საუკეთესო CRM პროგრამები არის პროგრამები, რომლებიც აშენებენ CRM (Customer Relationship Management) სისტემას თქვენს კომპანიაში, კლიენტებთან ურთიერთობის მართვის ზოგადი მოთხოვნების გათვალისწინებით, ასევე თქვენი კომპანიის ინდივიდუალური მახასიათებლების მიხედვით. ასეთი პროგრამები, რა თქმა უნდა, ფასიანი იქნება. საუკეთესო უფასო CRM პროგრამები შეიძლება საუკეთესოდ შეასრულონ უნაკლო CRM ორგანიზაციის ზოგიერთი ფუნქცია მაინც.
როგორ ავირჩიოთ თქვენთვის საუკეთესო? რა თქმა უნდა, მას შემდეგ რაც თავად გადაწყვიტეთ რა გსურთ ნახოთ თქვენი კომპანიის CRM პროგრამაში. თუ გნებავთ მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის პრობლემები საუკეთესო მეთოდებითა და ტექნოლოგიებით მოვაგვარო. საუკეთესო ტექნიკურ კომპონენტებზე დაყრდნობით. იმისათვის, რომ მის შემუშავებაში მონაწილეობა მიიღონ საუკეთესო პროგრამისტებმა, ხოლო ინსტალაციისას საუკეთესო კონსულტანტებმა, აუცილებლად უნდა მიაქციოთ ყურადღება უნივერსალური აღრიცხვის სისტემის გამოყენებას. რამდენიმე საუკეთესო ფასიანი CRM პროგრამის შესწავლისა და საუკეთესო უფასო CRM პროგრამების გაანალიზების შემდეგ, ჩვენ შევქმენით უნიკალური პროგრამული პროდუქტი, რომელსაც შეუძლია მოაწყოს ეფექტური, სრულად ადაპტირებული და ოპერაციული CRM სისტემა თქვენს კომპანიაში.
პროგრამული უზრუნველყოფა საშუალებას მოგცემთ დააყენოთ ახალი სამუშაო გრაფიკი, რომელიც უფრო შესაფერისია კონკრეტული სამუშაო პირობებისთვის. მასში, პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით, განრიგი შემუშავდება ცალ-ცალკე ყველა თანამშრომლისთვის, მათი ამოცანების, ფუნქციური მოთხოვნების, ასაკის, სქესის და ა.შ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, USU საშუალებას მოგცემთ შექმნათ აბსოლუტურად უნიკალური სამუშაო დღის სისტემა თქვენს კომპანიაში. . ასეთი რუტინა დადებითად იმოქმედებს როგორც წარმოებაზე, ასევე საქმიანობის მოტივაციურ სფეროზე.
ავტომატიზაცია ასევე გააუმჯობესებს კონტროლს დეპარტამენტებისა და ხალხის მუშაობაზე. ალბათ ის დააჯილდოებს საუკეთესოს და შეეცდება გააუმჯობესოს მუშაობა ყველაზე ცუდთან.
ვინაიდან საუკეთესო CRM პროგრამები არის აპლიკაციები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ დაამყაროთ უკეთესი ურთიერთობა მომხმარებლებთან, მთავარი, რაც USU-ს განვითარებას მოუტანს თქვენს ბიზნესს, არის ოპტიმიზაცია თქვენი სერვისების მყიდველებთან და მომხმარებლებთან მუშაობის სფეროში.
მომხმარებელზე ორიენტირებული სამოქმედო სტრატეგია ფუნდამენტური გახდება თქვენი ბიზნესის მთელი სასიცოცხლო ციკლისთვის. პროდუქტის წარმოების დაწყებიდან ან სერვისის ჩამოყალიბებიდან საბოლოო გაყიდვამდე, ყველა ეტაპი აშენდება მომხმარებელთა კმაყოფილებაზე ფოკუსირების პოზიციიდან. და CRM უზრუნველყოფს, რომ ყველა თანამშრომელი იმოქმედოს ამ მიმართულებით.
თუ გსურთ იყოთ საუკეთესო თქვენს ბიზნესში, ყველაფერში საუკეთესოებთან უნდა იმუშაოთ. კერძოდ, საუკეთესო პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებით. ღირს თუ არა დროის დახარჯვა უფასო პროგრამების ინსტალაციისთვის, თუ უმჯობესია დაუყოვნებლივ მიმართოთ პროფესიონალებს დახმარებისთვის? თავად გადაწყვიტე! ჩვენ შეგვიძლია მხოლოდ გირჩიოთ USU-თან მუშაობა და გარანტია, რომ არ ინანებთ!
CRM სისტემის მათი ვერსიის შექმნისას, USU-ს სპეციალისტები მუშაობდნენ სხვადასხვა მწარმოებლის ამ ტიპის უფასო და ფასიან პროგრამებთან და შეარჩიეს მათგან საუკეთესო, აერთიანებდნენ ყველაფერს ერთ პროგრამულ პროდუქტში.
სამუშაო გრაფიკის მომზადება და კორექტირება ავტომატიზირებულია.
ცალკე, ინდივიდუალური სამუშაო საათები დაწესდება ყველა დასაქმებულზე.
ჩამოყალიბდება სამუშაო გრაფიკის უნიკალური სისტემა, რომელიც მორგებულია კონკრეტულად თქვენს ბიზნესზე.
CRM დაგეხმარებათ განყოფილებების და ხალხის მუშაობაზე კონტროლის ოპტიმიზაციაში.
წარმოების ყველა ეტაპი აშენდება მომხმარებლის კმაყოფილებაზე ფოკუსირების პოზიციიდან.
მომხმარებლებთან ურთიერთობა უკეთესი და სანდო გახდება.
CRM პერიოდულად განახლდება.
თანამშრომლები გაივლიან ტრენინგს ჩვენს პროგრამასთან მუშაობისთვის.
USU შექმნის ეფექტურ, სრულად ადაპტირებულ და ოპერატიულ CRM სისტემას თქვენს კომპანიაში.
თუ მანამდე კომპანიაში არ იყო CRM, ჩვენ შევქმნით პროგრამას ნულიდან.
თუ არსებობდა CRM, ჩვენ ავტომატიზირებდით მომხმარებლებთან მუშაობის არსებული სისტემის გათვალისწინებით.
საუკეთესო თანამშრომლებს პროგრამა გამოავლენს და მენეჯმენტი შეძლებს მათი მუშაობის მონიტორინგი.
გაიზრდება პერსონალის მოტივაცია სამსახურში.
პროგრამა სწრაფად პასუხობს მომხმარებელთა უკმაყოფილებას, აანალიზებს და სთავაზობს პრობლემის გადაჭრის ვარიანტებს.
ამოქმედდება უკუკავშირის სისტემა კომპანიასა და მომხმარებლებს შორის.
უკუკავშირის ტიპს CRM დამოუკიდებლად, ინდივიდუალურად შეარჩევს.
USU CRM-ს შეუძლია იმუშაოს ჩვენი კომპანიის სხვა პროგრამების პარალელურად, თუ გადაწყვეტთ წარმოების ავტომატიზაციას.
კონსულტანტები დაგეხმარებათ აირჩიოთ საუკეთესო პროგრამები თქვენი ბიზნესისთვის.
ჩვენი პროგრამების გამოყენებისას ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მიიღოთ უფასო კონსულტაციები USU სპეციალისტებისგან.
მომხმარებელზე ორიენტირებული სამოქმედო სტრატეგია ფუნდამენტური გახდება მთელი ბიზნესის სასიცოცხლო ციკლისთვის.
ჩამოყალიბდება თანამშრომლების ქმედებების შეფასების საუკეთესო სისტემა მომსახურების მყიდველებისა და მომხმარებლების მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების სფეროში.
პროგრამის ინტერფეისი არის მარტივი, ნათელი და ინტუიციურად სწრაფად ათვისებული მომხმარებლების მიერ.
CRM საშუალებას მოგცემთ სისტემაში შემოიტანოთ ყველა ის ქმედება და პროცედურა, რომელიც ადრე განხორციელდა მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში.
USU-ს ფასიან პროდუქტს აქვს მრავალი უფასო ბონუსი: უფასო კონსულტაციები, უფასო განახლებები, უფასო ინსტალაცია, უფასო ადაპტაცია, უფასო სერვისი და ა.შ.
მომხმარებელთა მომსახურება სტანდარტების მიხედვით წარიმართება და მომხმარებლისთვის უფრო სასიამოვნო და თანამშრომლებისთვის გასაგები იქნება.