CRM სისტემების სანიმუშო პროგრამები

CRM სისტემების პროგრამების მაგალითები. თუ თქვენ დაიწყეთ ავტომატური CRM (მომხმარებლებთან ურთიერთობის მენეჯმენტი) სისტემის ფორმირება თქვენს კომპანიაში ამ ძალიან გავრცელებული მოთხოვნის საძიებო ხაზში აკრეფით, ეს ნიშნავს, რომ: პირველ რიგში, თქვენ უკვე ჩაუყარეთ საფუძველი მომხმარებელზე ორიენტირებული ტიპის ფორმირებას. თქვენს კომპანიაში ბიზნესის კეთებისას, როგორ გააცნობიერეთ CRM-ის საჭიროება? მეორეც, თქვენ ჯერ კიდევ ძალიან ცოტა იცით, როგორ მოაწყოთ ეს სისტემა, რადგან დაიწყეთ პროგრამის ძებნა ასეთი განზოგადებული მოთხოვნით.

არსებობს სხვადასხვა პროგრამა CRM სისტემების ორგანიზებისთვის: კარგი და ცუდი, ფასიანი და უფასო, მრავალფუნქციური და გონიერი. როგორ ავირჩიოთ? რა თქმა უნდა, მრავალი პროგრამული პროდუქტის ფუნქციონირებისა და მახასიათებლების შესწავლის შემდეგ! ამიტომ, CRM შეკითხვის სისტემის პროგრამების ნიმუში არც ისე უსარგებლოა. უყურეთ, წაიკითხეთ, შეადარეთ და შეაფასეთ. ეს საშუალებას მოგცემთ გააკეთოთ ინფორმირებული არჩევანი. და ჩვენ, თავის მხრივ, დარწმუნებული ვართ, რომ თქვენი შეგნებული არჩევანი დაეცემა უნივერსალური აღრიცხვის სისტემის პროგრამას.

USU CRM პროგრამის მიმოხილვები, მაგალითებით, რომლებიც შეგიძლიათ იპოვოთ ჩვენს ვებსაიტზე და სხვა ინტერნეტ წყაროებში, საუკეთესოდ ახასიათებს ჩვენს პროგრამულ პროდუქტს. ეს არის იაფი (ფასი-ეფექტურობის თანაფარდობა ოპტიმალურია), მაღალი ხარისხის, მრავალფუნქციური და მარტივი გამოსაყენებელი.

ჩვენი კომპანია ძირითადად სპეციალიზირებულია მართვის პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებაში. და ჩვენ უკვე შევქმენით უამრავი პროდუქტი ამ სფეროში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ მათი მაგალითები და აღწერილობები საიტზე. ამიტომ, როდესაც შემობრუნების მომენტი დადგა და CRM სფეროში პროდუქტის შექმნის აუცილებლობა გაჩნდა, ჩვენ უკვე დაგროვილი გვქონდა საკმარისი ბარგი, როგორც თეორიული ცოდნა. და მაღალი ხარისხის აპების შექმნის პრაქტიკული გამოცდილება. ეს ცოდნა და გამოცდილება გამოყენებული იქნა მაღალი ხარისხის პროგრამული უზრუნველყოფის შესაქმნელად, რომელსაც შეუძლია მომსახურების მყიდველებთან და მომხმარებლებთან მუშაობის ოპტიმიზაცია ნებისმიერ ბიზნესში.

USU პროგრამაში შეგიძლიათ სისტემატიზაცია მოახდინოთ თქვენი კლიენტების შესახებ ყველა მონაცემის შესახებ, შექმნათ ადამიანებთან ურთიერთობის სისტემა სხვადასხვა წყაროების საშუალებით. გარდა ამისა, CRM დაგეხმარებათ საზოგადოებასთან ურთიერთობის პასუხისმგებლობის უკეთ განაწილებაში თქვენი კომპანიის თანამშრომლებს შორის.

სხვადასხვა ბიზნეს პროფილის მრავალ კომპანიაში კლიენტებთან მუშაობის მაგალითების შესწავლის და მათი მომხმარებლებისა და თანამშრომლების გამოხმაურების მოსმენის შემდეგ, ჩვენ გამოვავლინეთ თანამედროვე CRM-ის ძირითადი უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები. სწორედ ამ იდენტიფიკაციის საფუძველზე შევეცადეთ შეგვექმნა პროგრამული პროდუქტი CRM-ის ძირითადი და ყველაზე გავრცელებული ხარვეზებისგან დაცლილი და დიდი რაოდენობით უპირატესობებით.

USU CRM პროგრამის მიმოხილვაში ხშირად ვკითხულობთ მადლიერების სიტყვებს მათგან, ვინც უკვე იყენებს ჩვენს აპლიკაციას. და ეს საუკეთესო ჯილდოა მთელი ჩვენი გუნდისთვის! USU მუშაობს ხალხთან და ხალხისთვის. და კომპანიის მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის სისტემის ავტომატიზაციით, ჩვენ თვითონ ავაშენეთ ამ ურთიერთობების სისტემა, რომელიც ეფუძნება ნდობას და გრძელვადიან ნაყოფიერ თანამშრომლობას. ჩვენ მოუთმენლად ველით თქვენს ახალ მომხმარებელს!

მომხმარებლის უკუკავშირის ანალიზის ფარგლებში, USU ითვალისწინებს კარგ და ცუდ წერტილებს პროდუქტის აღწერილობაში და აუმჯობესებს ჩვენს განვითარებას ხალხის სურვილის მიხედვით.

პროგრამამ შექმნა სპეციალური მონაცემთა ბაზები მიმოხილვების შესანახად მათი სისტემატიზაციის სხვადასხვა კრიტერიუმებით: დადებითი მიმოხილვების მაგალითები, უარყოფითი მიმოხილვების მაგალითები, სასარგებლო მიმოხილვების მაგალითები, ანალიზისთვის რეკომენდებული მიმოხილვების მაგალითები და ა.შ.

ნებისმიერი ბიზნეს პროფილის კომპანიებს შეეძლებათ იმუშაონ USU-ის CRM ავტომატიზაციის პროგრამებთან.

პროგრამის ღირებულება ოპტიმალურია და შეესაბამება საუკეთესო ხარისხის/ფასის თანაფარდობას.

USU-ს დახმარებით აშენებულ CRM სისტემებში ყოველთვის იკითხება ბიზნესის კეთების ინდივიდუალური სტილი მომხმარებელთან კონტაქტის ზონაში.

ეს სტილი აგებულია კონკრეტული კლიენტის კომპანიის მუშაობის მახასიათებლების საფუძველზე.

ჩვენი პროგრამების დემო ვერსიების მაგალითებში, რომლებიც შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ USU ვებსაიტიდან, შეგიძლიათ იხილოთ პროგრამული პროდუქტების შესაძლებლობები. ასე რომ, ჩვენი CRM სისტემების ავტომატიზაციის აპლიკაციის შეკვეთით, თქვენ არ იყიდით ღორს ერთდროულად, არამედ მიიღებთ იმას, რისი მიღებაც გინდოდათ.

სამუშაო ოპტიმიზებულია მომხმარებლებთან პირდაპირი შეხვედრების, სატელეფონო საუბრების, შეტყობინებების გაგზავნის, გამოხმაურების შეგროვების სფეროში და ა.შ.

სანამ შევქმნიდით საკუთარ CRM-ს, ჩვენ შევისწავლეთ მომხმარებლებთან მუშაობის მაგალითები სხვადასხვა პროფილის მქონე ბევრ კომპანიაში და მოვისმინეთ მათი მომხმარებლებისა და თანამშრომლების გამოხმაურება.

ყველაზე გავრცელებული CRM ხარვეზების იდენტიფიცირების საფუძველზე, ჩვენ შევეცადეთ შეგვექმნა პროგრამული პროდუქტი მათ გარეშე.

USU CRM სისტემატიზებს კომპანიის მომხმარებლის ყველა მონაცემს.

მორგებული იქნება მომხმარებლებთან ურთიერთობის სისტემა სხვადასხვა წყაროებით.

ავტომატურ რეჟიმში განხორციელდება საქმეების შეფასება ადამიანებთან ურთიერთობის სფეროში.

ყველა ეს შემთხვევა დაყოფილი იქნება პირველადად და მეორადად.

კლიენტებთან მუშაობისას თითოეულ პროცედურაზე დაინიშნება შემსრულებელი და დადგინდება შესრულების ზუსტი ვადები.

CRM სისტემა აღჭურვილია ვრცელი ინდექსის სისტემით, რომელიც შეიცავს სხვადასხვა პროცედურების მაგალითებს, კრებსითი ცხრილების აგების მაგალითებს, გრაფიკების დახატვის მაგალითებს და ა.შ.

კლიენტებთან ყველა მუშაობა სისტემატური და დაგეგმილი გახდება.

USU CRM აკმაყოფილებს ყველა თანამედროვე მოთხოვნას ამ ტიპის მართვის სისტემებისთვის.