CRM პროგრამები

ბიზნესის ეფექტური მართვისთვის გამოიყენება CRM პროგრამები. CRM სისტემის ძირითადი საქმიანობა მიზნად ისახავს მომხმარებლებთან თანამშრომლობის პოლიტიკას, ცალკეულ ჟურნალებში კონტრაგენტების დროული რეგისტრაციის უზრუნველყოფას, სიზუსტისა და განახლების უზრუნველყოფას, საინფორმაციო მონაცემების შევსებას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეინახოთ პროდუქტის სქემები, შეინახოთ ზუსტი რაოდენობრივი და ხარისხობრივი ჩანაწერები შეძენის მიმდინარე და აუცილებელი მდგომარეობის შესახებ, რათა მთელი ბიზნესი შეუფერხებლად იმუშაოს. CRM პროგრამა მოიცავს ორგანიზაციის სერვისების კონტროლს, თანამშრომლების საქმიანობისა და პასუხისმგებლობების დაგეგმვას, სამუშაო განრიგის შედგენას და თანამშრომლებს შორის მოთხოვნების განაწილებას, დაგეგმილი აქტივობების შეტანას დამგეგმავში, ანგარიშების მიღებას განრიგზე და მიზნების განხორციელების სტატუსი. პროდუქციის გაყიდვის მენეჯმენტში, ყველა ფაქტორის, მათ შორის რისკებისა და ხარჯების გათვალისწინებით, ტრანზაქციების კონტროლის ანალიზი, ხელშეკრულების დადებიდან საქონლის კლიენტებისთვის მიწოდებამდე. CRM პროგრამის პროცესები მოიცავს აქტივობების მართვას ტყვიით მეტი მომხმარებლის მოზიდვის მიზნით, ანგარიშების ავტომატიზაციისა და სხვადასხვა ანგარიშების ანალიზის გზით. დოკუმენტაციის, ანგარიშგების ავტომატური გენერირება საშუალებას იძლევა არ დაირღვეს მოხსენებების გაგზავნისთვის დადგენილი მოთხოვნები და ვადები, როგორც საგადასახადო ორგანოებში, კონტრაგენტებთან და მენეჯერთან. პროგრამა ინარჩუნებს CRM-ს, რაც უზრუნველყოფს ინფორმაციის ავტომატურად აღების შესაძლებლობას დოკუმენტების, მოხსენებების და ჟურნალების შევსებით. გაანგარიშება ხდება ოფლაინში, ფასების სიიდან ინფორმაციის გამოყენებით, ნებისმიერი უცხოური ვალუტის გამოყენებით. დოკუმენტების ფორმირებისას შეგიძლიათ გამოიყენოთ დოკუმენტის შაბლონები სამუშაოში ნებისმიერი MS Office ფორმატის გამოყენებით.

CRM პროგრამა ითვალისწინებს კომპანიის ყველა თანამშრომლისთვის ერთიანი მართვის სისტემის შენარჩუნებას, პერსონალური წვდომის უზრუნველყოფას ლოგინისა და პაროლის საშუალებით, შეზღუდული უფლებებისა და დასაქმების შესაძლებლობებს. გარდა ამისა, პროგრამა მხარს უჭერს მასობრივ ან პერსონალურ შეტყობინებებს, უზრუნველყოფს ანალიზს ხარჯების კრიტერიუმების მიხედვით, თანამშრომლების სამუშაო საათების მართვაში.

თქვენ შეგიძლიათ თავად დააკონფიგურიროთ პროგრამის შესაბამისი ფუნქციები და ფუნქციონირება მოწოდებული მოდულების, შაბლონების, პარამეტრებისა და ხელსაწყოების გამოყენებით. ოფისისთვის, კომფორტულ პირობებში მუშაობისთვის, დეველოპერებმა შექმნეს თემები. მეტი ტერიტორიის დასაფარად და უცხოელ მომხმარებელთა დასამუშავებლად გამოიყენება სხვადასხვა სახის გლობალური ენები. ელექტრონული ასისტენტი, უზრუნველყოფს მუდმივ დახმარებას, მუშაობის ავტომატიზაციას.

მრავალფუნქციური პროგრამა, რომელიც საშუალებას აძლევს არა მხოლოდ იმუშაოს კლიენტებთან, არამედ მუდმივად აკონტროლოს ქვეშევრდომები, უზრუნველყოს მენეჯმენტს რეალურ დროში მიღებული უსაფრთხოების კამერებიდან ვიდეო მასალა. მობილურ მოწყობილობებთან ურთიერთობისას შესაძლებელია დისტანციური დაკვრა და კონტროლი.

ჩვენი ექსპერტები გააღრმავებენ თქვენი კომპანიის მუშაობას, გაითვალისწინებენ პროგრამის ყველა სირთულეს და საჭიროებას, უზრუნველყოფენ ინსტრუმენტებისა და შესაძლებლობების, მოდულებისა და ხელსაწყოების საჭირო კომპლექტს. საჭიროების შემთხვევაში, მოთხოვნიდან გამომდინარე, მოდულები შეიძლება შემუშავდეს პირადად თქვენთვის. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ შეაფასოთ პროგრამის ფუნქციონალობა, უფასო რეჟიმში ხელმისაწვდომი საცდელი ვერსიის წყალობით.

უნივერსალური CRM პროგრამა კომპანია USU-სგან, შემუშავებული მაღალკვალიფიციური სპეციალისტების მიერ, ოპერატიული, მაღალი ხარისხის და ეფექტური საქმიანობისთვის, შრომითი რესურსების ოპტიმიზაციისთვის.

ავტომატური CRM პროგრამის განხორციელებისას შეგიძლიათ გამოიყენოთ შაბლონები და დოკუმენტების ნიმუში, შეადგინოთ და შეინახოთ დროულად, სწორი ფორმით.

სარეზერვო ასლის რეგულარულობა უზრუნველყოფს სერვერზე სამუშაო ნაკადის ავტომატურ სარეზერვო ასლს.

CRM პროგრამის გამოყენებისას მომხმარებლებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს მიიღონ საჭირო მასალა, რომელიც ინახება ერთ საინფორმაციო ბაზაში.

უზრუნველყოფილია CRM სისტემაში კვლევის კონტექსტუალური მართვა, საჭირო მონაცემების დროული მიწოდება.

მსუბუქი და მრავალფუნქციური CRM ინტერფეისი, რომელიც დააკონფიგურირებს ყველასთვის, უზრუნველყოფს სხვადასხვა ფუნქციებს მუშაობისთვის.

თანამშრომლებს, ინდივიდუალურად, შეუძლიათ შეარჩიონ საჭირო შაბლონები, აირჩიონ დოკუმენტები, შექმნან ისინი დამოუკიდებლად ან დააინსტალირონ ინტერნეტიდან.

მონაცემთა დაბლოკვა, როდესაც სხვა თანამშრომელი მუშაობს ამ დოკუმენტის პაკეტთან.

დაშვება გათვალისწინებულია მხოლოდ პირადი გამოყენების უფლებებისთვის.

პერსონალური იდენტიფიკაციის ავტომატური ამოცნობა, პერსონალური მონაცემების დაბლოკვისა და დაცვის მიზნით.

სარგებლობის უფლებების განაწილება ხდება განხორციელებული მანდატის მიხედვით.

ყველა თანამშრომელთან ერთ რეჟიმში მუშაობისთვის გამოიყენება მრავალ მომხმარებლის CRM სისტემა.

დეპარტამენტებისა და ფილიალების კონსოლიდაცია, ოპერატიული აღრიცხვისა და CRM კონტროლისთვის.

მონაცემთა ავტომატური შეყვანა, თანამშრომლების სამუშაო საათების ოპტიმიზაცია.

ყველა მოხსენებისა და დოკუმენტაციის შექმნა.

CRM-თან მუშაობისას გამოიყენება ყველა ფორმატი (MS Word და Excel).

გადახდის სისტემა იძლევა ნებისმიერ უცხოურ ვალუტაში გადახდების საშუალებას.

კლიენტებთან მუშაობისას ყველა პროცესი მონიტორინგდება და მოხსენებულია ელექტრონულ ჟურნალებში.

ონლაინ კვლევისთვის კონტექსტური შესაძლებლობების გამოყენება ოპტიმიზებს თანამშრომლების სამუშაო საათებს.

ვიდეოკამერებთან ინტეგრირებისას მენეჯერს შეეძლება ჰქონდეს სრული ვიდეო კონტროლი ბიზნესში მიმდინარე მოვლენებზე.

კონტრაგენტთა საერთო მონაცემთა ბაზის შექმნა და მართვა, CRM-ში საკონტაქტო მონაცემების სიზუსტის უზრუნველყოფა.

დისტანციური წვდომა თქვენს CRM პროგრამაზე, რომელიც მუშაობს ლოკალურ ქსელზე ან ინტერნეტ კავშირზე, მომხმარებლის სრული ოპერაციების განსახორციელებლად.

პოზიტიურ და ეფექტურ შედეგს რამდენიმე დღეში ნახავთ.

თქვენ შეგიძლიათ გააგზავნოთ SMS, MMS, ელფოსტა და Viber შეტყობინებები, ტექნიკის დანართებით და დოკუმენტებით.

გაგზავნა შეიძლება იყოს უნიკალური ყველა მომხმარებლისთვის ან შერჩევითი, ფილტრის გამოყენებით.

დაგეგმილი აქტივობების შესახებ სრული მონაცემები შეიძლება შევიდეს პლანერში.

CRM პროგრამაში მუშაობის დაუფლება და სწავლა დიდ დროს არ მიიღებს, თითოეული თანამშრომლის ხელმისაწვდომობის გათვალისწინებით.

დააინსტალირეთ დემო ვერსია უფასოდ, რომელიც ხელმისაწვდომია ჩვენს ვებსაიტზე.