კლიენტის შეძენის პროგრამა
მომხმარებელთა შეძენის პროგრამული უზრუნველყოფა ემსახურება ეფექტურ ინსტრუმენტს შემოსავლების გაზრდისთვის მდგრადი კონკურენტუნარიანობით. ამ დროისთვის, მცირე რაოდენობით ორგანიზაცია ახორციელებს სამუშაო პროცესებს ხელით, ყველაფერი გადატანილია ციფრულ ფორმატში, რაც ამარტივებს მუშაობას არა მხოლოდ სპეციალისტებისთვის, არამედ კლიენტებისთვისაც. თანამედროვე აპლიკაციები შემუშავებულია სრული ავტომატიზაციის მიზნით ინტეგრირებული მიდგომით, ამიტომ მათ აქვთ მრავალფეროვანი ფუნქციონირება, რომელიც მორგებულია ინდივიდუალურ ფორმაზე, უზრუნველყოფს სამუშაო პირობებს და ბიზნესის მუშაობის სპეციფიკას. აპლიკაციაში ყველას შეუძლია იპოვოთ საინტერესო ინსტრუმენტები, რომლებიც ადვილად გამოსაყენებელია, ადაპტირებადი დამწყებთათვისაც კი, წინასწარი მომზადების, ტრენინგის, ხანგრძლივი განვითარების და ა.შ. ბაზარზე წარმოდგენილ აპლიკაციებს შორის განსაკუთრებული ყურადღება მინდა მივაქციო სპეციალიზებულ პროგრამას „უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა“. კლიენტის შეძენის პროგრამა მარტივად შეიძლება დაინსტალირდეს ნებისმიერ ოპერაციულ სისტემაზე, შეუზღუდავი რაოდენობის სამუშაო მოწყობილობებზე, რაც ავტომატიზირებს სამუშაო პროცესებს ქსელში სინქრონიზაციისას. კომუნალური პროგრამის ინსტალაციას და კონფიგურაციას სჭირდება მინიმალური დრო, შედეგების მაქსიმალური მიწოდებით შრომითი და ფინანსური საქმიანობის შესახებ მენეჯმენტის, კონტროლისა და ანალიტიკის სახით.
ელექტრონული ასისტენტი ხელმისაწვდომია გონივრულ ფასად, მდიდარი ფუნქციონირებით, შესაძლებელია უფასო სააბონენტო გადასახადი, ინტეგრირება დამატებით აღჭურვილობასთან, სერვისებთან და ა.შ. პროგრამული უზრუნველყოფის დაინსტალირებით სამუშაო მოწყობილობებზე, რომლებიც მოიცავს არა მხოლოდ დესკტოპ კომპიუტერებს, არამედ პლანშეტებს, სმარტფონებს, ლეპტოპებსაც, როდესაც მომხმარებლები დარეგისტრირდებიან, ისინი იღებენ ახალ, ინდივიდუალურად შექმნილ ანგარიშს, რომელსაც ყოველდღიურად გამოიყენებს მხოლოდ ერთი თანამშრომელი, რაც ზღუდავს წვდომას. სხვებისთვის. წვდომა შეზღუდულია უსაფრთხოების შესვლისა და პაროლის დაყენებით. პერსონალური მონაცემების გადაცემა და წვდომის უფლებები მკაცრად შეზღუდულია, რაც უზრუნველყოფს კონფიდენციალური მასალის მაღალი ხარისხის შენახვას. დიდი ოპერატიული მეხსიერების გათვალისწინებით, აღსანიშნავია სხვადასხვა დოკუმენტების, აქტის ანგარიშების, კონტრაქტორებისა და თანამშრომლების მონაცემთა ბაზის, საწყობისა და აღრიცხვის ჩანაწერების შენახვის შესაძლებლობა. მასალების ხელმისაწვდომობა ასევე დელეგირებულია, რაც გვთავაზობს ოფიციალური უფლებამოსილების ასახვის ანალიზს. ამავდროულად, ინფორმაციის გაჟონვა მთლიანად აღმოიფხვრება, მრავალარხიანი რეჟიმის გათვალისწინებით, საერთო წვდომით, ერთდროულად სხვადასხვა დავალებების შესრულება, ინფორმაციის ჩაწერა ყველას საქმიანობის შესახებ. ვარაუდობენ, რომ შესაძლებელი იქნება ადგილობრივად დაკავშირება და გადაცემულ საინფორმაციო შეტყობინებებთან ურთიერთქმედება, რაც გაამარტივებს თითოეული სპეციალისტის სამუშაო პროცესებს.
შვილობილი პროგრამა კლიენტებისთვის
კლიენტებისთვის შვილობილი პროგრამა ითვალისწინებს ურთიერთსასარგებლო პირობების შენარჩუნებას ბრუნვის გაზრდის მიზნით. თანამედროვე მრავალამოცანათა პროგრამები უზრუნველყოფს სხვადასხვა სახის ამოცანების განხორციელებას, რომლებიც შეიძლება ავტომატურად შესრულდეს დავალების განრიგში მითითებული ვადებით. ამავდროულად, არ არის საჭირო, რომ თანამშრომლებმა იფიქრონ რუტინული დავალებების შესრულების აუცილებლობაზე, ყოველთვის ავტომატიზირებენ ამ პროცესებს შესრულებული საქმიანობის შესახებ ანგარიშების რეგულარული მიღებით. აპლიკაცია გულისხმობს ყველა სტრუქტურული განყოფილების მაღალხარისხიან მუშაობას, სინქრონიზებულ ერთ ქსელში მოსახერხებელი და მაღალი ხარისხის აღრიცხვის, მართვისა და კონტროლისთვის. ამგვარად, მენეჯერს შეეძლება თვალყური ადევნოს თითოეული დაქვემდებარებულის საქმიანობას ოფისის გარეთ, მიიღოს ანალიტიკური ანგარიშები, გამოავლინოს ხარვეზები და ა.შ. ანალიტიკური ანგარიშები ყველა განყოფილებისთვის ერთობლივად ან ცალ-ცალკე შეიძლება წარმოდგენილი იყოს დროის ნებისმიერ პერიოდში, შედარებითი ანალიზით. ასევე მოსალოდნელია, რომ შეინარჩუნოს კონტროლი შიდა საქმიანობაზე, უსაფრთხოების კამერების დაყენებისას მასალების გადაცემისა და ჩაწერის საშუალებით.
თითოეული თანამშრომლისთვის ინფორმაციის მოსახერხებელი წასაკითხად, მოწოდებულია პირის იდენტიფიკაცია, კონტრაქტორების ჩათვლით. სპეციალისტების სამუშაო საქმიანობის შესახებ მონაცემები ჩაიწერება ცალკეულ ჟურნალებში, სადაც დეტალურად იქნება აღწერილი სამუშაო საათების რაოდენობა და შესრულებული დავალებების მოცულობა, რაც მთლიანობაში აისახება ყოველთვიურ ხელფასზე. კლიენტებისთვის შვილობილი პროგრამა სთავაზობენ გამოყენებას მოდულებისა და ხელსაწყოების ფართო სპექტრით, რომლებიც ახდენენ სამუშაო რესურსების ოპტიმიზაციას. შემოთავაზებულია სამუშაო გრაფიკის ავტომატურად გენერირება, შემდგომში დასრულებული დავალებების შედარება, კომენტარების დამატება. ყველა თანამშრომელი ურთიერთქმედებს ერთმანეთთან ქსელის საშუალებით მოსახერხებელი გზით, რაც უზრუნველყოფს მონაცემთა გადაცემას. ყველა ინფორმაცია უსაფრთხოდ და კლასიფიცირებულად შეინახება ღრუბლოვან საცავში, რაც საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ შეუზღუდავი მოცულობები და განუსაზღვრელი ვადით, შეინარჩუნოთ თითოეული ფაილის ორიგინალური ფორმა. აპლიკაცია გაწვდით დოკუმენტების მენეჯმენტთან ოპერატიული მუშაობით, გთავაზობთ ნიმუშების მიხედვით შევსებული ციფრული შაბლონების გამოყენების შესაძლებლობას ინფორმაციის იმპორტისა და ექსპორტის გათვალისწინებით. ამავდროულად, თანამშრომლებს არ სჭირდებათ ინფორმაციის ხელით შეყვანა, რესურსების მიმართვა უფრო მნიშვნელოვანი ამოცანებისკენ.
შვილობილი პროგრამები კლიენტების მოსაზიდად
კლიენტების მოზიდვის შვილობილი პროგრამები გვეხმარება ყოველდღიურად გაუმკლავდეს დიდი რაოდენობით შემოსულ ინფორმაციას, სწრაფად ამუშავებს კითხვებსა და მოთხოვნებს კონტრაგენტებისგან, არეგულირებს სამუშაო საკითხებს რეგისტრაციასთან და ანგარიშსწორებასთან. შვილობილი პროგრამა განკუთვნილია მომხმარებლების მოსაზიდად დამატებითი სერვისებთან და მაღალტექნოლოგიურ საკითხავ მოწყობილობებთან ურთიერთობისას. მაგალითად, ბიზნესის განვითარებისთვის, მომხმარებელთა ბაზის გასაფართოებლად, ცნობადობის გაზრდისა და კომპანიის მოგების გაზრდის მიზნით, უზრუნველყოფილია ინტეგრაცია სოციალურ ქსელებთან, ვებგვერდებთან, ონლაინ მაღაზიებთან, მარკეტებთან, სხვადასხვა პლატფორმებზე სერვისებისა და პროდუქტების წარდგენა და აპლიკაციების მიღება. პოტენციურ მყიდველებს შეეძლებათ გააანალიზონ შეთავაზებები, შეარჩიონ მათთვის სასურველი სერვისები და პროდუქტები, გამოთვალონ გადახდების მთლიანი თანხა და განათავსონ შეკვეთა შესაძლო მიწოდებით. კონტრაგენტების რეგისტრაცია სხვადასხვა სერვისებზე ხდება ინდივიდუალურად, პერსონალური მონაცემების ასახვით თქვენს პირად ანგარიშზე, უახლესი გადახდის ბარათების მიმაგრებით შემდგომი გადახდებისთვის, მისამართები და საკონტაქტო ტელეფონის ნომრები. ასევე, სხვადასხვა პლატფორმის საშუალებით შესაძლებელია სიახლეების თვალყურის დევნება, შეტყობინებების მიღება და ა.შ. მიწოდების გამარტივების მიზნით, გათვალისწინებულია ფართომასშტაბიანი რუქების გამოყენება, რომლებიც აადვილებს ტერიტორიის ნავიგაციას, რეგიონული მდებარეობის საზღვრებს რეგიონებისა და რაიონის მიხედვით.
ასევე, ფართომასშტაბიან რუკებზე შესაძლებელია კლიენტების ზუსტი მისამართების მითითება, შეკვეთების შემდგომი მიწოდების მიზნით, კურიერებისთვის მგზავრობის დროის წინასწარ გაანგარიშება და დამატებითი მომსახურების ღირებულება. გარდა ამისა, კონტრაგენტებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ სპეციალისტებს ჩატებში, ასევე საკონტაქტო ნომრებზე. შემოთავაზებულია PBX ტელეფონის გამოყენება აბონენტისგან შემომავალი ზარის ტელეფონის ნომრის სწრაფად წასაკითხად, მონიტორის ეკრანზე დეტალური ინფორმაციის ჩვენებით. ამ გზით, სპეციალისტები შეძლებენ მოემზადონ მომავალი საუბრისთვის შემდგომი კონსულტაციისთვის, სწრაფად და ეფექტურად. მარტივი და ხელმისაწვდომი იქნება დამატებითი ინფორმაციის მიღება ხშირად დასმულ კითხვებზე ავტომოპასუხის დაყენებისას.
აპლიკაცია ითვალისწინებს ნომენკლატურის გამოყენებას, რომელიც აჩვენებს მონაცემებს სერვისებსა და საქონელზე, მინიჭებული კოდის, დასახელებისა და აღწერილობის, ღირებულების, ნაშთების მთლიანი რაოდენობის, სურათების ვიზუალური განსხვავებისა და გარე პარამეტრების ანალიზისთვის, წარმოების თარიღისა და შენახვის ვადის გათვალისწინებით. სიფრთხილის ზომები და შენახვა. აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზიროთ ინვენტარის შენახვის პროცესი, რაც საკმაოდ მოსახერხებელია, თუ თქვენ გაქვთ საწყობი ან საცალო ფართი. ამ შემთხვევაში, ყველა საქონელი აისახება მონაცემთა ბაზაში შენახვის სტატუსისა და ვარგისიანობის ვადების ყოველდღიური მონიტორინგის გათვალისწინებით. თუ ვარგისიანობის ვადები შესაფერისია, სისტემა ავტომატურად აცნობებს პასუხისმგებელ თანამშრომლებს ამის შესახებ, რათა მათ შემდეგ შეასრულონ საჭირო დავალებები. რაოდენობრივი აღრიცხვის (ინვენტარის) ავტომატურად შესასრულებლად, შემოთავაზებულია ურთიერთქმედება მაღალტექნოლოგიურ აღჭურვილობასთან, შტრიხკოდების სწრაფად წაკითხვა და მონაცემების სისტემაში ატვირთვა. ბაზრის გაანალიზებისას, ასევე საინვენტარო ნივთების გაყიდვისას, შესაძლებელია ყველაზე პოპულარული ნივთების ანალიზი და იდენტიფიცირება, საჭირო რაოდენობის შემდგომი სწრაფი შევსების გათვალისწინებით, კომპანიის უწყვეტი ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად.
რეფერალური პროგრამა კლიენტებისთვის
კლიენტებისთვის რეფერალური პროგრამა ხელს უწყობს ბიზნესის განვითარებას, მოწოდებული სერვისებისა და პროდუქტების მიმართ ინტერესის გაფართოებასა და ზრდას. მომხმარებელთა რეფერალური პროგრამა გამოიყენება როგორც სტიმული, ნაყოფიერად მოქმედებს მომხმარებელთა აქტიურ ქმედებებზე, რათა რეკომენდაცია გაუწიონ პროდუქტებს მათ ოჯახს და მეგობრებს. თანამედროვე აპლიკაციები შექმნილია იმისთვის, რომ მომხმარებელს მიაწოდოს მათთვის საჭირო შეთავაზებები, არავის დატოვოს გულგრილი, გაზარდოს ლოიალობა და ჩართულობა. გარდა პირადი სურვილებისა, აპლიკაციის საშუალებით შესაძლებელია გაიზარდოს ინტერესი მეგობრებთან ინფორმაციის გაზიარებისადმი, პრიზების მიღებისას დამატებითი ფასდაკლების ან ბონუს ქულების სახით. ავტომატიზირებული პროგრამა ითვალისწინებს ფასდაკლების ბარათების გამოყენებას, ფასდაკლებით გათვლილი გარკვეული პროცენტით, ასევე ბონუს ქულების დარიცხვა თითოეულ შენაძენზე, რომელიც შემდგომში შეიძლება გამოყენებულ იქნას შემდგომი შეკვეთების გადახდისას. მომხმარებელს შეუძლია შეკვეთების განთავსება არა მხოლოდ ოფლაინ, არამედ ონლაინ რეჟიმში, აირჩიოს შესაფერისი შეთავაზებები ვებსაიტზე, მობილურ აპლიკაციაში, ონლაინ მაღაზიაში, ბაზარში, მიწოდების მისამართის, გადახდის მეთოდის მითითებით. გადახდა ხდება ნაღდი და უნაღდო სახით, ფულადი ერთეულების მიღება ნებისმიერ ვალუტაში, სახსრების სწრაფი კონვერტაციის გათვალისწინებით. მომხმარებლის მონაცემები ჩაიწერება ერთიან CRM საინფორმაციო ბაზაში, მოსახერხებელი ფორმით და რეგულარულად დაემატება შესაბამისი ინფორმაცია ურთიერთქმედების დროს.
ამრიგად, გარდა საკონტაქტო ინფორმაციისა და მისამართების შემდგომი მიწოდებისთვის, კლიენტების ინიციალები, დაგეგმილია მონაცემების ასახვა CRM მონაცემთა ბაზაში ზარების, შეხვედრების, ვიზიტების მაღაზიებში და ორგანიზაციის ფილიალებში, შეკვეთებზე, ორმხრივ ანგარიშსწორებაზე და ა.შ. აპლიკაცია ასევე იძლევა შეტყობინებების მასობრივ ან შერჩევით გაგზავნას მობილურ ოპერატორებზე ან ელ.ფოსტაზე. საინფორმაციო შეტყობინება იგზავნება არა მხოლოდ კონტრაგენტებისთვის ახალი ამბების მიწოდებისთვის მომგებიანი შეთავაზებების, ახალი პუნქტების გახსნის შესახებ, არამედ მოგილოცოთ არდადეგები სურათების მიმაგრებით, სერვისის შეფასებით გამოხმაურების მიღებით. მომხმარებელთა მომსახურების საშუალებით შესაძლებელია როგორც მომხმარებლის ლოიალობის გაზრდა, ასევე ურთიერთობების გაწყვეტა.
ამიტომ აუცილებელია ყოველდღიური მომსახურეობის დონის მონიტორინგი და ანალიზი. სტანდარტული ფუნქციების გარდა, პროგრამული უზრუნველყოფა აღჭურვილია მაღალი ხარისხის და ავტომატური აღრიცხვით, როდესაც ინტეგრირებულია 1C სისტემასთან. ანგარიშსწორების ოპერაციები სრულდება დამოუკიდებლად, რაც ამარტივებს დავალებას კომპანიის თანამშრომლებისთვის, თანაც ხარისხისა და სიჩქარის მიღებისას. პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ მეტის გასაგებად, კომპანიის სპეციალისტებისგან დამატებითი რჩევის მისაღებად და კომუნალური პროგრამის დაყენებაში დახმარების მისაღებად, უნდა დაუკავშირდეთ ვებსაიტზე მითითებულ ტელეფონის ნომრებს. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ უფასო დემო ვერსია, რომელიც დაგეხმარებათ პირადად გაანალიზოთ კომუნალური პროგრამის ეფექტურობა და შეამოწმოთ წარმოდგენილი შესაძლებლობები საკუთარ ბიზნესში.
ქართული
Русский