, своевременной обработки поступивших заявок, формирования новых ТВ-пакетов и эффективного расчета. ценить. Программное обеспечение для учета и управления телевизионными провайдерами, представленное компанией УСУ, представляет собой приложение, обладающее рядом полезных и практичных функций, не упомянутых выше. Программа автоматизации учета абонентов КАТВ представляет собой функциональную базу данных, которая содержит полную информацию о каждом абоненте: имя, адрес, выбранный тариф, номер договора, ежемесячную стоимость обслуживания, уникальные приложения, установленное оборудование и т.д. клиент мгновенно, используя любые заданные параметры. Программа учета и управления телеоператорами имеет базу данных, которая предлагает возможность сортировки абонентов по категориям и подкатегориям: рейтинг вводится самим оператором.
Есть возможность группировать показатели или подписчиков по определенному критерию, фильтровать по параметрам, например, по моменту оплаты. Последний вариант помогает своевременно выявить задолженность и активировать специальные виды работы с недоверчивыми клиентами. Программа компьютерной автоматизации провайдеров кабельного ТВ объединяет деятельность всех офисов, складов, рабочих подразделений в одно целое: единую базу данных, которая теперь содержит полный список абонентов и сотрудников компании, перечень оборудования и его характеристики. Общий пул договоров и централизованный учет. Работа в программе компьютерной автоматизации ТВ-провайдеров может быть организована локально (без интернета) и удаленно (при наличии интернет-соединения); В случае сети требуется подключение к Интернету.
График провайдеров кабельного ТВ имеет возможность работы одновременно для нескольких сотрудников из разных мест; Конфликта подключения нет. Доступ к телепрограмме поставщиков разрешается только в соответствии с полномочиями работника и с индивидуальным доступом для определения сферы его деятельности в программе. Руководители кабельного телевидения, бухгалтерия и другие специализированные отделы имеют собственные права доступа. Программа для провайдеров кабельного ТВ долго сохраняет все введенные значения, все их изменения, всю историю взаимоотношений с клиентами и сохраняет работу сотрудника в программе с датой и временем, что позволяет удаленно и быстро контролировать деятельности персонала. разрешает любые трудовые споры. В программе кабельных операторов выводятся фактические счета абонентов, которые накопились у каждого из них на начало отчетного периода с учетом авансов и задолженностей. В случае предоплаты ежемесячная плата будет списана автоматически без предъявления клиенту квитанции об оплате. В случае возникновения задолженности программа регистрации абонентов кабельного телевидения увеличивает сумму очередного платежа на сумму задолженности. При достижении критической массы долга кабельная программа провайдера автоматически формирует запрос обслуживающему персоналу на отключение должника от кабельной сети и отправку этому абоненту сообщения посредством SMS. Это определенно поможет устранить падение доходов в организации. При погашении долга программа кабельного телевидения провайдера также своевременно уведомляет сотрудника на выезде о предполагаемом подключении вернувшегося абонента. Усовершенствованная программа для автоматизации учета абонентов кабельного ТВ также позволяет определять стоимость ТВ-пакетов с учетом востребованности телеканалов и их количества в пакете. Данные для этого выбора будут представлены на основе информации в базе данных в соответствии с предметом обрабатываемого запроса.
Когда мы думаем о больших и малых предприятиях, мы просто представляем себе результаты, которых они могут достичь. Короче говоря, обычные люди видят только прибыль компании-поставщика. И это все. На самом деле, это намного больше! Например, провайдер кабельного телевидения ежедневно сталкивается с длинным списком проблем, которые необходимо решать немедленно. В противном случае более крупные проблемы могут полностью разрушить все процессы в организации и помешать ей приносить доход. Какие проблемы существуют? Ну, во-первых, отсутствует оптимизация структуры обмена информацией кабельного телевидения. Провайдер кабельного телевидения должен защищать многих абонентов. Нужда в программе УСУ-Софт здесь велика! С помощью программы поставщик кабельного телевидения может анализировать большое количество клиентов; Ведите статистику, отчеты и платежи. Кроме того, вы можете отправлять сообщения и общаться с подписчиками с помощью CRM-системы, входящей в состав программы.
ქართული
Русский