მცირე ფირმის მართვა CRM-ით

მცირე ბიზნესის CRM იმართება დიზაინის დადგენილი პრინციპების მიხედვით. დეველოპერებმა განიხილეს ამ სისტემის გამოყენება როგორც დიდ, ასევე მცირე საწარმოებში. არ არსებობს შეზღუდვები დასაქმებულთა და ფილიალების რაოდენობაზე. მენეჯმენტის დროს, თქვენ ჯერ უნდა შეიმუშაოთ სამოქმედო გეგმა ყველა დეპარტამენტისთვის. მცირე ბიზნესს შეიძლება ჰქონდეს რამდენიმე დეპარტამენტი, ზოგჯერ კი მხოლოდ ერთი. CRM გულისხმობს სრულ კონტროლს ოპერაციების შესრულებაზე. ინფორმაციის დამუშავების მაღალი სიჩქარე მფლობელებს საშუალებას აძლევს სწრაფად მიიღონ ზუსტი ინფორმაცია წარმოებისა და პროდუქტიულობის შესახებ.

Universal Accounting System არის სპეციალიზებული აპლიკაცია, რომელიც გამოიყენება კომერციაში, წარმოებასა და რეკლამაში. გამოთვალეთ გადასახადები და მოსაკრებლები, ჩამოაყალიბეთ ბიუჯეტი, შეავსეთ შესყიდვებისა და გაყიდვების წიგნები. CRM განკუთვნილია იურიდიული და ფიზიკური პირების ფართო სპექტრისთვის. კომპანიის იურიდიულ ფორმას არ აქვს მნიშვნელობა, მნიშვნელოვანია მხოლოდ პარამეტრების სწორად დაყენება და ანგარიშებზე საწყისი ნაშთების შეტანა. ხელფასი გამოითვლება ცალი ან დროის მიხედვით. მასალის მოხმარება გამოითვლება FIFO მეთოდის, რაოდენობის ან ერთეულის ღირებულების გამოყენებით. ეს პარამეტრები დაუყოვნებლივ უნდა შეირჩეს. ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს საბოლოო ფინანსურ შედეგზე.

მსხვილი კომპანიები ხშირად ქირაობენ მენეჯერებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ ყველა ანგარიშს. ასე რომ, მათ აქვთ კონტროლი. მცირე ორგანიზაციები თვითმართვაშია. თუმცა, ზოგიერთი არ არის მზად მართვის პასუხისმგებლობა სხვის მხრებზე გადაიტანოს. დღესდღეობით არის ბიზნესი, რომელსაც მთელი ოჯახი მართავს. ასე აღმოვაჩენთ საოჯახო ბიზნესს. მცირე ბიზნესი ასევე შეიძლება შეიქმნას თავდაპირველად მეგობრებისა და ოჯახის წევრების მიერ. ეს შესაძლებელს ხდის პერსონალის ხარჯების შემცირებას, როდესაც კომპანიას ჯერ კიდევ დაბალი შემოსავალი აქვს. მენეჯმენტი უნდა იყოს სისტემატური და უწყვეტი. აუცილებელია იხელმძღვანელოს საკანონმდებლო ორგანოების მარეგულირებელი აქტებით.

უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა აფართოებს ბიზნესის შესაძლებლობებს. ერთ CRM-ში შეგიძლიათ აკონტროლოთ ყველა სფერო დამატებითი პროგრამების შეძენის გარეშე. შეიცავს სხვადასხვა ფორმისა და კონტრაქტების ჩაშენებულ ფორმებს. ეს ამცირებს დროის ხარჯებს. მენეჯმენტი საუკეთესოდ იწყება საფუძვლებით. მენეჯერები თავიანთ თანამშრომლებს აწვდიან სამუშაოს აღწერილობებს. ამრიგად, თანამშრომლებს შეუძლიათ გაიგონ თავიანთი მოვალეობების ფარგლები. ამ აპლიკაციაში იქმნება სარეკლამო ანგარიში, რომელიც შეიცავს გამოყენებული რეკლამის ეფექტურობის შედეგებს. შემდეგ ჯერზე მუშები უკვე ავითარებენ განლაგებას წინა გამოცდილების საფუძველზე. ასევე შესაძლებელია სხვადასხვა პერიოდისთვის დაფინანსების გამოყენების შედარებითი ანალიზი, რაც გაზრდის საქმიანობის რაციონალური დაფინანსების ალბათობას.

ყველა ორგანიზაცია იქმნება სისტემატური მოგებისთვის. მეწარმეები ყურადღებას ამახვილებენ მომხმარებელთა კონკრეტულ სეგმენტზე. მცირე კომპანიებს უფრო მცირე სპექტრი აქვთ. მაგალითად, ეს არის ორგანიზაციები, რომლებიც უზრუნველყოფენ რაიმე სახის მომსახურებას - პარიკმახერები, სტომატოლოგები, ლომბარდები, ფიტნეს ცენტრი. ყველა ბიზნეს სუბიექტს შეუძლია გამოიყენოს USU თავის ბიზნესში. CRM-ში შეგიძლიათ შექმნათ ცალკეული ერთეულების ჯგუფები, სპეციალიზებული ფორმის შაბლონები და სტანდარტული ჟურნალის ჩანაწერები. აქ არანაირი შეზღუდვა არ არის. მფლობელის მოთხოვნით, დეველოპერებს შეუძლიათ ცალკე ბლოკის ფუნქციონირება უნიკალური მახასიათებლების საფუძველზე.

საწყობებში მასალების ბალანსის მართვა.

დებიტორული და გადასახდელი ანგარიშები.

პერსონალის მუშაობის ხარისხის შეფასება.

მცირე ბიზნესის მენეჯმენტი.

ტენდენციის ანალიზი.

ხარჯების გაანგარიშება.

ვადაგასული ნედლეულის იდენტიფიკაცია.

ინვენტარიზაციის რეალიზაცია და აუდიტი.

ჭარბი რეგისტრაცია.

ბალანსგარეშე ანგარიშები.

გაყიდვების მომგებიანობის განსაზღვრა.

ძირითადი საშუალებების დეკლარირება კომპანიის ბალანსში.

ახალი აღჭურვილობის ექსპლუატაციაში გაშვება.

გამოყენება კერძო და საჯარო დაწესებულებებში.

შესყიდვის წიგნი.

გადახდის ბრძანებები და ჩეკები.

ფინანსური მიმართულება.

მანქანებისა და სატვირთო მანქანების მოძრაობის კონტროლი.

დამატებითი აღჭურვილობის შეერთება.

კავშირი.

TZR განაწილება.

FIFO.

ელექტრონული რუკა მარშრუტებით.

კონტრაგენტთა ერთიანი რეესტრი.

პარტნიორებთან შერიგების აქტები.

ვიდეო მეთვალყურეობა მოთხოვნით.

ოფისის დიზაინის არჩევანი.

საიტის ინტეგრაცია.

საწვავის მოხმარების ანალიზი.

კალკულატორი და კალენდარი.

შეუზღუდავი რაოდენობის საწყობები და განყოფილებები.

შრომის რეგულაციები.

დავალებები ლიდერებისთვის.

სხვადასხვა სქემები და ცხრილები.

საცნობარო წიგნები და კლასიფიკატორები.

დიდი პროცესები დაყავით ფაზებად.

უფასო ცდა.

განმარტებითი შენიშვნა.

ინტეგრირებული ასისტენტი.

ჭადრაკის ფურცელი.

მოთხოვნები - ზედნადები და ზედნადები.

ხარჯების ანგარიშები.

Მონაცემთა ბაზა.

მარტივი კონტროლი.

კომპიუტერიზაციის სისტემატიზაცია.

ანგარიშგების კონსოლიდაცია და კომპიუტერიზაცია.

Შემოსავლის განაცხადი.

ხელფასი და პერსონალი.

ამორტიზაციის ოდენობის განსაზღვრა.

გადახდა გადახდის ტერმინალებით.

ელექტრონული დოკუმენტების მართვა.

გაფართოებული ბუღალტრული ანალიზი.

ვალის მართვა.

კონტროლის თანამედროვე მეთოდები.

კონფიგურაციის გადატანა სხვა პროგრამიდან.