CRM-программы

Программы CRM используются для эффективного управления бизнесом. Основная деятельность CRM-системы направлена на политику взаимодействия с клиентами, обеспечение своевременной регистрации контрагентов в отдельных журналах, обеспечение достоверности и актуальности, заполнение информационных данных. Вы также можете вести диаграммы продуктов, вести точные количественные и качественные записи текущего и необходимого статуса покупок, чтобы обеспечить бесперебойную работу всего бизнеса. Программа CRM включает в себя контроль сервисов организации, планирование деятельности и обязанностей сотрудников, составление графика работы и распределение заявок между сотрудниками, занесение плановых мероприятий в планировщик, получение отчетов о графике и статусе выполнения целей. При управлении реализацией продукции с учетом всех факторов, в том числе рисков и затрат, анализ контроля сделок, от заключения договора до поставки товара покупателям. Процессы программы CRM включают в себя управление действиями по привлечению потенциальных клиентов посредством автоматизации учетных записей и перекрестного анализа учетных записей. Автоматическое формирование документации и отчетов позволяет не нарушать требования и сроки отправки отчетов, как в налоговых органах, с контрагентами и руководителем. Программа поддерживает CRM, что дает возможность автоматически фиксировать информацию путем заполнения документов, отчетов и журналов. Расчет производится офлайн, с использованием информации из прайс-листа, с использованием любой иностранной валюты. При создании документов вы можете использовать в своей работе шаблоны документов в любом формате MS Office. Программа CRM предусматривает ведение единой системы управления для всех сотрудников компании, предоставление персонального доступа через логин и пароль, ограничение прав и возможностей трудоустройства. Кроме того, программа поддерживает массовые или личные сообщения, обеспечивает анализ по стоимостным критериям, управление рабочим временем сотрудников. Вы можете самостоятельно настроить соответствующие функции и возможности программы, используя предоставленные модули, шаблоны, настройки и инструменты. Разработчики создали темы для офиса, чтобы работать в комфортных условиях. Для охвата большей территории и работы с иностранными клиентами используются различные глобальные языки. Электронный помощник обеспечивает постоянную помощь, автоматизацию работы. Многофункциональная программа, позволяющая не только работать с клиентами, но и постоянно контролировать подчиненных, обеспечивать управление видеоматериалом, полученным с камер видеонаблюдения в режиме реального времени. Удаленное воспроизведение и управление возможно при взаимодействии с мобильными устройствами. Наши специалисты углубят работу вашей компании, учтут все сложности и потребности программы, предоставят необходимый набор инструментов и возможностей, модулей и инструментов. При необходимости, в зависимости от запроса, модули могут быть разработаны лично для вас. Кроме того, вы можете оценить функциональность программы благодаря пробной версии, доступной в бесплатном режиме. Универсальная CRM программа от компании УрГУ, разработанная высококвалифицированными специалистами, для оперативной, качественной и эффективной деятельности, для оптимизации трудовых ресурсов. При внедрении автоматизированной программы CRM вы можете использовать шаблоны и образцы документов, своевременно их составлять и сохранять в правильном виде. Регулярность резервного копирования обеспечивает автоматическое резервное копирование рабочего процесса на сервер. При использовании программы CRM пользователи в любой момент могут получить необходимый материал, который хранится в одной информационной базе. Обеспечивается контекстное управление исследованиями в CRM-системе, своевременная выдача необходимых данных. Легкий и многофункциональный интерфейс CRM, который можно настроить под каждого, предоставляет различные функции для работы. Сотрудники в индивидуальном порядке могут выбрать необходимые шаблоны, выбрать документы, создать их самостоятельно или установить из Интернета. Блокировать данные, когда другой сотрудник работает с этим пакетом документов. Доступ предоставляется только для личных прав использования. Автоматическое распознавание личности для блокировки и защиты личных данных. Распределение прав использования осуществляется в соответствии с реализованным мандатом. Для работы со всеми сотрудниками в одном режиме используется многопользовательская CRM-система. Объединение отделов и филиалов, для оперативного учета и контроля CRM. Автоматический ввод данных, оптимизация рабочего времени сотрудников. Создание всех отчетов и документации. При работе с CRM используются все форматы (MS Word и Excel). Платежная система позволяет осуществлять платежи в любой иностранной валюте. При работе с клиентами все процессы отслеживаются и фиксируются в электронных журналах. Использование контекстных возможностей для онлайн-исследований оптимизирует рабочее время сотрудников. При интеграции с видеокамерами руководитель сможет иметь полный видеоконтроль за событиями, происходящими в бизнесе. Создание и ведение общей базы контрагентов, обеспечение корректности контактных данных в CRM. Удаленный доступ к вашему программному обеспечению CRM, работающему через локальную сеть или подключение к Интернету, для выполнения всех операций с клиентами. Уже через несколько дней вы увидите положительные и эффективные результаты. Вы можете отправлять SMS, MMS, электронную почту и сообщения Viber с аппаратными вложениями и документами. Сообщение может быть уникальным для всех пользователей или выборочным, с использованием фильтра. Полная информация о запланированных мероприятиях может быть введена в планировщик. Освоение и обучение работе в программе CRM не займет много времени, учитывая доступность каждого сотрудника. Установите бесплатную демо-версию, доступную на нашем сайте.