В последние годы большое значение имеет свободная клиентская база в CRM, которая позволяет компаниям эффективно вести бизнес, проводить исследования, реализовывать различные рекламные и маркетинговые стратегии, продуктивно работать над привлечением клиентов. Не всегда есть возможность бесплатно получить что-то настолько надежное и прибыльное, возможность вести справочники клиентов, лично связываться с каждым клиентом, отправлять СМС-рекламу, улучшать сервис и эффективно решать организационные и управленческие задачи.
Программисты универсальной системы учета (УСУ) достаточно хорошо знакомы с характеристиками типичных клиентов, чтобы оценить ценность инструментов CRM, изучить стандарты и правила предметной области бизнеса, предоставлять клиентам как платные, так и бесплатные услуги. Таким образом, платформа дает возможность бесплатно создавать автоматические цепочки, запускать несколько процессов одновременно с простейшим действием: прием и обработка заявок, проверка запасов и наименований, автоматическое оформление сопроводительных документов и т.д.
При этом управление пользователями очень простое. Вы можете использовать совершенно разные функции, сортировать данные, сортировать и группировать их, использовать бесплатные встроенные инструменты CRM для детального изучения целевых групп. Не забывайте о контактах с поставщиками и деловыми партнерами. Благодаря бесплатной таблице легко оценить текущий уровень отношений, собрать архивы и историю сделок, просто сравнить цены, чтобы сделать правильный выбор контрагента, основываясь только на цифрах.
Не секрет, что самой популярной бесплатной версией программы является рекламная почта. Организациям нужно только обзавестись клиентской базой, чтобы систематически работать над CRM, создавать группы рассылки, собирать отзывы, продвигать услуги и улучшать услуги. Это не единственное преимущество CRM-платформы. Собирает анализы по различным пользовательским показателям, выполняет совершенно бесплатные аналитические расчеты для демонстрации показателей структуры, последних достижений и неудач, сильных и слабых сторон.
Технологии постоянно развиваются. Современные компании все больше заинтересованы в качественной работе с клиентами, привлечении новых клиентов, предоставлении передового сервиса всем желающим, увеличении объемов продаж и повышении производительности. Мы рекомендуем начать с бесплатной версии. Только с помощью тестового экземпляра можно оценить качество реализации проекта, ознакомиться с интерфейсом и отдельными элементами управления, оценить эффективность платформы на практике, выполнить различные операции и, наконец, сделать правильный выбор.
Платформа регулирует параметры работы организации с клиентами, операции и исследования, нормативные документы и прямые контакты, текущие и планируемые процессы.
Ни один аспект бизнеса CRM не выйдет из-под контроля. При этом у пользователей есть платные и интегрированные бесплатные инструменты.
С помощью модуля уведомлений намного проще отслеживать самые важные события. Система автоматически сообщает.
В отдельном справочнике будет систематизирована информация по контрагентам, деловым партнерам и поставщикам.
CRM-коммуникация не исключает возможности отправки как личных, так и массовых СМС. Инструментарий предоставляется бесплатно.
Для конкретных контрагентов (или клиентских активов) легко указать объем запланированных работ, чтобы отслеживать результаты в режиме реального времени и своевременно вносить коррективы.
Если объем доходов уменьшится, динамика обязательно отразится в подробной финансовой отчетности.
С помощью программы проще наладить единый информационный центр для всех складов, точек и филиалов учреждения.
Система отслеживает не только эффективность управления CRM, но и другие показатели организации, затраты, заработную плату, активы, материально-техническую базу.
Нет необходимости вручную компилировать пользовательские каталоги. При наличии соответствующего списка контакты из него можно выгружать в электронные реестры, не нагружая персонал.
При наличии в компании торговых устройств (ТСД) можно бесплатно подключить специальные устройства.
Мониторинг установлен для отслеживания каждой детали и аномалии для каждой выполняемой операции.
Отчеты отражают эффективность канала привлечения конкретного клиента, маркетинговых акций и рекламных кампаний, производительность доставки и многое другое.
Конфигурация пытается визуализировать показатели структуры, продаж и затрат, плановых операций и доходов, результаты последней инвентаризации.
На пробный период рационально ограничиться демо-версией платформы.