CRM სისტემა პერსონალის მართვისთვის

პერსონალის მენეჯმენტის CRM სისტემა ამჟამად აღარ არის ფუფუნება და არა ძირითადი მართვის სისტემების დამატება. თუმცა, CRM (Customer Relationship Management) უკვე აბსოლუტური აუცილებლობაა ნებისმიერი კომპანიის ხარისხიანი მუშაობის ორგანიზებისთვის.

ზოგადად რომ ვთქვათ, CRM ჩვეულებრივ გაგებულია, როგორც მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის სისტემა. და მთელი პერსონალის მენეჯმენტი უნდა იყოს დაფუძნებული ამ ტიპის ურთიერთობის დამყარებაზე. მხოლოდ მომხმარებელზე ორიენტირებულმა მიდგომამ შეიძლება მიიყვანოს ეს ბიზნესი თანამედროვე სამყაროში კეთილდღეობისა და წარმატებისკენ.

კომპანიაში პერსონალის მართვის CRM სისტემა შეიძლება აშენდეს სხვადასხვა გზით და სრულიად განსხვავებული მეთოდებითა და ინსტრუმენტებით. CRM-ის შექმნის ერთ-ერთი ვარიანტია ამ სისტემის მუშაობის ორგანიზება სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით. Universal Accounting System-მა შეიმუშავა CRM პროგრამის სისტემის საკუთარი ვერსია პერსონალის მართვისთვის.

USU-ს CRM სისტემა არის ადვილად გამოსაყენებელი პროგრამა, რომელიც ადვილად შეიძლება იყოს ინტეგრირებული კომპანიის მომხმარებელთა და გაყიდვების ჩანაწერებში და შეუძლია ეს ჩანაწერები უფრო ზუსტი და უკეთესი გახადოს.

ჩვენი აპლიკაცია გამოიყენება მაღალი ხარისხის ელექტრონული ანგარიშების შესაქმნელად საქონლის გაყიდვის, მომსახურების მიწოდების შესახებ, როგორც კომპანიის მთელი სამომხმარებლო ბაზის ნაწილი ან ცალკე კონკრეტული მყიდველისთვის.

აპლიკაციის ერთდროულად გამოყენება შეუძლია რამდენიმე მომხმარებელს, რაც საშუალებას მისცემს მას გამოიყენოს კომპანიის ყველა თანამშრომლის მუშაობაში შეფერხების გარეშე და სააღრიცხვო ოპერაციების შენელების გარეშე.

პროგრამის დაინსტალირება შესაძლებელია კომპიუტერებზე, რომლებსაც აქვთ Windows XP ან ამ სისტემის უფრო ახალი ვერსიები.

ნებისმიერ ბიზნესს, რაც არ უნდა იყოს, შეუძლია გამოიყენოს USU-ს CRM ავტომატიზაციის სერვისი, რადგან პროგრამის საბოლოო ვერსია ადაპტირდება კონკრეტული კლიენტის ბიზნესთან.

CRM სისტემა ისეთივე მნიშვნელოვანია პერსონალისთვის და მენეჯმენტისთვის, როგორც კლიენტებისთვის. კომპანიის მუშაობის ხარისხი ხომ უმეტეს შემთხვევაში პერსონალის მუშაობაზეა დამოკიდებული. ჩვენი CRM სისტემით, თქვენ, როგორც ბიზნეს მენეჯერი, შეძლებთ თვალყური ადევნოთ პერსონალის ან ცალკეული თანამშრომლის აქტივობის დონეს მომხმარებლებთან ურთიერთობისა და ამ აქტივობების გადაჭრის სიჩქარესა და ეფექტურობასთან დაკავშირებით. მონიტორინგი შეიძლება განხორციელდეს რეალურ დროში ან გაანალიზდეს უკვე შესრულებული სამუშაო.

კომპანიის პერსონალის მენეჯმენტისთვის კარგად ოპტიმიზებული CRM სისტემით, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გააუმჯობესოთ ინდივიდუალური თანამშრომლის და მთლიანად გუნდის მუშაობა.

ჩვენი აპლიკაცია შექმნილია ისე, რომ მისი ადაპტირება შესაძლებელია CRM სისტემის ასაშენებლად სავაჭრო კომპანიაში, ფარმაცევტულ კომპანიაში, კომერციულ ბანკში ან სხვაგან. კომპანიის პროფილს არ აქვს მნიშვნელობა.

თუ ამ მომენტში ეძებთ CRM-ს თქვენი კომპანიისთვის და იქ აწყობთ ხარისხის მენეჯმენტს, მაშინ ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ ზუსტად ის, რაც გჭირდებათ. USU-მ შეიმუშავა კარგი CRM სისტემა, მუშაობს საკუთარ თავთან და მუდმივად ოპტიმიზაციას უკეთებს მას. კარგი, პროდუქტი, რომელსაც თავად იყენებენ, არ დააზარალებს!

USU-ს Enterprise Personnel Management CRM სისტემა ავტომატიზირებს ურთიერთობის მთელ პროცესს საქონლის/მომსახურების მომხმარებელ-მიმწოდებლის სისტემაში.

CRM ორგანიზაციის ფარგლებში, HR არის მომხმარებელზე ორიენტირებული.

პერსონალი მომზადებულია იმუშაოს თანამედროვე კომერციის ძირითადი წესების მიხედვით: მომხმარებელი ყოველთვის მართალია, მომხმარებელი ყოველთვის პირველ ადგილზეა და ა.შ.

ხარისხიანი ურთიერთქმედების ორგანიზების საუკეთესო მექანიზმები, მეთოდები და საშუალებები დაკავშირებულია მომხმარებლებთან პერსონალის ურთიერთობის მართვასთან.

CRM ადაპტირდება კონკრეტულ კომპანიასთან და მისი საქმიანობის სპეციფიკასთან.

USU-ს პერსონალის მართვის CRM სისტემა ინტეგრირებულია თქვენი კომპანიის კლიენტებთან და გაყიდვების აღრიცხვასთან და გახდის ამ აღრიცხვას უფრო ზუსტი და უკეთესი.

აპლიკაცია გამოიმუშავებს მაღალი ხარისხის ელექტრონულ ანგარიშებს საქონლისა და მომსახურების გაყიდვების შესახებ.

ანგარიშები შედგენილია კომპანიის მთელი სამომხმარებლო ბაზის კონტექსტში ან ცალკე კონკრეტული მომხმარებლისთვის.

მოხსენებები იწერება თქვენთვის სასურველი ფორმით: ტექსტური, ცხრილი ან გრაფიკული.

პროგრამა განკუთვნილია მსხვილ კომპანიებში და მცირე კომპანიებში CRM სისტემის ტრენინგის ან ოპტიმიზაციისთვის.

ყველა სამუშაო პერსონალსა და მომხმარებელს შორის ურთიერთობების დამყარების სფეროში დაყოფილი იქნება მარტივ და სტანდარტიზებულ ამოცანებად.

სტანდარტიზაცია დადებითად აისახება ახალი თანამშრომლების კომპანიაში სამუშაოდ ადაპტაციაზე.

ავტომატური CRM დაგეხმარებათ გააუმჯობესოთ კონტროლი თქვენი ბიზნესის ყველა განყოფილებაზე, ყველა მენეჯერსა და თანამშრომელზე.

CRM-ით ჩამოყალიბდება პერსონალის მართვისა და მუშაობის ერთიანი სისტემა.

ასევე შეიქმნება ერთიანი სისტემა მომხმარებლებთან მომუშავე და ამ პროცესების მართვის თანამშრომლებისთვის.

უკეთესი გარე და შიდა კომუნიკაცია.

ჩვენი მართვის სისტემა დაეხმარება მომხმარებელ-თანამშრომლის სისტემებში ლოიალური, მაგრამ ეფექტური ურთიერთობების ჩამოყალიბებას; პერსონალის მენეჯმენტი.

ჩვენი CRM-ით მართვა მოსახერხებელია მენეჯერებისთვის და თანამშრომლებისთვის.

პირველისთვის, მენეჯმენტი CRM-ით ხსნის კონტროლის უფრო დიდ შესაძლებლობებს.

ამ უკანასკნელისთვის CRM-ით მენეჯმენტი ამოცანების შესრულებას გასაგებს და ლოგიკურს ხდის.

აპლიკაციის ფუნქციები პერიოდულად განახლდება და ავტომატურად იქნება ინტეგრირებული.