Управляющие компании осуществляют деятельность, требующую множества задач: сбор платежей, общение с коммунальными службами, ввод в эксплуатацию приборов учета, составление плана энергосбережения, организация встреч с жильцами, создание отчетов о проделанной работе для жильцов. С помощью компьютерной программы УСУ-Софт управляющих коммунальных и коммунальных служб вся эта работа может быть выполнена автоматически и сведена к нескольким щелчкам мыши. В УрГУ разработана программа учета и контроля коммунальных услуг при непосредственном участии специалистов управляющих организаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства, что способствует наиболее эффективному осуществлению данной деятельности. Программа автоматизации учета управляющих компаний ЖКХ является промежуточным звеном между жильцами многоквартирных домов и управляющей компанией. Все данные о пользователях ЖКХ, а также ресурсоснабжающих организациях вносятся в программу автоматизации учета ЖКХ. Это текущие счета, тарифы, льготные условия и т.д. Информация загружается только один раз. После этого управляющие компании работают над программой автоматизации и оптимизации процессов учета ЖКХ, лишь добавляя новые данные.
Расчеты в хозяйственно-коммунальном хозяйстве выполняет программа автоматизации учета Smart Utilities. вероятность ошибки сведена к минимуму; Время устранения неполадок сокращается до секунд. В программе работает оператор. Отделение управляющей компании не требует специального образования, обучение на месте проводят специалисты УрГУ. Внедрение данного программного обеспечения делает работу управляющей компании понятной, в том числе и для клиентов. Если у вас возникнут спорные вопросы, вы всегда можете обратиться к программе. Для управляющих компаний отечественного сектора это гарантия доверия населения. В любой момент вы можете подать примирительное заявление и разрешить любую спорную ситуацию. Также оптимизировано взаимодействие с государственными службами.
Программа описывает весь процесс ввода в эксплуатацию измерительных приборов. Программное обеспечение управляющей компании отслеживает платежи как по нормативам, так и по счетчику. Статистика отражается в программе и указывает процент населения, которое уже пользуется счетчиками. Это ключ к следующим преимуществам программы компании по управлению домом и коммунальными услугами, которую мы предлагаем. Программа может создать абсолютно любой документ и статистический расчет. Дополнительные функции, которые могут быть особенно интересны вашей управляющей компании, устанавливаются по вашему желанию нашими разработчиками. С учетом всей информации о потреблении коммунальных услуг, налогах, платежах и расходах можно составить грамотный план энергосбережения. Наконец, налоги могут быть снижены. Это еще больше повысит доверие к вашей управляющей компании со стороны ваших клиентов.
При переходе на программное обеспечение для автоматизации ведения домашнего учета обратная связь с населением становится более функциональной. Например, управляющая компания может организовать встречу жильцов за 10 минут, разослав жильцам приглашение. Это можно сделать с помощью текстового сообщения, электронной почты или электронной почты через приложение Viber с помощью нашего передового программного обеспечения для создания заказов и контроля качества. Залогом эффективной работы управляющих компаний в сфере бытового и коллективного обслуживания является диалог с населением. Любая информация (проведение профилактических или ремонтных работ, закрытие коммунальных служб, изменение режима работы офиса домоуправляющей компании или ее диспетчерской службы и т.п.) может быть доведена до жильцов. через эти инструменты. Опять же, не теряя много времени.
Отчет о проделанной работе, который по закону должен предоставляться арендаторам, также подготавливается нашей системой. Для этого специалист заказывает расширенную программу. Документ заполняется автоматически. Оценить все преимущества программы «Управляющая компания» в сфере жилищно-коммунального хозяйства вы можете, бесплатно скачав приложение. Демо-версия доступна на нашем сайте.
Секрет популярности среди клиентов заключается в том, чтобы уделять им особое внимание и сообщать им, что у каждого человека есть особая учетная запись. Для этого используйте программу УСУ-Софт вместе с базой данных, в которой вы можете регистрировать и хранить своих пользователей и необходимую информацию о них в единой структуре. А имея быстрый доступ к этой информации, вы сможете в считанные секунды связаться со своими клиентами и сообщить им о важных событиях, скидках, акциях или, возможно, оповестить вас о сложностях с поставками ресурсов в вашей организации или ремонтных работах, которые вызывают простои ресурсов. на определенный период. Это необходимо, чтобы показать вашим клиентам, что они не являются вашим единственным источником дохода. Вы должны дать им понять, что вы заботитесь о них и желаете им только лучшего. Такой подход обязательно окупится: в результате ваши клиенты будут ценить ваш сервис и уважать вас. Это очень важно для поддержания высокого уровня репутации.