CRM для сервисного центра

• Компания УСУ предлагает Вам современное решение по управлению сервисным центром;
• Приложениями можно управлять через платформу;
• Программное обеспечение помогает работать с клиентской базой;
• Опции программного обеспечения можно настроить по индивидуальным параметрам;
• Клиентов в программе можно разделить на сегменты;
• Вы сможете оплатить ремонт;
• Интеграция с платежными системами для расширения возможностей оплаты;
• Через платформу вы можете управлять материальными ресурсами сервисного центра;
• При больших нагрузках может быть предусмотрено автоматическое распределение запросов;
• Учет запасов можно вести в удобном для вас режиме, например, можно определить настройки уведомлений при израсходовании расходных материалов;
• С помощью программы вы можете оценить закупочные цены;
• Вы сможете предоставить необходимую документацию;
• В УрГУ вы можете использовать почтовые функции;
• Мы готовы разработать для вас приложение;
• Доступна пробная версия.

CRM в сервисный центр

Crm для сервисного центра значительно упрощает и улучшает деятельность СТО. Предоставляет возможности для быстрого ведения учета, качественной поддержки взаимодействия с клиентами, а также аналитики. Мы предлагаем Вам воспользоваться современной CRM-системой, разработанной УрГУ. Эта система позволит вам работать с базами данных, вести профессиональный учет и держать под контролем всю работу цеха.

CRM - Сервисный Центр

Crm – Сервисный Центр от УрГУ сделает управление заказами и ремонтом максимально удобным и эффективным процессом как для отдельного мастера, так и для всего центра. Посредством системы можно организовать работу по следующим направлениям: прием, учет и обработка заявок на ремонт.

Также через систему можно работать со статусами заказов. Они могут быть самыми разными: на диагностике, в ремонте, готовые к сдаче и т.д. Для удобства каждая категория условий может иметь цветовую маркировку.

Через платформу можно планировать нагрузку мастера и сроки выполнения работ. В УрГУ вы можете создавать профили клиентов и сохранять историю всех ремонтов с подробностями каждого случая. Благодаря детальной регистрации у вас будет возможность повысить лояльность клиентов, зная их вопросы и проблемы.

Программное обеспечение сервисного центра

Программное обеспечение сервисного центра поможет вам эффективнее работать с клиентской базой. Карточки клиентов УрГУ могут вестись очень подробно: контактная информация, история взаимодействия и предпочтения.

При обработке заказов вы можете вести учет обслуживаемого оборудования: модели, серийные номера и статус гарантии. Система позволяет фиксировать количество оказанных услуг и их стоимость. Также во время эксплуатации вы можете настроить систему напоминать о плановом ТО или истечении гарантии.

Crm для реформы бухгалтерского учета

Crm для учета ремонтов поможет вам работать со своим складом и запчастями. По мероприятиям можно систематизировать приходы, расходы и списывать установленные запчасти. Программа позволяет отслеживать и резервировать запасные части для заказов.

Программное обеспечение USU можно запрограммировать так, чтобы оно уведомляло вас о необходимости пополнения запасов. Зайдя в программу вы сможете легко отслеживать остатки и стоимость запчастей.

CRM система для сервисного центра

CRM-система сервисного центра позволяет корректно работать с финансами и документами. Например, система поможет вам легко создавать счета-фактуры, выполненные работы, квитанции, а также договоры.

Программное обеспечение позволяет обрабатывать платежи и долги клиентов. Вы сможете создавать отчеты о доходах, расходах и рентабельности, и это поможет вам проверить эффективность вашей деятельности.

Программное обеспечение сервисного центра предоставит вам возможности общения с клиентами. Вы сможете работать с уведомлениями о статусе заказа через СМС, электронную почту и мессенджеры.

При необходимости можно реализовать автоматические уведомления о готовности оборудования к поставке, а также настроить программу на уведомления о работе. Через программу можно запустить сервис оценки качества обслуживания.

CRM предоставит сервисному центру возможности работы с отчетами. Например, вы можете использовать отчет об эффективности и загруженности сотрудников. Или, например, можно проанализировать спрос на услуги. Также вы можете проверить сроки ремонта и соблюдение плановых сроков обслуживания.

УСУ может быть оснащен различными интеграциями, например, с бухгалтерским ПО или платежными системами. Возможностей интеграции очень много, и мы подберем то, что вам нужно.

Если у вас есть веб-сайт онлайн-бронирования, вы можете поддержать интеграцию с онлайн-бронированием на ремонт. Под заказ мы можем разработать для вас мобильное приложение для доступа к вашей CRM где угодно.

Вы можете работать в программе удаленно; Вот почему вам нужно использовать облако. В программе можно определить счета для различных сотрудников: кассира, регистратора, мастера, бухгалтера и т.д. Вы можете назначить им права доступа к данным. Чтобы научиться пользоваться программой, мы предлагаем вам воспользоваться интерактивными инструкциями. Также мы подготовили множество других материалов, для вас открыт наш канал, где вы можете отдельно рассмотреть доступные возможности. Система бухгалтерского учета мирового класса – современные возможности автоматизации, адаптированные к вашему бизнесу.