Программа для домофонной компании
Программа для домофонной компании позволяет оптимизировать работу предприятия, повысить качество обслуживания клиентов и лучше контролировать все бизнес-процессы. Использование автоматизации приводит к снижению затрат, увеличению прибыли и повышению лояльности клиентов. Поэтому неудивительно, что современные компании используют программное обеспечение. Мы предлагаем вам использовать программное обеспечение «Универсальная система учета».
Автоматизация домофонной компании
Автоматизация домофонной компании – это управление клиентами и контактами. В УрГУ можно вести базы данных клиентов с контактными данными, адресами, номерами телефонов, электронной почтой и т. д. Это необходимо для поддержания тесного взаимодействия с клиентами. В УГУ можно вести историю взаимодействия с клиентами, это могут быть: звонки, письма, заявки и т.д.
Через УСУ вы сможете реализовать функции сегментации клиентов по типам: частные лица, управляющие компании, объединения собственников и т.д.
Бухгалтерия компании Интерком
Бухгалтерия компании «Интерком» — это управление запросами и обслуживанием. Программное обеспечение позволяет организовать прием и регистрацию заявок на установку или ремонт домофонов. Через систему можно организовать рабочую площадку для отслеживания заявок, например, установить контроль над сроками и статусами заявок. Они могут быть следующими: открытыми, в работе, завершенными и т. д., все зависит от ваших предпочтений.
Если наплыв заявок большой, можно организовать их автоматическое распределение между техниками. Вы можете организовать уведомления для сотрудников об определенных действиях и для клиентов о статусе заявок.
Управление домофонной компанией
Управление домофонной компанией напрямую связано с управлением оборудованием. Через систему можно вести учет установленного оборудования по адресу, указать модели домофонов, год установки, гарантию и полученную сумму. Со временем оборудование может изнашиваться, и чтобы не терять клиентов, можно заранее установить в CRM напоминания о плановом ТО и замене оборудования. Программа может хранить историю обслуживания каждого устройства.
Управление компанией Intercom связано с выставлением счетов и финансами. С помощью УГУ можно автоматизировать многие процессы. Например, вы можете автоматизировать выставление счетов и отслеживать плату за обслуживание. В УрГУ вы сможете обрабатывать все платежи от клиентов, а также доступна возможность настройки интеграции с разными платежными системами.
При работе с платежами очень важно контролировать задолженность, чтобы компания не ушла в минус. В УрГУ вы всегда сможете сформировать актуальные данные для финансовой отчетности: долг, доходы и т.д. Вы также можете настроить систему на уведомление вас о задолженности; сделать это можно, используя принцип триггерных действий.
Crm для домофонной компании
Crm для домофонной компании от УрГУ можно настроить на автоматическую отправку писем для информирования клиентов об акциях, новостях и новых услугах. Это можно сделать по современным стандартам и не попасться на спам-фильтры.
Для лучшего поддержания тесного взаимодействия с клиентами мы можем предложить вам инструменты для анализа вашей клиентской базы и предложить дополнительные услуги в этой области. Мы можем оснастить программное обеспечение аналитическими инструментами для обработки отчетов о запросах, которые могут определять: количество, время выполнения, качество и другие показатели; Вы также сможете работать со статистикой доходов и расходов и анализировать эффективность работы сотрудников.
На самом деле вариантов у нас гораздо больше, у каждой компании могут быть свои специфические требования и потребности. Мы готовы рассмотреть возможность разработки индивидуальных приложений под ваши требования. Мы специально разработали интерактивные инструкции для пользователей, которые помогут им разобраться в особенностях в процессе работы.
Для сотрудников вы можете выбрать права доступа и количество учетных записей, все из которых будут лицензированы. За использование программы нужно платить только один раз, без абонентской платы – это удобно и экономит ресурсы. Мы подготовили для вас презентацию, подать заявку вы можете прямо сейчас. Посмотреть пробную версию и доступные материалы можно на сайте.